كيفية إنشاء مسار وظيفي والاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك في عام 2023

أكبر طريقة لتخسر الوقت والمال في عملك؟ تعيين الموظفين الجدد و تأهيلهم.

هذا لأنك لا تعرف أبدًا المدة التي ستستغرقها عملية التوظيف أو التدريب ، وحتى بمجرد إدارتك لكليهما بنجاح ، يمكن لأي شخص تخمين المدة التي سيستغرقها هذا الموظف لأداء فعال (التكلفة والوقت بشكل فعال ، وهذا يكون).

أسهل طريقة لتوفير هذا الوقت والجهد هي الاحتفاظ بموظفيك الحاليين. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تطوير إطار عمل للمسار الوظيفي بحيث يشعر الموظفون أنهم يتقدمون في حياتهم المهنية ، كل ذلك تحت سقف شركتك.

ما هو المسار الوظيفي؟

يجب أن يشعر الموظفون أن لديهم اتجاهًا ومستقبلًا واعدًا ، والأمر متروك لأصحاب العمل لمنحهم ذلك من خلال المسار الوظيفي الصحيح. لسوء الحظ ، ليس من الواضح دائمًا كيف يمكن للشركات الصغيرة إنشاء مسار وظيفي للموظفين لاتباعه.

ولكن هناك طرقًا لتحقيق ذلك بحيث يصبح موظفوك أعضاء فريق على المدى الطويل ، مما يعزز عملك ويوفر المال في هذه العملية.

أطلق العنان للإمكانات الكاملة لعملك مع برنامج إدارة الكل في واحد من Connecteam -

السؤال الأول الذي يجب على الشركات أن تطرحه على نفسها هو: ما هو المسار الوظيفي؟

الجواب البسيط هو أن تسلسل الوظائف داخل نفس الشركة هو الذي يمكّن الموظفين من البقاء في الشركة (بدلاً من البحث عن فرص خارجية) ، مع تحقيق أهدافهم المهنية قصيرة وطويلة الأجل.

لا يمنح المسار الوظيفي للموظفين وظيفة ، بل يمنحهم مستقبلًا للتركيز عليه. من الناحية المثالية ، ستساعد المهارات التي تم تطويرها في دور واحد في إعداد الموظفين للوظائف التي سيحصلون عليها في المستقبل.

أنواع المسارات الوظيفية

أكثر المفاهيم الخاطئة شيوعًا حول المسارات الوظيفية هي أنها ليست دائمًا مسارًا مستقيمًا. لا يسمحون دائمًا للموظف بتسلق السلم خطوة بخطوة حتى يكون على رأس الشركة.

• في بعض الأحيان ، يتعلق الأمر بتزويد الموظف بالخبرة والمهارات التي سيحتاجها لاحقًا.
• في بعض الأحيان ، قد يطلب الموظفون وظيفة داخل الشركة أقل ضغطًا ومسؤوليات أقل لأن هذا هو ما يحتاجون إليه في تلك المرحلة من حياتهم.
• من المهم أيضًا أن ندرك أنه لن يكون المسار الوظيفي للجميع في شركة معينة هو نفسه. قد تختلف رحلتهم بناءً على الأهداف المهنية وكيف يريدون تحقيق التوازن بين حياتهم المهنية والشخصية.
• يمكن أن يعتمد أيضًا على خلفية الشخص وتعليمه ، بالإضافة إلى نوع المهارات التي طورها على طول الطريق. بطبيعة الحال ، فإن الصناعة المعينة التي يعمل فيها الشخص ستحدد أيضًا تعريف مساره الوظيفي.

أمثلة على المسار الوظيفي

هناك العديد من الأمثلة المختلفة للمسار الوظيفي ، والتي تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها. وتجدر الإشارة إلى أن بعض المسارات الوظيفية تتكون من وظائف تنقل الموظفين إلى أعلى السلم وتحتاج إلى اتباعها بترتيب معين ، في حين أن البعض الآخر أكثر من مسار عملي.

فيما يلي بعض الأمثلة على المسار الوظيفي:

• البيع بالتجزئة: مساعد مبيعات التجزئة - مدير مساعد - مدير قسم - مدير متجر - مدير إقليمي
• الهندسة: مهندس مبتدئ - مهندس أول - مدير مشروع - مستشار هندسي
• المؤهلات العلمية: مدرس - منسق مناهج - مدير مساعد - مدير
• خدمة العملاء: مندوب خدمة العملاء - مندوب مبيعات داخلي - مندوب مبيعات خارجي - رائد
• الموارد البشرية: مساعد موارد بشرية - مساعد مزايا - أخصائي مزايا - مساعد مدير موارد بشرية - مدير موارد بشرية

ولكن ما هي القيمة بالنسبة لك ، كصاحب عمل ، لتطوير إطار مسار وظيفي لموظفيك؟

فوائد تطوير إطار المسار الوظيفي

كما ذكرنا ، هناك العديد من الفوائد لأصحاب العمل الذين يقدمون لموظفيهم مسارًا وظيفيًا واضحًا ومحددًا ليتبعوه.

• يسمح لشركتك بالاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل.
• يمكن أن تكون الترقية من الداخل أكثر فعالية من حيث التكلفة من التعيينات الخارجية ، مما قد يضيف إلى النتيجة النهائية.
• من مصلحة الشركة دائمًا الاحتفاظ بكبار موظفيها (خاصة في صعوبة التوظيف في الصناعات ، مثل الرعاية الصحية) بدلاً من تدريبهم على وظيفة أفضل في مكان آخر.
• يعد تقديم مسار وظيفي طريقة رائعة لجذب أفضل الموظفين إلى شركتك. أصبح توظيف العمال أمرًا صعبًا بشكل متزايد ، مما يعني أنه يتعين على الشركات تقديم عرض جذاب للموظفين المحتملين.
• إن إعطاء الموظفين مسارًا وظيفيًا لاتباعه يخلق ثقافة إيجابية في مكان العمل.
• يتيح للعمال معرفة أن صاحب العمل يهتم بهم ومستقبلهم. إنه يجعلهم يشعرون بأنهم موظفون ذوو قيمة بدلاً من مجرد عمال يمكن التخلص منهم ويمكن استبدالهم بسهولة.
• إنه يجعل الموظفين يهتمون بوظائفهم أكثر ، مما سيجعلهم يرغبون في العمل بجدية أكبر. وبطبيعة الحال ، فإن هذا سيجعلهم موظفين أكثر إنتاجية ، مما سيفيد الشركة أيضًا على المدى الطويل.

عند هذه النقطة ، يجب أن يكون لديك فهم أفضل لما هو المسار الوظيفي وبعض الأمثلة الكلاسيكية. ولكن من أين يبدأ المرء عندما يتعلق الأمر بتطوير إطار مسار وظيفي؟

كيفية تطوير مسار وظيفي

التحذير الواضح هو أنه ليس من السهل تطوير إطار عمل للمسار الوظيفي. إنه ليس بالضرورة شيئًا يمكن لشركة ما أن تقوم به بعد ظهر أحد الأيام وتضعه في مكانه لسنوات قادمة.

لكي يحصل كل من الموظفين وأرباب العمل على مجموعة كاملة من الفوائد من المسار الوظيفي ، يجب أن تكون هناك خطوات واضحة يتم اتخاذها للتأكد من أن المسار الوظيفي منظم ومعقول ومجهز للنجاح على المدى الطويل.

يبدأ بإنشاء مخطط تنظيمي يوضح جميع الوظائف داخل شركتك وكيف يتم تنظيمها. هل هناك تسلسل هرمي للوظائف وفرص التقدم؟

أيضًا ، من الأهمية بمكان مراعاة خطط الشركة طويلة الأجل عند النظر إلى المخطط التنظيمي. هل من الممكن أن تكون هناك وظائف جديدة يتم إنشاؤها مع نمو الأعمال ليقوم بها الموظفون الحاليون؟

الخطوة التالية هي كتابة وصف وظيفي واضح لكل منصب على المخطط التنظيمي. ما هي المتطلبات التعليمية والمهارات العملية اللازمة لكل منصب؟ سيكون هذا أمرًا أساسيًا في معرفة ما إذا كان الموظفون ذوو المستوى الأدنى في وظيفة ما قد يتمتعون بالمؤهلات لتولي منصب آخر في مرحلة ما.

في نفس الوقت ، قم بإنشاء قائمة بالمهارات التي يجب على الموظفين تطويرها في منصب معين. بالطبع ، هذا أمر جيد لأسباب أخرى ، لكنه سيكون أيضًا مهمًا في إنشاء مسار وظيفي.

يتمثل أحد الأجزاء التي يتم التغاضي عنها في المسار الوظيفي في تحديد احتياجات الشركة التدريبية (وهذا يشير إلى التدريب المستمر ، ولكن أيضًا إعداد الموظف على متن الطائرة). قد لا يطور الموظفون كل المهارات التي يحتاجونها فقط من أداء وظائف ذات مستوى أدنى.

إن منح الموظفين مسارًا وظيفيًا لاتباعه يعني أحيانًا توفير التدريب الذي سيحتاجون إليه للوظائف المستقبلية. وهذا يعني إلقاء نظرة فاحصة على المهارات اللازمة للوظائف على طول المسار الوظيفي وتحديد ما إذا كان الموظفون الحاليون سيحتاجون إلى تدريب إضافي لإنجاز تلك الوظائف يومًا ما.

كما أنه لا يضر بمطالبة الموظفين بالتعليقات حول نوع التدريب الذي يعتقدون أنهم بحاجة إليه للتقدم في حياتهم المهنية أو الشعور بالراحة في وظائف أخرى داخل الشركة.

يعد توثيق كل شيء جزءًا أساسيًا آخر من تطوير إطار المسار الوظيفي. من المخطط التنظيمي إلى ملفات تعريف الوظائف إلى برامج التدريب المقدمة ، يجب أن يكون كل شيء موثقًا جيدًا.

يجب أن تكون هذه المعلومات متاحة للموظفين عند الطلب حتى يتمكنوا من معرفة أين توجد فرص للانتقال إلى وظائف أخرى في مسار حياتهم المهنية.

بنفس القدر من الأهمية ، يحتاجون إلى فهم المهارات التي سيحتاجون إليها لملء تلك الوظائف وكيف يمكنهم إعداد أنفسهم لتلك الوظائف. تعد هذه الشفافية أمرًا حيويًا في توضيح أن هناك مسارًا وظيفيًا يجب على الموظفين اتباعه إذا كان هذا هو ما يريدون القيام به.

تذكر أن موظفيك سيرغبون على الأرجح في التواصل بشأن مسار حياتهم المهنية وأي وثائق مشتركة. من المهم جدًا وجود طريقة مفتوحة وسهلة لهم للتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين (مثل المديرين أو أي شخص معين في دور الموارد البشرية) بشأن أسئلتهم ومخاوفهم.

أخيرًا ، يحتاج أصحاب العمل إلى تحديد مسارات وظيفية محددة ليتبعها الموظفون. قابل الموظفين الحاليين والموظفين الجدد للتحدث عن أهدافهم المهنية المحددة وكيف تتوافق هذه الأهداف مع المخطط التنظيمي الذي يفصل كل وظيفة في الشركة.

بناءً على أهداف كل موظف ، قم بإنشاء خريطة لكل موظف تتضمن الوظائف التي قد ترغب في الحصول عليها يومًا ما وما الذي يتعين عليهم القيام به لتحقيق ذلك. سيعطيهم ذلك مسارًا واضحًا للمتابعة ويجعلهم متحمسين لقضاء حياتهم المهنية مع نفس الشركة ومساعدة هذا العمل على النجاح.

Connecteam: أتمتة ورفع مستوى تدريب المسار الوظيفي لموظفك

أفضل طريقة لإنشاء وتقديم مسار حياتك المهنية بطريقة تعاونية وخالية من الإجهاد مع الموظفين هي باستخدام برنامج مثل Connecteam.

إنه ليس مصممًا خصيصًا لتدريب الموظفين (حتى تدريب الموظفين عن بُعد!) ولكنه يحتوي على مجموعة كاملة من الميزات الأخرى لمساعدتك في مجالاتك الأخرى من إدارة الموظفين والأعمال:.

• قم بإنشاء النماذج وقوائم المراجعة ، مما يعني أنه يمكنك إنشاء قوائم مرجعية يمكن للموظفين استخدامها لتتبع مسار مسارهم الوظيفي ، أو حتى لتلبية الاحتياجات اليومية فقط.
• ضع المسؤولية عن ضبط الوقت لموظفيك في أيديهم ، باستخدام متتبع الوقت البديهي على الهواتف الذكية لموظفيك (حتى أنه لديه القدرة على تحديد الموقع الجغرافي للنقر والخروج منه ، وتتبع GPS أثناء تسجيل الدخول ، لذلك لا داعي للقلق بشأنه أين موظفيك وإذا كانوا يسرقون الوقت).
• اجعل التواصل شفافًا تمامًا ، مع القدرة على الدردشة 1: 1 ، في مجموعة أو حتى تحديث الشركة بأكملها في منشور حائط على النمط الاجتماعي (مع ميزات التتبع ، لمعرفة من قرأ التحديث الخاص بك - أو لا!).

لأن موظفيك لا يبحثون فقط عن فرص المسار الوظيفي: إنهم يتطلعون إلى العمل في بيئة حيث يهتمون بها ، ويمكن الوثوق بهم والحصول على الملكية ، بالإضافة إلى الشعور بالمكافأة على العمل الجيد. ستفعل ميزات إدارة الموظفين في Connecteam كل هذا وأكثر (ولماذا يحبه أكثر من 36000 شركة ، تمامًا مثل عملك!).

والأفضل من ذلك ، أنه يحتوي على خطة مجانية إلى الأبد (وإصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا لجميع الخطط المدفوعة) ، ويمكنك تشغيله وتشغيله في أقل من دقيقتين بشكل ثابت.

الخلاصة في تطوير إطار المسار الوظيفي

يريد موظفوك أن يعرفوا أنهم يصلون إلى مكان ما في مؤسستك ؛ تريد الاحتفاظ بأفضل الموظفين على المدى الطويل. تصميم المسارات الوظيفية للموظف هو وضع يربح فيه الجميع!

ولكن ، مثلما يعد وجود خطة أمرًا مهمًا ، فإن التفاصيل قيد التنفيذ: اجعل موظفيك على المسار الوظيفي الصحيح باستخدام البرنامج الصحيح ، وشاهد موظفيك يفوضون ويتعاملون مع ملكية إدارة المسار الوظيفي الخاصة بهم لأنفسهم .

هل ترغب في تلقي المزيد من المقالات الرائعة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك؟ اشترك هنا