Comparación detallada: Shopify Vs Neto: ¿Cuál es mejor?

Publicado: 2020-10-25

Introducción

Si es nuevo en las ventas en línea, su primera consideración debe ser decidir qué plataforma de comercio electrónico usará para construir su tienda. En esta industria, hay algunas de las principales empresas líderes en el campo, y Shopify es un gigante del comercio electrónico en línea que ahora permite que millones de empresas vendan productos en línea. Por otro lado, Neto se proclama a sí mismo como la plataforma de comercio electrónico número 1 en Australia, el mejor software todo en uno para administrar un negocio minorista o mayorista en crecimiento, desde pequeñas hasta grandes empresas.

Para ayudarte a decidir cuál es más preferible, te vamos a presentar:

  • Una descripción general de Shopify vs Neto
  • Una comparación detallada entre Shopify y Neto
  • Sabios consejos sobre cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico para su tienda

Visión de conjunto

Shopify

Shopify es considerada una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo. Es una plataforma de comercio electrónico alojada en Canadá fundada en 2004 . Esta plataforma es una excelente opción para principiantes, ya que no necesita experiencia en codificación o diseño de sitios web. Como tal, puede comenzar rápidamente, olvidarse del complicado proceso de desarrollo y simplemente concentrarse en construir su negocio de comercio electrónico. Desde octubre de 2020, Shopify ha sido utilizado por 1 596 587 sitios web activos en todo el mundo y se hace cargo del 20 % de la distribución de uso de comercio electrónico en el millón de sitios principales, lo suficiente para demostrar que la empresa es uno de los principales actores en esta industria.

distribución de uso de comercio electrónico
distribución de uso de comercio electrónico

Neto

Neto se fundó en Australia con el objetivo principal de brindar servicios a los minoristas australianos. Es una plataforma basada en la nube y una completa solución de comercio electrónico multicanal. Neto es una plataforma de comercio electrónico B2B y multicanal que ofrece a los usuarios una solución todo en uno para comercio electrónico, POS (punto de venta), gestión de pedidos, gestión de inventario y etiquetado de envío. Esta plataforma es única en Australia con 2069 sitios web activos, lo que representa el 90 % del uso total de Neto.

Distribución de uso de Neto
Distribución de uso de Neto

Shopify vs Neto: ¿Cuál debería elegir?

Precios

Neto

Neto no tiene una versión gratuita pero ofrece una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de ningún contrato o tarjeta de crédito. Puede elegir entre 3 planes individuales que se pueden facturar mensual o anualmente según su preferencia.

precios netos
Precios netos

Plan básico (109 AUD ~ 79 USD): este plan lo ayudará a establecer los primeros cimientos para su tienda en línea, con una cantidad ilimitada de productos y una tarifa de transacción del 0%.

Plan Plus (289 AUD ~ 199 USD): este plan será un trampolín para el desarrollo de su tienda en el futuro. Puede seleccionar libremente las características que admite este plan y también la entrega sin problemas.

Plan Premium (389 AUD ~ 249 USD): este es el plan más apropiado para usted si ha estado en el mercado minorista durante mucho tiempo. Con un total de 3 canales de venta y las funciones de alertas de stock bajo y proceso de pedido al por mayor, todas las actividades en su tienda funcionarán más profesionalmente que nunca.

Si desea tener funciones más avanzadas que finalmente respalden su sitio web, puede elegir el Plan Neto 360, un plan personalizado para facilitar el crecimiento y brindar una flexibilidad infinita.

Shopify

Por otro lado, Shopify tiene 3 planes de precios: Shopify básico, Shopify y Shopify avanzado con una tarifa mensual como se muestra a continuación.

Planes de precios de Shopify
Planes de precios de Shopify

También puede intentar usar Shopify durante 2 semanas de forma gratuita simplemente registrándose con su dirección de correo electrónico. Y al igual que Neto, Shopify tiene Shopify Plus, un plan para servir a grandes empresas con muchas funciones avanzadas y privilegios completos que viene con un precio inicial de $ 2000.

Si bien el Plan Básico es adecuado para pequeñas empresas, Shopify y el Plan Avanzado serán las soluciones para medianas y grandes empresas. Shopify Plus es la solución para grandes negocios con demanda más avanzada.

Como ves, Shopify es una opción mucho más asequible que Neto si eliges el plan Básico (29$ frente a 79$). El plan Shopify de 79 $ es comparable a Neto Plus de 199 $. Sin embargo, si tiene una tienda grande y desea tener opciones y prioridades especiales, Advanced Shopify es más caro que Neto Premium a 299 $ en comparación con 249 $.

Facilidad de uso

Para la mayoría de los principiantes de comercio electrónico, es muy importante elegir una plataforma fácil de usar para empezar. Una plataforma con una interfaz fácil de usar puede ser el jugador clave que puede ahorrarle tiempo y esfuerzo.

Shopify es una de las plataformas más simples en la industria del comercio electrónico. Es elogiado por la mayoría de los usuarios por su sencillo proceso de inicio y su editor fácil de usar. Puede crear su cuenta de prueba gratuita de 14 días con su correo electrónico después de responder algunas preguntas sobre su negocio. Una vez que termines, podrás acceder a tu panel de control de Shopify.

Tablero de Shopify
Tablero de Shopify

Con solo unos pocos clics, puede crear productos, administrar su inventario, agregar aplicaciones y complementos desde la columna de funciones de la izquierda.

Si está buscando una guía detallada sobre cómo administrar su tienda Shopify. ¡Mira este video!

Shopify tiene su propia tienda de temas oficial. Se garantiza que todos estos temas cuentan con el apoyo total de los diseñadores para que sepa que su tienda está en buenas manos. Además, puede obtener una vista previa de sus temas si tienen un buen diseño o son adecuados para su sitio. Con Shopify, se puede crear un sitio web decente sin ningún tipo de codificación o conocimiento técnico.

Neto, por otro lado, es bastante más inferior que Shopify . Sin embargo, su interfaz está diseñada para ser adecuada para sus clientes leales y Neto. Especialmente, Neto tenía funciones que a la mayoría de los demás simplemente no les gustaban: "Funciones de automatización y ahorro de tiempo" o "Notificaciones de facturas y correo electrónico". El inicio de sesión también es fácil con Neto con solo un correo electrónico y una contraseña, viene junto con una interfaz de tablero muy llamativa:

Tablero de Neto
Tablero de Neto

Aunque tienen algunas características impresionantes, aún así, la facilidad de uso de Neto no se acerca a la de Shopify: una plataforma es mucho más fácil de usar con herramientas de edición simples, un botón 'deshacer' visible, una interfaz clara y simple.

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Temas y personalización

Shopify es bien conocido por sus increíbles temas y diseños, creados especialmente por diseñadores profesionales, no solo por algunos desarrolladores de codificación. Shopify ofrece 73 temas contemporáneos y sofisticados, por lo que seguramente encontrará algo que se adapte a su estilo y a la personalidad de su tienda de comercio electrónico. La plataforma de comercio electrónico alojada le proporciona temas gratuitos y de pago. Entonces puede tener un diseño en su presupuesto o uno gratis, luego puede actualizar su tienda para que se vea mejor. Hay 9 temas gratuitos y los 64 temas restantes oscilan entre $ 140 y $ 180. Además, cada tema tiene variaciones específicas.

Shopify temas
Shopify temas

Los precios de Neto son variados, pero en promedio son un poco más costosos que los de Shopify, con menos opciones disponibles. Hay alrededor de 40 temas de Neto creados para categorías específicas como Moda, Salud y Belleza, Alimentos, etc. Las tiendas nuevas pueden comenzar a vender fácilmente en esta plataforma.

Shopify vs Neto - Temas de Neto
temas netos

Las tarifas de pago de los temas de Neto y Shopify son similares y el costo mínimo de pago único es de $ 299 AUD al comprar el tema de Neto, mientras que los temas de Shopify son de hasta $ 255 AUD.

En esta comparación de precios, Shopify es absolutamente un ganador con temas y diseños de menor costo, personalizaciones más flexibles y una interfaz atractiva.

Aplicaciones y complementos

Si los temas y las personalizaciones son lo visual de un sitio web, las aplicaciones y los complementos son las funciones de un sitio web, que deciden el poder funcional de una plataforma.

Shopify tiene una de las mejores tiendas de aplicaciones de comercio electrónico con más de 2400 aplicaciones disponibles, incluidos 3 tipos: aplicaciones privadas, aplicaciones públicas y aplicaciones no listadas. Las aplicaciones se crean de forma diversa para que pueda tener funciones más específicas que coincidan exactamente con su tienda. Puede agregar una lista de deseos, hacer un envío directo, enviar notificaciones a los clientes o convertir moneda. Puedes elegir cualquier cosa que sea útil para tu tienda.

Además de los temas gratuitos, los premium cuestan entre 15 y 50 dólares. Con la enorme tienda de aplicaciones de Shopify, literalmente puedes elegir todas las que quieras y todavía hay miles de opciones disponibles.

Neto parece quedarse corto cuando se trata de esta sección en particular... Algunas de las aplicaciones y complementos de Neto son muy impresionantes y atractivos. Sin embargo, las opciones están limitadas con 90 aplicaciones y complementos disponibles. A continuación se muestran las mejores aplicaciones disponibles para integrar para diferentes propósitos y funciones:

  • Contabilidad: Xero y MYOB son dos de los software de contabilidad australianos más populares donde puede compartir y sincronizar pedidos, inventario, clientes, facturas y datos de ventas para automatizar su contabilidad.
  • Análisis y optimización: Neto tiene algunos complementos excelentes, como los que lo ayudan a administrar su índice de ventas o estadísticas financieras, como Google Analytics, Findify.
  • Marketing: Puedes integrarte en MailChimp, Facebook, Instagram, etc y llegar a más clientes.
  • Gestión de clientes: Salesforce, Microsoft Dynamics CRM y Zoho CRM están integrados con Neto para ayudar a los propietarios de las tiendas a tener más control sobre los clientes y realizar un seguimiento del comportamiento de sus clientes en todos los canales de venta en una base de datos centralizada. Estas herramientas también ayudan a segmentar sus listados de clientes o conectarse a un CRM externo.

posicionamiento web y marketing

Márketing

SEO: la optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar un sitio web para que sea más favorecido por los motores de búsqueda. . Cuanto más alto sea el rango de su sitio web de comercio electrónico, mayor será el tráfico que obtendrá.

Shopify realiza muchas campañas de marketing para aumentar el conocimiento de su marca y las ventas de productos, principalmente a partir de la integración de terceros. Recientemente, Shopify ha introducido una herramienta de marketing por correo electrónico llamada Shopify Email que viene junto con otros planes de marketing. Shopify funciona bien con las redes sociales cuando tienen una integración multicanal, puede conectar su tienda a Twitter, Instagram, Amazon,... El equipo de marketing de contenido es quien crea blogs, presenta testimonios de clientes, generados por usuarios,...

Neto también tiene estrategias de marketing y promoción para crear una marca comercial prometedora para su marca. Al igual que Shopify, Neto también crea redes sociales y marketing por correo electrónico. Mailchimp, Instagram Gallery, Review.io son integraciones de terceros de Neto. Esto ayuda a los propietarios de tiendas en línea a aumentar la visibilidad de su negocio, atraer clientes y mejorar las ventas.

Aunque los planes de marketing de Shopify no son perfectos, todavía tiene una victoria superior contra Neto.

SEO

Shopify tiene una funcionalidad de SEO bastante sólida y un poderoso equipo de soporte. Su enfoque principal de SEO es el comercio electrónico con una interfaz simple y efectiva. Las herramientas y los métodos se utilizan para aumentar la clasificación, las palabras clave y las imágenes. Además, cubren los aspectos más esenciales, como el meta título, la meta descripción, las URL personalizadas, los encabezados, el texto alternativo de la imagen, etc.

Shopify tiene complementos de SEO gratuitos y de pago. Una de ellas es la aplicación PluginSEO, que cuenta con una gran cantidad de usuarios. Hay varias herramientas de SEO que Shopify está utilizando:

  • Complemento SEO
  • Administrador de metadatos SEO
  • Ultra SEO

Sin embargo, las características de Shopify SEO todavía tienen un inconveniente menor, ciertas URL tienen una cadena obligatoria y un archivo Robots.txt y el mapa del sitio no está disponible para su modificación, lo que no es bueno para el SEO. Esto puede traer experiencias desagradables para los usuarios.

Neto ofrece a los usuarios consejos para optimizar sus sitios utilizando una programación sofisticada. La red de entrega de contenido global, las URL personalizables y los mapas de sitio XML son los elementos de SEO en los que se centra Neto . Además, hay otras funciones de marketing de Neto, como:

  • Protector de carrito abandonado: para instalar y configurar el complemento de protector de carrito abandonado:
  1. En el panel de control de Neto, seleccione Complementos.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Abandoned Cart Saver y haga clic en el botón Instalar.
  3. Seleccione la casilla Enviar correo electrónico del cliente del carrito abandonado y haga clic en el botón Guardar.
  4. Haga clic en el botón Cerrar.
  • Marketing por correo electrónico integrado: envíe automáticamente recomendaciones de productos por correo electrónico, recupere carritos abandonados y dé la bienvenida a sus suscriptores.
  • Cross-sell y up-sell: esta táctica anima al cliente a comprar artículos adicionales que complementen su selección.

En esta sección, Shopify es solo un poco mejor que Neto.

Seguridad

Tanto las tiendas de Shopify como las de Neto cuentan con la certificación PCI DSS de nivel 1, un estándar de seguridad de la información para organizaciones que manejan tarjetas de crédito de marca de los principales esquemas de tarjetas . Este método protegerá y asegurará perfectamente los datos de los propietarios, la información del cliente.

Ambos también brindan seguridad SSL que encripta los datos transferidos entre los clientes y su sitio web. Las transacciones con tarjeta de crédito, el inicio de sesión del sistema, el correo web son aplicaciones de estos métodos. Shopify usa HTTPS en lugar de HTTP para publicar el contenido de tu tienda de forma segura. El sistema de seguridad de Neto también cumple con los estándares al igual que Shopify.

Cumple con PCI DSS
Cumple con PCI DSS

Servicio de asistencia

Shopify Lite Shopify básico Shopify Shopify avanzado
Soporte ofrecido Correo electrónico y chat en vivo, Centro de ayuda de Shopify Chat en vivo, teléfono, correo electrónico, Centro de ayuda de Shopify Centro de ayuda de Shopify, teléfono, correo electrónico y chat en vivo, Teléfono, correo electrónico y chat en vivo, Centro de ayuda de Shopify

En este momento, Shopify brinda soporte a través de correo electrónico las 24 horas, los 7 días de la semana, chat en vivo en todos los planes de Shopify. A excepción de los usuarios de Shopify Lite, todos los comerciantes que utilizan esta plataforma pueden recibir asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Shopify admite 19 idiomas para propietarios de tiendas. Sin embargo, los servicios de soporte telefónico y de chat en vivo de Shopify solo están disponibles en inglés.

Además, siempre puedes obtener orientación e información utilizando el centro de ayuda de Shopify, una colección de documentos creada para que los clientes busquen y lean.

El servicio de atención al cliente de Neto también lo ayuda por correo electrónico, teléfono o chat en vivo, pero es un poco diferente al de otras plataformas, ya que puede programar citas con uno de los asistentes con los que ha trabajado anteriormente.

Equipo de soporte de Neto
Equipo de soporte de Neto

El verdadero problema del soporte de Shopify y Neto es el tiempo de respuesta, que generalmente implica un tiempo de espera de 30 minutos. Sin embargo, Shopify brinda servicios de soporte más completos las 24 horas del día, los 7 días de la semana que Neto, junto con un excelente chat en vivo para los clientes.


Conclusión

Para resumir la comparación, hemos resumido los puntos importantes en esta tabla. Puedes ver que Shopify es superior a Neto en casi todos los aspectos.

Función Ganador
Precios Neto cobra extra por Amazon
Facilidad de uso Shopify
Temas y personalización Shopify
Aplicaciones y complementos Shopify
posicionamiento web y marketing Shopify
Seguridad Dibujar
Servicio de asistencia Shopify

Esperamos que este artículo pueda ayudarlo a comparar estas dos plataformas. Si encuentra que Shopify es rentable, no dude en crear una tienda Shopify, ya que solo toma unos minutos completar la configuración de su tienda.

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