出版商聚焦:現在的忠誠度

已發表: 2022-07-06

Loyalty Now 是一家創新的出版商,可促進忠誠度和獎勵參與。 我們與他們討論廣告商的機會以及他們對未來的計劃。

忠誠度現在發布商聚焦

您能告訴我們關於 Loyalty Now 以及您的工作嗎?

Loyalty Now 是 Loyalty Rewards International 集團的技術部門。 其核心產品是一種貼有白色標籤的平台即服務,為澳大利亞領先的忠誠度計劃運營商提供卡關聯優惠 (CLO),覆蓋約 3000 萬的合併會員群,並且還在不斷增長。 更簡單地說,它是推動您的忠誠度和獎勵計劃向前發展的引擎。 Loyalty Now 平台通過其開放的生態系統為購物者、商家和計劃運營商提供無縫體驗,從而提高品牌忠誠度。

Loyalty Now 為客戶提供超個性化、易於使用、真實、有價值且無摩擦的忠誠度和獎勵計劃。 Loyalty Now 的目標是提高商家和計劃運營商的盈利能力,同時重新構想他們的客戶在店內和在線的忠誠度體驗。

您能給我們簡要介紹一下現在忠誠度的提議以及它是如何運作的嗎?

Loyalty Now 提供先進的模塊化 CLO 軟件即服務 (SaaS) 技術,使忠誠度和獎勵計劃現代化。 該平台讓計劃運營商能夠以最少的努力和商家的零整合成本來構建和更新他們的品牌客戶忠誠度計劃。

計劃運營商可以使用 Loyalty Now 的 API,通過銷售點的直接聯繫和無摩擦體驗來建立忠誠度,實時獎勵會員,而不會中斷他們的日常生活。

具體來說,與卡片鏈接領域的其他玩家相比,您在哪些方面具有創新性或顛覆性?

Loyalty Now 將忠誠度和獎勵計劃與會員的信用卡和借記卡聯繫起來,讓他們保持活躍並參與無摩擦交易和即時獎勵。

與銀行和卡無關的 Loyalty Now 消除了對額外卡、優惠券和代碼的需求,並讓忠誠度計劃運營商、品牌、商家和會員組織能夠實時無縫地獎勵其會員,用於與關聯商家的所有交易。

通過與社會企業組織的合作,Loyalty Now 還允許購物者將他們的借記卡和信用卡與他們喜歡的慈善機構聯繫起來,同時在結賬時省錢,並將部分儲蓄捐贈給慈善組織。

什麼是忠誠度計劃運營商,您如何幫助他們與與 Commission Factory 合作的品牌建立聯繫?

忠誠度計劃運營商是支持旗艦忠誠度和獎勵計劃的企業和企業。 計劃運營商將客戶與來自各個零售行業的商家聯繫起來,幫助他們獲得獎勵積分,這些積分可以在他們最喜歡的商店和供應商處兌換優惠和優惠。

Loyalty Now 將計劃運營商與其開放的商家生態系統連接起來,幫助運營商更輕鬆地與數百家企業建立聯繫和互動。 該平台使計劃運營商能夠通過單一門戶靈活地協調多個合作夥伴、商家和優惠,將獎勵計劃整合到一個統一的數字平台中。

作為領先的卡鏈接提供商,Loyalty Now 為廣告商提供了哪些機會?

商家和品牌可以通過利用該平台作為精准定位的廣告渠道來進一步加速和優化他們的營銷活動,讓每一分錢都花在受眾身上。

客戶和忠誠度計劃成員通過各種渠道(包括移動應用程序、API、二維碼或門戶網站)在 Loyalty Now 註冊他們的卡,從而通過簡化的流程產生更頻繁的會員互動,提供透明度和真實獎勵證據 -時間。

你有什麼特定的行業重點嗎?

忠誠度和獎勵計劃格局正在經歷重大改革。 客戶想要更有影響力的獎勵,並且正在超越傳統的基於積分的計劃,而零售商則努力增加在線和店內銷售。 與卡掛鉤的獎勵計劃是行業的未來,支持店內和在線購買,而精明的購物者和零售商也能從中受益。

Loyalty Now 與各種規模的零售和特許經營企業合作,通過 Loyalty Now 輕鬆實施、使用、運營和擴展他們的忠誠度計劃。

Loyalty Now 與各個領域的計劃運營商和商家合作,包括:

  • 電信
  • 旅行
  • 娛樂
  • 時尚
  • 食品與飲品
  • 百貨
  • 健康和美麗
  • 運動休閒

您喜歡與 Commission Factory 合作的原因是什麼?

良好的協作和戰略夥伴關係一直是改善業務成果的基礎。 與 Commission Factory 合作並加深我們的聯繫有助於促進更大的合作和長久的合作,讓我們兩家公司都能提供更多的服務和解決方案,從而幫助我們的客戶和零售商取得更大的成功。

未來有什麼計劃?

Loyalty Now 的使命是為世界帶來最具創新性的獎勵和忠誠度計劃。 借助卡鏈接技術,Loyalty Now 通過引入無摩擦獎勵計劃來簡化交易,讓購物者自動獲得積分或現金返還。 這是忠誠度和獎勵計劃向前邁出的重要一步。

在接下來的幾年裡,我們預計在線滲透率將增長至目前澳大利亞的七倍,並預計支持在線和店內購買的帶有卡鏈接的在線聯盟市場將成為最受歡迎的解決方案。

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