2021 年馬來西亞 10 大最佳快遞服務

隨著越來越多的企業在馬來西亞上線，電子商務經濟正在蓬勃發展。 為了在日益飽和的市場中競爭，企業需要提供最好的客戶服務，以保持客戶的回頭率。 促成因素之一是擁有合適的快遞服務合作夥伴。

在線銷售時，擁有合適的快遞服務合作夥伴至關重要。 無論企業能夠在線為客戶提供的客戶服務水平如何，如果他們的快遞服務合作夥伴在訂單履行的最後一英里交付階段表現不佳，客戶可能會有負面體驗並選擇不購買再做生意。

在這裡，我們編制了一份馬來西亞最好的快遞服務清單（排名不分先後）。

1）Pos Laju

Pos Laju 擁有超過 1,000 個網點，並在馬來西亞 80% 人口最多的地區開展業務，是全國網絡覆蓋率最高的快遞服務提供商。 包裹可以通過具有運輸保險的當日或次日交付選項發送。

Pos Laju 提供本地和國際送貨服務以及 8 種套餐計劃，以具有競爭力的價格和福利供您選擇。 最重要的是，所有在線或通過他們的應用程序完成的預訂都包括免費接機服務。

2）Gdex

GD Express 也稱為 GDex，在半島和西馬來西亞廣泛使用。 他們不採用統一運費，但他們的網站提供了一個計算器，客戶可以通過輸入郵政編碼、位置、托運類型和重量等詳細信息來計算他們的送貨服務價格。

與其他常規快遞服務一樣，GDex 提供常規服務，如次日送達、當日送達、國際快遞承運人、標準取件和貨到付款 (CoD) 服務。 還針對有特殊派送要求的貨物，提供外交服務、反向收費、後期提貨、提前派送等專業化便捷服務。

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3) LalaMove

LalaMove 是馬來西亞首屈一指的快遞服務之一，具有便捷的預訂流程，提供輕鬆快捷的送貨服務。 只需通過 LalaMove 應用程序或網站預訂司機，系統就會匹配上車地點附近的司機。 LalaMove 龐大的司機網絡使這項服務成為可能，與大多數其他快遞服務公司相比，以低得多的成本為客戶和客戶提供按需和當日送達服務。

LalaMove 還提供了適合包裹大小和重量的交付車輛選項列表。 它們還允許發件人設置供司機遵循的路線，而無需將送貨限制在取貨和送貨點。 此功能允許在一次交付中設置多達 20 個目的地，使訂單履行非常方便。

4) 鴿子

Pgeon 是一項最後一英里遞送服務，使客戶和客戶能夠在其稱為 Pgeon 點的一站式包裹收集中心取件或投遞包裹。 這些 Pgeon 積分可在 3,000 個不同的地點和合作網點購買，例如 99Speedmart 和 myNEWS.com。

此功能對於無法在家接收包裹的收件人特別有用。 除了這個獨特的功能外，Pgeon 還提供標準的遞送服務，從寄件人的位置提取包裹，並以 RM5.50 和不超過 5kg 的統一費率將包裹直接遞送到收件人地址。

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5)宅急便

在送貨服務的多樣性方面，宅急便在馬來西亞最好的送貨服務之一中名列前茅。 宅急便在 3 種不同設置下提供獨特的溫控送貨服務：正常、冷藏和冷凍溫度，稱為酷宅急便。 此功能允許在運輸過程中保持新鮮的同時交付預煮食品、新鮮製作的食品（如湯麵）、新鮮海鮮、冷凍醬汁和甜點等。

宅急便還配備了 B2 運單簽發軟件，供商家打印自己的運單，以確保他們的貨物可以直接交付給客戶。 這家快遞服務公司還提供下午 6:00 至晚上 9:00 的免費夜間送貨服務。

運費是根據包裹體積計算的，接受的最大重量為 25 公斤。 寄件人需要確保他們的貨物在收貨前已經過預冷。 另一個需要注意的事實是，嚴禁運輸非清真食品。

6) 連城快線

City-Link 在快遞行業擁有超過 30 年的經驗。 它更常用於交付文件或重物，但他們的快遞服務並不止於此。

City-Link 能夠通過其貨運服務處理大宗貨物。 他們將處理貨物所需的海關文書工作，使其非常方便，以便商家可以專注於他們的業務。 除此之外，City-Link 還提供名為 ParcelGuard 的送貨服務保護服務。 該服務提供從包裹收集到其交付點的損失或損壞的保障。

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7) Aramex

Aramex 是一種快遞服務，已發展成為不僅僅是一個送貨服務提供商。 Aramex 設有一個電子商務平台，供商家銷售他們的產品，並提供產品存儲和訂單履行服務。

本地和國際商戶無論是已成立還是初創企業都可以使用 Aramex 的電子商務平台。 商家只需要設計他們的在線網站、更新他們的目錄、管理訂單和付款。 Aramex 還可以為其用戶提供送貨用品。 這家快遞服務公司還開發了一個移動應用程序，供用戶檢查送貨狀態更新、安全支付貨件、計算運費等。

8) DHL

DHL 在快遞服務行業並不陌生。 DHL 提供本地和國際包裹和文件運輸服務。 他們的貨運也有通過空運、海運、鐵路或公路運輸的貨物。 他們的服務還包括為世界各地的商家提供航運物流和解決方案。 DHL 涵蓋廣泛的服務和解決方案，以幫助優化供應鏈以獲得競爭優勢，DHL 很容易成為想要在全球銷售的商家的選擇。

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9) 天網快遞

天網在馬來西亞已有超過 15 年的歷史。 目前，它擁有並經營一個由超過 59 個辦事處和 23 個接入點組成的廣泛網絡，在往返馬來西亞半島、東馬來西亞和國際目的地的道路上擁有 1,000 多名員工和 546 輛汽車。 天網在提供甚至覆蓋偏遠地區的次日送達服務方面脫穎而出。 他們還在周末和節假日送貨，並延長了服務時間。

10) Zepto 快遞

Zepto Express 的神奇之處在於，他們承諾在 3 小時內將包裹送達目的地。 這家快遞服務公司保證快速交貨，而且他們也全天 24 小時營業。 Zepto Express 還配備了一個提供實時跟踪的移動應用程序，以便商家和客戶都能及時了解包裹的位置，並確保包裹會到達目的地。

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後記

隨著電子商務在馬來西亞繼續蓬勃發展並達到新的高度，擁有正確的快遞服務的重要性比以往任何時候都重要得多。 商家和企業需要與可靠的快遞服務合作，該服務可以處理不斷增長的包裹和訂單，同時保持交付服務的質量。

除了擁有合適的快遞服務合作夥伴外，企業和商家還應考慮聘請像 Boxme 這樣可靠的第三方物流 (3PL) 供應商來系統化訂購、包裝、交付和退貨處理。 這有助於消除企業和商家的體力勞動，使他們可以專注於營銷和發展品牌。

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