印度電子商務航運十大物流公司

印度物流公司概況

物流公司一直在成倍增長和擴張。 他們被指定到 2025 年為整個物流行業貢獻高達 30% 的收入。印度的 3PL（第 3 方）物流公司是電子商務業務的重要組成部分。

他們處理在線業務的大部分物流和交付業務。 下訂單後，物流合作夥伴處理訂單的顯示、生成 AWB（航空運單），然後取貨並將訂單運送給客戶。 企業也可以在下訂單之前和運輸過程中依賴它們來存儲庫存。

隨著您的業務增長，您可能會發現依賴多個物流供應商或提供更多利基服務的供應商更方便，具體取決於您的業務所在的行業。這就是為什麼了解印度最好的物流公司以及如何為您的業務選擇合適的。 您選擇的物流合作夥伴可以決定您的公司成敗，並決定您將如何成功以及您將如何成長。

這就是為什麼按照通用標準了解行業中的佼佼者總是很好的原因。 電子商務物流已經發展成為一股強大的力量，將一側的企業與另一側的客戶聯繫起來。 鑑於超過 1 億印度人使用在線企業，電子商務物流公司不得不提高自己的水平，提高他們提供的服務的質量和範圍。

他們必須盡可能利用更先進的技術，並將成功完成訂單放在首位。 他們還必須維護更強大的管理系統，以處理失敗的交付、退貨和減少 RTO。 所有這一切同時保持低成本和高客戶滿意度。

印度電子商務企業最佳物流公司 10 強 [2022 更新列表]

無論您的電子商務業務規模如何，您都需要印度電子商務物流初創公司或公司的幫助來為您的客戶提供服務。 根據物流公司的規模、他們提供的服務和他們提供的資源，我們確定這些是印度頂級物流公司，按字母順序列出。

1.藍鏢物流服務

BlueDart 是另一家全球運營商，在印度和國外擁有龐大的資源網絡。 它們允許您通過預定和基於時段的交付為客戶提供選擇他們喜歡的交付日期和時間的選項。 Blue Dart API 還可以請求專業服務，例如自動化和計算機化的交付證明更新或運輸的耐候性包裝。 在交付付款方面，他們提供貨到付款、在線支付（預付和後付）以及眾多錢包選項。

2.Delhivery電子商務物流

Delhivery 是一家印度物流公司，也是運營中規模最大、最受歡迎的物流公司之一。 他們為印度 7,500 多家電子商務企業處理物流。 他們以按需交付而聞名，包括次日和當日交付服務以及預定交付。 Delhivery 還提供 COD 服務以及逆向和交換物流。 它們能夠處理更廣泛的貨物，包括危險、高價值和重量級物品。 Delhivery API 集成加快了訂單的揀貨、包裝、運輸標籤生成和交付。

3.聯邦快遞物流公司

在將物流服務引入電子商務業務之前，聯邦快遞在全球市場上聲名鵲起。 FedEx 配備訓練有素的人員和一流的運輸服務，可以處理高價值產品、重型或輕型產品，甚至乾冰和鋰電池等危險品。 他們還幫助處理跨境和州際貨物的清關。 FedEx API 可以與您的業務系統集成，向 200 多個國家/地區提供國際遞送服務，同時讓客戶了解其訂單的實時狀態。 FedEx API 文檔包括更多出色的功能，如退貨管理、加速交付等。FedEx API 文檔是一本關於如何將 FedEx 集成到您現有系統和軟件中的優秀指南

4 、億卡物流

Ekart 最初是作為 Flipkart 計劃創建的，現已發展為為眾多其他電子商務企業提供物流解決方案。 它們因其低廉的費率而變得特別受歡迎，並在某些地區提供快遞服務。 全國 13 個城市支持當日送達，50 個城市支持次日送達。對於尋求端到端物流解決方案的電子商務商家，Ekart Tracking API 可以提供幫助。 Ekart Tracking API 不僅支持自動運輸標籤打印，還提供有關您所有貨物在其交付過程中的位置的實時數據。 這使電子商務企業家可以知道如果維護 SLA 條款等等，他們的訂單有多少會被延遲。 Ekart Logistics 還有助於提供順暢的逆向物流和退貨管理。

5. DHL物流公司

DHL 是另一家成熟的國際物流公司，在印度廣泛開展業務。 他們擁有極其廣泛的分銷網絡，可以優化國內和全球的供應鍊和物流解決方案。 DHL物流公司的倉儲服務深受中小企業的喜愛。 他們連接良好的網絡幫助他們減少交付過程中出現的浪費量，並優化他們對環境的影響。 DHL 在全球擁有 800 多個配送中心。 這意味著無論客戶住在哪裡，訂單都可以比以往更快地到達客戶手中。 憑藉位於客戶附近的倉庫和配送中心，DHL 幫助在線商店降低物流成本。

6. Ecom Express 物流服務商

這是另一家為印度一些主要在線業務提供端到端電子商務物流服務的物流公司。 它們是處理珠寶等高價值商品的公司的主要最愛，因為它們提供額外的安全和監控服務。

Ecom Express 即使在周日和公共假期也可運營，並保證快遞訂單將在訂單顯示後的 72 小時內完成。 同樣，在退貨和逆向物流方面，除了保證商品將在 72 小時內退貨外，他們還提供上門 QC（質量檢查）服務。

7. 電商物流Shadowfax公司

Shadowfax 為全球和國內數百個品牌處理物流。 他們提供市場和倉庫取貨，以及在交付的第一英里和最後一英里期間的在途存儲選項。 Shadowfax 提供超本地交付和快遞服務，並以其快速交付服務而聞名。 他們還提供貨到付款 (COD) 服務，並接受上門送貨的無現金付款。

8. XpressBees 物流公司

XpressBees 與 Shadowfax 幾乎同時出現，並繼續成為物流遊戲中的競爭對手。 他們在印度建立了 100 多個配送中心，與 2800 多個辦事處協調，以確保交付效率。 XpressBees 公司的物流解決方案為某些類型的貨物提供快遞服務，並滿足從藥品到機械等重型物品的各種產品。 他們還具備幫助完成跨境交付清關的能力。

9. 加蒂

Gati 近 4 年前的 1989 年開始涉足物流領域。其總部位於孟買，是印度歷史最悠久的物流公司之一，擁有 17,000 多個 PIN 碼。 如果您選擇 Gati，您還必須在他們的眾多套餐中選擇您想要使用的套餐。

提供不同價格的各種服務捆綁包，以滿足廣泛的行業需求。 Gati 的一些服務包括快遞、自動交付證明、計劃和基於時間的交付、重量級貨物的交付以及定制的耐候性包裝。

10. DTDC物流公司

DTDC 是印度頂級物流初創公司之一，於 1990 年在班加羅爾成立。它目前通過 17,500 多個 PIN 碼為 10,000 多名客戶提供服務，其 75% 的客戶群由主要的電子商務企業組成。 DTDC 為客戶提供倉儲和 COD（貨到付款）服務，以及其他簡單靈活的付款方式。 DTDC Tracking API 可以一次為多個訂單提供準確的跟踪更新。 它還有助於未送達報告 (NDR) 管理。 DTDC API 也可以提供有關快遞性能的深入數據。

它以提供快速交付服務而聞名，包括但不限於快遞、超本地交付、預定和基於時隙的交付、當日交付和次日交付。 增加 DTDC 物流合作夥伴多功能性的是能夠處理更廣泛的產品，包括高價值貨物、重型貨物，甚至危險或有害材料 (HAZMAT)。

11. 鄧佐

總部位於新德里的物流公司 Dunzo 於 2014 年首次成立，並繼續保持在端到端物流領域的領先地位。 它是 Titan EyePlus 和 Zivame 等一些知名電子商務品牌的最愛。 訂單可以運送到全國近 3000 個城市，總計 27,000 多個密碼。

客戶可以使用貨到付款服務，這使他們能夠在交貨時進行各種付款，包括貨到付款、即期匯票和某些形式的數字支付。 Dunzo 為中型到重型貨件提供更高的安全標準，並為退回的訂單提供上門 QC（質量檢查）。

12. 印度郵政

自 1854 年以來，印度郵政一直是全球領先的物流服務提供商。IT 是印度政府運營的郵政服務，為 100 多個國家/地區提供服務。 印度郵政一直是滿足個人客戶物流需求的長期機構，但隨著電子商務的蓬勃發展，印度郵政也成為電子商務物流革命的一部分。 作為國際知名的承運商，印度郵政可以幫助其客戶辦理進出口清關手續。

印度郵政物流公司服務於從製藥到航空的廣泛行業，因此能夠處理重型物品，如機械、珠寶等物品，甚至危險品，如鋰電池或乾冰。 這使得印度郵政成為銷售更小眾或特定範圍產品的企業的最愛。 印度郵政郵局 API 將允許您的電子商務企業輕鬆打印運輸標籤，在客戶購物時向他們提供預計交貨日期，並幫助您進行退貨管理。

13. Safeexpress 物流公司

Safexpress 是一家較老的印度運營商，在為企業提供物流服務方面擁有超過 2 年的經驗，尤其是在過去幾年中為電子商務企業提供物流服務。 Safexpress 向印度 1000 多個不同的地點提供送貨服務，並使用支持 GPRS 的智能設備確保對所有送貨進行實時跟踪。 這也使他們能夠在跨境運輸方面遵循最佳和準確的路線。 他們還提供安全的交付服務，最終在交付物品後立即收集交付證明。

14. 魔獸快遞物流公司

WoW Express 是一家總部位於印度的物流供應商，自 2015 年開始運營，在全球範圍內提供利基配送服務。 他們為國內和國際貨物提供快遞服務，包括快遞出口和進口。 除此之外，WoW Express 還提供核心物流服務，如訂單跟踪、訂單捆綁、COD 和聯合包裝。 WoW Express 受到 Nykaa、Myntra、亞馬遜和 Flipkart 等一些最大的電子商務巨頭的信任。 它有專門的醫療物流服務。 WoW Express 可以照顧您業務的整個倉儲和庫存管理方面。 它在印度擁有 70 多個配送中心。

15. 里維戈

Rivigo 於 2014 年才開始涉足電子商務物流行業，但在短短的時間內已成為最值得信賴的物流合作夥伴之一。 它僱傭了超過 15,000 名交付合作夥伴，為印度 4000 多個城市提供物流服務，覆蓋 29000 多個密碼。 Rivigo 服務於一些知名的電子商務公司，如 Maruti Suzuki、Hero MotoCorp、ITC、Flipkart 等。

在支付選項方面，這家物流服務提供商讓您的客戶可以在預付訂單、貨到付款和 UPI 貨到付款之間進行選擇。 Rivigo API 以超快速交付而聞名，並提供超本地和快遞服務。 它還提供路線優化和眾包機制，以降低電子商務運輸成本。

如何為電子商務選擇印度最好的物流公司？

既然您已經了解了應該選擇的不同頂級物流公司，您仍然需要選擇您希望與之合作的那些。 這不是一個可以輕易做出的選擇。 在與物流服務提供商合作之前，電子商務企業必須考慮很多事情。 此決定中還可以包含許多行業特定的內容。 我們將討論任何企業在為印度電子商務選擇最佳物流公司時要考慮的 4 個最重要的要素。

1) 運費

雖然尋找價格最便宜的物流公司很誘人，但低價並不一定能讓您的運輸成本保持在低水平。 您真正需要的是合適的服務價格。 即使運費很低，總體電子商務物流成本最終也會很高，這通常是因為隱藏成本的突然出現，例如貨到付款訂單的額外費用或不同的增值服務或重量差異。

這就是為什麼重要的是要準確了解您需要哪些服務以及必須包含所有這些服務的理想預算。 您可以確定哪個物流合作夥伴對您來說最具成本效益。

2) 密碼到達

合作夥伴的密碼範圍是首先要檢查的最重要的事情之一。 但就像成本一樣，更多的密碼並不一定意味著它會滿足您的需求。 您首先需要確切知道您收到來自全國各地的訂單的地點和密碼。 這甚至可能包括大多數物流合作夥伴可能無法到達的二三線城市的偏遠地區。

3) 跟踪可見性

訂單跟踪的可見性對於確保您為客戶提供良好的購買後旅程至關重要。 您希望能夠定期向他們發送實時更新，以便他們了解訂單所跨越的每個交付里程碑。 這確保他們仍然很高興收到他們的訂單。 具有更好技術能力的物流合作夥伴（如支持 GPRS 的跟踪）可以幫助您確保您的客戶隨時了解最新信息，並讓您保持跟踪訂單的透明度。

4) 服務條款

廣義的物流包含許多不同類型的服務。 這可以包括核心交付服務，如快遞和貨到付款。 這可能還包括更專業的服務，如超本地交付、基於插槽的交付、定制包裝和批量訂單發貨。

這些服務中的每一項通常都有自己的成本，因此預先確定如何捆綁這些服務以降低電子商務運輸成本。 您還可以先發製人地商定某些關鍵目標的上限，例如虛假交付或 RTO 的最大數量，超過該上限將適用處罰。

5) 交貨速度

隨著電子商務行業的發展並成為最受歡迎的購物機制之一，客戶的需求也在增長。 大多數客戶都偏愛快速交貨。 這就是為什麼您希望能夠為客戶提供以低費率快速交付的選擇。 您還希望以合理的價格從您的物流合作夥伴那裡獲得這些快速的送貨服務。

因此，您可以首先根據提供各種快速交付服務（如快遞、預定交付或超本地交付）的物流公司來縮小物流公司的範圍。 然後，您可以根據收取的費率進一步縮小該列表的範圍。 同樣重要的是要確保詳細說明如何提供這些各種更快的交付服務以及上述服務條款中的費率，最好以 SLA（服務水平協議）的形式提供。

6) RTO 百分比

高RTO（Return to Origin）百分比是大多數電子商務企業面臨的不友好和不受歡迎的挑戰，即使是世界上最大的品牌。

但是，您獲得的越大，您就越需要專注於降低該數字，以便您可以實現最大訂單履行的目標。 一些物流公司有能力幫助您處理導致 RTO 的不同類型的交付異常，例如延遲交付、失敗交付和滯運。

這些是評價最高的電子商務物流公司，它們利用第三方物流工具（包括 ClickPost 等物流智能軟件）積極努力確保解決這些例外情況。 特別是對於大型電子商務企業，這些物流公司是很好的合作夥伴。

7) 專業航運服務

這可能聽起來有點違反直覺，但您實際上可以通過在某些專業服務上多花一點錢來降低您的物流成本。 溫控運輸和耐候性包裝可以確保更少的訂單在運輸過程中受損。 安全交付服務也在這裡提供額外的支持。 保險服務可以幫助您恢復受損訂單的任何潛在損失。

更快的貨到付款匯款可以確保您在銀行有錢以備不時之需。 這些專業服務的正確排列和組合，以合適的成本，可以為您的業務帶來巨大的幫助。 因此，您將能夠根據他們提供的專業服務快速確定哪些物流合作夥伴適合您。

8) 最優回報管理

絕對不可能阻止客戶取消或退回訂單。 作為電子商務企業，您的工作是使這些流程對客戶來說盡可能簡單，以便他們回來。 一旦訂單被取消或退回，客戶不會三思而後行。 但這不是您的企業所擁有的奢侈品。

在返程過程中，訂單可能會在途中損壞、卡住甚至丟失。 對於沒有用於處理和跟踪退貨訂單的簡化系統的物流公司來說，發生這種情況的可能性要高得多。 像維護其正向物流機制一樣有效地維護其逆向物流機制的物流公司是潛在的好合作夥伴。

9) 安全交付

我們之前提到過專業服務，但這些通常取決於您的電子商務企業經營所在的行業以及您所交易的商品。安全交付和保險交付是對任何電子商務活動都有用的兩種服務，無論產品或密碼如何抵達。 安全的送貨服務讓您感到安心，因為您知道我們在運送您的訂單時會盡心盡力。 知道任何可能發生的損害都將由保險服務承保，您可以更輕鬆地呼吸。

確定提供這些服務的合適物流合作夥伴的關鍵是首先了解他們是如何做到的。 例如，Safe Express 借助連接到車隊中每輛車的支持 GPRS 的智能設備提供安全交付，因此不僅可以跟踪訂單，還可以跟踪運輸訂單的車輛。 此外，您還需要隨著時間的推移檢查成本，因為成本不應大於避免損失的總和。

10) 往績記錄

無論您將其分解為服務和成本多少，物流合作夥伴的真正價值在於他們的整體績效。 物流公司可能會提供您需要的所有服務，但與前用戶的簡短討論會告訴您他們提供的最有效的服務。 大多數物流公司至少已經存在了幾年，有些甚至幾十年。

查看物流公司的業績記錄有時就像查看主要平台和電子商務特定論壇上的評論一樣簡單。 這將使您最清楚地了解哪個物流公司適合您使用上述標準創建的運輸策略。

結論

選擇最好的物流公司合作並不是一個容易的決定，但可以通過首先縮小印度最好的物流服務提供商的範圍來簡化它。 現在您只需要從頂級物流公司中進行選擇，而不是 120 多家。 之後，在跟踪我們的訂單時，確定哪些物流合作夥伴可以為您提供最廣泛的 PIN 碼和最大的可見性是一個問題。 確保了解您需要哪些服務，這樣您就可以通過最大限度地提高運營效率來主動降低成本。

如果沒有最好的物流公司來處理交付，電子商務企業將被迫創建和管理自己的基礎設施來交付訂單，這是一個成本高昂且耗時的過程。 這也意味著電子商務公司嚴重依賴物流公司來跟踪他們的訂單並讓客戶了解交付進度。

優化您的物流解決方案有時就像選擇合適的物流合作夥伴與您一起工作一樣簡單。 目前有 150 多家物流公司在印度各地運營，找到適合您的物流公司似乎是一項不可能完成的任務。 但是，最好的方法是根據您的業務需求和您需要的特定服務與物流服務提供商聯繫。