10 อันดับแรก บริการจัดส่งที่ดีที่สุดในมาเลเซีย 2021

ในขณะที่ธุรกิจออนไลน์มากขึ้นในมาเลเซีย เศรษฐกิจอีคอมเมิร์ซกำลังเฟื่องฟู เพื่อแข่งขันในตลาดที่มีความอิ่มตัวมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ จะต้องเสนอการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดเพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก ปัจจัยสนับสนุนประการหนึ่งคือการมีพันธมิตรบริการจัดส่งที่เหมาะสม

การมีพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการขายออนไลน์ ไม่ว่าธุรกิจบริการลูกค้าจะสามารถให้บริการแก่ลูกค้าทางออนไลน์ได้ในระดับใด หากพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งของพวกเขาทำงานได้ไม่ดีในระหว่างขั้นตอนการส่งมอบไมล์สุดท้ายเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ลูกค้าอาจมีประสบการณ์เชิงลบและเลือกที่จะไม่ซื้อจากสิ่งนั้น ธุรกิจอีกครั้ง

ที่นี่เราได้รวบรวมรายชื่อบริการจัดส่งที่ดีที่สุดในมาเลเซีย (ไม่เรียงลำดับเฉพาะ)

1) โพส ลาจู

ด้วยร้านค้ากว่า 1,000 แห่งและตั้งอยู่ใน 80% ของพื้นที่ที่มีประชากรมากที่สุดในมาเลเซีย Pos Laju เป็นผู้ให้บริการจัดส่งที่มีเครือข่ายครอบคลุมสูงสุดทั่วประเทศ พัสดุสามารถส่งผ่านตัวเลือกการจัดส่งในวันเดียวกันหรือวันถัดไปพร้อมประกันการจัดส่ง

Pos Laju ให้บริการจัดส่งทั้งในและต่างประเทศ และแพ็คเกจ 8 แบบให้เลือกในราคาและสิทธิประโยชน์ที่แข่งขันได้ ยิ่งไปกว่านั้น การจองทั้งหมดทางออนไลน์หรือผ่านแอพยังรวมบริการไปรับโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

2) GDex

GD Express หรือที่รู้จักในชื่อ GDex มีจำหน่ายทั้งในคาบสมุทรและมาเลเซียตะวันตก พวกเขาไม่ได้ใช้อัตราคงที่สำหรับการจัดส่ง แต่เว็บไซต์ของพวกเขามีเครื่องคิดเลขสำหรับลูกค้าในการคำนวณราคาสำหรับบริการจัดส่งโดยป้อนรายละเอียด เช่น รหัสไปรษณีย์ สถานที่ ประเภทสินค้าฝากขาย และน้ำหนัก

เช่นเดียวกับบริการจัดส่งทั่วไป GDex มีบริการตามปกติ เช่น การจัดส่งในวันถัดไป การจัดส่งในวันเดียวกัน บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ บริการรับสินค้าแบบมาตรฐาน และบริการเก็บเงินปลายทาง (CoD) พวกเขายังให้บริการพิเศษและสะดวก เช่น บริการทางการทูต ย้อนกลับ บริการรับสาย และบริการจัดส่งก่อนกำหนดสำหรับการจัดส่งที่มีข้อกำหนดในการจัดส่งเฉพาะ

> อ่านเพิ่มเติม: ผู้ให้บริการจัดส่งชั้นนำในเวียดนาม 2021

3) ลาลามูฟ

LalaMove เป็นหนึ่งในบริการจัดส่งชั้นนำของมาเลเซียที่มีขั้นตอนการจองที่สะดวกสบายสำหรับบริการจัดส่งที่รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เพียงจองคนขับผ่านแอพหรือเว็บไซต์ LalaMove แล้วระบบจะจับคู่คนขับใกล้กับจุดรับ บริการนี้เป็นไปได้ด้วยเครือข่ายไดรเวอร์ขนาดใหญ่ของ LalaMove โดยให้บริการจัดส่งแบบออนดีมานด์และภายในวันเดียวกันสำหรับลูกค้าและลูกค้าด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่ามากเมื่อเทียบกับบริษัทบริการจัดส่งอื่นๆ ส่วนใหญ่

LalaMove ยังมีรายการตัวเลือกยานพาหนะสำหรับการส่งมอบให้เหมาะสมกับขนาดและน้ำหนักของพัสดุ พวกเขายังอนุญาตให้ผู้ส่งกำหนดเส้นทางสำหรับผู้ขับขี่ที่จะปฏิบัติตามโดยไม่ จำกัด การส่งมอบไปยังจุดรับและการส่งมอบ คุณลักษณะนี้ช่วยให้สามารถตั้งค่าปลายทางได้ถึง 20 ปลายทางในการจัดส่งครั้งเดียว ทำให้การดำเนินการตามคำสั่งซื้อสะดวกมาก

4) Pgeon

Pgeon เป็นบริการจัดส่งในระยะทางสุดท้ายที่ช่วยให้ลูกค้าและลูกค้าสามารถรับหรือส่งพัสดุได้ที่ศูนย์รับพัสดุแบบครบวงจรที่เรียกว่า Pgeon Points คะแนน Pgeon เหล่านี้มีจำหน่ายที่สถานที่ต่างๆ 3,000 แห่งและร้านค้าที่เป็นพันธมิตร เช่น 99Speedmart และ myNEWS.com

คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้รับที่ไม่สามารถอยู่บ้านเพื่อรับพัสดุได้ นอกเหนือจากคุณสมบัติพิเศษนี้แล้ว Pgeon ยังให้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานเพื่อรับพัสดุจากที่ตั้งของผู้ส่งและส่งตรงไปยังที่อยู่ของผู้รับด้วยอัตราเดียวคือ 5.50 ริงกิตและไม่เกิน 5 กก.

> อ่านเพิ่มเติม: การจัดส่งยังคงเป็นความท้าทายสำหรับอีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

5) TA-Q-BIN

เมื่อพูดถึงความหลากหลายของบริการจัดส่ง TA-Q-BIN ทำให้ตัวเองอยู่ในอันดับต้น ๆ ของหนึ่งในบริการจัดส่งที่ดีที่สุดในมาเลเซีย TA-Q-BIN นำเสนอบริการจัดส่งแบบควบคุมอุณหภูมิที่ไม่ซ้ำใครในการตั้งค่าที่แตกต่างกัน 3 แบบ: อุณหภูมิปกติ ในตู้เย็น และแช่แข็งที่เรียกว่า Cool TA-Q-BIN ฟีเจอร์นี้ช่วยให้จัดส่งอาหารปรุงสุก อาหารปรุงสดใหม่ (เช่น บะหมี่พร้อมซุป) อาหารทะเลสด ซอสแช่แข็ง และของหวาน และอื่นๆ ในขณะที่ยังคงความสดระหว่างการขนส่ง

TA-Q-BIN ยังมีซอฟต์แวร์ B2 Waybill Issue เพื่อให้ผู้ค้าพิมพ์ใบตราส่งสินค้าของตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของตนพร้อมที่จะจัดส่งตรงถึงลูกค้า บริษัทจัดส่งแห่งนี้ยังมีบริการจัดส่งตอนกลางคืนฟรีระหว่างเวลา 18:00 น. ถึง 21:00 น.

อัตราการจัดส่งคำนวณตามปริมาณบรรจุภัณฑ์และน้ำหนักสูงสุดที่ยอมรับได้คือ 25 กก. ผู้ส่งจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าของตนได้รับการระบายความร้อนล่วงหน้าก่อนรับสินค้า ข้อเท็จจริงอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือห้ามส่งอาหารที่ไม่ใช่ฮาลาลโดยเด็ดขาด

6) City-Link Express

City-Link มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมการจัดส่ง มักใช้ในการจัดส่งเอกสารหรือของหนัก แต่บริการจัดส่งของพวกเขาไม่ได้สิ้นสุดเพียงแค่นั้น

City-Link สามารถจัดการการขนส่งสินค้าจำนวนมากด้วยบริการขนส่งสินค้า พวกเขาจะดูแลเอกสารด้านศุลกากรที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง ทำให้สะดวกมากเพื่อให้ผู้ค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของตนได้ นอกเหนือจากนั้น City-Link ยังมีบริการป้องกันการจัดส่งที่เรียกว่า ParcelGuard บริการนี้ให้ความคุ้มครองการสูญหายหรือเสียหายจากการรับพัสดุจนถึงจุดส่งมอบ

> อ่านเพิ่มเติม: Shopee Malaysia เปิดตัวบริการจัดส่งในวันถัดไป

7) อราเม็กซ์

Aramex เป็นบริการจัดส่งที่เติบโตเป็นมากกว่าผู้ให้บริการจัดส่ง Aramex นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ค้าเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน พร้อมด้วยการจัดเก็บผลิตภัณฑ์และบริการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

ผู้ค้าในและต่างประเทศทั้งที่ก่อตั้งหรือเริ่มต้นสามารถใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Aramex ผู้ค้าเพียงแค่ต้องออกแบบเว็บไซต์ออนไลน์ อัปเดตแคตตาล็อก จัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงิน Aramex ยังสามารถจัดหาอุปกรณ์การจัดส่งสำหรับผู้ใช้ของพวกเขา บริษัทบริการจัดส่งนี้ยังได้พัฒนาแอปพลิเคชันมือถือสำหรับผู้ใช้เพื่อตรวจสอบการอัปเดตสถานะการจัดส่ง ชำระเงินค่าขนส่งอย่างปลอดภัย คำนวณอัตราค่าจัดส่ง และอื่นๆ

8) DHL

DHL ไม่ใช่คนแปลกหน้าในอุตสาหกรรมบริการจัดส่ง DHL ให้บริการจัดส่งพัสดุและเอกสารทั้งในประเทศและต่างประเทศ การขนส่งสินค้าของพวกเขายังมีสินค้าที่เดินทางทางอากาศ มหาสมุทร รถไฟ หรือถนน บริการของพวกเขายังรวมถึงการขนส่งและโซลูชั่นสำหรับผู้ค้าทั่วโลก ครอบคลุมบริการและโซลูชั่นที่หลากหลายเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนเพื่อความได้เปรียบในการแข่งขัน DHL เป็นตัวเลือกสำหรับผู้ค้าที่ต้องการขายทั่วโลกได้อย่างง่ายดาย

> อ่านเพิ่มเติม: วิธีที่บริษัทโลจิสติกส์ทั่วโลกจัดการกับการจัดส่งไมล์สุดท้าย

9) สกายเน็ต เอ็กซ์เพรส

Skynet อยู่ในมาเลเซียมานานกว่า 15 ปี ปัจจุบัน บริษัทเป็นเจ้าของและดำเนินการเครือข่ายที่กว้างขวางของสำนักงานมากกว่า 59 แห่งและจุดเชื่อมต่อ 23 จุดพร้อมพนักงานมากกว่า 1,000 คนและรถยนต์ 546 คันบนถนนไปและกลับจากคาบสมุทรมาเลเซีย มาเลเซียตะวันออก และปลายทางระหว่างประเทศ Skynet โดดเด่นในการให้บริการจัดส่งในวันถัดไปซึ่งครอบคลุมพื้นที่ห่างไกล พวกเขายังจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดและมีการขยายเวลาให้บริการ

10) Zepto Express

สิ่งที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ Zepto Express ก็คือพวกเขามีสัญญาว่าจะส่งพัสดุไปยังจุดหมายปลายทางภายใน 3 ชั่วโมง บริษัทบริการจัดส่งนี้รับประกันเวลาจัดส่งที่รวดเร็ว และให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง Zepto Express ยังมีแอปพลิเคชั่นมือถือที่มีการติดตามสดเพื่อให้ทั้งผู้ค้าและลูกค้าสามารถติดตามตำแหน่งของพัสดุและมั่นใจได้ว่าพัสดุจะถึงที่หมาย

> อ่านเพิ่มเติม: หลีกเลี่ยงความล่าช้าในการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Afterword

ในขณะที่อีคอมเมิร์ซยังคงเติบโตและก้าวไปสู่ระดับใหม่ๆ ในมาเลเซีย ความสำคัญของการมีบริการจัดส่งที่ถูกต้องจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย ผู้ค้าและธุรกิจจำเป็นต้องเป็นพันธมิตรกับบริการจัดส่งที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถจัดการกับพัสดุและคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพของบริการจัดส่ง

นอกเหนือจากการมีพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งที่ถูกต้องแล้ว ธุรกิจและผู้ค้าควรพิจารณาหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม (3PL) ที่เชื่อถือได้ เช่น Boxme เพื่อจัดระบบการสั่งซื้อ การบรรจุ การจัดส่ง และการจัดการคืนสินค้า วิธีนี้ช่วยลดการใช้แรงงานคนสำหรับธุรกิจและผู้ค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การตลาดและการเติบโตของแบรนด์

อ่านเพิ่มเติม

> มาเลเซีย: ตลาดอีคอมเมิร์ซที่ครอบงำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

> มาเลเซีย จุดหมายอีคอมเมิร์ซต่อไปของคุณ

> ด้านบน 6 เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในมาเลเซีย 2020