5 wichtige Dinge, auf die Sie im Vietnam E-Commerce-Bericht 2020 achten sollten

Von allen E-Commerce-Märkten in Südostasien können wir sagen, dass Vietnam ein Land mit einer relativ schnellen Wirtschaftswachstumsrate ist und anderen Ländern überlegen ist. Vietnam entwickelt sich zu einem attraktiven Markt, auf den Marken, Einzelhändler und Investoren abzielen. Und was sind die Hauptaspekte des vietnamesischen E-Commerce, die im Jahr 2020 beachtet werden müssen? Suchen Sie nicht weiter. Dieser Artikel wird 5 Fakten über den E-Commerce-Bericht 2020 in Vietnam auswerten.

1. Kräftiges Wachstum des vietnamesischen E-Commerce

Laut dem Bericht von eConomy SEA 2019 von Google und Temasek hat die Größe der vietnamesischen E-Commerce-Marktplätze Anfang 2020 5 Milliarden USD mit einer drastischen Wachstumsrate von bis zu 81 % erreicht. Insbesondere der Vietnam eCommerce-Bericht 2020 des White Book of Vietnam eCommerce Marketplaces hat die höchste Wachstumsrate des Bundesstaates Vietnam in den letzten drei Jahren angegeben.

Es gibt einige entscheidende Highlights des Vietnam eCommerce-Berichts 2020, die wie folgt aufgeführt sind:

· Nachdem der Anteil der E-Commerce-Einnahmen am gesamten Einzelhandelsumsatz landesweit im Jahr 2019 4,2 % erreicht hat, ist die Bedeutung des E-Commerce im Vergleich zu 2018 um 0,6 % gestiegen.

· Vietnam gilt als einer der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Marktplätze in Südostasien mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von mehr als 25 % und wird bis 2020 eine Marktgröße von bis zu 13 Mrd. USD prognostiziert.

· Es ist unvermeidlich für die herausragende und bemerkenswerte Erweiterung des vietnamesischen Handels, die es Vietnam ermöglicht, einer der potentiellsten Märkte in SEA zu sein.

· Der Vietnam eCommerce-Bericht 2020 verzeichnete einen sprunghaften Anstieg der Zahl der Online-Käufer. 2019 mit 33,9 Millionen Menschen, die im Vergleich zu 2018 um 11,8 % gestiegen sind und sich nach drei Jahren verdreifacht haben . Der Wert des Online-Shoppings pro Kopf erreichte 202 USD, ein Plus von 8,6 %.

· Laut iPrice Insights dominierte Shopee Vietnam den Markt das ganze Jahr 2020 mit einem monatlichen durchschnittlichen Traffic von 38 Millionen.

Insgesamt gesehen haben die vietnamesischen E-Commerce-Marktplätze ein erfolgreiches Jahr mit fließenden Einnahmen und haben sich stark verändert, insbesondere während der Covid-19-Zeit und wenn die Kundennachfrage schwankt und sich die Kaufprioritäten ändern. In diesem Zusammenhang fordert der Vietnam E-Commerce-Bericht 2020 Marktsensibilität und ein besseres Verständnis aktueller Trends.

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2. Trends des E-Commerce-Berichts Vietnam 2020

Statistiken zeigen, dass der Internetzugang von bis zu 70 % der Vietnamesen in diesem Jahr zur treibenden Kraft hinter der starken Entwicklung des E-Commerce werden wird.

Die Online-Shopping-Kanäle der Kunden wurden dank Beiträgen von E-Commerce-Plattformen (68 %), sozialen Netzwerken / Foren (51 %) und Mobile Commerce (41 %) zunehmend diversifiziert (Zahlen aus dem Vietnam E-Commerce Whitepaper 2019). Käufer haben viele Möglichkeiten und sie verlangen auch von Verkäufern, dass sie in mehreren Vertriebskanälen auftreten, um die Verbrauchernachfrage zu maximieren.

Die Ergebnisse des Vietnam eCommerce-Berichts 2020 zeigen, dass soziale Medien nach wie vor der beliebteste Marketingkanal für Unternehmen sind. Gleichzeitig liegt der Anteil der Unternehmen, die den Verkauf über soziale Netzwerke mit hoher Effizienz bewerten, bei 26 %, während dieser Anteil beim Verkauf über Websites bei 28 % und über mobile Anwendungen bei 59 % liegt.

46.000 Verbraucher nahmen an der Umfrage teil, um Erfahrungen mit Multichannel-Online-Shops zu bewerten. Das Ergebnis war, dass mehr als 73 % mit der Erfahrung zufrieden waren.

Dies hat die Bedeutung von Multichannel im modernen Einzelhandelsmarkt bewiesen. Tatsächlich ist das Multi-Channel-Geschäftsmodell seit Jahren auf dem Markt präsent, inzwischen haben Einzelhändler und Unternehmen die Bequemlichkeit dieses Modells erreicht.

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Es wird erwartet, dass 2020 ein aufstrebendes Jahr für den Handel mit sozialen Medien wird, jedoch mit geringeren Aussichten auf einen Boom. Herr Le Hai Binh – Experte von VECOM (Vietnam E-Commerce Association) bewertete, dass Social Commerce dazu beiträgt, traditionellem E-Commerce zu mehr Popularität zu verhelfen.

3. 2020: Mehr Kundenorientierung

Ab dem Jahr 2019 markieren die vietnamesischen E-Commerce-Marktplätze ihren Schritt ins Spiel, indem sie neue Funktionen einführen – Livestream auf Mobiltelefonen parallel zur Entwicklung der Infrastruktur und Wettbewerb um schnelle Lieferung in 3 Stunden, 2 Stunden und sogar 1 Stunde

Vietnam eCommerce Report 2020 einen zunehmenden Trend zur Etablierung neuer, substanziellerer Werte, um Kunden zu binden und gleichzeitig die Abhängigkeit von rabattierten Veranstaltungen zu verringern. Infolgedessen wird es auf lange Sicht Raum für Weiterentwicklung und zukünftige Entwicklung für vietnamesische E-Commerce-Marktplätze geben.

Zum Beispiel die kundenorientierte Unternehmensphilosophie, die der CEO von Shopee in Vietnam, Herr Tuan Anh, im 2020- und Zukunftsplan von Shopee erklärte: „In Anerkennung des aufkommenden Trends der Personalisierung und Interaktion beim Online-Shopping im Jahr 2020. Folglich wird Shopee Platz finden mehr Fokus auf diese Angelegenheit mit der Einführung einer neuen Funktion, um den Käufern ein individuelleres und unterhaltsameres Online-Einkaufserlebnis zu bieten.“

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Vietnam eCommerce Report 2020 mit wachsender Reife in vielen Aspekten.

4. Beschleunigt nach der COVID-19-Pandemie

Auf dem „Vietnam E-Commerce Overview Forum 2020“ wird eine starke Erklärung abgegeben, dass aufgrund der Auswirkungen der COVID-19-Epidemie die meisten wirtschaftlichen, sozialen und kommerziellen Aktivitäten … ins Stocken geraten sind, viele Unternehmen ihre Produktion und ihre Geschäftsaktivitäten reduziert haben, sogar Läuse geschlossen, aufgelöst.

Angesichts der globalen Pandemie ändern sich das Kaufverhalten und die Einkaufspräferenzen der Kunden schnell. Die Menschen interessieren sich mehr für das Thema Online-Shopping. In der Folge hat Covid 19 einen großen Erfolg auf den vietnamesischen E-Commerce-Marktplätzen hinterlassen und dazu geführt, dass mehr Unternehmen online gehen.

In diesem beängstigenden Bild scheint COVID-19 jedoch ein Katalysator zu sein, um das Verbraucherverhalten drastisch zu ändern und einen „Kick“ für den Durchbruch im E-Commerce zu schaffen.

· Basierend auf dem VECOM-Bericht von 2019 wird die Wachstumsrate des eCommerce in Vietnam über 32 % erreichen. Die durchschnittliche Wachstumsrate eines 4-Jahres-Zeitraums (2016 – 2019) beträgt etwa 30 %. Die Wachstumsrate des vietnamesischen E-Commerce-Berichts 2020 beträgt über 30 % und erreicht über 15 Milliarden USD.

· Der Bericht 2019 von Google, Temasek und Bain & Company prognostiziert für den gesamten Zeitraum 2015–2025 eine durchschnittliche Wachstumsrate des E-Commerce in Vietnam von 29 %. Zu diesem Zeitpunkt wird der Umfang des eCommerce in Vietnam 43 Milliarden USD erreichen und an dritter Stelle in der ASEAN stehen.

· Die vietnamesischen Verbraucher blieben optimistisch und wechselten schnell zum Online-Shopping

· Unternehmen auf eCommerce-Marktplätzen behalten während des 3-Monats-Zeitraums fast Personal

· Viele Experten glauben, dass die COVID-19-Übersetzung der Anreiz ist, der den Verbrauchern hilft, die praktischen Vorteile bargeldloser Zahlungen zu erkennen. Angesichts der Herausforderungen der Epidemie wurde das Problem der digitalen Transformation von der Regierung beschleunigt

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5. Herausforderungen des vietnamesischen E-Commerce 2020

Neben den bemerkenswerten Errungenschaften des E-Commerce in Vietnam wies der Bericht der Vietnam E-Commerce Association im Jahr 2019 auch darauf hin, dass es noch viele Hindernisse für einen Durchbruch in der kommenden Zeit gibt.

· Der Logistikdienst – Lieferung auf der letzten Meile – Auftragserfüllung hat viele Einschränkungen: Bestellungen, die in der gesamten Region aufgegeben werden, dauern basierend auf lokalen Berichten normalerweise etwa 3-7 Tage, bis Kunden sie erhalten.

· Das Vertrauen der Kunden in Online-Käufe ist gering: Fakt ist, dass der Anteil der Kunden, die die Zahlungsart Nachnahme bevorzugen, mit fast 88 % immer noch überwiegt. Diese Angelegenheit ist auf das mangelnde Vertrauen in die Produktqualität und das Vertrauen in die Verkäufer selbst zurückzuführen.

· Mangelnde Netzwerksicherheit: Dies ist eines der größten Probleme, auf das vietnamesische E-Commerce-Marktplätze wenig bis gar keine Antwort haben . Die Sicherheit personenbezogener Daten von Verbrauchern und Cybersicherheitskräften in Vietnam ist ziemlich schlecht und sollte für eine umfassende Verbesserung priorisiert werden, um zu vermeiden, dass Unternehmen und Verbrauchern auf beiden Seiten Schaden zugefügt wird

· Der Geschmack internationaler eCommerce-Marktplätze gegenüber nationalen: Der zunehmende Wettbewerb international bekannter Marken, die in den vietnamesischen Markt eintreten, wie Amazon, Taobao, Ebay usw., stellt eine große Bedrohung für lokale eCommerce-Marktplätze dar. Darüber hinaus trägt die vietnamesische Einstellung zu ausländischen Marken gegenüber lokalen Marken zu einer weiteren Herausforderung bei.

Trotz der schweren Zeit von Covid-19 berichtet Vietnam eCommerce 2020 von einem blühenden Wachstum in vielen Aspekten und zukünftigen Entwicklungen. Die vietnamesischen eCommerce-Marktplätze sind immer noch auf dem Weg der Weiterentwicklung und Verbesserung bestimmter Schwierigkeiten und Herausforderungen, um mehr Erfolg zu erzielen.

Um zusammenzufassen

Der Artikel bietet einen umfassenden Überblick über die E-Commerce-Marktplätze in Vietnam im Jahr 2020. E-Commerce ist definitiv einer der am schnellsten wachsenden und fortschrittlichsten Aspekte des digitalen Marktes in Vietnam. Mit einer stabilen Wachstumsrate und beeindruckenden Zahlen, Einnahmen und Entwicklungen jedes Jahr besteht die Wahrscheinlichkeit, dass Vietnams E-Commerce bald die SEA-Region dominieren wird. Aufgrund einiger bestehender Herausforderungen und Barrieren, die die vietnamesischen E-Commerce-Marktplätze daran hindern, Potenziale auszuschöpfen. Um dieses Problem zu lösen, müssen der Staat und die Unternehmen gemeinsam praktische Maßnahmen zur Verbesserung der technologischen Infrastruktur, zum Schutz der Verbraucher und zur Stärkung des Verbrauchervertrauens bei Einkaufsaktivitäten erarbeiten.

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Über Boxme: Boxme ist das führende E-Commerce-Fulfillment-Netzwerk in Südostasien, das es Händlern weltweit ermöglicht, online in dieser Region zu verkaufen, ohne eine lokale Präsenz aufbauen zu müssen. Wir erbringen unsere Dienstleistungen, indem wir eine Wertschöpfungskette von Logistikberufen aus einer Hand zusammenführen und betreiben, darunter: Internationaler Versand, Zollabfertigung, Lagerhaltung, Verbindung zu lokalen Marktplätzen, Kommissionierung und Verpackung, Zustellung auf der letzten Meile, Inkasso vor Ort und Überweisungen ins Ausland.