BigCommerce App Store: 7 aplicaciones que no te puedes perder

BigCommerce es una de las mejores plataformas de software de comercio electrónico del mercado. Según BuiltWith, esta solución SaaS ocupa el puesto número 7 en el Top 1 millón de sitios en la categoría de solución alojada.

Como propietario de una tienda BigCommerce, es muy probable que haya intentado configurar algunas extensiones para resolver sus necesidades personalizadas. Con la ayuda de la tienda de aplicaciones BigCommerce, tiene más de 800 extensiones para ampliar la funcionalidad de su sitio. Ya sea que desee agregar reseñas de clientes, mejorar su marketing por correo electrónico o mejorar sus anuncios, siempre hay una aplicación para eso.

Sin embargo, demasiadas opciones pueden ser un verdadero dolor. No quiere perder su valioso tiempo tratando de encontrar y probar cientos de aplicaciones para obtener la mejor opción para su tienda. Por esa razón, reunimos las 6 mejores aplicaciones de BigCommerce para ayudar a que su negocio en línea crezca.

Sigue leyendo para obtener:

• Una descripción general de la tienda de aplicaciones BigCommerce
• Las mejores aplicaciones de BigCommerce imprescindibles para una mejor experiencia del cliente, mejorar sus anuncios y aumentar las ventas
• Valiosos consejos sobre cómo implementar con éxito estos complementos en su tienda.

Tienda de aplicaciones BigCommerce: una descripción general

BigCommerce App Store ofrece hasta 873 aplicaciones para ampliar la funcionalidad de su tienda de la forma que desee. Esta gran cantidad de extensiones se divide en 19 categorías principales, como gestión de tiendas, finanzas, merchandising, canales de venta, etc.

Además, BigCommerce le brinda una amplia gama de opciones de personalización cuando se trata de crear aplicaciones para su tienda. Gracias a las soluciones API de BigCommerce, puede crear sus propios complementos si tiene suficientes conocimientos técnicos.

Si no es experto en tecnología, no se preocupe, le daremos sugerencias para 6 de las mejores extensiones de BigCommerce para su tienda.

Las 7 mejores aplicaciones BigCommerce imprescindibles

Chat en vivo

Según una encuesta de Emarketer, los compradores en línea que habían usado el chat en vivo tenían más probabilidades de realizar compras en línea al menos una vez a la semana (40 %) que los compradores que nunca habían chateado (22 %). Los encuestados que no habían usado el chat en vivo probablemente eran compradores en línea poco frecuentes, con un 36 % que hacía una compra menos de una vez al mes en comparación con el 18 % de los chateadores.

No hay duda de que Live Chat es muy importante para su tienda. Evidentemente, el chat en vivo se ha convertido en el método de contacto digital líder para los clientes en línea, ya que un asombroso 46 % de los clientes prefieren el chat en vivo en comparación con solo el 29 % para el correo electrónico y el 16 % para las redes sociales.

• Live Chat es una excelente aplicación de BigCommerce para conectarse e interactuar con sus clientes. Esta extensión le brinda toneladas de excelentes funciones, como realizar un seguimiento de su visitante, mostrar sus productos en elegantes tarjetas de productos, respuesta automática con la ayuda de AI y más.

• Live Chat lo ayuda a responder más rápido a su cliente. Puede ver el mensaje de su cliente mientras todavía está escribiendo. Esto le permite predecir el propósito de su comprador antes de que se envíe el texto. Como resultado, puede obtener una respuesta más rápida y dar una excelente primera impresión a su cliente.
• Botón de chat personalizado: esto beneficia a tu tienda desde ambos lados: tu comprador y tú como el que responde. Live Chat le permite crear una lista de respuestas instantáneas que los usuarios pueden seleccionar. Por lo tanto, su visitante puede encontrar fácilmente la respuesta que necesita en función de una serie de respuestas comunes que proporciona con anticipación. Más que eso, Live Chat también ahorra tiempo al permitirle elegir respuestas comunes al instante cuando está chateando con un cliente.
• Muestre sus productos en una conversación: puede buscar productos, elegir uno o más artículos y enviárselos al cliente directamente en un chat. No más saltos entre conversaciones y páginas de productos en su tienda.

Hay muchas más características interesantes para que optimices tu chatbox. Sin embargo, algunas funciones solo están disponibles cuando paga más dinero. Veamos el precio.

Precio: Desde $16 – $50 por mes si pagas anualmente y desde $19 – $59 si pagas mensualmente.

TrustPulse

TrustPulse es una aplicación inteligente de BigCommerce que implementa con éxito el principio de prueba social en el negocio. Es una sabia elección no solo para impulsar sus ventas, sino también para aumentar las credenciales de su marca.

Entonces, ¿qué es el principio de prueba social? La Teoría de la Prueba Social, popularizada por el psicólogo Robert Cialdini, muestra que una persona que no sabe cuál es la acción adecuada para una determinada situación mirará a otras personas para imitar lo que están haciendo y orientar sus acciones. En definitiva, tu cliente se sentirá más seguro al realizar la compra al ver a otras personas reales haciendo lo mismo al mismo tiempo.

Es fácil convencer a las personas para que actúen cuando ven que otras personas reales hacen lo mismo. TrustPulse simplemente funciona y los resultados hablan por sí mismos.

– Jared Atchison, cofundador de WPForms

• TrustPulse rastreará su sitio web y le permitirá configurar un disparador : pueden ser compras, descargas, registros, cualquier evento en su sitio web.
• Cree una notificación personalizada en su sitio: muestre actividades, compras, descargas o eventos recientes. Puedes elegir uno de los temas disponibles de TrustPulse o personalizar el diseño de tus notificaciones.
• Dirígete a la audiencia adecuada: puedes elegir cuándo y dónde mostrar las notificaciones. De esta forma podrás convertir a tu público ideal en el momento adecuado.

Precio: $5 – $39 por un mes

sonrisa.io

Cuando los clientes compran tus productos por primera vez, es porque tienes lo que necesitan. Pero cuando deciden volver a tu tienda, significa que se sienten satisfechos con tu servicio. Por lo tanto, es fundamental que cuide bien a sus compradores.

Una de las formas más efectivas de brindar un mejor servicio a sus clientes es crear un programa de fidelización. De esta manera, no solo hará que sus clientes se sientan apreciados, sino que también los mantendrá comprometidos. Todo lo que necesita hacer es instalar Smile.io, la mejor extensión de BigCommerce para generar lealtad a la marca.

• Smile.io le permite lanzar un programa de recompensas para los clientes desde su primera visita a su tienda hasta el final de la compra. Puede regalar puntos de recompensa, descuentos, obsequios u opciones de envío gratis.
• Programa de Puntos de Lealtad: Otorgue puntos a sus visitantes cuando se registren para obtener una nueva cuenta, realicen nuevos pedidos o celebren sus cumpleaños. Puede usar recordatorios de puntos como método de recuperación de carritos abandonados o canjear puntos por códigos de cupón o regalos gratis al finalizar la compra.
• Programa de recomendación y VIP: aliente a los clientes a recomendar a un amigo mediante enlaces de recomendación personalizados. El programa VIP le permite brindar a sus compradores enormes beneficios para mantenerlos como sus clientes leales.

Panel de recompensas en tiempo real: ventanas emergentes personalizadas para su tienda con herramientas de diseño avanzadas.

Precio: Desde $49 – $599

MailChimp

Si está buscando una plataforma de marketing integrada todo en uno para pequeñas empresas. Centrándose en hacer crecer su negocio en sus términos para llevar su tienda en línea BigCommerce al siguiente nivel. Mailchimp es definitivamente una excelente opción para ti.

Veamos qué piensa el cliente sobre esta extensión inteligente:

Mi empresa, y muchas otras empresas que conozco y con las que trabajo, utilizan Mailchimp. Es uno de los más antiguos en marketing, si no el primero. Entiendo por qué algunos podrían haber tenido críticas no favorables. Es caro pero por una razón. Ofrecen funciones que no puede encontrar en ningún otro lugar de la web, o más precisamente, todo en un solo lugar en otro lugar. Si está buscando un profesional que coincida con la escala de su negocio, no busque más. Mailchimp es realmente el mejor del mercado.

Irfan de MI – 3 de marzo de 2020

• MailChimp es famoso por su herramienta de marketing por correo electrónico, así como por su retargeting de anuncios. Le permite configurar una campaña de correo electrónico automatizada efectiva, reorientar sus anuncios en función de la información de su cliente actual y brindarle estadísticas en tiempo real de un vistazo y más y más funciones interesantes. Veamos algunas de las mejores funciones que te ofrece.
• Campañas de marketing por correo electrónico automatizadas: Mailchimp tiene todo lo que necesita para una campaña de marketing por correo electrónico exitosa. Estos incluyen carrito abandonado, bienvenida, retargeting de productos, recomendaciones de productos, primera compra, reenganche, correos electrónicos posteriores a la compra, etc.

La buena noticia es que puedes obtener esto gratis. El plan gratuito te permite enviar hasta 10.000 correos electrónicos al mes a 2.000 suscriptores. Esto es beneficioso para los propietarios de pequeñas empresas y personales, ya que se puede acceder a la mayoría de las herramientas y plantillas con esta cuenta gratuita.

• Anuncios de reorientación: cuando su cliente visita su tienda, le brinda su información de redes sociales. Con este tipo de datos, puedes comprender en parte a tu audiencia, desde su interés personal hasta su hábito al comprar productos en línea. Por lo tanto, comienza a saber más sobre sus clientes objetivo. Mailchimp lo ayudará a crear y publicar anuncios que recuperen la atención de sus clientes potenciales y aumenten la conversión con clientes que alguna vez estuvieron comprometidos con sus productos y marca.

Precio: Mailchimp te ofrece una opción gratuita para empezar. También hay tres planes pagos para que elijas. El precio fluctúa de $9 a $299 por mes.

Privado

Si siente que necesita una aplicación para su tienda Bigcommerce que se centre en mejorar su campaña de correo electrónico. Privy es una extensión increíble para crear ventanas emergentes, volantes y otras pantallas de alta conversión. Esta plataforma de marketing de comercio electrónico le dará más libertad para diseñar su propia plantilla de correo electrónico, ventana emergente o folleto.

• Diseñador de pantalla simple y potente: esta característica es la principal fortaleza de Privy. La herramienta de diseño es WYSIWYG (lo que ves es lo que obtienes) que te ayuda a crear tu diseño con solo unos pocos clics. Además, siempre puede elegir entre docenas de plantillas de alta conversión que Privy le brinda desde el principio.
• Capacidades de orientación y segmentación en el sitio: esta función le permite elegir a cuál de sus clientes mostrar sus ventanas emergentes o folletos.

Esto ayuda a mantener las ventanas emergentes relevantes al activarlas en función de la URL, la cantidad de visitas, el valor del carrito y más.

Precio: Si no está dispuesto a pagar. Privy tiene un plan gratuito para que pruebes. Además, puede actualizar su plan a Privy Email ($13/mes), Privy Text ($10/mes) o The Starter Plan ($30/mes).

Anuncios sencillos de Facebook y Google de ROI Hunter

Facebook & Google Easy Ads de ROI Hunter es una extensión increíble para su tienda BigCommerce. Para un comerciante en línea, los anuncios son un elemento importante que decide si está obteniendo ganancias. Porque la mayoría de las veces, los anuncios son la principal inversión de tu negocio. Por lo tanto, una mejora en sus Anuncios será un gran impulso para su venta.

¿Cómo funciona esta aplicación? En lugar de centrarse en impresionar a más y más visitantes nuevos de su tienda, Facebook y Google Easy Ads utilizan su tecnología inteligente para ganar dinero con el remarketing para los compradores que casi compran sus productos. La extensión simplemente le permite crear anuncios y dirigirse a este grupo particular de sus clientes. Esta inteligente acción hará que tus ventas aumenten más rápido de lo que esperabas.

¿Cuáles son las características notables que puede obtener de este?

• Oferta inteligente: en función de la intención del visitante de realizar una compra al mejor precio, los algoritmos de aprendizaje automático ajustarán su presupuesto de anuncios gastando menos dinero en personas con pocas posibilidades de conversión o para preferir grupos con una mayor probabilidad de conversión.

• Cree anuncios de video de productos en minutos a partir de una imagen estática: puede convertir fácilmente las imágenes en un video atractivo. Dale a tus promociones de Facebook e Instagram una ventaja adicional creando un video cautivador para cualquiera de tus productos.

Precio: para su plan gratuito, ROI Hunter le ofrece hasta $ 150 de gasto total de por vida para probar su primera campaña. También puede elegir una opción paga con un costo que oscila entre $9/mes y $99/mes.

átomo8

Administrar una tienda de comercio electrónico con cientos o incluso miles de pedidos todos los días puede ser agotador. Atom8 BigCommerce Automation es una aplicación para automatizar todas las tareas manuales y repetitivas asociadas con su tienda. No hay espacio para el crecimiento cuando sus manos están ocupadas, por lo que la automatización es una gran solución para aumentar la productividad.

Tras la introducción a Atom8, me sorprendió la simplicidad y la eficacia de la aplicación. Con la ayuda de Atom8, creo que cualquier comerciante de BigCommerce puede aprender a usar la automatización del comercio y mejorar su negocio en línea en poco tiempo.

Brent Bellm – CEO de BigCommerce

Aquí hay algunas características notables:

• Atom8 puede programar cualquier tarea de administración de la tienda, ya sea en un momento específico o provocada por algunos cambios dentro de la tienda. Puede agregar condiciones retrasadas para personalizar los flujos de trabajo de automatización según sus propias necesidades.
• Comuníquese sin esfuerzo con clientes, proveedores y personal con acciones de notificación por correo electrónico.
• Posibilidades ilimitadas con integraciones de aplicaciones populares (Klaviyo, Mailchimp, Shipstation, Trello, etc.) y solicitudes HTTP.

Precio: $44.96 – $179.96

Ultimas palabras

En general, la tienda de aplicaciones de BigCommerce siempre le ofrece maravillosas opciones para ayudarlo a optimizar su tienda. Puede obtener excelentes extensiones para cualquier propósito. Desde mejorar sus anuncios, su servicio al cliente, campañas de correo electrónico, etc.

Además, si necesita una extensión personalizada solo para su negocio, aún puede pedirles a los desarrolladores que la construyan por usted gracias a las soluciones API de BigCommerce. Y debido a que no hay límite para las llamadas a la API en el servicio, los desarrolladores no tienen problemas para sincronizar varias aplicaciones de BigCommerce con su tienda.

Si desea tener más libertad para crear sus propias aplicaciones, siempre puede migrar a otra plataforma de comercio electrónico como Magento o WooCommerce. La mejor manera de mover su sitio web es utilizando una herramienta de migración automatizada como LitExtension, la empresa líder en la industria de migración de carritos de compras con casi 10 años de experiencia. Para obtener más información, puede comunicarse con el equipo de soporte por chat o correo electrónico. Estarán encantados de ayudarte. Únase a nuestra comunidad de Facebook para obtener más consejos y noticias sobre comercio electrónico.