วิธีสร้างเส้นทางอาชีพและรักษาพนักงานระดับแนวหน้าของคุณไว้ในปี 2566
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-29วิธีที่ใหญ่ที่สุดที่จะสูญเสียทั้งเวลาและเงินในธุรกิจของคุณ? การว่าจ้างพนักงานใหม่และการเริ่มต้นใช้งาน
นั่นเป็นเพราะคุณไม่มีทางรู้ว่ากระบวนการจ้างงานหรือการฝึกอบรมจะใช้เวลานานเท่าใด และแม้ว่าคุณจะจัดการทั้งสองอย่างสำเร็จแล้ว ใครๆ ก็คาดเดาได้ว่าพนักงานคนนั้นจะต้องใช้เวลานานเท่าใดในการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (ต้นทุนและเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ) เป็น).
วิธีที่ง่ายที่สุดในการประหยัดเวลาและความพยายามนี้คือการรักษาพนักงานที่มีอยู่ของคุณ และวิธีที่ดีที่สุดในการทำ เช่นนั้น คือการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพเพื่อให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขากำลังก้าวไปข้างหน้าในอาชีพการงาน ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้หลังคาบริษัทของคุณ
เส้นทางอาชีพคืออะไร?
พนักงานควรรู้สึกว่าตนเองมีทิศทางและอนาคตที่สดใส และขึ้นอยู่กับนายจ้างที่จะมอบเส้นทางอาชีพที่เหมาะสมให้กับพวกเขา น่าเสียดาย ที่ไม่ชัดเจนเสมอไปว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถสร้างเส้นทางอาชีพให้พนักงานปฏิบัติตามได้อย่างไร
แต่มีวิธีทำให้เกิดขึ้นเพื่อให้พนักงานของคุณกลายเป็นสมาชิกทีมระยะยาว เสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจของคุณ และประหยัดเงินในกระบวนการ
ปลดปล่อยศักยภาพของธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการ All-in-One ของ Connecteam –
คำถามแรกที่ธุรกิจต้องถามตัวเองคือ เส้นทางอาชีพคืออะไร?
คำตอบง่ายๆ ก็คือ มันเป็นลำดับของงานภายในบริษัทเดียวกันที่ช่วยให้พนักงานยังคงอยู่ในบริษัท (แทนที่จะแสวงหาโอกาสจากภายนอก) ในขณะที่ยังบรรลุเป้าหมายในอาชีพระยะสั้นและระยะยาว
เส้นทางอาชีพไม่ได้ให้งานแก่พนักงาน แต่เป็นอนาคตที่ต้องโฟกัส ตามหลักการแล้ว ทักษะที่พัฒนาขึ้นในบทบาทเดียวจะช่วยเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับงานที่พวกเขาจะมีต่อไปในอนาคต
ประเภทของเส้นทางอาชีพ
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพคือเส้นทางเหล่านั้นไม่ใช่เส้นทางที่ตรงเสมอไป พวกเขาไม่อนุญาตให้พนักงานไต่บันไดทีละขั้นเสมอไป จนกว่าพวกเขาจะอยู่ที่จุดสูงสุดของบริษัท
- บางครั้งก็เป็นเรื่องของการให้ประสบการณ์และทักษะแก่พนักงานที่พวกเขาต้องการในภายหลัง
- ในบางครั้ง พนักงานอาจของานภายในบริษัทที่มีความเครียดน้อยลงและมีความรับผิดชอบน้อยลง เพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการ ณ จุดนั้นในชีวิต
- สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าไม่ใช่เส้นทางอาชีพของทุกคนในบริษัทใดบริษัทหนึ่งจะเหมือนกัน เส้นทางของพวกเขาอาจแตกต่างกันไปตามเป้าหมายในอาชีพและวิธีที่พวกเขาต้องการสร้างสมดุลระหว่างอาชีพและชีวิตส่วนตัว
- นอกจากนี้ยังอาจขึ้นอยู่กับภูมิหลังและการศึกษาของบุคคล ตลอดจนประเภทของทักษะที่พวกเขาได้พัฒนาไปพร้อมกัน แน่นอนว่าอุตสาหกรรมเฉพาะที่บุคคลนั้นทำงานจะเป็นตัวกำหนดเส้นทางอาชีพของพวกเขาด้วย
ตัวอย่างเส้นทางอาชีพ
มีตัวอย่างเส้นทางอาชีพที่แตกต่างกันมากมาย ซึ่งแตกต่างกันไปอย่างมากขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณทำงานอยู่ เป็นที่น่าสังเกตว่าเส้นทางอาชีพบางเส้นทางประกอบด้วยงานที่เลื่อนระดับพนักงานและจำเป็นต้องปฏิบัติตามตามลำดับที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่เส้นทางอื่นมี ทางปฏิบัติมากกว่า
นี่คือตัวอย่างเส้นทางอาชีพบางส่วน:
- ขายปลีก: ผู้ช่วยขายปลีก – ผู้ช่วยผู้จัดการ – ผู้จัดการแผนก – ผู้จัดการร้าน – ผู้จัดการภูมิภาค
- วิศวกรรม: วิศวกรรุ่นเยาว์ – วิศวกรอาวุโส – ผู้จัดการโครงการ – ที่ปรึกษาด้านวิศวกรรม
- การศึกษา: อาจารย์ – ผู้ประสานงานหลักสูตร – ผู้ช่วยอาจารย์ใหญ่ – อาจารย์ใหญ่
- ฝ่ายบริการลูกค้า: ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า – พนักงานขายภายใน – พนักงานขายภายนอก – สาขาวิชา
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล: ผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล – ผู้ช่วยฝ่ายสวัสดิการ – ผู้เชี่ยวชาญด้านสวัสดิการ – ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล – ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล
แต่ในฐานะนายจ้างคุณมีคุณค่าอะไรในการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพสำหรับพนักงานของคุณ?
ประโยชน์ของการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพ
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว มีประโยชน์หลายประการสำหรับนายจ้างที่ให้พนักงานมีเส้นทางอาชีพที่ชัดเจนและชัดเจนในการปฏิบัติตาม
- ช่วยให้บริษัทของคุณสามารถรักษาพนักงานไว้ได้ในระยะยาว
- การเลื่อนตำแหน่งจากภายในอาจคุ้มค่ากว่าการว่าจ้างจากภายนอก ซึ่งสามารถเพิ่มผลกำไรได้
- ผลประโยชน์สูงสุดของบริษัทเสมอคือการรักษาพนักงานระดับสูงไว้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่รับสมัครยาก เช่น การดูแลสุขภาพ) แทนที่จะฝึกอบรมพวกเขาเพื่อให้ได้งานที่ดีกว่าที่อื่น
- การเสนอเส้นทางอาชีพเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดพนักงานที่ดีที่สุดมาที่บริษัทของคุณ การจ้างพนักงานกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ ต้องทำการเสนอขายที่น่าสนใจกับพนักงานที่คาดหวัง
- การให้เส้นทางอาชีพแก่พนักงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก
- ช่วยให้คนงานรู้ว่านายจ้างห่วงใยพวกเขาและอนาคตของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นพนักงานที่มีคุณค่ามากกว่าเป็นเพียงพนักงานทิ้งที่สามารถเปลี่ยนได้ง่าย
- ทำให้พนักงานใส่ใจกับงานมากขึ้น ทำให้อยากทำงานหนักขึ้น สิ่งนี้จะทำให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทในระยะยาวด้วย
ณ จุดนี้ คุณควรเข้าใจมากขึ้นว่าเส้นทางอาชีพคืออะไร และตัวอย่างคลาสสิกบางส่วน แต่จะเริ่มจากตรงไหนในการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพ?
วิธีพัฒนาเส้นทางอาชีพ
ข้อแม้ที่ชัดเจนคือการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่จำเป็นว่าเป็นสิ่งที่บริษัทสามารถดำเนินการได้ในบ่ายวันหนึ่งและวางไว้ในอีกหลายปีข้างหน้า
เพื่อให้ทั้งพนักงานและนายจ้างได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากเส้นทางอาชีพ จำเป็นต้องมีขั้นตอนที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่าเส้นทางอาชีพได้รับการจัดระเบียบ เหมาะสม และพร้อมสำหรับการประสบความสำเร็จในระยะยาว
สร้าง/อัปเดตแผนผังองค์กร
เริ่มต้นด้วยการสร้างแผนผังองค์กรที่แสดงงานทั้งหมดภายในบริษัทของคุณ และโครงสร้างงานเหล่านั้น มีลำดับชั้นของงานและโอกาสก้าวหน้าหรือไม่?
นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาแผนระยะยาวของบริษัทเมื่อดูแผนผังองค์กร เป็นไปได้ไหมที่จะมีการสร้างงานใหม่เมื่อธุรกิจเติบโตเพื่อให้พนักงานที่มีอยู่รับ?
สร้างคำอธิบายงานที่ชัดเจน
ขั้นตอนต่อไปคือการเขียนรายละเอียดงานที่ชัดเจนสำหรับทุกตำแหน่งในแผนผังองค์กร ข้อกำหนดด้านการศึกษาและทักษะการปฏิบัติที่จำเป็นสำหรับแต่ละตำแหน่งคืออะไร? นี่จะเป็นกุญแจสำคัญในการพิจารณาว่าพนักงานระดับล่างในตำแหน่งหนึ่งอาจมีคุณสมบัติที่จะรับตำแหน่งอื่นได้หรือไม่
ในขณะเดียวกัน ให้จัดทำรายการทักษะที่พนักงานควรได้รับการพัฒนาในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ดีสำหรับเหตุผลอื่นๆ แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างเส้นทางอาชีพ
ระบุความต้องการการฝึกอบรม
ส่วนหนึ่งของเส้นทางอาชีพที่ถูกมองข้ามคือการกำหนดความต้องการการฝึกอบรมของบริษัท (ซึ่งหมายถึงการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง แต่ยังรวมไปถึงการเตรียมความพร้อมของพนักงานด้วย) พนักงานอาจไม่ได้พัฒนาทักษะทั้งหมดที่พวกเขาต้องการจากการปฏิบัติงานระดับล่างเท่านั้น
การให้เส้นทางอาชีพแก่พนักงานในบางครั้งหมายถึงการให้การฝึกอบรมที่จำเป็นสำหรับบทบาทในอนาคต ซึ่งหมายถึงการพิจารณาอย่างใกล้ชิดถึงทักษะที่จำเป็นสำหรับงานต่อไปตามเส้นทางอาชีพ และพิจารณาว่าพนักงานปัจจุบันต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อตอบสนองงานเหล่านั้นในวันหนึ่งหรือไม่
นอกจากนี้ยังไม่เสียหายที่จะขอความคิดเห็นจากพนักงานเกี่ยวกับประเภทของการฝึกอบรมที่พวกเขาคิดว่าจำเป็นต้องก้าวหน้าในอาชีพการงานหรือรู้สึกสบายใจในงานอื่นๆ ภายในบริษัท
บันทึกโปรแกรมเส้นทางอาชีพของคุณ
การจัดทำเอกสารทุกอย่างเป็นอีกส่วนสำคัญของการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพ ตั้งแต่แผนผังองค์กรไปจนถึงโปรไฟล์งานไปจนถึงโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีให้ ทุกสิ่งควรได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี
ข้อมูลนี้จำเป็นต้องมีให้พนักงานเมื่อมีการร้องขอ เพื่อให้พวกเขาเห็นว่ามีโอกาสที่จะย้ายไปทำงานอื่นในเส้นทางอาชีพของตนที่ใด
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน พวกเขาต้องเข้าใจทักษะที่ต้องใช้เพื่อบรรจุงานเหล่านั้น และวิธีที่พวกเขาสามารถเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับตำแหน่งเหล่านั้น ความโปร่งใสนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ชัดเจนว่ามีเส้นทางอาชีพสำหรับพนักงานที่จะปฏิบัติตามหากนั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการจะทำ
โปรดจำไว้ว่า พนักงานของคุณอาจต้องการสื่อสารเกี่ยวกับเส้นทางอาชีพของพวกเขา และเอกสารใดๆ ที่แบ่งปันกัน การมีช่องทางที่เปิดกว้างและง่ายสำหรับพวกเขาในการสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้อง (เช่น ผู้จัดการ หรือใครก็ตามที่ได้รับมอบหมายในบทบาทฝ่ายทรัพยากรบุคคล) เกี่ยวกับคำถามและข้อกังวลของพวกเขา เป็นสิ่งสำคัญมาก
กำหนดเส้นทางอาชีพของพนักงานแต่ละคน
สุดท้าย นายจ้างจำเป็นต้องกำหนดเส้นทางอาชีพเฉพาะเพื่อให้พนักงานปฏิบัติตาม พบปะกับพนักงานปัจจุบันและพนักงานใหม่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเป้าหมายในอาชีพเฉพาะของพวกเขา และเป้าหมายเหล่านั้นสอดคล้องกับแผนผังองค์กรที่ให้รายละเอียดงานทุกงานในบริษัทอย่างไร
สร้างแผนที่สำหรับแต่ละคนโดยอิงตามเป้าหมายของพนักงานแต่ละคนที่มีงานที่อาจต้องการมีในวันหนึ่งและสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น สิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีเส้นทางที่ชัดเจนในการติดตามและทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะใช้ชีวิตในสายอาชีพกับบริษัทเดิมและช่วยให้ธุรกิจนั้นประสบความสำเร็จ
Connectteam: ทำให้การฝึกอบรมเส้นทางอาชีพพนักงานของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและยกระดับ
วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างและส่งมอบเส้นทางอาชีพของคุณด้วยวิธีที่ปราศจากความเครียดและการทำงานร่วมกันกับพนักงานคือการใช้ซอฟต์แวร์อย่าง Connecteam
ไม่เพียงแต่ออกแบบมาสำหรับการฝึกอบรมพนักงานเท่านั้น (แม้แต่การเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมพนักงานทางไกล!) แต่ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายที่จะช่วยคุณในด้านอื่นๆ ของการจัดการพนักงานและธุรกิจ:
- สร้างแบบฟอร์มและรายการตรวจสอบ หมายความว่าคุณสามารถสร้างรายการตรวจสอบที่พนักงานสามารถใช้เพื่อติดตามเส้นทางอาชีพของพวกเขา หรือแม้แต่สำหรับความต้องการในชีวิตประจำวัน
- มอบความรับผิดชอบให้กับพนักงานของคุณในการจับเวลาด้วยตัวติดตามเวลาที่ใช้งานง่ายบนสมาร์ทโฟนของพนักงานของคุณ (ยังมีความสามารถในการระบุตำแหน่งที่จะคลิกเข้าและออกจากตำแหน่งและการติดตามด้วย GPS ในขณะที่มีการโอเวอร์คล็อก คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับ พนักงานของคุณอยู่ที่ไหนและถ้าพวกเขากำลังขโมยเวลา)
- ทำให้การสื่อสารโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ ด้วยความสามารถในการแชทแบบ 1:1 ในกลุ่ม หรือแม้แต่อัปเดตทั้งบริษัทในโพสต์บนวอลล์แบบโซเชียล (พร้อมฟีเจอร์การติดตาม เพื่อดูว่าใครอ่านการอัปเดตของคุณ – หรือไม่!)
เนื่องจากพนักงานของคุณไม่เพียงแค่มองหาโอกาสในเส้นทางอาชีพเท่านั้น: พวกเขากำลังมองหางานในสภาพแวดล้อมที่พวกเขาได้รับการเอาใจใส่ ไว้วางใจได้และเป็นเจ้าของ ตลอดจนรู้สึกว่าได้รับรางวัลสำหรับงานที่ทำได้ดี คุณลักษณะการจัดการพนักงานของ Connectteam จะทำทั้งหมดนี้และอีกมากมาย (และเหตุใดจึงเป็นที่ชื่นชอบของธุรกิจกว่า 36,000 แห่ง เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ!)
ที่ดีที่สุดคือมีแผนบริการฟรีตลอดไป (และทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนการชำระเงินทั้งหมด) และคุณสามารถใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที
Connectteam: จัดการและดำเนินเส้นทางอาชีพของพนักงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
เป็นที่รักของธุรกิจมากกว่า 36,000 แห่งเช่นเดียวกับคุณ! ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
บรรทัดล่างในการพัฒนากรอบเส้นทางอาชีพ
พนักงานของคุณต้องการทราบว่าพวกเขากำลังจะไปที่ไหนสักแห่งในองค์กรของคุณ คุณต้องการรักษาพนักงานที่ดีที่สุดไว้ในระยะยาว การออกแบบเส้นทางอาชีพของพนักงานเป็นสิ่งที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย!
แต่เช่นเดียวกับที่การวางแผนมีความสำคัญ รายละเอียดอยู่ในการดำเนินการ: พาพนักงานของคุณไปสู่เส้นทางอาชีพที่ถูกต้องด้วยซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง และเฝ้าดูพนักงานของคุณมอบหมายและจัดการกับความเป็นเจ้าของในการจัดการเส้นทางอาชีพของตนเอง .