Venta al por mayor vs. venta al por menor: diferencias, significado y por dónde empezar

Publicado: 2022-05-04

Cuando planee ingresar al mercado de comercio electrónico, hay muchas cosas que debe tener en cuenta. Por ejemplo, la venta minorista omnicanal requeriría una decisión estratégica sobre los canales de ventas que planea utilizar y cómo combinarlos sin problemas. Una de las consideraciones más importantes es el modelo de negocio, ya sea que planee una venta minorista de comercio electrónico B2C general o vaya a la ruta de comercio electrónico B2B y se involucre en la venta al por mayor.

Su elección de modelo comercial influirá en el resto de su estrategia comercial y en cómo se configura su cadena de suministro. Entonces, si tiene dificultades para elegir entre los dos, esta publicación lo ayudará a tomar una decisión informada. En esta guía, discutimos las diferencias entre mayoristas y minoristas y comparamos los beneficios de cada modelo. Sumerjámonos.

¿Cuál es la diferencia entre mayorista y minorista?

La mayor diferencia entre el comercio mayorista y el minorista está en el tipo de comprador. Mientras que el comercio minorista implica la venta de productos directamente al consumidor final, el comercio mayorista implica la venta de productos a granel a otras empresas, como las tiendas minoristas.

¿Qué es al por mayor?

La venta al por mayor es el proceso de comprar grandes cantidades de productos de fabricantes o distribuidores y luego revenderlos a granel a un precio con descuento a otras empresas. Aunque los mayoristas venden sus productos a un precio más bajo, aún logran obtener ganancias de la transacción porque su precio de venta es más alto que su tasa de compra original.

Por ejemplo, un mayorista puede comprar 1000 pares de calcetines a $2 por par por un total de $2000. Luego podrían vender 100 pares de calcetines cada uno a 10 minoristas diferentes a tres veces el precio original de $6 por par. Después de deducir el costo de almacenamiento y entrega, podrían terminar con ganancias significativas.

En resumen, mayoristas:

  • Compre grandes cantidades de productos de mayoristas y distribuidores a precios de mayorista.
  • Revende los productos a granel (pero en cantidades más pequeñas) a tiendas minoristas y otros negocios con una ganancia.
  • No venda directamente a los consumidores finales.

En algunos casos, los fabricantes también pueden vender sus productos terminados directamente a las tiendas minoristas, donde ellos mismos se convierten en mayoristas en lugar de tener un intermediario separado.

¿Qué es el comercio minorista?

La venta al por menor es el proceso de vender productos directamente al usuario final. Una empresa minorista compraría productos a granel a un mayorista o distribuidor o directamente al fabricante a un precio reducido. Luego los venderían individualmente a un precio más alto, lo que les permite obtener ganancias de la transacción.

En resumen, una empresa minorista sirve como el punto de contacto final en la cadena de suministro, ya que vende los productos directamente a los consumidores.

Por ejemplo, un minorista puede comprar 100 pares de calcetines a $6 el par y luego venderlos a $12 cada uno. Esto les permite obtener ganancias después de las deducciones necesarias en los gastos de envío y almacenamiento.

En resumen, los minoristas:

  • Compre productos al por mayor a un precio reducido de un fabricante, mayorista o distribuidor.
  • Revende los productos individualmente al usuario final con una ganancia.
  • Vender directamente a los consumidores finales.

Dado que las empresas minoristas deben vender directamente a los consumidores, también deben comercializar el producto de manera efectiva para atraer clientes. En el caso de las marcas directas al consumidor, la marca maneja todo el proceso de fabricación de productos, su comercialización y venta directamente al usuario final sin utilizar ningún intermediario, como un minorista o un mayorista.

¿Debo hacer al por mayor o al por menor?

Para algunos, se trata menos de entender las diferencias entre mayoristas y minoristas y más de cuál sería la mejor opción para ellos. Así que echemos un vistazo más de cerca a los beneficios que puede disfrutar y los desafíos que debe superar para cada tipo de modelo de negocio. Esto le dará la información que necesita para orientar mejor su decisión.

Beneficios y desafíos al por mayor

Dado que los distribuidores mayoristas tienen acceso a los precios mayoristas, pueden comprar productos a un precio significativamente más bajo que las empresas minoristas. La capacidad de enviar productos a granel también les permite disfrutar de menores costos de cumplimiento. Como resultado, su gasto general es menor, lo que les brinda una buena oportunidad de obtener grandes ganancias.

Además, las empresas mayoristas suelen tener acuerdos a largo plazo para suministrar productos a granel a las empresas minoristas. Esto tiene un doble beneficio: no solo les brinda ingresos garantizados a largo plazo, sino que también les permite disfrutar de un valor de pedido promedio más alto. Esto facilita la predicción de su margen de ganancia para que puedan planificar su presupuesto y gastar con anticipación. Además, tienen buenas posibilidades de mantener un alto índice de rotación de inventario, ya que envían grandes cantidades de pedidos al mismo tiempo.

Otro beneficio importante de vender al por mayor es que, dado que se trata de un valor de pedido promedio alto, existe una buena posibilidad de escalar su negocio. El modelo comercial permite un menor costo por unidad y mayores ingresos, lo que puede respaldar la escalabilidad.

A pesar de estos beneficios, también es importante sopesar los desafíos de administrar un negocio mayorista. Uno de los principales desafíos a superar es en términos de competencia, ya que el mercado está dominado por líderes en la industria. Las nuevas empresas que ingresan al mercado deben trabajar en la construcción de su credibilidad para ganar clientes confiables.

Además, aunque las empresas mayoristas tienen acceso a precios mayoristas, tienen que invertir en enormes cantidades de productos a la vez. El costo de adquisición puede acumularse fácilmente cuando tiene que comprar miles de unidades para calificar para el precio mayorista.

Otra consideración importante es el cumplimiento. Si bien las empresas mayoristas pueden disfrutar de costos de cumplimiento más bajos, el proceso de cumplir con grandes cantidades de pedidos presenta su propio conjunto de desafíos. Para empezar, almacenar grandes volúmenes de inventario requiere un espacio de almacenamiento significativo. Además, puede haber riesgos de transporte y restricciones de capacidad relacionados con el envío de pedidos al por mayor.

Beneficios y desafíos del comercio minorista

Para las empresas minoristas, uno de los principales beneficios es la capacidad de crear una marca y una conexión personal con los consumidores. Dado que los minoristas venden productos directamente a los clientes finales, tienen la oportunidad de entablar una relación con ellos.

Esto también significa que pueden obtener acceso a datos de comportamiento propios que pueden informar sus estrategias de marketing y adquisiciones. Por ejemplo, se vuelve mucho más fácil proporcionar recomendaciones de productos personalizadas basadas en el historial de compras de cada cliente.

Sin intermediarios involucrados, los minoristas también tienen más control sobre su identidad de marca. Tienen el control total sobre cómo se muestran y comercializan sus productos, así como sobre la calidad del servicio que brindan. Esto les permite construir una imagen de marca fuerte y consistente que no se ve afectada por las deficiencias y los errores de los socios comerciales.

Este mayor control también se extiende a la estrategia de precios, dándoles la libertad de decidir sus tarifas en función de su margen de beneficio objetivo. Eso también significa que pueden ajustar fácilmente sus precios si sus tarifas actuales no ofrecen el tipo de márgenes de beneficio que esperan. Como resultado, las empresas minoristas pueden generar ingresos considerables con la estrategia de precios adecuada.

Sin embargo, todos estos beneficios tienen un precio. Hay una serie de desafíos que las empresas minoristas deben superar, especialmente porque tratan directamente con los consumidores finales. Para empezar, es complicado comercializar sus productos a diferentes tipos de consumidores que pueden tener diferentes necesidades y puntos débiles.

Además, el cumplimiento puede ser un gran dolor de cabeza con los consumidores que esperan un envío rápido y asequible. Dado que las empresas minoristas tienen que entregar pedidos a clientes en diferentes ubicaciones, existen desafíos relacionados con la distribución estratégica del inventario para garantizar una entrega eficiente y de bajo costo para todos sus clientes.

¿Qué pasa con la venta al por mayor y al por menor?

Alternativamente, es posible que ni siquiera necesite elegir entre las dos opciones. Puede obtener lo mejor de ambos mundos vendiendo tanto al por mayor como al por menor. Esta es una excelente manera de expandir su base de audiencia ya que está distribuyendo productos a través de su propia tienda minorista y también aprovechando la base de clientes establecida de otras empresas minoristas. Naturalmente, esto se traducirá en mayores ventas e ingresos para su negocio.

Otro beneficio es que tiene una fuente de ingresos de respaldo incluso si enfrenta interrupciones con el otro. Entonces, por ejemplo, si uno de los socios de la tienda minorista cancela su acuerdo, aún podrá generar suficiente flujo de efectivo de su negocio minorista para ayudarlo hasta que adquiera un nuevo socio de distribución.

Por otro lado, debe ser realmente estratégico con su estrategia de precios minoristas, ya que básicamente está compitiendo consigo mismo. Deberá asegurarse de que las tarifas en sus puntos de venta minorista no sean tan bajas como para socavar su negocio mayorista.

Además, administrar una cadena de suministro mayorista y minorista puede ser extremadamente complicado. No solo tendrá que administrar su inventario por separado, sino que también deberá mantener sistemas separados para procesar pedidos, cumplirlos y enviarlos a sus clientes.

Comenzando con ventas al por mayor y al por menor

Teniendo en cuenta estos desafíos, es crucial que tenga planes adecuados para administrar su negocio minorista y mayorista por separado. Para empezar, establezca una estrategia para el almacenamiento minorista y el almacenamiento de inventario mayorista. ¿Mantendrá el inventario minorista y mayorista en el mismo almacén pero en diferentes secciones? ¿O mantendrá varios centros minoristas pequeños mientras almacena el inventario mayorista en un almacén más grande?

Su estrategia de inventario también debe establecerse cuidadosamente teniendo en cuenta tanto el inventario minorista como el mayorista. ¿Cómo hará un seguimiento del movimiento de su inventario? ¿Cómo diferenciará entre inventario minorista y mayorista? Además, asegúrese de establecer puntos de pedido para que pueda reabastecer su stock a tiempo y mantener niveles óptimos de inventario en todo momento.

Otro factor crucial a considerar es su logística y cumplimiento. Es importante evaluar estratégicamente cómo se llevará a cabo cada aspecto del proceso, especialmente porque su logística mayorista y minorista funcionarán por separado. Considere sus asociaciones y procesos de la cadena de suministro para cada modelo de negocio y cómo puede administrar ambos sin problemas sin causar confusiones.

Para la venta al por mayor, deberá buscar socios de distribución confiables que puedan ayudarlo a vender sus productos a los consumidores finales. Además, tendrá que pensar en cómo se cumplirán sus pedidos al por mayor frente a cómo se cumplirán sus pedidos al por menor. ¿Trabajará con socios de envío separados para mayoristas y minoristas? ¿O será posible asociarse con la misma empresa de transporte para ambos tipos de envíos?

A pesar de los muchos beneficios que vienen con la combinación de mayoristas y minoristas, hay una serie de desafíos que debe superar. Asegúrese de evaluar cuidadosamente sus opciones y sus recursos antes de decidirse por esta opción.

Soluciones de cumplimiento para mayoristas y minoristas

Ya sea que planee tomar la ruta mayorista o minorista o si decide hacer ambas cosas, asociarse con un 3PL como ShipBob puede simplificar sus operaciones. Puede aprovechar los servicios de cumplimiento y el potente software patentado para optimizar el cumplimiento mayorista y minorista.

Cumplimiento minorista

ShipBob ofrece servicios de cumplimiento minorista, ocupándose de cada aspecto de su proceso de cumplimiento. Desde recibir nuevo inventario y almacenarlo de manera eficiente hasta recoger y empacar pedidos para prepararlos para su envío, puede delegar las tareas de cumplimiento que consumen más tiempo a los expertos. ShipBob le permite almacenar su inventario estratégicamente en diferentes centros de cumplimiento para que pueda mantener sus costos de envío bajos mientras aumenta su velocidad de entrega.

“Tomó menos de 3 días descubrir el sistema ShipBob y configurar nuestros productos en el tablero. Nos conectamos a Shopify y crucé los dedos. Sin problemas, ShipBob comenzó a enviar pedidos. No tuve que hacer un seguimiento de ningún problema. Los pedidos se recogían automáticamente y los clientes recibían sus paquetes. Fue impecable”.

Dwight Lee, cofundador y director de operaciones de Hero Cosmetics

cumplimiento B2B

ShipBob simplifica el cumplimiento B2B con una poderosa suite de cumplimiento B2B que cuenta con capacidades de API. Puede procesar pedidos al por mayor de manera más eficiente utilizando la función de automatización EDI, que extrae automáticamente los datos de los pedidos de compra en el panel de control de ShipBob. Esto le permite crear instantáneamente nuevos pedidos y albaranes y preparar sus pedidos al por mayor para su envío.

Gestión de pedidos omnicanal

Si planea vender tanto al por menor como al por mayor, debe manejar múltiples canales de venta. ShipBob simplifica la gestión de pedidos omnicanal para usted utilizando un software patentado que gestiona sin problemas su inventario y pedidos de múltiples fuentes.

“Tenemos 10 formas diferentes en que las personas pueden comprar el producto, por lo que todo está en una plataforma diferente. ShipBob es el único en el que podemos ver todo-en-todo lo que ha ocurrido. Los análisis son asombrosos”.

Anouk Rondel, copropietaria de The Caker