Amazonセラーサポートへの連絡方法

アマゾンを通じてあなたの製品を販売することになると、あなたはあなたのためにあなたの仕事を切り取ってもらいます。 ターゲットオーディエンスを引き付けることから時間通りにあなたの製品を出荷することまで、あなたは一度にいくつか以上のことに気を配る必要があります。 しかし、これらの要件を理想的な方法で管理できれば、心配することなく、一貫した成長と目覚ましい利益の恩恵を享受することができます。

この道を進んでいる間、Amazonセラーサポートの助けが必要になるかもしれません。 より多くのオーディエンスにリーチしたい場合でも、Fulfillment by Amazon（FBA）を通じて注文を配信したい場合でも、AmazonセラーサポートはAmazonストアの管理に必要な情報を提供します。 場合によっては、アカウントの停止というあいまいさから抜け出すための手段としても機能します。

ただし、Amazon FBA、セラーツール、マーケットプレイスルールなどの側面をすべて自分で管理している場合、Amazonセラーサポートの電話番号が見つからないことは少しイライラする可能性があります。 番号はウェブ上に表示されないため、電話でAmazonサポートに連絡する方法を見つけるのは本来よりも難しいです。

適切なレベルのサポートを見つけるのに役立つように、次の情報は、Amazonセラーとして支援を求めることができるさまざまな方法をガイドします。

• アマゾンセラーサポートの電話番号は何ですか？
• アマゾンセラーサポートを通じて何を達成できますか？
• Amazonセラーサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
• Amazonセラーサポートを効果的に使用するためのヒント

アマゾンセラーサポートの電話番号は何ですか？

アマゾンセラーセントラルサポートの電話番号は公開されていません。 ただし、電話でAmazonサポートに連絡するオプションは、Amazonセラーセントラルプラットフォームから利用できます。 これは、セラーサポートページの[電話での連絡]オプションを介して可能です。このオプションを使用すると、カスタマーサポートスペシャリストに連絡して、質問に答えたり、問い合わせを支援したり、追加のサービスに接続したりできます。

これらのサポートオプションにアクセスするには、最初にセラーアカウントにログインする必要があります。 そこから、アカウントページ内の[ヘルプ]セクションを見つけて、希望する電話番号で誰かがあなたに連絡するためのオプションを見つけることができます。 このようにして、事前に用意された回線に電話をかけて長時間待つのではなく、電話で直接サポート電話を受けることができます。

アマゾンセラーサポートを通じて何を達成できますか？

セラーセントラルプラットフォームからアクセスできるAmazonセラーサポートを通じて、さまざまなサービスを利用して、フープを飛び越えることなく、豊富な問題を解決できます。

これにより、FBAや購入者の苦情管理などのソリューションから利益を得る優れた方法が提供されます。 さらに、既存の商品ページの設定、ストアへの新商品の追加、アカウントの詳細の更新などの面でヘルプを探すこともできます。 これにより、Amazon Seller Centralは、ブックマークに常に必要な最も重要なAmazonURLと同じくらい効果的です。

適切なアイデアを提供するために、Amazonセラーサポートの電話番号2022を使用せずにメリットを得ることができるソリューションの種類の概要を以下に示します。 オンラインポータルから電話をリクエストするだけで、以下を含むがこれらに限定されないセラーサポートを通じてタイムリーなサービスを楽しむことができます。

• 新製品リストの追加
• 既存の商品リストの最適化
• 請求の詳細の設定
• 魅力的なアカウント停止
• FBAの管理
• 在庫の取り扱い
• アイテムの価格
• クライアントコミュニケーションの合理化
• Amazonの可視性を高める

いつでもセラーアカウントの管理に行き詰まっていると感じた場合は、Amazonカスタマーサービススペシャリストから連絡を受けるこの方法を利用できます。 これらの担当者がその場で問題を解決できない場合でも、効果的な解決策に到達するのに役立つリソースに案内することができます。

Amazonセラーサポートに連絡するにはどうすればよいですか？

アマゾンセラーサポートに連絡するには、以下の手順に従ってください。

• アカウントでAmazonセラーセントラルにログインします。
• アカウントメニューからヘルプオプションを見つけます。
• 販売者サポートページから「電話での連絡」を見つけます。
• それぞれのフィールドにあなたの電話番号とあなたの懸念を入力してください。
• 提供された電話番号が、指定された通話時間に混雑していないことを確認してください。

アマゾンカスタマーセラーサポートの電話番号を探すつもりがない場合は、チャットまたは電子メールでアマゾンセラーサポートに連絡するオプションを選択することもできます。 これらの代替オプションは、アカウントの停止に異議を申し立てる必要がある場合、または特定の確認プロセスを完了するために書類を提出する必要がある場合に最適です。

Amazonセラーサポートを効果的に使用するためのヒント

アマゾンの従業員と電話で会話するのにアマゾンセラーサポートの電話番号は必要ないことを知った後、差し迫った懸念や一般的な問い合わせを同様に解決するためにサポートコールをスケジュールすることに自信を持つことができます。 ただし、サービスを最大限に活用するには、いくつかの選択のヒントを念頭に置いてサービスを利用する必要があります。 これは、Amazonの製品調査戦略を有利に使用することに似ています。

プロセスを支援するために、Amazonセラーサポートを理想的な方法で使用するためのいくつかの提案を以下に示します。

電話を受ける準備をしてください。 ダイヤルインする代わりにAmazonセラーサポートから電話がかかってくるので、電話が鳴ったらすぐに電話に出る準備ができている必要があります。 これには、電話を見越して他のコミットメントを管理する必要があります。

礼儀正しい態度を維持します。 イライラした場合でも、電話の担当者に責任がないことを忘れないでください。 これにより、会話が丁寧になり、失礼な行動に起因する不快な切断を回避できます。

あなたの指先で情報を持っています。 電話での会話は速いペースで進む必要があります。 これに注意して、すべての関連情報を利用できるようにする必要があります。 また、通話中に詳細を書き留めるために、デジタルまたは手動のメモ帳を手元に置いておく必要があります。

関連する担当者の可用性を確保します。 通常、Amazonセラーサポートの担当者と話すのに最も効果的な人はビジネスオーナーです。 ただし、特定の状況では、ITエキスパートなどの主要なチームメンバーが会話を処理するのに適しています。 これを念頭に置いて、重要な担当者がすぐに利用できるようにして、すべての指示と要件を簡単に処理できるようにしてください。

別のオプションを使用して電話を避けてください。 アマゾンセラーサポートは、懸念を解決するための複数のオプションを提供します。 時間を節約したい場合は、FAQなどのセルフヘルプリソースや、セラーセントラル自体を介した詳細なナレッジベースを調べることができます。 電話での会話があなたのお茶ではない場合は、チャットやメールのオプションを調べることもできます。

これらのヒントを念頭に置くことで、セラーサポートの経験を最大限に活用することができます。

Amazonセラーサポート：FAQ

アマゾンセラーサポートのチャット機能はありますか？

チャットは、Amazonセラーサポートを通じてヘルプを受けるための多くのオプションの1つです。 Amazonセラーセントラルにログインした後、チャットオプションを見つけることができます。

Amazonセラーサポートに連絡する最速の方法は何ですか？

アマゾンセラーサポートに連絡する最速の方法は、アマゾンセラーセントラルプラットフォームを介することです。 ログインすると、電話、チャット、および電子メールサポートのオプションを見つけることができます。 これにより、セラーサポートが必要なヘルプを受けるためにAmazonの電話番号を探す必要がなくなります。

売り手サポートのためにどのような情報を準備する必要がありますか？

販売者サポートの準備に必要な情報は、ケースバイケースで異なります。

通常、これには次の詳細が含まれます。

• 一般および請求に関するお問い合わせのアカウント情報。
• 注文固有の懸念事項の注文番号。
• 発送のお問い合わせの発送情報。
• アカウントの停止を主張する証拠。

そうは言っても、ケースの種類ごとに異なる詳細が必要になる可能性があることを学ぶことが重要です。 次に、Amazonセラーサポートの電話を受けるときは、コンピューターまたはタブレットの前にいる必要があります。 この方法は、必要なすべての情報をタイムリーに取得するのに役立ちます。

まとめ

Amazonセラーサポートに利用できる直接の電話番号はありませんが、セラーセントラルプラットフォームを利用して、Amazonの担当者との1対1の電話での会話をスケジュールすることができます。

セラーセントラル以外のすべての場合、AmazonセラーツールのHelium 10ファミリーは、生活を楽にするためにここにあります。 在庫管理？ 競争を「スパイ」するのに役立つ製品調査ツール？ Amazon FBAのケーススタディと教育？ 質問があります、答えがあります。

アマゾンのサポートソリューションについて混乱する時間が少なければ少ないほど、ビジネスに専念する時間が長くなります。

Helium10がAmazonマーケットプレイスの課題を解決するのにどのように役立つかを確認するには、Amazonセラーツールについて学ぶことをお勧めします。