Die besten 10 Last Mile Delivery Companies und Startups im E-Commerce

1. Einführung in Last-Mile-Lieferunternehmen und Startups im E-Commerce

Der Online-Handel hat die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, für immer verändert, und die treibende Kraft hinter der Verwirklichung der E-Commerce-Revolution waren Lieferunternehmen der letzten Meile. Das sich ständig weiterentwickelnde Ökosystem des E-Commerce mit der Einführung des Lieferservices von Amazon Prime am selben Tag hat die Erwartungen der Kunden in die Höhe getrieben. Angesichts der wachsenden Kundenanforderungen in Bezug auf schnellere Lieferung am selben Tag, am nächsten Tag und auf Abruf haben sich die Lieferunternehmen der letzten Meile darauf eingestellt, E-Commerce-Unternehmen bei der Erfüllung der Kundenanforderungen zu unterstützen.

Die Zustellung auf der letzten Meile ist der teuerste Teil des E-Commerce-Versandbetriebs und auch mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen behaftet. Die Haupthindernisse für eine reibungslose Zustellung auf der letzten Meile sind fehlgeschlagene Lieferungen oder Lieferausnahmen, verspätete Bestellungen, das Fehlen eines ordnungsgemäßen Auftragsverfolgungsmechanismus usw.

All diese Schmerzpunkte machen die Zustellung auf der letzten Meile zu einem problematischen Aspekt des E-Commerce-Versands. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind die Ziele jedes Online-Unternehmens. Daher ist es entscheidend, dass E-Commerce-Unternehmen ihr Bestes geben, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem sie ihre Liefervorgänge auf der letzten Meile optimieren.

In diesem Artikel werden wir die 10 wichtigsten Zustellunternehmen für die letzte Meile auflisten, die E-Commerce-Kunden Versanddienste anbieten. Wir werden auch einen detaillierten Blick darauf werfen, was die Zustellung auf der letzten Meile bedeutet, welche Herausforderungen damit verbunden sind und ob die Auswahl eines Zustellunternehmens auf der letzten Meile für Ihr Unternehmen geeignet ist oder nicht. Lasst uns beginnen!

2. Was ist Last-Mile-Delivery im E-Commerce-Versand?

Die Zustellung auf der letzten Meile oder die Zustellung auf der letzten Meile ist, wie der Name schon sagt, die letzte Etappe des Versandprozesses. Die Vorwärtslogistik bzw. der Hinweg eines Produkts von einem Lager oder Verkäufer zum Kunden wird in drei logistische Phasen unterteilt – die erste Meile, die mittlere Meile und die letzte Meile.

Die Zustellung auf der letzten Meile beginnt mit der Abholung einer Bestellung am Hub der Zielstadt und endet mit der Auslieferung der Bestellung an den Kunden. Die Last-Mile-Lieferung erfolgt durch einen Zustell- oder Spediteur, der die Bestellung abholt und in einem Lieferfahrzeug zum Kunden transportiert.

3. Top 10 Last Mile Delivery-Unternehmen und Startups für Online-Geschäfte [aktualisierte Liste 2022]

Es gibt zu viele Logistik- und Kurierunternehmen, die E-Commerce-Unternehmen Zustelldienste auf der letzten Meile anbieten. Wir haben uns entschieden, die branchenführenden Last-Mile-Zustellunternehmen und Startups in die engere Wahl zu ziehen, damit Sie leichter eines auswählen können, das Ihren Anforderungen entspricht.

3.1) FedEx Last Mile Delivery Company

FedEx braucht im Bereich E-Commerce-Logistik und Supply Chain Management keine Einführung. FedEx ist einer der größten E-Commerce-Versandgiganten mit einem riesigen Netzwerk von Lagern und Transportfahrzeugen auf der ganzen Welt. Im Jahr 2020 verdoppelte sich FedEx als das Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile, indem es Lösungen für die Zustellung auf der letzten Meile für E-Commerce-Unternehmen öffnete.

FedEx ist für den Transport von Artikeln mit einem Gewicht von bis zu 68 kg ausgestattet. Es ist auch für das Lieferkettenmanagement in der Kühlkette und den Transport gefährlicher Güter wie Lithiumbatterien und anderer elektronischer Teile zugelassen. FedEx kann den Zoll bei der Ankunft erledigen und beschleunigten Expressversand für dringende Bestellungen anbieten.

3.2) Start der ClickPost-Lieferung auf der letzten Meile

ClickPost ist eine intelligente Logistik-SaaS-Plattform, die Versandprozesse für E-Commerce-Shops auf der letzten Meile automatisiert. ClickPost ist mit über 150 Spediteuren vorintegriert, sodass Ihre Bestellungen überall auf der Welt ankommen.

Es bietet Lagerverwaltung, Bestandsverwaltung und Sendungsverfolgung für Online-Unternehmen. Wie ein Last-Mile-Zustellunternehmen sendet es Bestellaktualisierungen an Kunden und erhält nach Abschluss des Auftragserfüllungsprozesses Feedback von Kunden.

Für Unternehmen, die Produktrückgaben regeln möchten, kann ClickPost hervorragende Retourenmanagementdienste anbieten, die damit beginnen, dass der Kunde eine Rücksendeanfrage auf einem Selbstbedienungs-Rücksendeportal stellt. Die Seite sammelt auch Feedback zum Grund der Rücksendung. Das Modul Retourenmanagement ermöglicht zudem die Echtzeitverfolgung von Bestellungen.

3.3) USPS Last-Mile Delivery Company

USPS (United States Postal Service) ist das offizielle staatlich geführte Postdienstsystem der Vereinigten Staaten. Es bietet Lösungen für die Zustellung auf der letzten Meile für E- Commerce-Unternehmen in den USA oder den USA . zu äußerst günstigen Preisen.

Es funktioniert durch seine massive Verbindung von Postämtern im ganzen Land und führt auch Haustürzustellungen durch. Sogar FedEx und UPS nutzen das erstaunliche Versorgungs- und Liefernetzwerk von USPS, um ihren Kunden Lieferungen auf der letzten Meile zu ermöglichen.

USPS ist eines der wenigen Last-Mile- und Kurierzustellunternehmen, das weltweit ohne Feiertage operiert. Es bietet einige der günstigsten Tarife für den nationalen und internationalen Versand. Es ist bekannt, dass es eine der wirtschaftlichsten Möglichkeiten ist, kleine und mittelgroße Pakete zu versenden.

3.4) UPS ECommerce Last Mile Delivery

United Parcel Service ist ein Logistik- und Paketzustellunternehmen, das aufgrund der Lösungen, die es Online-Händlern bei der Bewältigung von Lieferschwierigkeiten auf der letzten Meile bietet, auch als Last-Mile-Zustellunternehmen bezeichnet werden kann. UPS ist in den gesamten USA und an mehreren anderen Standorten weltweit im Einsatz.

Es verwaltet große Lager und spezialisierte Lieferflotten, die Bestellungen über Land, Meer und Wasser transportieren können. UPS SurePost wurde gegründet, um Kunden mit Hilfe der umfangreichen Postinfrastruktur von USPS Zustelllösungen für die letzte Meile zu liefern. Derzeit versucht das Unternehmen jedoch, einen eigenen Last-Mile-Lieferservice zu noch geringeren Kosten zu eröffnen.

UPS bietet auf seiner Website einen Versandkostenrechner an, der eine enorme Hilfe sein kann. Ladenbesitzer können die Versanddetails wie Abmessungen, Gewicht, Lieferadresse, Abholort usw. eingeben, um die ungefähren Versandkosten zu ermitteln. UPS stellt auf der Website auch Palettenboxen und anderes Verpackungsmaterial zur Verfügung.

3.5) OnFleet-Start für die Lieferung auf der letzten Meile

OnFleet ist ein Last-Mile-Lieferunternehmen, das hyperlokalen Lieferunternehmen E-Commerce-Versanddienste anbietet. Mit OnFleet können sich Online-Unternehmen mit beliebig vielen Online-Marktplätzen, Bestandsverwaltungssystemen, Websites und Spediteuren verbinden. OnFleet sendet automatische Tracking-Updates an Kunden und ermöglicht Echtzeit-Tracking für alle Bestellungen. Es sendet auch E-Commerce-Unternehmen einen Liefernachweis (PoD) nach jeder erfolgreichen Auftragserfüllung.

OnFleet verwendet die RESTful-Versand-API für die einfache Übertragung von Daten innerhalb des Systems und der Spediteure. Dies ermöglicht ein automatisiertes und schnelleres Liefermanagement. Die Auto-Dispatch-Engine nimmt automatisch den dringendsten Lieferauftrag entgegen und weist automatisch Fahrer für eine nahtlose Lieferung zu. OnFleet nutzt die Routenoptimierung, um die schnellste Route zur Kundenadresse bereitzustellen.

3.6) Track-POD-Lieferung auf der letzten Meile

Track-POD ist ein Logistik- und Last-Mile-Liefermanagementunternehmen, das vollständig über eine mobile App arbeitet, um E-Commerce-Geschäften Last-Mile-Lieferlösungen anzubieten. Die Track-POD-App lässt sich in Online-Marktplätze und E-Commerce-Verkaufsseiten integrieren, um Kunden am Kassenfenster genaue EDDs bereitzustellen. Es drängt auch auf eine papierlose Transaktion, indem es digitale Zustellnachweise bereitstellt, bei denen Kunden auf dem Handy des Zustellers unterschreiben. Dies hilft Online-Unternehmen, eine Menge unnötigen Papierkram zu vermeiden.

Track POD bietet GPS-Tracking-fähige Routenplanungssoftware, die dynamische ETAs bestimmt. Die Software für die Zustellung auf der letzten Meile hilft, Ressourcen besser zu planen und überwacht die Zustellleistung anhand verschiedener Metriken. Um alle fahrzeugbezogenen Probleme zu beseitigen, bietet Track POD regelmäßige Transport- und Fahrzeuginspektionen für maximale Sicherheit. Es führt regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Reparaturen zu minimalen Kosten durch.

3.7) StarShip Technologies Dienstleister für die letzte Meile

StarShip Technologies verwendet Roboter, um Bestellungen an Kunden auszuliefern. Seine Dienstleistungen sind eine Mischung aus hyperlokalen und Last-Mile-Lieferlösungen. StarShip Technologies hat den Lieferbetrieb auf der letzten Meile revolutioniert, indem es Automatisierung und Sicherheit in die Paketzustellung gebracht hat. Die Software funktioniert über eine App, die auch der Schlüssel zum Öffnen der Ladebucht des Lieferroboters ist. Dieses Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile bietet sofortige ETAs, sobald eine Bestellung aufgegeben wird.

StarShip Technologies bietet Kunden die umweltfreundlichste Versandoption mit selbstfahrenden Robotern, die Bestellungen vor der Haustür des Kunden ausliefern. Sie bieten äußerst kostengünstige Versanddienste für die Lebensmittel- und Paketzustellung.

3.8) Purolator Last Mile Lieferfirma

Purolator ist eine kanadische Marke für Logistik und Lieferkettenmanagement, die globale E-Commerce-Unternehmen mit Lieferlösungen für die letzte Meile versorgt. Purolator garantiert eine pünktliche Lieferung für jede Sendung und hilft Online-Unternehmen, mit ihrer QuickShip-Funktion einen Schritt voraus zu sein. QuickShip bietet ganztägigen, täglichen Versand. Sie können Lieferungen beschleunigen und Ihre Kunden erreichen, noch bevor sie Sie erwarten.

Purolator bietet bis zu 40 % Rabatt auf die Versandkosten, wenn Sie dort ein Konto erstellen. Kanadische Unternehmen können Purolator verwenden, um Bestellungen innerhalb von 2 Tagen oder sogar am selben Tag zu liefern. Purolator kann auch schwerere Gegenstände durch Luft-, Land-, Schienen- oder Seefrachtspeditionsflotten transportieren. Unternehmer können auf der Purolator-Website auch Versandzubehör und Verpackungsmaterialien wie Klebeband, Schachteln, Luftpolsterfolie usw. kaufen.

3.9) DHL Last Mile Delivery Company

DHL ist ein multinationales Logistik- und Paketzustellunternehmen, das kürzlich damit begonnen hat, seine Zustellung auf der letzten Meile zu verbessern. DHL verfügt über zahlreiche Lager und Distributionszentren auf der ganzen Welt, die es ihnen ermöglichen, Bestellungen schneller auszuliefern. DHL fungiert als Last-Mile-Zustellunternehmen, indem es den Auftragsabwicklungsprozess beschleunigt, voraussichtliche Liefertermine bereitstellt und Fahrzeuge und Fahrer für die Zustellung zuweist. Es hat auch einen Versandkostenrechner auf seiner Website.

DHL bietet rund um die Uhr Kundenbetreuung sowie internationale Fachunterstützung für internationale Bestellungen. Die meisten internationalen DHL-Bestellungen erreichen die Kunden innerhalb von 1 - 3 Tagen. Alle Versand- und Lieferoptionen beinhalten Live-Auftragsverfolgung. Kunden werden sogar per E-Mail und Telefon benachrichtigt. DHL liefert in über 220 Länder weltweit.

3.10) Start von Postmates Last Mile Delivery

Postmates ist ein Logistik- und Lieferunternehmen für die letzte Meile, das Online-Käufern flexible Lieferdienste anbietet. E-Commerce-Unternehmen können ihren Kunden die Möglichkeit geben, Lieferungen zu einem Zeitpunkt zu planen, zu dem sie verfügbar sind. Es führt auch eine gründliche Validierungsprüfung bei der Abgabe durch, die eine ID-Überprüfung umfasst. Postmates ist für den Transport und Transport von Gegenständen mit hohem Wert ausgestattet. Postmates hilft E-Commerce-Unternehmen auch dabei, ihrer Website oder mobilen App einen Lieferkanal für eine einfache Handhabung hinzuzufügen.

Postmates bietet hervorragende Lieferdienste für Lebensmittel in über 2500 Städte in den Vereinigten Staaten. Es ist im Besitz von Uber und konkurriert mit den sehr beliebten Restaurant-Lieferdiensten UberEats, GrubHub, DoorDash usw. Auf Postmates wird hauptsächlich über seine mobile App zugegriffen, um die Bestellung zu erleichtern und die Lieferung zu beschleunigen.

4. Wie funktioniert ein Lieferunternehmen für die letzte Meile?

Ein Last-Mile-Zustellunternehmen ist auf die letzte Zustellstrecke von Produkten und Paketen spezialisiert. Diese Art von Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Waren ihren Bestimmungsort erreichen, und liefert Artikel häufig innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens und geografischen Gebiets. Last-Mile-Lieferdienste sind praktisch für Online-Händler und andere Unternehmen, die sicherstellen müssen, dass ihre Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten.

Ein Last-Mile-Zustellunternehmen kümmert sich um die Versandprozesse ab der letzten Meile. In den meisten Fällen wird ein Drittanbieter-Logistikunternehmen (3PL) den gesamten Versandbetrieb eines E-Commerce-Unternehmens verwalten. Ein Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile kann problemlos mit verschiedenen Spediteuren und Kurierdiensten integriert werden, um Bestellungen an zahlreiche Orte und in kürzester Zeit zu liefern.

Es kann auch mit Online-Shops verbunden werden, sodass E-Commerce-Unternehmen alle ihre Bestellungen zur einfachen Auftragsverwaltung auf eine Plattform hochladen können. Logistikunternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile können auch genaue EDDs (voraussichtliche Liefertermine) zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs in Ihrem Online-Shop angeben.

Durch die Lieferung von Bestellungen zum versprochenen Datum können E-Commerce-Shops das Vertrauen der Kunden gewinnen und eine höhere Besucherfrequenz in ihrem E-Shop verzeichnen. Und schließlich ist es selbstverständlich, dass Reedereien und Start-ups für die Zustellung auf der letzten Meile ihren Kunden Echtzeit-Tracking-Funktionen bieten, damit sie sich nie aus der Bahn geworfen fühlen.

5. Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für ein Logistikunternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile entscheiden

Wir empfehlen dringend, ein Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile zu beauftragen, um sich um Ihre Versandvorgänge zu kümmern und die Herausforderungen der Zustellung auf der letzten Meile besser zu bewältigen. Wir glauben aber auch, dass dies eine Entscheidung ist, die jedes E-Commerce-Unternehmen für sich selbst treffen muss. Deshalb haben wir eine Liste mit Fragen zusammengestellt, die sich jeder Online-Unternehmer stellen sollte, bevor er einen Last-Mile-Lieferservice beauftragt. Wir glauben, dass die Beantwortung dieser Fragen Ihnen auch ein besseres Verständnis Ihrer eigenen Erwartungen an Ihr Last-Mile-Zustellunternehmen vermitteln wird.

5.1) Wie viel meiner Versandvorgänge ist von der Zustellung auf der letzten Meile betroffen?

5.2) Welche Liefererwartungen möchten Sie an Ihre Kunden stellen?

5.3) Wie hoch sind die Kosten für die Zustellung auf der letzten Meile für Ihr E-Commerce-Unternehmen?

5.4) Gibt es eine Möglichkeit, die Lieferkosten auf der letzten Meile zu senken, ohne auf Qualität und Effizienz zu verzichten?

5.5) Wollen Sie die Zustellung auf der letzten Meile selbst übernehmen oder diesen Versand an ein Zustellunternehmen auf der letzten Meile auslagern?

6. Wie wählt man ein Last-Mile-Lieferunternehmen für einen E-Commerce-Shop aus?

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, dann wissen Sie, wie wichtig es ist, ein zuverlässiges und effizientes Transportunternehmen für die letzte Meile zu haben. Aber wie wählen Sie bei so vielen verfügbaren Optionen die richtige für Ihre Bedürfnisse aus? Im Folgenden geben wir einige Tipps, wie Sie den besten Last-Mile-Lieferservice für Ihr Unternehmen finden. Wir werden auch einige der Faktoren besprechen, die Sie bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen sollten.

6.1) Versandkosten

Ein Blick auf die Versandkosten ist eine offensichtliche Erinnerung. Die Zustellung auf der letzten Meile ist mit Schwierigkeiten verbunden. Kein Wunder also, dass Last-Mile-Zusteller für ihre außergewöhnlichen Leistungen eine ordentliche Summe verlangen. Schauen Sie sich an, was Ihr Lieferunternehmen für die letzte Meile berechnet, und wägen Sie es mit den von ihm angebotenen Dienstleistungen ab, um sich ein besseres Bild von dem Geschäft zu machen.

6.2) Wartungsfreundlichkeit

Die Wartungsfreundlichkeit bezieht sich auf die Anzahl der Standorte, Postleitzahlen oder Gebiete, an die ein Spediteur oder externes Logistikunternehmen liefert. Ein Last-Mile-Zustellunternehmen sollte so viele Orte beliefern, wie Sie erreichen möchten, um für Ihr Unternehmen von Vorteil zu sein. Sprechen Sie mit Ihrem Lieferpartner für die letzte Meile, um sicherzustellen, dass er die von Ihnen gewünschten Gebiete abdeckt oder ob es eine Möglichkeit gibt, diese Gebiete zu seinen bedienten Regionen hinzuzufügen.

6.3) Auftragsverfolgungsfunktion

Unabhängig davon, welches E-Commerce-Geschäft Sie betreiben, eine Auftragsverfolgungsfunktion ist ein Muss. Kunden wollen nicht im Unklaren über den Ort und Verbleib ihrer Bestellungen bleiben. Im Zeitalter sich ändernder Verbraucherbedürfnisse und wachsender Kundenerwartungen wird ein Online-Unternehmen, das die Bedürfnisse seiner Kunden nicht priorisiert, große Verluste erleiden. Wählen Sie ein Lieferunternehmen für die letzte Meile, das über einen anständigen Mechanismus zur Auftragsverfolgung verfügt, damit Kunden ihre Bestellungen verfolgen können.

6.4) Liefergeschwindigkeit

Viele Menschen verwechseln die hyperlokale Zustellung mit der Zustellung auf der letzten Meile. Auch wenn sich hyperlokale und Last-Mile-Zustellung die letzte oder letzte Meile der Versandreise teilen, sind sie im Wesentlichen nicht gleich. Und auch die Lieferzeiten sind nicht gleich. Die hyperlokale Lieferung bietet viel schnellere Auftragslieferungen. Dennoch kann die Zustellung auf der letzten Meile beschleunigt werden, wenn Spediteure und Logistikteams zusammenarbeiten, um Verzögerungen zu vermeiden. Auch die Technologie spielt hier eine große Rolle, indem sie manuelle Prozesse automatisiert.

6.5) Zahlungsoptionen

Fehlende Zahlungsoptionen zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs können Kunden davon abhalten, ihre Bestellungen abzuschließen, was dazu führt, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird. Achten Sie darauf, dass Ihr Lieferunternehmen für die letzte Meile mehrere Zahlungsgateways anbietet, um solche Szenarien zu vermeiden. Zahlungsoptionen können Banküberweisungen, PayPal, Kreditpunkte, UPI usw. umfassen.

6.6) Retourenmanagement

Produktrückgaben im E-Commerce sind weit verbreitet. Daher ist es eine gute Idee, nach einem Last-Mile-Zustellunternehmen zu suchen, das auch Retourenmanagement-Dienstleistungen anbietet. Es kann Ihnen eine Menge Last von den Schultern nehmen, indem es die Abholung und Rückgabe, die Bearbeitung von Rückerstattungen, den Rückversand, die Bestandsverwaltung und andere derartige Dienstleistungen übernimmt. Ein Startup für die Zustellung auf der letzten Meile mit robusten Retourenmanagementdiensten kann Unternehmen dabei helfen, Verluste bei Produktrückgaben zu reduzieren und sie in profitable Szenarien umzuwandeln. Ein gutes Rückgabeerlebnis wird Kunden dazu bringen, in Zukunft in Ihr Geschäft zurückzukehren.

6.7) Tech-Fähigkeiten

Viele Lieferprobleme auf der letzten Meile werden durch manuelle Handhabung und Eingriffe verursacht. Die Verwaltung eines Auftragsstroms, die Zuweisung an die richtigen Spediteure und die Bestimmung von Fahrern für Lieferfahrzeuge setzt das Personal und die Bodentruppen zu stark unter Druck. Aus all diesen Gründen und um die Effizienz zu steigern, verwenden Last-Mile-Zustellunternehmen hochmoderne Technologie und Software. Dadurch können sie viele der Versandprozesse automatisieren und Verzögerungen und Verluste reduzieren. Stellen Sie bei der Auswahl eines Lieferunternehmens für die letzte Meile sicher, dass es die neueste Technologie verwendet, um die Auftragserfüllung zum Kinderspiel zu machen.

6.8) Transportversicherung

Beim Versand von Produkten ist es wichtig, Ihre Investition zu schützen, indem Sie sicherstellen, dass die Artikel ordnungsgemäß versichert sind. Viele Unternehmen entscheiden sich für eine Transportversicherung, um ihre Verluste abzudecken, falls während des Transports etwas schief geht. Allerdings bieten nicht alle Unternehmen diesen Schutz an, daher ist es wichtig, sich vor dem Versand über Ihre Optionen zu informieren. Wenn Sie die verschiedenen verfügbaren Arten von Transportversicherungen verstehen, können Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, welche Police für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

6.9) Kundensupport

Als E-Commerce-Unternehmen wissen Sie, dass eine hervorragende Kundenbetreuung für Ihren Erfolg unerlässlich ist. Zufriedene Kunden kommen eher wieder und tätigen Wiederholungskäufe, daher ist es wichtig, ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Kunden erwarten, dass sie bei jedem Schritt des Lieferzyklus wissen, wo sich ihr Produkt befindet. Wenn der Bestellstatus aufgrund eines technischen Fehlers nicht aktualisiert wird, werden sie nach Möglichkeiten suchen, Sie zu erreichen. Ein Kundendienstteam kann helfen, ängstliche Kunden zu beruhigen, indem es relevante Bestellinformationen bereitstellt.

6.10) Kundenbewertungen

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, das nach einer Reederei sucht, mit der Sie zusammenarbeiten können, ist es wichtig, dass Sie zuerst recherchieren. Die bisherige Erfolgsbilanz einer Reederei kann viel darüber aussagen, wie sie arbeitet und wie zuverlässig sie ist. Ein Startup-Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile, das in der Vergangenheit auf pünktliche Lieferungen und zuverlässigen Service zurückblicken kann, wird Ihre Erwartungen eher erfüllen. Kundenbewertungen auf Capterra und g2 können Ihnen helfen zu verstehen, ob das von Ihnen gewählte Startup für die Zustellung auf der letzten Meile gut passt.

6.11) Gewichtsbeschränkungen und Versandbeschränkungen

Beim Versand von Produkten an Kunden ist es wichtig, Gewichtsbeschränkungen und andere möglicherweise geltende Versandbeschränkungen zu beachten. Wenn Sie wissen, was diese sind und wie Sie sie umgehen können, können Sie sicherstellen, dass Ihre Produkte ihren Bestimmungsort sicher und pünktlich erreichen. Nicht alle Last-Mile-Zustellunternehmen sind für die Handhabung schwerer Artikel oder Massensendungen gerüstet. Wenn Ihr Unternehmen mit solchen Produkten handelt, ist es besonders wichtig, dies mit Ihrem bevorzugten Spediteur zu besprechen, bevor Sie das Geschäft unterzeichnen.

Es ist auch eine gute Idee, im Voraus über Versandbeschränkungen, Arbeitstage und Feiertage zu sprechen. Sie möchten nicht mitten in der Verkaufssaison ohne Spediteur sein, um Bestellungen an Kunden zu liefern.

7. Abschließende Gedanken

Die Zustellung auf der letzten Meile ist das teuerste Segment des E-Commerce-Versands, da die Kartierung von Routen, die Zuweisung von Fahrern zur Ermittlung der genauen Adresse und die Lieferung innerhalb der festgelegten Zeit eine schwierige Aufgabe ist. Doch die Kunden von heute wollen nichts weniger als Perfektion, wenn es um die Auftragserfüllung geht. E-Commerce-Unternehmen müssen sich also verpflichten.

Als Branchenexperten ist unser ehrlicher Vorschlag für jedes E-Commerce-Unternehmen, die Zustellvorgänge auf der letzten Meile, wenn nicht sogar den gesamten Versandprozess, an ein Zustellunternehmen auf der letzten Meile auszulagern. Das ist nicht nur immens kostengünstig und effizient, sondern lässt Unternehmen auch viel mehr Zeit, das zu tun, was sie am besten können. Erstellen, vernetzen und verkaufen. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Artikel einen Insider-Einblick darüber gegeben hat, was die Zustellung auf der letzten Meile ist und wie Zustellunternehmen auf der letzten Meile helfen können, den Prozess zu vereinfachen. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei Ihren zukünftigen Unternehmungen!

8. FAQs zu Lieferunternehmen und Startups für die letzte Meile

1) Was sind die besten Lieferunternehmen für die letzte Meile?

Die führenden Last-Mile-Zustellunternehmen und Start-ups sind ClickPost, FedEx, UPS und USPS. SaaS-Unternehmen wie ClickPost können Online-Unternehmen dank KI-gesteuerter Software und Versand-APIs besser bei der Automatisierung ihrer Zustellvorgänge auf der letzten Meile unterstützen.

2) Ist es wichtig, die Zustellung auf der letzten Meile zu optimieren?

Ja, die Zustellvorgänge auf der letzten Meile müssen optimiert werden, um eine höhere Rentabilität für das Unternehmen zu erzielen. Studien zeigen, dass Lieferverluste auf der letzten Meile jährlich zu einem Gewinnrückgang von mehr als 26 % führen. Wenn die Zustellung auf der letzten Meile nicht optimiert wird, werden Unternehmen weiterhin Verluste erleiden.