15 Schritte zum Redesign mobiler Apps für die Marktbeherrschung

Veröffentlicht: 2020-08-31

Das App-Redesign ist kein Scherz. Wenn Sie ein mobilbetriebenes Unternehmen führen, sind Sie praktisch lebenserhaltend, während Sie sich einer UI-UX-Überholung hingeben. Und wenn Sie das noch nicht wissen, brauchen Sie umso mehr jemanden, der Sie in die richtige Richtung weist.

Wir gehen davon aus, dass Sie eine wortgetreue, validierte Anleitung zum Redesign-Prozess einer App wünschen, und wir wünschen uns einfache Antworten. Aber eine Neugestaltung einer mobilen App ist wie Ihr erster Vorschlag, Sie erwarten, dass alles passt, aber es gibt immer dieses große WENN.

Da wir also einige unserer Partnererfahrungen teilen (ohne gegen die NDAs zu verstoßen), können Sie davon ausgehen, dass es ein bisschen von beidem ist , sachliche Dope, garniert mit dem notwendigen Do-it-yourself- Zeug.

Definieren Sie Ihren Ansatz (bitte!)

Sequenzieren Sie Ihr Design Thinking, um die Antwort auf die Frage „ Was ist eine gute App-Designpraxis ?“ zu finden. Einem UI/UX-Redesign gehen Brainstorming-Sitzungen zum Rendern struktureller Änderungen in einer App voraus. Was auch immer Ihre Gründe sind, der Neuentwicklungsprozess muss formbar bleiben. Allein aus diesem Grund wiederholen wir uns zum x-ten Mal, dass agile Entwicklung der Weg in die Zukunft ist . Es gibt jedem ein paar zusätzliche Zentimeter, um Ideen und Ad-hoc-Anforderungen zu manövrieren, die angenehmerweise einhergehen. Wir lassen die Bilder sprechen.

Design thinking

Holen Sie alle an Bord  

Die gemeinsame Entscheidungsfindung wird den Prozess erleichtern. Organisationsleiter sollten die Verantwortung übernehmen, das Was, Warum und Wie von allem klar zu kommunizieren. Sie müssen rechthaberische Antworten und ernsthafte Kommentare sichten, um Gemeinsamkeiten zwischen Erwartungen und Realität zu finden. Der Prozess wird mühsam sein, aber Sie können auch die Schmerzpunkte der App, ihre Rückstände und wichtige Entwicklungsbereiche entdecken, auf die Sie sich konzentrieren müssen. Die Antworten müssen Fragen beantworten wie:

  • Was sind die Pluspunkte Ihrer App?
  • Warum verzögert es sich, wenn überhaupt?
  • Wo sind die Funktionalitäten, die am meisten beschädigt werden müssen?

Aufgaben festlegen

Das Setzen von SMART-Zielen ist ein unaufhaltsamer Schritt für Apps, die neu gestaltet werden müssen. Geben Sie genau an, was Sie von dem neuen Look erwarten. Setzen Sie sich ein messbares Ziel, dessen Erreichung anhand von Zahlen gewichtet werden kann. Dies würde Sie motiviert halten. Überschreiten Sie nicht die Zeit, die Sie für jede parallele Aufgabe zur Entwicklung neuer Funktionalitäten aufwenden. Für solche Tage (und Nächte) hatte der Automat extra Dosen Koffein angepirscht.

Recyceln Sie Ihr App-Design  

Best Practices für das Design mobiler Apps haben einen hohen Recyclingquotienten. Nur weil Sie das Design überarbeiten, heißt das nicht, dass es neu beginnen muss. Die aktuelle App wurde mit viel Bedacht und Mühe entwickelt. Die Idee ist, die Funktionen zu erhalten, die den größten Wert bieten, und die veralteten zu ignorieren.

Recycle app design

Stützen Sie Ihre Entscheidungen auf Analysen

Hochrangige Stakeholder werden nichts gutheißen, es sei denn, sie spüren einen konkreten Grund. Ihre Argumente für Veränderungen sollten objektiv untermauert und statistisch belegt sein. Einige der Metriken, die in Ihren Tipps enthalten sein sollten, sind App-Downloads, Bildschirmverfolgung, Seitenaufrufe, Ereignisverfolgung, Benutzersitzungen, In-App-Empfehlungen, die Liste geht weiter. Lesen Sie mehr über die Tools, die Sie verwenden können, um App-Analysen für mobile Apps zu verfolgen, die neu gestaltet werden müssen. Eingebettete Analysen werden für Apps immer von entscheidender Bedeutung sein, unabhängig davon, ob Sie sie neu gestalten oder nicht.

Lesen Sie Wettbewerber wie ein Buch  

Hier beginnen die meisten Menschen und überspringen fälschlicherweise die oben genannten Schritte. Jetzt, da Sie hierher gekommen sind, sollte klar sein, warum (wenn überhaupt) Ihre Konkurrenz Ihre Nemesis beweist. Dies hat mit einem Feature-gegen-Feature-Konto zu tun, das Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen mehreren Apps tabelliert. Erstellen Sie eine Checkliste, um Punkte für jedes Merkmal zu verfolgen und zuzuordnen. Das Scoring-System vermittelt Ihnen einen realistischen Eindruck Ihrer Marktstellung.

Querdenken  

Es gibt kein verbundenes Evangelium für Best Practices für mobile Benutzeroberflächen. Allerdings ist die Branche für mobile Apps im Allgemeinen voller Kreativität. Es schadet nicht, ein oder zwei Funktionen, die Ihnen gefallen, in eine App von einer anderen Domain zu kopieren.

divergent and convergent design decisions

Diagnostizieren Sie problematische Bereiche

Nachdem Sie die Reihen Ihrer Gegner infiltriert haben, können Sie genau auf die Bereiche hinweisen, die mehr Arbeit erfordern als andere. Die Art der Probleme kann alles sein, von einer wirklich schlechten Benutzererfahrung, nicht aktuellen Onboarding-Praktiken , die in Kundenrezensionen ersichtlich sind, bis hin zu versteckten Fehlern und unnötigen Popups. Beginnen Sie bei der Neugestaltung Ihrer App damit, diese Informationen zu nutzen und die Entwicklung zu beschleunigen, indem Sie Joblisten priorisieren.

difference in bad and good UX

Handeln Sie nach Priorität  

Nachdem Sie die meisten fehlerhaften Details identifiziert haben, ist es an der Zeit, Abhilfe zu schaffen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, wäre, in einem SWOT-, Stärken-, Schwächen-, Chancen- und Bedrohungsdiagramm aufzuschreiben, was für Sie spricht. Dies würde ein sequenzielles Stapeln für Entwicklungszyklen ermöglichen, wobei der Schwerpunkt auf den dringendsten Anforderungen liegt. Es ist wichtig, dass Sie diesen Aspekt bei der Neugestaltung von Apps sorgfältig überdenken, um spätere mühsame Anstrengungen zu vermeiden.

swot analysis of an app design

Drahtgitter erstellen  

Ob Ihre internen Entwickler oder ein App-Design-Unternehmen, das mit Ihnen zusammenarbeitet, das Erstellen von Wireframes ist für alle Entwickler eine Selbstverständlichkeit . Zeichnen Sie die in Ihrem Kopf entstandenen Ideen mit Handskizzen ein und teilen Sie sie mit allen Projektmitarbeitern.

Machen Sie keinen Fehler, Sie teilen die Grundlage Ihrer erneuerten App-Architektur und fördern Verbesserungen. Die Ideenfindung muss klinischer Natur sein und neu übernommene Eigenschaften ins Rampenlicht rücken, während die besten aus der vorherigen Version erhalten bleiben.

Seien Sie offen für (weitere) Veränderungen

Es gab bereits eine Flut von Einführungen in das Wireframe, aber warten Sie, es kann noch mehr geben. Die Überarbeitung eines Produkts wird seine Höhen und Tiefen haben, und um ehrlich zu sein, müssen Sie entscheiden, wie viel genug ist. Reife Führungskräfte sind dickhäutig, was ihnen hilft, produktive Ratschläge von Kollegen zu berücksichtigen.

Aber seien Sie vorsichtig, lassen Sie sich nicht von ungenauem Feedback emotional überwältigen. Rollen Sie im Zweifelsfall die Würfel zurück zum Storyboard und prüfen Sie selbst, ob die vorgeschlagenen Schritte zu positiven Veränderungen führen werden. Wenn nicht, setzen Sie Ihren Fuß ab und bewegen Sie sich hinüber.

Evolution process model

Aggressiv testen

Bei Appinventiv ist es unser fester Zeitplan, als App-Designagentur für den einen oder anderen Kunden zu fungieren. Es erweist sich als selbstzerstörerisch, sich auf die Veröffentlichung einer brandneuen Version der App zu stürzen. Sobald ein MVP fertig ist, öffnen wir es für eine geschlossene Gruppe für Benutzerfeedback. Wir folgen keiner Randomisierung und fördern sie auch nicht. Vielmehr werden die Nutzer nach der Zielgruppe der App handverlesen. Sobald sie zustimmend nicken, machen wir weiter.

Remarketing Ihrer App

Eine neue Version Ihrer App auf den Markt zu bringen, ist wie die Einführung einer neuen. Es geht darum, Geschichten zu erzählen und den Benutzern eine Ausrede zu geben, auf die sie sich freuen können, anstatt nur ihre aktuellen Versionen ohne Vorankündigung zu aktualisieren. Was wäre, wenn einigen Leuten das vorherige Design gefallen hätte? Apple könnte jeder Marke Denkanstöße geben, das Rad neu zu erfinden. Mit minimalen Feature-Änderungen veranstalten sie jedes Jahr eine Keynote-Veranstaltung, die weltweit am meisten erwartet wird. Nein, wir bitten Sie nicht, die Bank für eine nationale Kampagne zu sprengen, aber schauen Sie sich diese Promo für das iPhone SE an. Du wirst es verstehen.

Sammeln Sie Feedback

Wenn Sie das Redesign-Projekt für Ihre App ausgelagert haben, verlangen Sie, dass das Designunternehmen für mobile Apps regelmäßig Benutzer-Feedback-Berichte zur neuen Version vorlegt. Warum sollten Sie sich um Benutzerfeedback kümmern?

Weil genau diese Leute Kapital in Ihr Geschäft einfließen lassen und wenn sie die sogenannten „Verbesserungen“ nicht mögen, werden Sie mit Kundenabwanderung konfrontiert. Aber ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse. Überwachen Sie Ihre App-Downloads, den Seitenverkehr, Stimmungsanalysen und App-Store-Kommentare, um den unmittelbaren Kundenpuls zu erfassen. Früher oder später werden sie sich mit dem Design abfinden, sagt unsere Erfahrung als Mobile-Design-Agentur .

Gather Feedback

Es gibt kein PERFEKTES Design

Wir wollen nicht wie ein Mönch klingen, aber ja, alles ist vergänglich. Mit der Zeit müssten Sie diesen zyklischen Prozess immer wieder wiederholen und Ihr Ding machen. Ruhen Sie sich niemals auf Ihren Lorbeeren aus, auch wenn Sie für Ihre Arbeit von der Kritik gelobt werden. Wir haben uns den Erfolg nie zu Kopf steigen lassen, obwohl wir als Designagentur für mobile Apps weltweit für Innovationen anerkannt wurden. Sie können mehr über uns als App-Design-Firma erfahren, indem Sie unsere Zusammenarbeit mit Domino's lesen. Wir haben ihre UX-Strategie überarbeitet, was zu einer Steigerung der Lead-Conversions um 23 % führte.

appinventiv dominos redesign case study

Lass uns das nachholen

Seit unserer Gründung als Designunternehmen für mobile Anwendungen haben wir branchenübliche Werte für unsere Kunden geliefert. Unser Technologie-Stack ist der neueste, den Sie finden werden, und für Angebote zur Neugestaltung Ihrer UI/UX zeigen wir Ihnen gerne, was wir für Sie tun können .