使用配送中心進行電子商務運輸的 10 個理由

電子商務銷售正在飆升，沒有放緩的跡象！ 2019 年，電子商務超過零售總額的 10%，為整個經濟貢獻了近 1900 億美元。

雖然一些公司使用電子商務作為其店面銷售的延伸，但其他公司僅通過互聯網銷售。 這是兩種截然不同的商業模式，它們有一個共同點：兩者都可以通過履行中心做得更好。 履行中心是存儲、包裝和運輸相對頻繁移動的產品的設施。

使用運營中心的 10 大好處

這是我們使用履行中心的十大好處列表——當然，按字母順序排列（我們都是關於履行實驗室的組織）。

1.您可以從他們的履約經驗中受益

讓我們面對現實吧，您不是想成為一名履行專家，而是想經營一家企業！ 通過將您的存儲、包裝和運輸外包給經驗豐富且信譽良好的履行中心，您可以獲得他們的員工以及他們的軟件和設備的經驗。 他們對業務瞭如指掌，每天都在戰壕中，有時甚至晝夜不停。 通過與履行服務提供商合作，您的履行過程可以變得無縫。

2. 擴大影響範圍

預計 2020 年全球數字買家將超過 20 億。全球人口約 77 億，佔全球網購人口的近 25%！

因此，正如您所見，從字面上看，走向全球是值得的。 憑藉擁有國際網絡並了解其他國家法規的履行中心，您可以接受來自世界各地的訂單，並將您的業務提升到一個新的水平。

3.釋放你的空間

這是個簡單的！ 許多新興電子商務公司都在他們的地下室、閣樓、車庫里工作——幾乎可以在他們可以存儲產品和用品的任何地方工作。 通常，這些“工作空間”會變成一堆雜亂無章的泡沫包裝紙、盒子和其他包裝用品。 借助履行中心，您可以將所有這些職責都交給您的服務提供商，這樣您就可以專注於業務中更重要的方面——比如讓您的客戶滿意。

4. 改善您的客戶服務

你知道他們怎麼說：留住客戶比找到新客戶更容易。 研究估計，由於客戶服務不佳，公司每年可能損失多達 620 億美元。 如今，市場上有如此多的競爭產品，客戶服務通常是小企業區分自己的一種方式。

許多履行中心通過電子郵件或電話提供 24/7 全天候支持，便於退貨、換貨和退款。 不僅如此，履行中心能夠更好地提供當日送達選項或保證送達日期。 所有這些都有助於改善客戶體驗。

5.提高你的注意力

許多小企業主也是雜耍者！ 他們正在製作產品、採購供應商、開展營銷活動、接聽客戶電話等等。

為什麼還要承擔包裝和運輸？ 通過外包給履行中心，您可以將注意力集中在最重要的活動上——發展您的業務！

6. 提高你的可擴展性

小型電子商務初創公司可能能夠在一段時間內管理自己的訂單履行，而且許多公司都這樣做了。 但隨著他們規模的擴大並獲得更多的網站流量，對於無法足夠快地完成訂單的企業主來說，這可能會變得不堪重負，從而導致客戶失望（或更糟糕的是，失去客戶）。

通過外包履行，您將能夠更好地處理增加甚至大量季節性湧入的訂單。

7.降低您的運輸成本

許多履行中心擁有全國和全球設施網絡，因此可以享受批量配送折扣，從而使您的業務受益。 此外，UPS 和 FedEx 主要按區域確定運費。 因此，如果您將產品存放在多個履行中心內，那麼將產品送到客戶手中的區域就會減少，從而節省成本。 這可以讓您將節省的費用轉嫁給客戶，甚至提供免費送貨服務，超過 50% 的美國消費者表示這會影響他們的在線購買決定。

8. 提供定制包裝

一個好的履行中心（眨眼，眨眼）在盒子外面思考 - 在盒子裡面！ 對於大多數電子商務賣家來說，客戶第一次體驗他們的產品是在產品上門時； 現在，一個用膠帶包裹的破舊的棕色盒子不會把它剪掉。

定制的包裝選項讓您可以創建自己的定制運輸箱、優惠券和插頁，升級您的包裝，使其在每次有人購買時都變得新鮮和令人興奮； 通常，這可以基於人口統計、消費行為、生日或紀念日等。 這有助於建立忠誠度並將客戶轉變為品牌擁護者。

9. 降低您的運營成本

租用空間、維護質量控制、僱用員工、購買包裝用品和自己發貨並不便宜——同時保持燈亮！ 通過外包履行，您可以消除這些間接成本，並開始與數百甚至數千名其他賣家共享空間和資源。

通過利用規模經濟，您可以獲得最優惠的價格和條款！ 此外，對於履行中心，您通常支付一筆固定費用，然後僅針對您使用的服務，例如在訂單被揀選、包裝和發貨時。

10.利用他們的技術

技術為電子商務零售商提供了許多好處，從監控庫存到跟踪發貨、支付處理到客戶數據安全。 當然，獲得這些系統需要大量的財務投資——而且有一個學習曲線！ 然而，許多履行中心已經擁有這種最先進的軟件，因此電子商務零售商可以獲得最先進的軟件，而且花費很少。

Fulfillment Lab 可滿足您的電子商務運輸需求

在競爭日益激烈和不斷發展的在線市場中，訂單履行需要與電子商務企業本身一樣迅速。 除了上面列出的十個好處外，您還可以依靠 The Fulfillment Lab 使用我們先進的訂單履行軟件來完全透明地了解履行過程。

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