21 من استراتيجيات التسويق الخاصة بشركة Apple تحتاج إلى تعلمها الآن

Apple هي واحدة من العلامات التجارية القوية في السوق. السبب الرئيسي لنجاحهم هو تنفيذ استراتيجيات تسويقية فعالة.

جميع منتجاتهم تغزو السوق وسيقف الناس في طابور طويل لشراء منتجاتهم الجديدة.

كيف يكون هذا ممكنا؟

من خلال الاستراتيجيات الجيدة والعمل الجاد ، خلقت Apple مساحة في ذهن المستخدم. كما أن الجيل الجديد أكثر وعيًا بالعلامة التجارية من الجيل الأكبر سناً.

إذا تمكنت العلامة التجارية من بناء الثقة بين الناس ، فستجعلها علامة تجارية خاصة بهم. هذا ما تفعله Apple وتبيعه جميع منتجاتها ، وتحقق إيرادات جيدة.

إنهم يستخدمون كل وسيلة للدخول إلى أذهان الناس وجعلهم يعتقدون أنه باستخدام منتجهم ، يمكن للناس تحسين حياتهم.

كيف يمكنهم تحقيق ذلك؟

لا يمكننا تجاهل حقيقة أن منتجات Apple تأتي بتصميم وميزات أفضل. قد يكون هذا سر نجاحهم. ولكن هناك شيء آخر تفعله Apple ، وهو تحويل عملائها كسفراء لعلامتها التجارية.

إذا كانت العلامة التجارية تتمتع بهذه القوة الكبيرة لتحويل عملائها الحاليين إلى دعاة لعلامتها التجارية ، فستكون أكثر نجاحًا في أي مكانة. إذا كنت تعمل في مجال التسويق ، فتأكد من معرفة استراتيجيات التسويق الخاصة بشركة Apple لأخذها كدرس لمشاريعك المستقبلية.

أفضل استراتيجيات التسويق الخاصة بشركة Apple لتتعلمها:

1. حافظ على بساطة التسويق:

عندما تلقي نظرة فاحصة على استراتيجيات التسويق الخاصة بشركة Apple ، ستتعرف على حقيقة أنهم يحاولون تبسيط الأمر قدر الإمكان لمستخدميهم. لا داعي لتعقيد الحملات التسويقية أو الإعلانات بأحمال وكميات من المعلومات.

تحدد Apple هذه الحقيقة وهم يعرضون فقط ميزات منتجاتهم ببساطة دون أي مصطلحات تقنية. من خلال قراءة إعلاناتهم ، حتى الشخص البسيط الذي ليس لديه الكثير من المعرفة بالتقنيات يمكنه أيضًا فهم ما يحاول قوله.

2. ضع المنتج جيدًا:

الشيء التالي حول علامة Apple التجارية هو وضع منتجاتها. لديهم عائدات كافية لعمل إعلانات ضخمة ونشرها على التلفزيون أو أي وسيلة أخرى. لكنهم يبدأون من المرحلة الدنيا مثل استخدام المؤثر لتقديم منتجاتهم. هناك العديد من المؤثرين الذين يمكنهم جعل أتباعهم يشترون منتجًا.

تكتشف Apple هؤلاء المؤثرين وتجعلهم يكتبون عن منتجاتهم. ينشر هؤلاء المؤثرون مراجعة المنتج هذه على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Twitter و Snapchat وما إلى ذلك. من خلال تقديم هذا المنتج لمتابعيهم ، بدأوا في زراعة البذور. الآن ، من هذا ، ستحصل العلامة التجارية على المزيد من العملاء المحتملين ومعدلات التحويل.

3. البرامج التجريبية المجانية:

تقدم Apple نسخة تجريبية مجانية من خدمتهم أو منتجهم لأولئك الذين يمكنهم كتابة شهادات إيجابية عن منتجهم. أظهرت دراسة حالة حديثة أن 92٪ من العملاء يشترون المنتجات بناءً على تقييمات أسرهم وأصدقائهم.

في الوقت نفسه ، يشتري 70٪ من الأشخاص منتجًا عن طريق التحقق من تقييمات الآخرين الذين اشتروا نفس المنتج.

التعليقات والشهادات حول منتج ما يمكن أن تحدث تأثيرًا كبيرًا في زيادة البيع. تتضمن العلامة التجارية أيضًا هذه الشهادات الإيجابية من عملائها على موقع الويب الخاص بهم.

مثل هذا ، فإن كتابة تعليقات إيجابية حول منتج ما يمكن أن يضمن معدل تحويل جيد. أثناء عرض الشهادات ، تأكد من تضمين اسم هذا الشخص والصورة الرمزية.

4. سعر فريد:

الجودة الأخرى لشركة Apple هي سعرها الفريد. هذه علامة تجارية باهظة الثمن مقارنة بجميع العلامات التجارية الأخرى من نفس المكانة. السبب الرئيسي لقيمته العالية هو ميزاته الفريدة.

عندما يقومون بتعيين قيمة لمنتج ما ، سيكون هناك العديد من الميزات لتلك القيمة المقترحة. يجب أن يتعلم كل مسوق هذا الدرس من Apple. إنهم لا يسقطون سعر منتجاتهم أبدًا لأي سبب من الأسباب.

عندما يقدمون منتجًا بسعر جيد ، فإنهم يتأكدون من أنه يحتوي على جميع الميزات القيمة لعملائهم. يجب أن يشعر العملاء أنهم حصلوا على كل شيء مقابل ما دفعوه. هذا هو السر وراء نجاحهم.

لا حاجة للتنافس مع العلامات التجارية الأخرى من خلال المساومة على جودة المنتج. عندما تقدم منتجًا عالي الجودة ، يحق لك تحصيل السعر المناسب له.

5. ضع قيمة:

تتبع Apple دائمًا القيمة التي تعلن عنها. البقاء على الدوام مهم جدا في التسويق. قدم لجمهورك بعض القيم الأساسية مثل ميزات أفضل ، تصميم جيد ، تغليف أنيق ، إلخ.

تقدم العلامة التجارية باستمرار كل القيمة المذكورة أعلاه لسنوات. يحاول كل منتج جديد منهم التقدم بميزات جديدة ويتفوق على الإصدار الأقدم.

انشر نفس القيم على كل منصة لكسب ثقة الجمهور. عليهم أن يؤمنوا بأن علامتك التجارية ستعطي باستمرار تلك القيمة التي يمثلونها.

6. اعرف الجمهور:

تحلل Apple جمهورها وتحاول التواصل معهم بلغتهم الخاصة. لا تعقدها بأي مصطلحات أو مصطلحات معقدة. أفضل مكان للتعرف على العملاء هو من خلال منصات التواصل الاجتماعي. انتقل إلى المنصة حيث يتواصلون واعرف كيف يفعلون ذلك.

تقوم Apple بالكثير من الأبحاث وتتواصل مع عملائها بلغتهم الخاصة. سيساعدهم ذلك على إنشاء اتصال جيد بين العلامة التجارية وعملائها. إنها إحدى الاستراتيجيات الرابحة للعلامة التجارية.

7. تقديم تجربة أفضل للعملاء:

يمكن لأي شخص صنع المنتج ولكن توفير تجربة أفضل لهم هو الشيء الرئيسي. هذا ما تفعله Apple بمنتجها.

عندما تذهب إلى متجر Apple ، يمكنك تجربة ذلك. من خلال منتجاتها ، تجعل Apple عملاءها أكثر راحة وتكتسب ثقتهم.

من السهل جدًا تثبيت واستخدام جميع منتجات Apple. يمكن لأي شخص أن يفعل ذلك بدون خبرة. هذه الراحة تجعل Apple واحدة من أفضل العلامات التجارية التي تقدم تجربة عملاء عالية المستوى.

8. تواصل مع مشاعر الجمهور:

هذه استراتيجية أخرى لعلامة Apple التجارية. إنهم يعرفون عملائهم المستهدفين ويستخدمون الكلمات المحفزة للتواصل معهم عاطفياً.

هناك علم نفس مشهور يقول إن التواصل مع الجمهور عاطفيًا يمكن أن يجعل العلامة التجارية ناجحة للغاية.

يمكن للمسوقين اتباع هذا كاستراتيجية التسويق الخاصة بهم للتواصل مع العملاء عاطفياً. هذا يجعل المستخدمين يؤمنون بك ويحدث تأثيرًا على عملية البيع الخاصة بك.

9. وظف الأشخاص المناسبين:

تحرص Apple على توظيف مواهب جيدة لتطوير أعمالهم. كما أنهم يتأكدون من موهبة مهندسيهم. بصفتها علامة تجارية ترغب في تقديم منتجات عالية الجودة لعملائها ، يتعين على Apple التأكد من أن جميع موظفيها يتمتعون بقدرات ومواهب جيدة.

من خلال القيام بذلك ، يمكنهم التأكد من الحفاظ على الجودة وتقديم ابتكارات جديدة مفيدة لعملائها.

10. إنشاء ميستري:

تخصص آخر حول المنتج هو ميزة خلق الغموض حول الإصدار التالي وميزاته. هذه السرية تجعل العملاء فضوليين للغاية وسوف ينتظرون الإصدار التالي من العلامة التجارية.

تعلن بعض العلامات التجارية عن إطلاق المنتج التالي مسبقًا لعملائها. لكن شركة آبل تحافظ على ذلك سرًا حتى تعلن عنه. هناك تجربة جديدة تجري من Apple حول تسريب بعض المعلومات حول المنتج التالي. ثم سيبدأ الجميع في الحديث عنها وهذا يخلق لغزًا لمنتجهم التالي.

11. المزيد من المرئيات:

يمكن للمرئيات أن تخلق تأثيرًا كبيرًا من الكلمات. عندما تقدم Apple إعلانًا يعرض منتجها ، فإنهم يستخدمون المرئيات أكثر من الكلمات.

لا يمكنك العثور على حوالي 10-15 كلمة في إعلانها. استرح كل شيء ، فسيتم تمييزهم باستخدام الصور. يمكن أن يساعد ذلك في التواصل بسهولة مع عملائهم المحتملين وسيتذكر الأشخاص أيضًا الصور أكثر من الكلمات.

12. بناء مجتمعات العملاء:

يمكن أن يساعد بناء مجتمعات العملاء كل علامة تجارية في الترويج لها. بالنسبة لشركة Apple ، هناك العديد من العملاء المخلصين الذين يمكنهم إخبار الأشياء الجيدة عن العلامات التجارية المفضلة لديهم.

يمكن أن يكون لهذا تأثير كبير على المشترين الآخرين لأنه عندما يشتري الأشخاص أي منتج ، فإنهم سيتحققون من التعليقات حوله عبر الإنترنت. ستساعد هذه المجتمعات العلامة التجارية على زيادة مبيعاتها من خلال المراجعات الجيدة.

13. التركيز على 4Ps:

المنتج والسعر والترويج والموضع هي العوامل الأربعة في التسويق . تتأكد Apple من وضع جميع 4Ps في المكان المناسب في الوقت المناسب. لن يتنازلوا عن جودة المنتج والسعر. أيضًا ، تعرف Apple كيفية جعل منتجاتها تصل إلى الأشخاص من خلال وضعها بشكل جيد.

14. كن مستقيما دائما:

عندما تتواصل العلامة التجارية مع عملائها ، يجب أن تكون أصلية دائمًا. هذه صفة أخرى يتوقعها كل مستهلك من Apple. يعطون ما يقدمونه.

العملاء متأكدون من هذه الحقيقة. لهذا السبب يؤمنون بشركة Apple. يجب أن تتأكد كل علامة تجارية من الوفاء بالوعود التي تقدمها لعملائها.

15. اعرف ما يريده العملاء:

التوقع هو قدرة إضافية يجب أن تمتلكها كل علامة تجارية. تحافظ العلامة التجارية على تصميمها الأنيق على الرغم من تغير الميزات كل عام. كانت هذه رؤية ستيف جوبز لإعطاء منتج جيد بميزات أفضل وتتبع آبل هذه الجودة حتى الآن.

يربط الناس أيضًا هذه العلامة التجارية بهذه الشخصية الرائعة ستيف جوبز ، التي جعلت هذه الشركة مثل هذه.

16. مهما فعلت ، افعلها بشكل مختلف:

لن تتبع Apple نفس طريقة التسويق مثل جميع العلامات التجارية الأخرى. كل هذه العلامات التجارية تتبع الآن استراتيجية تسويق Apple.

وفقًا للشريك المؤسس لشركة Apple لشركة Apple ، فإن "تصميم المنتج ليس بالشكل الذي يبدو عليه أو يشعر به ، إنه يتعلق بكيفية عمله".

لذلك ، تصمم Apple منتجها وتسوقه بطريقتها الخاصة دون اتباع كل خيارات التسويق والعلامات التجارية التقليدية

17. رواية قصة للعملاء:

تعتبر Storytelling استراتيجية تسويقية مفيدة للغاية حيث يمكن للعلامات التجارية الترفيه عن مستخدميها. تقدم Apple كل منتج جديد لها من خلال سرد القصص. كان الرجل الذي يقف وراء هذه العلامة التجارية حكواتيًا رائعًا وهذه الموهبة الخاصة به جعلت هذه العلامة التجارية مثل هذه الآن.

18. القدرة على رؤية الأشياء مسبقًا:

تفكر Apple دائمًا في المستقبل. يطورون ميزات جديدة من خلال استشراف المستقبل. يمكنك تحليل كل تغيير من وقت تقديمه. كلهم فريدون للغاية وسافروا جيدًا في المستقبل.

19. إعادة التفكير في الحاجة إلى إعلان:

إنفاق الكثير من المال على الإعلان هو إهدار. أبل تثبت أن هذا صحيح. لن يضيعوا المال على صنع. إنها تتضمن فقط تمثيلًا رسوميًا بسيطًا لإظهار ميزات هذا المنتج.

لا حاجة لإنفاق الأموال على إنشاء إعلانات براقة. فقط اجعلها بسيطة وسهلة التفسير من خلال تضمين المحتويات المهمة فقط. لن يظهروا لك مكان شراء المنتجات.

جميع الإعلانات مباشرة دون أي شروط فنية أو ميزات معقدة. يمكن لأي عمل أن يجرب هذا النموذج لكسب عقل الجمهور.

20. تحويل العملاء إلى دعاة للعلامة التجارية:

استراتيجية أخرى من Apple هي قاعدة عملائها المخلصين. لقد أصبحوا مدافعين عن العلامة التجارية لشركة Apple وينشرون التسويق الشفهي. هذه إحدى استراتيجيات التسويق البسيطة والفعالة.

يمكن لشركة Apple إحداث هذا التأثير بين عملائها وسوف يتحولون إلى مروجي العلامة التجارية لشركة Apple. عندما يكتبون أشياء جيدة عن منتج ما ، سيزداد بيعه تلقائيًا.

21- التميز في السوق:

هناك العديد من العلامات التجارية التي تطور نفس منتجات Apple. لكن هوية هذه العلامة التجارية قوية جدًا بحيث لا يمكن لأي علامة تجارية أخرى منافستها من حيث الجودة والتفرد.

ستحصل على العديد من المنتجات الأخرى بنفس الميزات. لكن جودة هذا المنتج وميزاته لا يمكن الاستغناء عنها ، وهذا يساعد العلامة التجارية على التميز في هذا العالم شديد التنافسية.

الكلمات الأخيرة:

تتبع كل علامة تجارية استراتيجيات Apple الآن. إنها فعالة للغاية ومفيدة للمسوقين الآخرين الذين يرغبون في جعل منتجاتهم فريدة من نوعها وتقديم قيمة أفضل لعملائهم. من خلال ضمان الجودة دون المساومة على السعر هو أفضل طريقة لكسب ثقة الناس.

بعد اكتساب ثقة المستخدمين ، سيساعدونك على الترويج لمنتجك جيدًا. ستقل جهود التسويق والعلامات التجارية من تلك النقطة. ولكن للوصول إلى هذه النقطة ، فإن العمل الجاد والمثابرة من الصفات الأساسية.