فوائد تطبيق مساحة العمل كخدمة (WaaS)

تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة اليوم تحديات كبيرة في ضمان أن القوى العاملة لديها مجهزة بشكل مناسب للقيام بوظائفها - من القدرة على العمل عن بعد إلى التكنولوجيا الحديثة إلى الأتمتة. هناك طرق عديدة للقيام بذلك.

مساحة العمل كخدمة - باختصار WaaS - هي إحدى طرق الاستفادة من انتشار الأجهزة المحمولة في مساحة العمل الحديثة لضمان الوصول من أي مكان عبر مساحة عمل رقمية.

قد تكون على دراية بإستراتيجيات "إحضار جهازك الخاص" ؛ السماح للموظفين باستخدام أجهزتهم الخاصة داخل شبكة المؤسسة.

من خلال خطة أمان BYOD شاملة ، يمكن معالجة المخاوف التي تثيرها زيادة عدد نقاط النهاية الموجودة داخل شبكة شركتك بشكل كامل.

WaaS هو ، إلى حد كبير ، امتداد لمبدأ BYOD ؛ السماح للأجهزة بالوصول إلى سطح مكتب المستخدم في أي مكان وفي أي وقت.

الفرق بين الاثنين هو أن WaaS تركز على توفير حل للموظفين للعمل حتى خارج المكتب.

الفرضية بسيطة للغاية: تقوم بالتسجيل في خدمة WaaS ، ثم يتعين على المستخدمين استخدام بيانات الاعتماد الخاصة بهم لتسجيل الدخول إلى مساحة العمل الرقمية الخاصة بهم للوصول إلى كل ما يحتاجون إليه.

يتضمن ذلك تطبيقات الأعمال التي قد لا يتمكنون من تشغيلها على أجهزة الكمبيوتر المنزلية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، بالإضافة إلى أي خدمات أخرى قد يحتاجون إليها.

بالطبع ، مع محاولة الشركات التعامل مع متطلبات العمل عن بُعد نظرًا لظروف الوباء والتغييرات المفروضة على الشركات بسببها ، تلقت حلول مثل WaaS اهتمامًا جديدًا بين الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى تزويد موظفيها بالموارد التي يحتاجون إليها ، بغض النظر عن من مكانهم أو الجهاز الذي يستخدمونه.

وظيفة ذات صلة: لماذا تحتاج إلى أمان نقطة نهاية العمل عن بُعد الآن

ستتضح لنا الآثار الدائمة للوباء في السنوات القادمة ، وهناك بالفعل عدد من المؤشرات على أن العمل عن بعد على نطاق واسع باق.

يشير استطلاع PwC لعام 2021 إلى أن 72٪ من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة يخططون لاستثمارات جديدة في أدوات التعاون الافتراضي و 70٪ يستثمرون في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لتأمين الاتصال الافتراضي.

بالنسبة للمنظمات التي تنفذ حلولاً الآن لمواجهة التحديات (قصيرة وطويلة الأجل) التي جلبها فيروس كورونا ، فمن المرجح أن تجد أن الكثير منها سيكون ضروريًا للمستقبل في أي حال مع تغير المواقف والشركات تصبح أكثر راحة في تقديم فرص العمل عن بعد.

مساحة العمل كخدمة هي أحد الحلول التي ستفيد الشركات في السنوات القادمة. دعنا نلقي نظرة على سبب فائدتها للشركات الصغيرة والمتوسطة.

النمو ومستقبل مساحات العمل كخدمة ومساحات العمل الرقمية

مع استمرار زيادة الطلب على مساحة العمل كحلول خدمة ، تزداد القيمة السوقية لـ WaaS بمقدار كبير.

من المتوقع أن يرتفع سوق WaaS ، الذي تبلغ قيمته 4.9 مليار دولار في عام 2020 ، إلى 8.5 مليار دولار بنهاية عام 2025 ، بزيادة قدرها 73٪.

يعود جزء كبير من هذا التوسع السريع في السوق إلى زيادة التبني بين الشركات من جميع الأحجام ، وخاصة الشركات الكبيرة. لا تنظر إلى أبعد من توسع Intel في مساحة WaaS كمؤشر على مدى جدية الشركات في التعامل مع حلول العمل عن بُعد.

يعتبر الأمان أحد الاعتبارات الأساسية لمتبني حلول WaaS - فالعديد من الشركات لديها مكاتب لهذا السبب بالتحديد. للحفاظ على فرص حدوث خرق أمني إلى الحد الأدنى ، اعتبارًا مهمًا بشكل خاص إذا كانت المنظمة تتعامل مع الكثير من البيانات الحساسة أو لديها لوائح امتثال صارمة تلتزم بها.

بالنسبة لهذه الشركات ، يجب أن يكون حل WaaS آمنًا ، ولحسن الحظ بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون خوادم سحابية من مزودين بمراكز بيانات جيدة ، مثل Azure على سبيل المثال ، يمكن التأكد من أن البيانات والتطبيقات ستظل آمنة في السحابة.

لطالما كان أمان السحابة مصدر قلق للشركات لتجاوز خطط التبني الخاصة بها ، ولكن التقدم في أمان وموثوقية مراكز البيانات الحديثة ، لا سيما فيما يتعلق بالتكرار والأمن السيبراني ، قد أدى إلى تهدئة هذه المخاوف إلى حد كبير ، ومعظم مراكز البيانات اليوم هي في الواقع أكثر أمانًا من الخوادم المثبتة على أجهزة الشركة بواسطة الشركات.

مع استمرار التوسع في اعتماد حلول WaaS ، يمكننا أن نتوقع أن ينمو السوق أكثر وأن تصبح مساحة العمل كخدمة جانبًا مركزيًا من مجموعات التكنولوجيا للشركات التي تحتاجها.

الوظائف ذات الصلة: مستويات مركز البيانات: ما هي ولماذا هي مهمة؟

مزايا WaaS ومساحات العمل الرقمية

المرونة

لقد جلب التحول الرقمي قدرًا كبيرًا من التقنيات التخريبية للشركات الصغيرة والمتوسطة.

سواء أكان الأمر يتعلق بالأتمتة أو إنترنت الأشياء ، فهناك دائمًا قطعة تقنية جديدة في الجوار ، ومساحات العمل الرقمية - رغم أنها ليست جديدة - تتناسب بالتأكيد مع هذه الفئة من حيث شعبيتها الحديثة وقابليتها للتطبيق.

غالبًا ما تكون هذه الحلول مدفوعة بالرغبة في إنشاء منظمة أكثر مرونة ورشاقة.

المحرك الأول للتحول الرقمي هو "تبسيط العمليات والكفاءة الداخلية وإدارة العمليات". يبحث التنفيذيون وصناع القرار باستمرار عن طرق لتغيير هياكلهم للسماح بمكان عمل أكثر حداثة وكفاءة.

خذ vDesk من Impact Networking كمثال (إنه أفضل ما نعرفه!). يوفر الحل سطح مكتب افتراضيًا قائمًا على السحابة يمكن الوصول إليه عبر المتصفح أو العميل أو تطبيق الهاتف المحمول.

بمجرد أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى مساحة العمل الرقمية ، يمكنه الوصول إلى كل شيء كما لو كان في المكتب كالمعتاد - التطبيقات والبيانات وسطح المكتب ؛ كل شيء هناك.

كما قد تتخيل ، أثبت هذا الحل المعين أنه مفيد للغاية لموظفينا أثناء الوباء ، وتتطلع العديد من الشركات إلى اعتماد مساحة عمل مماثلة كخدمة لعملياتها الخاصة.

هذه هي شعبية حل مثل هذا ، العمل عن بعد - المعروف باسم العمل عن بعد - قد انتشر بشكل كبير. تشير التقديرات إلى أن 70٪ من المحترفين يعملون عن بُعد مرة واحدة على الأقل في الأسبوع

تعد مرونة الحلول مثل WaaS جزءًا أساسيًا من استراتيجية التحول الرقمي القوية ، وهو اتجاه من غير المرجح أن يتباطأ في أي وقت قريبًا.

ومع ذلك ، لا يزال هناك مجال للنمو. على الرغم من أن 40٪ من أرباب العمل في الولايات المتحدة يقدمون خيارات مرنة لمكان العمل ، إلا أن 7٪ فقط يجعلونه خيارًا متاحًا لغالبية موظفيهم.

نظرًا لأن الشركات الصغيرة والمتوسطة تلاحق نظيراتها الأكبر حجمًا ، يمكننا أن نتوقع ارتفاع هذه الأرقام لأنها تسعى إلى تحسين مرونة مساحات عملها.

إنتاجية

لقد أتاح انتشار الخدمات السحابية قدرًا هائلاً من الفرص للشركات الصغيرة والمتوسطة للاستفادة منها.

عندما لا يكون الموظفون ملزمين بمكاتبهم ، فيمكنهم الازدهار ليس فقط من حيث المرونة ، ولكن أيضًا من حيث الإنتاجية.

من بين الموظفين الذين يعملون في مساحات العمل الرقمية ، قال 63٪ منهم أن حلول WaaS زادت من إنتاجيتهم ، مقارنة بـ 14٪ من الأشخاص الذين يعملون في أماكن العمل التقليدية

الغرض من تنفيذ حل WaaS في مؤسستك هو إنشاء تجربة عمل متسقة لموظفيك ، بغض النظر عن مكان وجودهم أو الجهاز الذي يستخدمونه.

سيوفر الحل الجيد وظيفة تسجيل دخول واحدة عبر الأجهزة ، مما يعني أن بياناتك يمكن أن "تتابعك" بفاعلية دون أن تفقد عملك أو وصولك إليه.

تمتد فوائد هذا إلى قدرة الموظفين على مواصلة العمل حتى في المواقف الصعبة.

إذا لم يتمكنوا ، لأي سبب من الأسباب ، من الوصول إلى المكتب ويحتاجون إلى عمل من المنزل ، فيمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام مساحة عمل افتراضية.

يوفر حلنا ، vDesk ، ظاهرية على أي جهاز متصل - بغض النظر عن نظام التشغيل الذي يتم تشغيله ، مما يوفر أقصى قدر من المرونة.

يعمل هذا لصالح صاحب العمل والعامل - لا يخسر صاحب العمل موظفًا في اليوم بينما لا يضطر الموظف إلى أخذ PTO أو تفويت العمل.

المرونة الممنوحة في هذا السيناريو هي مجرد مثال واحد على كيف يمكن لحل WaaS الجيد أن يحسن الإنتاجية ، لا سيما للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى المرونة التنظيمية.

حماية

تم تخفيف المخاوف بشأن أمان السحابة في الغالب في السنوات الأخيرة. نظرًا لأن الحلول السحابية أصبحت عنصرًا شائعًا بشكل متزايد للشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن صانعي القرار يريدون التأكد من أن بياناتهم ستكون آمنة عند استخدام التطبيقات السحابية.

77٪ من الشركات لديها تطبيق واحد على الأقل أو جزء من مؤسستهم في السحابة. قد يكون هذا تطبيق اتصال داخلي أو بيانات مخزنة أو مجموعة إبداعية

مع استراتيجيات التحول الرقمي ، هناك تركيز كبير على ترحيل البيانات والتطبيقات إلى السحابة بشكل أو بآخر.

يعد ضمان تأمين البيانات وحمايتها من التهديدات عاملاً أساسيًا في تحديد نوع منصة WaaS التي تريدها لعملك.

بالنظر إلى أن ما يقرب من نصف الهجمات الإلكترونية تستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة ، هناك حاجة ملحة وملحة للمنظمات أن يكون لديها خطة قوية للوقاية والطوارئ للتخفيف من احتمالية وتأثيرات الهجوم.

المنشورات ذات الصلة: التتبع السريع لسلسلة التحول الرقمي الخاصة بك: النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال

يجب أن يكون حل WaaS الجيد قادرًا على تقديم ضمان وقت التشغيل وحماية البيانات وتدابير الأمن السيبراني ضد الفيروسات والتصيد الاحتيالي وسرقة البيانات.

على سبيل المثال ، يقدم حل vDesk للعملاء مراكز بيانات من المستوى الرابع لبنية أساسية كاملة للحوسبة ويجعلها متاحة بشكل آمن وسهل لجميع الموظفين من أجل دعم خطط التعافي من الكوارث بنجاح.

في حالة حدوث خرق ، يتم نسخ جميع البيانات احتياطيًا في نقاط الاسترداد كل ساعة وبضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9٪.

أينما ومتى يقوم الموظفون بالوصول إلى بيانات الشركة والشبكة ، يمكن للشركات أن تطمئن إلى أنها محمية بشكل آمن وآمن من التهديدات في حالة استخدام حل WaaS الذي يستخدم مراكز بيانات آمنة.

فعالية التكلفة

بالإضافة إلى كل هذه المزايا ، هناك فائدة إضافية يجلبها WaaS وهي أنه يقلل بشكل كبير من النفقات العامة الناتجة عن الاستثمار في الأجهزة.

من خلال مساحة العمل الرقمية وسياسة BYOD ، يمكن للشركات تقليل الحاجة إلى شراء معدات باهظة الثمن لموظفيها الذين يعملون خارج المكتب - كل ما يحتاجون إليه هو اتصال بالإنترنت.

بشكل أساسي ، هذا يعني القليل بالنسبة لقسم تكنولوجيا المعلومات للتعامل معه. يتم إنفاق موارد أقل على شراء الأجهزة ، ويتم إنفاق القليل على صيانة التقنية وتحديثها.

مشكلة الاستثمار في التكنولوجيا ذات شقين: أولاً ، تنخفض قيمتها بشكل كبير على مدار عام واحد فقط.

ثانيًا ، عندما لم يعد بإمكانه تشغيل التطبيقات التي تحتاجها ، فأنت عالق بقطعة قديمة من الأجهزة لا تصل إلى الوظيفة وتضطر إلى إنفاقها مرة أخرى لترقيتها.

مع WaaS ، أنت تدفع فقط الرسوم الشهرية بينما يستثمر البائع في الأجهزة من نهايتها ، مما يعني أنك لن تنفق على التكنولوجيا التي أصبحت قديمة.

يمتد هذا أيضًا إلى احتياجات البرامج مثل إدارة الترخيص ونشر البرامج ، وكلاهما يمكن القيام به بطريقة أكثر بساطة عبر السحابة.

يمكن تنفيذ مساحات العمل للموظفين من خلال خدمة سحابية ، مما يجعل عملية الإعداد أقل صعوبة بالنسبة لموظفي تكنولوجيا المعلومات.

ثم ، بالطبع ، هناك القدرة على توسيع نطاق مواردك السحابية لتلائم احتياجاتك. على عكس مراكز البيانات التقليدية ، التي تتطلب استثمارات كبيرة وصيانة في الموقع ، فإن مراكز البيانات السحابية قابلة للتطوير تمامًا.

يمكنك تحسين إنفاقك على حل WaaS الخاص بك عن طريق الدفع فقط مقابل سعة الخادم التي تحتاجها ، مما يعني بنية تكلفة مبسطة ومصممة خصيصًا لك.

الوجبات الجاهزة:

• توفر حلول مساحة العمل كخدمة للموظفين طريقة مرنة لإجراء عملهم من أي مكان وفي أي وقت
• تعني الحرية المتزايدة للعاملين في استخدام مساحات العمل الرقمية مزيدًا من الإنتاجية وقوة عاملة أكثر رضاءًا
• أمان السحابة محكم للماء ، وخيارات التعافي من الكوارث تتيح راحة البال للمؤسسات التي تشغل مساحة العمل الرقمية وسياسات BYOD
• تتيح قابلية التوسع للشركات الصغيرة والمتوسطة العمل بميزانية صارمة لاعتماد حل WaaS ليناسب أهداف أعمالهم دون تكبد تكاليف غير مرغوب فيها

في عام 2020 ، يجب على الشركات استخدام الأدوات الرقمية لتحسين عملياتها ، سواء كانت ERP للتحليلات لتحسين تجربة عملائها ، أو تطبيق هاتف يعمل على تبسيط مهمة في طابق المستودع ، فهناك قطعة من التكنولوجيا السحابية لأي شيء.

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن للخدمات السحابية مساعدتك ، قم بتنزيل كتابنا الإلكتروني ، "ما خيار السحابة المناسب لعملك؟"