متجر تطبيقات BigCommerce: 7 تطبيقات لا يمكنك تفويتها

BigCommerce هي واحدة من أفضل منصات برامج التجارة الإلكترونية في السوق. وفقًا لـ BuiltWith ، يحتل حل SaaS هذا المرتبة رقم 7 في أفضل 1 مليون موقع في فئة الحلول المستضافة.

بصفتك مالك متجر BigCommerce ، هناك فرصة كبيرة لأنك حاولت إعداد بعض الإضافات لحل احتياجاتك المخصصة. بمساعدة BigCommerce App Store ، لديك أكثر من 800 امتداد لتوسيع وظائف موقعك. سواء كنت ترغب في إضافة مراجعات العملاء ، أو التحسن في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، أو تحسين إعلاناتك ، فهناك دائمًا تطبيق لذلك.

ومع ذلك ، يمكن أن يكون الكثير من الخيارات بمثابة ألم حقيقي. لا تريد أن تضيع وقتك الثمين في محاولة البحث عن مئات التطبيقات واختبارها للحصول على أفضل ما يناسب متجرك. لهذا السبب ، نجمع أفضل 6 تطبيقات BigCommerce لمساعدة عملك عبر الإنترنت على النمو.

استمر في القراءة لتحصل على:

• نظرة عامة على BigCommerce App Store
• أفضل تطبيقات BigCommerce التي يجب امتلاكها لتجربة عملاء أفضل ، وتحسين إعلاناتك ، وزيادة المبيعات
• نصيحة قيمة حول كيفية تنفيذ هذه الإضافات بنجاح في متجرك.

BigCommerce App Store: نظرة عامة

يوفر BigCommerce App Store ما يصل إلى 873 تطبيقًا لتوسيع وظائف متجرك بالطريقة التي تريدها. يندرج هذا الكم الهائل من الإضافات في 19 فئة رئيسية مثل إدارة المتاجر ، والتمويل ، والترويج ، وقنوات المبيعات ، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك BigCommerce مجموعة واسعة من خيارات التخصيص عندما يتعلق الأمر بإنشاء تطبيقات لمتجرك. بفضل حلول BigCommerce API ، يمكنك إنشاء الإضافات الخاصة بك إذا كان لديك معرفة تقنية كافية.

إذا لم تكن خبيرًا في التكنولوجيا ، فلا داعي للقلق ، فسنقدم لك اقتراحات لـ 6 من أفضل ملحقات BigCommerce لمتجرك.

يجب أن يكون لديك أفضل 7 تطبيقات BigCommerce

دردشة مباشرة

وفقًا لمسح أجرته Emarketer ، كان المشترون عبر الإنترنت الذين استخدموا الدردشة الحية أكثر عرضة لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل في الأسبوع (40٪) من المشترين الذين لم يتحدثوا مطلقًا (22٪). من المرجح أن يكون المستجيبون الذين لم يستخدموا الدردشة المباشرة من المشترين عبر الإنترنت بشكل متكرر ، حيث أجرى 36٪ عملية شراء أقل من مرة واحدة شهريًا مقارنةً بـ 18٪ من المشاركين.

ليس هناك شك في أن الدردشة الحية مهمة جدًا لمتجرك. من الواضح أن الدردشة الحية أصبحت وسيلة الاتصال الرقمية الرائدة للعملاء عبر الإنترنت ، حيث يفضل 46٪ من العملاء الدردشة الحية مقارنة بـ 29٪ فقط للبريد الإلكتروني و 16٪ لوسائل التواصل الاجتماعي.

• Live Chat هو تطبيق BigCommerce ممتاز للتواصل والتفاعل مع عملائك. يوفر لك هذا الامتداد الكثير من الميزات الرائعة مثل تتبع الزائر وعرض البضائع الخاصة بك في بطاقات المنتجات الأنيقة والرد الآلي بمساعدة الذكاء الاصطناعي والمزيد.

• تساعدك الدردشة الحية على الرد بشكل أسرع على عميلك. يمكنك رؤية رسالة عميلك بينما لا يزال يكتب. يتيح لك هذا التنبؤ بالغرض من المتسوق قبل إرسال النص. نتيجة لذلك ، يمكنك التوصل إلى استجابة أسرع وترك انطباع أول رائع لدى عميلك.
• زر الدردشة المخصص: يفيد هذا متجرك من كلا الجانبين: المتسوق الخاص بك وأنت من يقوم بالرد. تتيح لك الدردشة المباشرة إنشاء قائمة بالردود الفورية التي يمكن للمستخدمين تحديدها. وبالتالي ، يمكن للزائر العثور بسهولة على الإجابة التي يحتاجها بناءً على سلسلة من الردود الشائعة التي تقدمها مسبقًا. أكثر من ذلك ، توفر الدردشة الحية أيضًا الوقت من خلال السماح لك باختيار الإجابات الشائعة على الفور عند الدردشة مع أحد العملاء.
• عرض منتجاتك في محادثة: يمكنك البحث في المنتجات واختيار عنصر واحد أو أكثر وإرسالها إلى العميل مباشرة في الدردشة. لا مزيد من التخطي بين المحادثات وصفحات المنتج في متجرك.

هناك العديد من الميزات الأكثر إثارة بالنسبة لك لتحسين مربع الدردشة الخاص بك. ومع ذلك ، لا تتوفر بعض الوظائف إلا عندما تدفع المزيد من المال. دعنا نتحقق من السعر.

السعر: من 16 دولارًا إلى 50 دولارًا لمدة شهر إذا كنت تدفع سنويًا ومن 19 دولارًا إلى 59 دولارًا إذا كنت تدفع شهريًا.

TrustPulse

TrustPulse هو تطبيق BigCommerce ذكي ينفذ بنجاح مبدأ الدليل الاجتماعي في الأعمال التجارية. إنه اختيار حكيم ليس فقط لزيادة مبيعاتك ولكن أيضًا لزيادة بيانات اعتماد علامتك التجارية.

إذن ما هو مبدأ الدليل الاجتماعي؟ تُظهر نظرية الدليل الاجتماعي ، التي أشاعها عالم النفس روبرت سيالديني ، أن الشخص الذي لا يعرف الإجراء المناسب لموقف معين سوف ينظر إلى أشخاص آخرين لتقليد ما يفعلونه وتقديم إرشادات لأفعاله. باختصار ، سيشعر عميلك بثقة أكبر في إجراء عملية الشراء عندما يرى أشخاصًا حقيقيين آخرين يفعلون نفس الشيء في نفس الوقت.

من السهل إقناع الناس باتخاذ إجراء عندما يرون أشخاصًا حقيقيين آخرين يفعلون نفس الشيء. يعمل TrustPulse ببساطة والنتائج تتحدث عن نفسها.

- جاريد أتشيسون ، الشريك المؤسس في WPForms

• سوف يتتبع TrustPulse موقع الويب الخاص بك ويسمح لك بإعداد مشغل - يمكن أن يكون عمليات شراء وتنزيلات وتسجيلات - أي حدث على موقع الويب الخاص بك.
• أنشئ إشعارًا مخصصًا على موقعك: اعرض أحدث الأنشطة أو عمليات الشراء أو التنزيلات أو الأحداث. يمكنك اختيار أحد السمات المتاحة لـ TrustPulse أو تخصيص تصميم إشعاراتك.
• استهداف الجمهور المناسب: يمكنك اختيار وقت ومكان إظهار الإشعارات. بهذه الطريقة يمكنك تحويل جمهورك المثالي في الوقت المناسب.

السعر: 5 دولارات - 39 دولارًا لمدة شهر

Smile.io

عندما يشتري العملاء منتجاتك لأول مرة ، فهذا لأن لديك ما يحتاجون إليه. ولكن عندما يقررون العودة إلى متجرك مرة أخرى ، فهذا يعني أنهم يشعرون بالرضا عن خدمتك. لذلك ، من الأهمية بمكان أن تعتني بالمتسوقين جيدًا.

من أكثر الطرق فعالية لتقديم خدمة أفضل لعملائك إنشاء برنامج ولاء. بهذه الطريقة ، لا تجعل عملائك يشعرون بالتقدير فحسب ، بل تجعلهم أيضًا منشغلين. كل ما عليك فعله هو تثبيت Smile.io - أفضل ملحق BigCommerce لبناء ولاء للعلامة التجارية.

• يسمح لك Smile.io بإطلاق برنامج مكافآت للعملاء من زيارتهم الأولى إلى متجرك وحتى الخروج. يمكنك التخلي عن نقاط المكافآت أو الخصومات أو الهدايا أو خيارات الشحن المجاني.
• برنامج نقاط الولاء: امنح نقاطًا للزائرين عند التسجيل للحصول على حساب جديد أو تقديم طلبات جديدة أو الاحتفال بأعياد ميلادهم. يمكنك استخدام تذكيرات النقاط كطريقة لاسترداد عربة التسوق المهجورة أو استبدال النقاط برموز القسيمة أو الهدايا المجانية عند الخروج.
• برنامج الإحالة وكبار الشخصيات: شجع العملاء على إحالة صديق باستخدام روابط الإحالة المخصصة. يتيح لك برنامج VIP منح المتسوقين مزايا ضخمة للحفاظ عليهم كعملاء مخلصين لك.

لوحة المكافآت في الوقت الفعلي: النوافذ المنبثقة المخصصة لمتجرك باستخدام أدوات التصميم المتقدمة.

السعر: من 49 دولارًا - 599 دولارًا

ميل تشيمب

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي متكامل للتسويق متعدد الإمكانات للشركات الصغيرة. التركيز على تنمية عملك وفقًا لشروطك لنقل متجر BigCommerce عبر الإنترنت إلى المستوى التالي. Mailchimp هو بالتأكيد خيار ممتاز بالنسبة لك.

دعنا نرى ما يفكر فيه العميل حول هذا الامتداد الذكي:

تستخدم شركتي والعديد من الشركات الأخرى التي أعرفها وأعمل معها Mailchimp. إنها واحدة من أقدم الشركات في مجال التسويق ، إن لم تكن الأولى. أنا أفهم لماذا قد لا يكون لدى البعض مراجعات إيجابية. إنه مكلف ولكن لسبب ما. إنها توفر ميزات لا يمكنك العثور عليها في أي مكان آخر على الويب ، أو بشكل أكثر دقة ، كل ذلك في مكان واحد في مكان آخر. إذا كنت تبحث عن محترف ، يتوافق مع حجم عملك ، فلا تبحث بعد ذلك. Mailchimp هو حقًا الأفضل في السوق.

عرفان من MY - 3 مارس 2020

• تشتهر MailChimp بأداة التسويق عبر البريد الإلكتروني بالإضافة إلى إعادة توجيه الإعلانات. يسمح لك بإعداد حملة بريد إلكتروني مؤتمتة فعالة ، وإعادة توجيه إعلاناتك استنادًا إلى معلومات العميل الحالية الخاصة بك وتمنحك إحصاءات في الوقت الفعلي في لمحة وميزات أكثر وأكثر إثارة. دعنا نتحقق من بعض أفضل الوظائف التي يوفرها لك.
• حملات تسويق البريد الإلكتروني الآلية: Mailchimp لديه كل ما تحتاجه لحملة تسويق بريد إلكتروني ناجحة. وتشمل هذه سلة المهملات ، والترحيب ، وإعادة توجيه المنتج ، وتوصيات المنتج ، والشراء الأول ، وإعادة المشاركة ، ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء ، وما إلى ذلك.

الخبر السار هو أنه يمكنك الحصول عليه مجانًا. تتيح لك الخطة المجانية إرسال ما يصل إلى 10000 بريد إلكتروني شهريًا إلى 2000 مشترك. هذا مفيد لأصحاب الأعمال الصغيرة والشخصية ، حيث يمكن الوصول إلى معظم الأدوات والقوالب باستخدام هذا الحساب المجاني.

• إعادة توجيه الإعلانات: عندما يزور عميلك متجرك ، فإنهم يعطونك معلومات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. باستخدام هذا النوع من البيانات ، يمكنك فهم جمهورك جزئيًا ، من اهتماماتهم الشخصية إلى عادتهم عند شراء المنتجات عبر الإنترنت. وهكذا ، تبدأ في معرفة المزيد عن عملائك المستهدفين. سيساعدك Mailchimp على إنشاء ونشر الإعلانات التي تجذب انتباه العملاء المحتملين وتزيد من التحويل مع العملاء الذين شاركوا في السابق في منتجاتك وعلامتك التجارية.

السعر: يمنحك Mailchimp خيارًا مجانيًا للبدء به. هناك أيضًا ثلاث خطط مدفوعة لتختار من بينها. يتقلب السعر من 9 دولارات إلى 299 دولارًا لمدة شهر.

الملكة

إذا كنت تشعر أنك بحاجة إلى تطبيق لمتجر Bigcommerce يركز على تحسين حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعد Privy امتدادًا رائعًا لإنشاء النوافذ المنبثقة والنوافذ المنبثقة وغيرها من شاشات العرض عالية التحويل. ستمنحك منصة تسويق التجارة الإلكترونية هذه مزيدًا من الحرية في تصميم قالب البريد الإلكتروني أو المنبثقة أو النشرات الخاصة بك.

• مصمم عرض بسيط وقوي: هذه الميزة هي القوة الرئيسية لـ Privy. أداة التصميم هي WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه) والتي تساعدك على إنشاء تصميمك ببضع نقرات فقط. إلى جانب ذلك ، يمكنك دائمًا الاختيار من بين العشرات من القوالب عالية التحويل التي يقدمها لك Privy من البداية.
• قدرات الاستهداف والتجزئة في الموقع: تتيح لك هذه الوظيفة اختيار أي من عملائك لعرض النوافذ المنبثقة أو النشرات الإعلانية.

يساعد هذا في الحفاظ على النوافذ المنبثقة ذات الصلة من خلال تشغيلها بناءً على عنوان URL وعدد الزيارات وقيمة عربة التسوق والمزيد.

السعر: إذا لم تكن مستعدًا للدفع. لدى Privy خطة مجانية لتجربتها. علاوة على ذلك ، يمكنك ترقية خطتك إلى بريد إلكتروني خاص (13 دولارًا في الشهر) أو نص خاص (10 دولارات شهريًا) أو خطة المبتدئين (30 دولارًا في الشهر).

Facebook و Google Easy Ads بواسطة ROI Hunter

Facebook و Google Easy Ads بواسطة ROI Hunter هو امتداد رائع لمتجر BigCommerce الخاص بك. بالنسبة للتاجر عبر الإنترنت ، تعد الإعلانات عنصرًا مهمًا في تحديد ما إذا كنت تحقق ربحًا أم لا. لأن الإعلانات في معظم الأحيان هي الاستثمار الرئيسي لعملك. لذلك ، فإن التحسين في إعلاناتك سيكون بمثابة دفعة كبيرة لعملية البيع الخاصة بك.

كيف يعمل هذا التطبيق؟ بدلاً من التركيز على جذب المزيد والمزيد من الزائرين الجدد لمتجرك ، يستخدم Facebook و Google Easy Ads تقنيتهما الذكية لكسب المال من تجديد النشاط التسويقي إلى المتسوقين الذين يشترون منتجاتك تقريبًا. يتيح لك الامتداد ببساطة إنشاء إعلانات واستهداف هذه المجموعة المعينة من عملائك. سيؤدي هذا الإجراء الذكي إلى زيادة مبيعاتك بشكل أسرع مما كنت تتوقع.

ما هي الميزات البارزة التي يمكنك الحصول عليها من هذه الميزة؟

• عروض الأسعار الذكية: استنادًا إلى نية الزائر في إجراء عملية شراء بأفضل سعر ، ستعمل خوارزميات التعلم الآلي على تعديل ميزانية الإعلانات الخاصة بك عن طريق إنفاق أموال أقل على الأشخاص الذين لديهم فرصة منخفضة للتحويل أو تفضيل المجموعات التي لديها فرصة أكبر للتحويل.

• إنشاء إعلانات فيديو المنتج في دقائق من مجرد صورة ثابتة: يمكنك تحويل الصور إلى فيديو جذاب بسهولة. امنح عروضك الترويجية على Facebook و Instagram ميزة إضافية من خلال إنشاء مقطع فيديو آسر لأي من منتجاتك.

السعر: بالنسبة لخطتك المجانية ، يقدم لك ROI Hunter ما يصل إلى 150 دولارًا أمريكيًا من إجمالي الإنفاق مدى الحياة لتجربة حملتك الأولى. يمكنك أيضًا اختيار خيار مدفوع بتكلفة تتراوح من 9 دولارات شهريًا إلى 99 دولارًا في الشهر.

ذرة 8

قد تكون إدارة متجر للتجارة الإلكترونية به مئات أو حتى آلاف الطلبات كل يوم مرهقة. Atom8 BigCommerce Automation هو تطبيق لأتمتة جميع المهام المتكررة واليدوية المرتبطة بمتجرك. لا يوجد مجال للنمو عندما تكون يداك ممتلئة ، لذا فإن الأتمتة تعد حلاً رائعًا لزيادة الإنتاجية.

عند تقديم Atom8 ، أذهلتني بساطة وفعالية التطبيق. بمساعدة Atom8 ، أعتقد أن أي تاجر BigCommerce يمكنه تعلم كيفية استخدام أتمتة التجارة ورفع مستوى عملك عبر الإنترنت في أي وقت من الأوقات.

برنت بيلم - الرئيس التنفيذي في BigCommerce

فيما يلي بعض الميزات البارزة:

• يمكن لـ Atom8 جدولة أي مهام إدارة متجر ، سواء في وقت محدد أو تم تشغيلها بواسطة بعض التغييرات داخل المتجر. يمكنك إضافة شروط مؤجلة لتخصيص سير عمل الأتمتة وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.
• تواصل بسهولة مع العملاء والموردين والموظفين من خلال إجراءات إشعارات البريد الإلكتروني.
• إمكانيات غير محدودة مع عمليات تكامل التطبيقات الشائعة (Klaviyo و Mailchimp و Shipstation و Trello وما إلى ذلك) وطلبات HTTP.

السعر: 44.96 دولار - 179.96 دولار

الكلمات الأخيرة

بشكل عام ، يوفر لك BigCommerce App Store دائمًا خيارات رائعة لمساعدتك في تحسين متجرك. يمكنك الحصول على ملحقات رائعة لأي غرض. من تحسين الإعلانات وخدمة العملاء وحملات البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى ملحق مخصص لعملك فقط ، فلا يزال بإمكانك مطالبة المطورين ببنائه لك بفضل حلول BigCommerce API. ونظرًا لعدم وجود حد لاستدعاءات واجهة برمجة التطبيقات على الخدمة ، لا يواجه المطورون مشكلة في مزامنة العديد من تطبيقات BigCommerce مع متجرك.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من الحرية في إنشاء تطبيقاتك الخاصة ، فيمكنك دائمًا الانتقال إلى نظام أساسي آخر للتجارة الإلكترونية مثل Magento أو WooCommerce. أفضل طريقة لنقل موقع الويب الخاص بك هي استخدام أداة ترحيل آلية مثل LitExtension - الشركة الرائدة في صناعة ترحيل عربة التسوق مع ما يقرب من 10 سنوات من الخبرة. لمزيد من المعلومات ، يمكنك الاتصال بفريق الدعم عن طريق الدردشة أو البريد الإلكتروني. سيكونون سعداء لمساعدتك. انضم إلى مجتمع Facebook الخاص بنا للحصول على المزيد من نصائح وأخبار التجارة الإلكترونية.