Una guía para principiantes sobre equipos ágiles

Publicado: 2021-04-26

Los miembros del sector empresarial a menudo anhelan la previsibilidad, pero eso no es posible.

Los mercados pueden ser impredecibles, con circunstancias imprevistas a la vuelta de la esquina.

La transparencia organizacional no es una bola de cristal, pero puede proporcionar cierto grado de conocimiento sobre la trayectoria en la que se encuentra un equipo.

Al brindarles a todos acceso instantáneo al estado de cada proyecto y cada tarea, las advertencias tempranas sobre proyectos e iniciativas permiten que los equipos pivoten y se ajusten antes de que un proyecto se descarrile.

El resultado es la agilidad general del equipo: se pueden reevaluar las prioridades, reasignar los recursos y cambiar los planes para mitigar los desafíos y maximizar los resultados potenciales.

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¿Qué es un equipo ágil?

Los equipos ágiles suelen ser pequeños grupos de miembros de equipos multifuncionales que se unen en torno a un proyecto de duración determinada. Se espera que el equipo ágil tenga todas las competencias necesarias para completar el proyecto, ya sea programación, diseño, redacción o capacidad de toma de decisiones. Los roles y las responsabilidades no importan tanto como los resultados finales que deben atribuirse a todo el equipo en lugar de a un miembro individual del equipo.

Según un artículo publicado en Agile Alliance, el equipo se reúne solo para ese proyecto específico. Una vez que finaliza el proyecto, el equipo se disuelve o se reorganiza con diferentes miembros en un proyecto diferente con nuevos entregables. Una de las funciones principales de tener equipos ágiles es tener la capacidad de entregar entregables de alta calidad dentro de un período relativamente corto pero medible. Para lograr un alto rendimiento en un plazo ajustado, se ensamblan equipos ágiles para ofrecer resultados de alta calidad en ráfagas cortas e intensas.

¿Cuáles son dos formas de describir un equipo ágil multifuncional?

Un equipo multifuncional es una parte de un sistema o un producto/servicio que abarca todas las competencias requeridas dentro de él.

Un equipo multifuncional tiene todas las habilidades necesarias para desarrollar un producto/servicio. La solicitud de cambio se realiza sin más demora.

Roles y responsabilidades del equipo ágil

En muchos casos, los equipos ágiles se dividen en tres roles y responsabilidades principales: el miembro del equipo ágil, el scrum master y el propietario del producto.

  • El miembro del equipo ágil: un miembro del equipo es cualquier persona que contribuye al equipo ágil. Una persona puede ser miembro de varios equipos ágiles. El miembro del equipo ágil puede ser un desarrollador de software, un diseñador de UI/UX, un analista de datos, etc.
  • El Scrum Master / Líder del equipo: El Scrum Master actúa como el entrenador del equipo ágil y facilita las reuniones del equipo.
  • El propietario del producto: actúa como representante del cliente, involucra a las partes interesadas clave, como los gerentes de proyecto y otros propietarios del producto, y garantiza que el proyecto cumpla con los entregables acordados.
agile team members roles and responsibilities

Estructura de equipo ágil

La estructura del equipo ágil suele ser más horizontal que lineal. No es tan importante cómo se estructura el equipo ágil, sino cómo se desempeña. Sin embargo, hay algunas estructuras diferentes que podría usar al armar su propio equipo ágil.

Aquí hay 6 ejemplos de estructuras de equipos ágiles:

Equipo Agile de Generalistas

El generalista no es alguien que sabe un poco sobre muchas cosas diferentes, sino alguien que tiene competencia en múltiples campos diferentes. En la estructura de equipo ágil generalista, cualquiera puede realizar cualquier tarea.

Eso no significa que la persona generalista sea un experto, pero sabe lo suficiente sobre los estándares y las mejores prácticas para resolver un problema. Eso es muy beneficioso cuando ocurren problemas: no necesita hacer coincidir los horarios con especialistas fuera del equipo, ya que tiene un miembro del equipo que tiene la competencia central para diseñar una solución.

Si desea incorporar una estructura de equipo ágil generalista, debe encontrar las personas adecuadas para que funcione. No todos en el equipo son expertos en análisis de datos o especialistas en ventas, por lo que debe identificar a las personas con múltiples pasiones en su organización para incluirlas en su equipo ágil. Además, para que esto funcione, necesita un proyecto que no requiera experiencia en un tema específico.

Equipo ágil de especialistas

Los especialistas se denominan expertos en la materia o PYME. A diferencia del generalista, el equipo ágil de especialistas está formado por expertos con una gran experiencia en el campo. En este tipo de equipo, cada uno es responsable de sus propias tareas relacionadas con la experiencia.

Los especialistas pueden ser más beneficiosos para su equipo porque a menudo son más rápidos en sus tareas específicas y ofrecen soluciones más eficientes (gracias a su gran experiencia). Sin embargo, a veces un equipo lleno de especialistas no es lo ideal y sus especialistas pueden terminar sentados y esperando su próxima tarea, ya que están sobrecualificados para el trabajo regular. Es por eso que este enfoque se recomienda para organizaciones con experiencia.

Equipo ágil híbrido

Esta estructura de equipo ágil combina generalistas y especialistas. Mientras que los especialistas concentran sus esfuerzos en tareas que requieren su profunda experiencia, los generalistas son responsables de la integridad del proyecto.

Se sabe que esta estructura de equipo ágil funciona mejor para proyectos ágiles complejos y de gran escala.

Equipo ágil en transición

La estructura de equipo ágil en transición es básicamente el proceso de transición de su organización a un enfoque ágil basado en principios. Pasar a una nueva forma de trabajar puede no ser fácil para todos, por lo que debe ayudar a su equipo a adoptar el nuevo enfoque de trabajo. Necesitarán tiempo para acostumbrarse a las prácticas, el lenguaje y los procesos ágiles. La desventaja de la transición de una estructura ágil es un cronograma de entrega extendido.

Equipo ágil paralelo

La estructura del equipo ágil paralelo no es la más fácil de administrar. En este equipo, el trabajo de todos cambia por sprint. Por ejemplo, en un resorte, todos escribirán código y luego, en el siguiente sprint, todos se involucrarán en probarlo.

Si no hay una razón particular para usar esta estructura, quizás sea mejor que elija otra.

Subequipo de productos ágiles

Los subequipos de productos son unidades independientes de un equipo más grande. Esta estructura se puede aplicar a proyectos complejos que requieren ser desglosados ​​por simplicidad, responsabilidad y visibilidad. En una estructura de este tipo, su equipo ágil tendrá la responsabilidad de un área específica de trabajo mientras mantiene el entregable general compuesto por varias subáreas.

Cada equipo ágil que forma parte del proyecto trabajará en conjunto para contribuir a las metas y objetivos del proyecto.

Su estructura de equipo ágil

Como líder del equipo ágil, es su responsabilidad establecer la estructura para su equipo ágil. Afortunadamente, Agile es un enfoque adaptativo, por lo que puede configurarlo de la manera que mejor funcione para su organización y proyecto. Las estructuras anteriores son generales y no es necesario seguir ninguna de ellas: pruebe, cambie y ajuste hasta que encuentre la mejor estructura de equipo ágil para su propio equipo y sus necesidades.

example of agile team structure

¿Cuál es el tamaño recomendado de un equipo ágil?

El tamaño ideal del equipo ágil es pequeño, generalmente entre 5 y 11 personas, pero el número óptimo es de 3 a 7 personas. Si tiene más de 7 personas en su equipo, puede crear varios equipos ágiles más pequeños.

¿Cómo mantiene un equipo ágil los requisitos?

Los equipos ágiles mantienen sus requisitos en un backlog. En Scrum, se llama Product Backlog y los elementos que se almacenan en él se denominan Product Backlog Items (PBI). Estos elementos pueden ser requisitos funcionales, requisitos no funcionales, mejoras, solicitudes de cambio o defectos.

Cada miembro del equipo mantiene una acumulación personal de elementos en los que está trabajando y, por lo general, mantiene su acumulación en lugares como Jira, Wiki o Whiteboard.

¿Por qué es importante confiar en el equipo en Agile?

Un equipo sin confianza no es realmente un equipo, sino un grupo de personas que simplemente trabajan juntas. Una definición de confianza que nos gusta es "creencia firme en la confiabilidad, la verdad o la capacidad de alguien o algo".

Para que un equipo ágil tenga éxito, la confianza y la comunicación son dos de los factores más importantes. El equipo debe confiar el uno en el otro, y el líder debe confiar en el equipo y el proceso; es una necesidad cuando se entregan proyectos utilizando un tipo ágil de gestión de proyectos.

La confianza establecida entre los miembros del equipo ágil les ayuda a comunicarse rápidamente y responder más rápido a los cambios y problemas a medida que surgen. La confianza es la base de procesos de equipo efectivos y de alto rendimiento.

Y no solo que los equipos trabajan más rápido, más eficientemente y mejor cuando hay confianza, sino que también aumenta el nivel de disfrute del trabajo.

Como miembro de un equipo ágil, puede ayudar a establecer confianza en su equipo siendo honesto y transparente en el proceso de comunicación, manteniendo sus compromisos, buscando ayuda si carece de conocimientos o experiencia para trabajar en una tarea en particular, discutiendo problemas de confianza, no No juzgues ni culpes, y conoce más personalmente a tus compañeros.

Equipos remotos ágiles

Los equipos remotos ágiles son prácticamente idénticos a los equipos ágiles, excepto que todos los miembros del equipo son remotos. El artículo de McKinsey del año pasado analiza algunos de los desafíos que enfrentan los equipos cuando trabajan por separado, como la desconfianza, el deseo de controles más frecuentes y los retrasos en proyectos y tareas. Según el mismo artículo, la experiencia del trabajo a distancia puede conducir a la ineficiencia y a la reducción de la cohesión.

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remote agile teams

Una guía de Harvard Business Review para administrar sus (nuevos) trabajadores remotos establece que:

  • El 80% de los nuevos trabajadores remotos piensan que tendrían mejores relaciones con comunicaciones más frecuentes
  • El 43 % piensa que más tiempo cara a cara les ayudaría a desarrollar relaciones más profundas con los miembros del equipo.
  • El 52% no siente que los miembros de su equipo los traten por igual.
  • El 84% cree que los desafíos o preocupaciones en el lugar de trabajo se prolongaron durante unos días o más.
  • El 41 % asume que los miembros del equipo hablan a sus espaldas frente al 31 % de los trabajadores ubicados en el mismo lugar.

Pero no dejes que esto te asuste. Las organizaciones pueden hacer que los equipos ágiles prosperen en un entorno remoto si así lo desean. Los miembros del equipo tendrían que encontrar el uso óptimo de las tecnologías y adaptarse a la comunicación en línea para garantizar la colaboración y la productividad. Y eso no es imposible. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo hacer que el estilo de trabajo remoto funcione para sus equipos ágiles de InfoWorld:

  • Elija el equipo, las herramientas y el espacio de trabajo adecuados
  • Estar presente y conversar con los compañeros de equipo.
  • Comprometerse con asignaciones individuales y de equipo realistas
  • Aumenta la documentación
  • Aprenda a traducir actividades ágiles en persona (como reuniones de pie) en actividades digitales.

Puede llevar algo de tiempo, pero el trabajo remoto llegó para quedarse, por lo que es importante preparar a su equipo en consecuencia. Además, casi todas las organizaciones ya están utilizando herramientas digitales para simplificar su trabajo, por lo que la verdadera lucha es la adaptación y la comunicación efectiva.

Tirachinas está aquí para ayudar

Slingshot viene listo para llevar a su equipo ágil en línea. Al mantener a todos informados, los equipos pueden estar al tanto de los proyectos incluso en diferentes zonas horarias, lo que significa que la productividad no se ve afectada aunque los miembros del equipo no puedan estar físicamente presentes entre sí.

Slingshot simplifica la colaboración al incorporar la gestión moderna de archivos de proyectos y equipos, el chat y el análisis de datos, todo en una sola aplicación. Cuando puede compartir fácilmente todos estos elementos en un solo lugar con miembros del equipo y compartir proyectos con miembros externos del equipo, se recupera la calma. Con flujos de productividad robustos listos para usar y está diseñado para funcionar sin problemas para permitir flujos de trabajo de colaboración continuos. Esto ayuda a los equipos a superar los silos de colaboración, evita interrupciones en el trabajo y facilita que los equipos trabajen mejor juntos.

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