Die SEO-Strategie, mit der Capterra Traffic im Wert von 4 Millionen US-Dollar generiert

Was tun Sie, bevor Sie online einkaufen?

Ich suche nach Bewertungen, um zu sehen, was frühere und gegenwärtige Benutzer über das Produkt sagen. Diese Bewertungen helfen mir zu entscheiden, ob das Produkt meine Zeit und mein Geld wert ist oder nicht.

Die meisten Menschen tun dasselbe.

Fast neun von zehn Verbrauchern weltweit bemühen sich, Bewertungen zu lesen, bevor sie Produkte kaufen, und 79 % der Verbraucher vertrauen den Bewertungen, die sie online lesen, genauso wie persönlichen Empfehlungen.

Wir alle wollen Vertrauen in unsere Entscheidungen haben, und in den meisten Fällen gibt Crowdsourcing-Benutzerfeedback B2B-Entscheidungsträgern die Bestätigung, die sie benötigen, um sich für ein Produkt zu entscheiden.

Aus diesem Grund machen Software-Bewertungsplattformen wie Capterra ein Vermögen.

Über das Bedürfnis von B2B-Käufern nach ehrlichen Produktbewertungen hinaus erfüllt Capterra auch den Wunsch der Benutzer, gehört zu werden, und das Bedürfnis eines Unternehmens, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen und mehr zu verkaufen.

Infolgedessen hat die Plattform die SERPs für viele hochwertige Vergleichsschlüsselwörter für über 800 Softwarekategorien dominiert . SaaS-Unternehmen, die für diese Keywords ranken möchten, müssten bis zu 4 Millionen US-Dollar für bezahlte Anzeigen ausgeben, um eine Chance zu haben.

Der Erfolg von Capterra führte auch zur Übernahme durch Gartner – das 25 Milliarden Dollar schwere Forschungs- und Beratungsunternehmen.

Wir werden tief in die SEO-Strategie eintauchen, mit der Capterra die SERPs dominiert, seinen Ruf als Quelle zuverlässigen Benutzerfeedbacks für B2B-Entscheidungsträger aufrechterhält und ein wichtiger Content-Konkurrent für SaaS-Unternehmen bleibt.

Wenn Sie ein SaaS-Gründer oder Vermarkter sind, der Capterra in seinem eigenen Spiel schlagen, erstklassige BOFU-Inhalte erstellen und mehr verkaufen möchte, wird Ihnen der heutige Aufsatz sicher gefallen. Holen Sie sich eine Tasse Kaffee (oder in meinem Fall ein Glas Fruchtsaft) und fangen wir an.

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Capterras SEO-Strategie: Vergleichsseiten

Online-Rezensionen sind ein entscheidender Teil der Reise eines typischen Käufers.

So wie Sie kein Hotel buchen, ohne Bewertungen auf Trip Advisor zu lesen, oder ein Produkt bei Amazon kaufen, ohne die unten stehenden Benutzerbewertungen zu lesen, besuchen B2B-Entscheidungsträger Bewertungsseiten wie Capterra, um zu entscheiden, ob Ihr Produkt das ist, was sie brauchen.

Ross nennt dies die Yelpifizierung von B2B .

Zu den Schlüsselfaktoren, die die Yelpifizierung von B2B-Marken vorantreiben, gehören:

• Menschen vertrauen Menschen: Potenzielle Kunden vertrauen den Aussagen früherer und bestehender Benutzer eines Produkts mehr als der Landingpage-Kopie des Unternehmens, die zeigt, wie großartig sie sind.
• Die Leute wollen gehört werden: Bewertungsseiten geben den Benutzern die Möglichkeit, sowohl ihr Lob als auch ihre Bedenken zu einem Produkt/einer Dienstleistung mitzuteilen.
• Unternehmen wollen Lob: So wie ein Restaurant die Tatsache fördert, dass es ein mit einem Michelin-Stern ausgezeichnetes Restaurant ist, wird ein SaaS-Unternehmen dafür werben, dass es in seiner Kategorie auf Capterra oder G2 am besten bewertet ist.
• Der Wunsch nach Selbstanalyse: B2B-Entscheidungsträger sind oft zu beschäftigt, um sich auf einen Anruf mit 4-5 verschiedenen Vertriebsmitarbeitern einzulassen. Sie würden sich lieber selbst weiterbilden, selbst analysieren und selbst bestimmen, welches Produkt oder welche Dienstleistung für sie geeignet ist.

Hier ist ein Beispiel:

Angenommen, ein Chief Technology Officer (CTO) eines Fortune-500-Unternehmens möchte ein Produkt kaufen. So könnte eine typische Kaufreise für ihn aussehen:

Beachten Sie zwischen den Schritten 1 bis 5, wie der CTO von der Selbsterziehung über das Problem zur aktiven Recherche und zum Vergleich verschiedener Lösungen übergeht, um die beste Lösung zu finden. Nachdem sie die Art des Problems, das sie lösen möchten, und die erforderliche Lösung identifiziert haben, beginnen sie zu prüfen, wer ihnen das geben kann, was sie brauchen, und die beste SaaS-Lösung für sie.

Hier kommt Capterra ins Spiel.

Genauso wie Yelp für Restaurants entscheidend ist, ist Capterra eine der stärksten Make-or-Break-Plattformen für B2B-SaaS. Sie haben einen SEO-Burggraben aufgebaut, der viele SaaS-Unternehmen für Marken- und Vergleichssuchbegriffe übertrifft, für die sie ranken sollten.

Infolgedessen generieren sie über 80 % ihres Traffics aus der organischen Suche:

So sieht ihre Such-Scorecard derzeit aus:

Was jeden Monat 1,5 Millionen Menschen über die organische Suche zu Capterra lockt, ist nicht nur, wie gut Capterra für hochwertige, wettbewerbsfähige Keywords rankt, sondern auch die Vielfalt, die die Zielseiten bieten, sowie die Qualität der Antworten.

Beispielsweise suchen jeden Monat 20.000 Menschen bei Google nach dem Stichwort „Bestandsverwaltungssoftware“ . Marken wie Quickbooks, die Anzeigen für diesen Ausdruck schalten, geben 25 US-Dollar pro Klick aus.

Ein Interessent, der nach „Bestandsverwaltungssoftware“ sucht, sucht nicht nach einer Landing Page für ein SaaS-Produkt, die sein eigenes Lob singt.

Stattdessen möchten sie verschiedene Optionen durchgehen, die Beschreibung jedes Produkts lesen, die verglichenen Funktionen und die damit verbundenen Kosten sehen, Bewertungen sehen und Benutzerbewertungen lesen. Diese Dinge geben dem Interessenten mehr Vertrauen in seine Entscheidung, und Capterra bietet das:

Infolgedessen belegt Capterra Platz 4 auf Googles 1. SERP für die Suchanfrage.

Über 5000 Menschen besuchen diese Webseite jeden Monat und der Gesamtwert des eingehenden organischen Verkehrs für diese Seite beträgt 108.000 US-Dollar. Das ist viel wertvoller Traffic für eine Seite. Obwohl Zoho Capterra im SERP übertrifft, zieht es kaum 2.000 Menschen an und sein Traffic-Wert beträgt weniger als 3.000 US-Dollar.

Capterra rankt auch für viele andere hochwertige, wettbewerbsfähige Keywords, darunter diese:

Eine Bewertungsseite wie Capterra ist so mächtig, dass es ein großer Fehler wäre, sie zu ignorieren oder sie als feindlichen Inhaltskonkurrenten zu behandeln. Sie spielen eine bedeutende Rolle in der Reise des Käufers und rangieren auf Platz 1 für Hunderte von BOFU-Seiten.

Interessenten wollen Abwechslung bei der Suche nach Lösungen. Sie möchten in der Lage sein, Lösungen mit allen wichtigen Details verschiedener Produkte auf einer einzigen Webseite zu vergleichen, anstatt zwischen Registerkarten hin und her zu springen und zu versuchen, Lösungen selbst zu vergleichen.

Außerdem lebt Google für seine Nutzer. Sie werden natürlich Seiten bevorzugen, die den Bedürfnissen der Benutzer am besten entsprechen, und Capterra hat den Vorteil. Der Versuch, mit einer einzigen oder einer Handvoll Produktseiten für die gleichen Keywords direkt mit Capterra zu konkurrieren, ist also eine Lose-Lose-Situation.

Sie können Capterra als Verbündeten nutzen, um Ihr Produkt für potenzielle Kunden bereits am unteren Ende des Trichters im bestmöglichen Licht zu positionieren und Marktanteile zu gewinnen. Oder Sie können eine der folgenden Strategien anwenden, um trotz der Dominanz von Capterra in den SERPs zu gewinnen.

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2 Möglichkeiten, wie SaaS-Unternehmen Capterra in den SERPs schlagen können

Machen Sie Capterra zu einem Verbündeten

Dies ist eine offensichtliche, aber unterschätzte BOFU-Content-Strategie.

Benutzerrezensionen und -bewertungen sind effektive BOFU-Inhalte, die als sozialer Beweis dienen. Obwohl der Inhalt dieser Bewertungen größtenteils außerhalb Ihrer direkten Kontrolle liegt, können sie die Kaufentscheidungen Ihrer potenziellen Kunden beeinflussen.

Interessenten werden Ihnen nicht allein glauben wollen. Sie wollen sehen, was andere sagen. Aus diesem Grund kaufen 63 % der Verbraucher eher auf einer Website, wenn diese gute Produktbewertungen und Rezensionen hat.

Da Capterra bei den meisten Branchen-Keywords bereits im Vorteil ist, kann die Nutzung ihres Einflusses Ihrer Marke helfen. Wie ich bereits erwähnt habe, kann der Versuch, sie zu schlagen, manchmal zu einem Verlust führen.

Beispielsweise suchen jeden Monat 11.000 Menschen nach Terminplanungssoftware. Eine schnelle Suche nach diesem Schlüsselwort zeigt, dass Capterra Calendly für dieses Schlüsselwort übertrifft.

Es ist großartig zu sehen, dass Calendly unter anderen Planungssoftware an erster Stelle steht.

Ein Käufer, der sich noch entscheidet, wird jedoch klicken, um die Liste der von Capterra empfohlenen Planungssoftware anzuzeigen.

Capterra hat den Sortierprozess für Interessenten vereinfacht. Anstatt eine Liste mit über 700 Produkten zu durchsuchen, um die beste Lösung zu ermitteln, erstellten sie einen jährlichen Shortlist-Filter, damit Käufer eine Momentaufnahme der am besten geeigneten Software sehen können.

Sie sortieren diese Produkte in drei Kategorien: etablierte Spieler, aufstrebende Favoriten und bemerkenswerte Produkte. Calendly steht auf dieser Liste als aufstrebender Favorit.

Wenn ein potenzieller Kunde, der Calendly in den SERPs gesehen hat, diese Bewertung sieht, klickt er möglicherweise aus Neugier darauf, um weitere Nachforschungen anzustellen:

Die beeindruckenden Bewertungen und Vertrauensabzeichen können der soziale Beweis sein, den ein potenzieller Kunde benötigt, um seine endgültige Entscheidung für Calendly zu treffen, insbesondere wenn es seinen Bedürfnissen am besten entspricht.

Sie können Bewertungsseiten von Drittanbietern als Teil Ihres BOFU-Content-Mix nutzen, wenn Sie dazu bereit sind. Das Geheimnis, um aufzufallen, großartige Bewertungen zu erhalten und Abzeichen zu verdienen, besteht darin, Kundenprobleme mit einem Team zu lösen, das konsequent auftaucht, um Sie bis zum Erfolg zu unterstützen.

Erstellen Sie Ihre eigenen Vergleichsseiten

Wenn Sie darüber nachgedacht haben, ob das Erstellen von Vergleichsseiten eine großartige Investition für Ihre Marke ist oder nicht, können Sie jetzt aufhören.

Vergleichsseiten sind eine großartige SaaS-SEO-Strategie, mit der Sie steuern können, wie Interessenten Ihr Produkt sehen, insbesondere in der Entscheidungsphase ihrer Reise.

Vergleichsseiten sind auch für SEO wichtig, weil sie:

• Verbessern Sie die Sichtbarkeit und den Traffic Ihrer organischen Suche.
• Helfen Sie Benutzern, Ihr Produkt aus der Sicht des Marktplatzes besser zu verstehen.
• Helfen Sie potenziellen Kunden, die besten Entscheidungen mit Vergleichsinhalten zu treffen, die auf einer gründlichen Keyword-Strategie basieren.

Mit diesen Seiten können Sie Ihrer Zielgruppe zeigen, wie Ihr Produkt im Vergleich zu ähnlichen Produkten konkurriert und warum Ihres am besten passt.

Es gibt drei Möglichkeiten, wie Capterra Vergleichsseiten nutzt, und Sie können eine Seite aus ihrem Playbook nehmen, um Ihre zu erstellen:

• „Alternativen“-Listen
• „Versus“-Artikel
• „Beste [Branchen-] Software“-Listen

Jeder dieser Suchbegriffe hat seinen Zweck.

Mit der Liste „Alternativen“ können Sie beispielsweise jemandem, der bereits aktiv nach einer Lösung sucht, den Grund aufzeigen, warum er sich für Ihr Produkt entscheiden sollte.

Der Schlüssel ist, Ihre Zielgruppe zu studieren, um zu wissen, was ihre Ziele sind. Das bestimmt die Art von Funktionen, die sie zuerst priorisieren.

Ein Kleinunternehmer würde den Kosten und der Effektivität der Software Priorität einräumen. Ein Unternehmen mit tieferen Taschen sucht möglicherweise nach etwas anderem, wie z. B. Kundensupport und Produkteffektivität. Es ist gut, die Prioritäten Ihrer Zielgruppe zu kennen, damit Sie sich besser für sie positionieren können.

Nehmen Sie zum Beispiel diesen Suchbegriff „ClickUp-Alternativen“. 900 Menschen suchen jeden Monat nach Alternativen zu dieser Software, und ClickUp hat dies aufgegriffen.

Infolgedessen erstellten sie eine Liste mit Alternativen, die mehr Suchverkehr anzieht als die ClickUp-Alternativen-Seite von Capterra und sie in den SERPs übertrifft:

Eine Sache, die ClickUp mit dieser Liste gut macht, ist, Interessenten zu zeigen, wie jede dieser Alternativen im Vergleich zu ihnen abschneidet. ClickUp redet Konkurrenten nicht in den Müll. Stattdessen zeigen sie, was die Konkurrenz großartig macht, dann zeigen sie Interessenten, was ihre eigene Software noch besser macht. Sie können dies in der inklusiven Sprache sehen, die sie verwenden:

Die Seite rankt auch für alle Variationen des Keywords:

• ClickUp-Alternativen – 90 monatliche Suchanfragen (9 Mal im Artikel erwähnt)
• ClickUp-Alternative – 200 monatliche Suchanfragen (11 Mal im Artikel erwähnt)

Die Seite rankt auch für diese Keywords, obwohl sie im Artikel nicht erwähnt wurden:

• Alternativen zu ClickUp – 100 monatliche Suchanfragen
• Alternative zu ClickUp – 100 monatliche Suchanfragen
• ClickUp-Konkurrenten – 30 monatliche Suchanfragen

Anscheinend hat ihnen diese Strategie geholfen, Capterra in den SERPs zu schlagen und eine gute Anzahl monatlicher Besucher anzuziehen. Die gleiche Strategie funktioniert für die „beste [Branchen-] Software“ und „versus“ Suchanfragen.

Der beste Ausgangspunkt für den Aufbau einer „Alternativen“-, „Versus“- oder „Beste [Branche]“-Seite ist die Identifizierung Ihres Branchen-Keywords und die Suche nach Konkurrenten.

Capterra hat bereits einen Teil der Vorarbeit für Sie geleistet. Alles, was Sie tun müssen, ist dort vorbeizuschauen und Ihr eigenes Profil zu überprüfen. Sie finden eine Liste mit Schlüsselwörtern, um Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen.

Für ClickUp können Sie beispielsweise die Schlüsselwörter sehen, die ihre Kategorie definieren:

Sie können diese Schlüsselwörter als Inspiration verwenden, um Vergleichsseiten zu erstellen, die die Traktion für ihr Produkt fördern, insbesondere die niedrig hängenden Früchte. Beispielsweise suchen weniger Leute nach „Remote-Work-Software“ und haben viel weniger Schwierigkeiten.

Wenn ClickUp beschließt, eine Vergleichsseite um dieses Schlüsselwort herum zu erstellen, haben sie eine bessere Chance, Capterra zu schlagen und die Traktion für ihr Produkt zu steigern, als wenn sie nach einem konkurrierenden Schlüsselwort wie „Projektmanagement-Software“ suchen würden.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, über welche Websites Sie nachdenken und sie sich ansehen sollten, hier ist ein weiterer Profi-Tipp, den Ross hier gegeben hat => Geben Sie in Google „[Your Brand Name] Alternatives“ oder „[Your Competitor] Alternatives“ ein. Es ist wahrscheinlich, dass Sie mit allem konfrontiert werden, von Anzeigen bis hin zu organischen Auflistungen von Marken, die „Drittanbieter“ verwenden, um Ihre Zielkunden zu beeinflussen.

Einpacken

Jetzt wissen Sie, dass Capterra nicht nur ein Content-Konkurrent ist. Sie können ein starker Verbündeter im Kampf um Marktanteile sein. Und Sie können sie auch in den SERPs schlagen, indem Sie beim Erstellen von Vergleichsseiten auf Long-Tail-Keywords der Branche abzielen.

Diese Strategien helfen Ihnen, an den richtigen Stellen aufzutauchen, um qualifizierte Leads zu gewinnen und sie in zufriedene Kunden zu verwandeln. Zufriedene Kunden, die überwältigende Bewertungen hinterlassen, die neue Kunden gewinnen. Und der Kreislauf geht weiter.

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