第 14 集：為 WordPress 招聘幫助的最佳實踐

有時，我們都需要一些幫助才能在我們的 WordPress 網站上完成工作。 也許這涉及聘請設計師、開發人員，或者您可能想聘請某人為您處理這一切。 在這個關於僱傭 WordPress 幫助的最佳實踐的討論中，團隊討論了從決定何時需要幫助到確定項目範圍的所有內容，以及將注意力集中在站點的最終用戶、消息傳遞和通信上的重要性。 本和漢娜還談到了他們在蒙大拿州麥迪遜山脈的家庭旅行，而凱西在得克薩斯州的熱浪中大汗淋漓。

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時間戳和鏈接

• 0:00 蒙大拿州麥迪遜山脈的介紹和 Ritner 家庭之旅
• 2:04 當你需要幫助時，你應該聘請誰來幫助？
• 6:04 你去哪裡尋求幫助？ Kadence Facebook 群組 | 可編碼 | 向上工作
• 8:29 你如何確定項目的範圍？
• 9:22 評估您的提案，您應該在開發/代理/自由職業者中尋找什麼？
• 14:44 誰在項目中提供領導？
• 16:33 先談錢才能達成一致
• 17:31 範圍蔓延，它是什麼以及如何處理它
• 19:04 一切都是為了溝通
• 21:49 Kadence 的最新動態
• 23:13 Kadence 即將舉行的 iThemes 培訓

成績單

Kathy：這是 The Kadence Beat 的第 14 集，這是幫助您使用 Kadence 和 WordPress 創建更有效網站的播客。 好的，你們，我聽說有人登頂了？ 你們剛剛從最棒的假期回來。 一定要告訴。

漢娜：我們做到了。 我們在像蒙大拿州東部的麥迪遜山脈度過了三天，有點靠近黃石公園。 這太棒了。 我們真的不能要求更好的天氣。 簡直令人驚嘆。 雖然我的腿很痛。 我會這麼說。

凱西：很多努力。

漢娜：是的，我的家人不知道寒冷。 這就像極端，否則什麼都不會發生。 這通常是極端的，但它很棒。

凱西： 。 本，你給我看了一張你在哪裡的照片。 我們必須在節目說明中分享這一點，因為它看起來真是太棒了。

本：是的，我們打得非常完美。 我的意思是，我們有水晶般清澈的天氣。 事實上，從我們攀登的迴聲峰頂，也就是11,200英尺，我們可以看到一百英里。 所以我們能夠挑選出一百英里外的山峰。 所以我們一直在尋找懷俄明州和愛達荷州，然後是蒙大拿州的部分地區。

所以能看到這樣的景色真是太神奇了。 是的，我喜歡蒙大拿州，也喜歡戶外活動。 因此，只需在外面呼吸所有清新的空氣。 必須去看一些山羊，甚至是一隻小山羊。 那是一隻貓的大小。 這很狂野。 山羊是非常令人印象深刻的動物。

所以我們看了他們很長一段時間，只是在懸崖上爬來爬去，甚至還有一些麋鹿，真的，真的很有趣。

凱西：這太不可思議了。 儘管我正試圖讓自己沉浸在山頂上的氛圍中，旁邊是雪和山羊。 我正在出汗，因為我們正在談話。 德克薩斯今年很殘酷。

但無論如何，這週我很高興你們能離開並享受生活。 這就是一切。 這是整個 Kadence 氛圍的一部分。 但是這週，我想談談，你知道，完成一些事情，有時人們正在開發一個網站，就像，我需要幫助。

或者我有一個網站的願景，我真的希望它做得非常好。 我想利用其他人的專業知識來實現這一點。 因此，我想談談您如何僱用某人來幫助您建設您的網站。 您如何聘請專業的 WordPress 開發人員或代理機構？ 它應該是開發商嗎？ 應該在代理處嗎？ 您什麼時候決定需要雇人來幫助您建設網站？ 大家對此有什麼想法嗎？

本：是的，絕對的。 我認為顯然這取決於你在哪裡，你在做什麼以及不同的事情，但我認為重要的是我會說很多人，小姐就像，假設他們有一個現有的網站並且喜歡他們的想要的是重新設計。 所以他們找了一個設計師來重新設計它。

我會說這就像錯誤的道路。 我認為無論您身在何處，都需要從消息傳遞開始並弄清楚它是什麼。 這就是您的網站、品牌和目標背後的信息。 因此，如果您在消息傳遞方面需要幫助，我會開始尋找可以幫助您進行消息傳遞的營銷人員。

因為你知道，然後你可以找人幫助你的網站，然後設計類似的東西。 但是，如果您將消息傳遞下來，那麼設計和最終結果會好得多。 所以我認為無論你在哪裡，無論你要雇用誰。

我認為它必須以之類的開頭，我的消息是否已關閉？ 我的網站目標是否已關閉。 然後我可以開始談論，好吧，我想聘請一位設計師來設計這個，或者我想聘請一位文案來幫助我，讓我的網站上的副本更好。 像這樣的東西。

凱西：漢娜，作為支持，我們與很多為其他人建立網站的人合作。 我們是否看到很多像自由開發者一樣的人，很多代理機構，這些人的混合體？ 誰是使用 Kadence 為其他人構建網站的人。

漢娜：是的。 好吧，我絕對認為有很多人在使用 Kadence。 無論是一個人為他們的教會建立網站，還是擁有一百個網站的人。 而且，他們在所有這些站點上都使用 Kadence。 我們主要看到那些正在建立一個網站的人或通常向我們尋求支持的較小的自由職業者。

肯定有我們建議聘請開發人員的時候。 我認為這真的取決於 A：時間。 然後B：你想成為什麼樣的人，你，你想成為知道如何做這些事情的人嗎？ 如果是這樣，那就太好了。 我們將向您展示學習資源。

但是有時候它就像，你知道嗎？ 這實際上會讓你花很長時間來弄清楚如何學習這段代碼或如何學習這項技術。 所以你可能應該只僱一個人。 我們嘗試提供這種反饋，我們嘗試學習，你是誰？ 誰來找我們尋求支持，然後從那裡提供反饋。

但肯定有這樣的時候，嗯，你只需要雇用某人，通常是開發人員或設計師。 我們認為有很多人需要聘請不同的設計師。 我想也許你認為，你知道，設計，但多年來看到了一些有趣的網站。

凱西：是顏色選擇還是……

漢娜：就是這樣。 是的。 是字體，八種不同的字體。 就是照片。 就是錯位。 我的意思是，這是簡單的事情。 有些人就是沒有那種眼光，但他們想學習如何建立一個網站。 我想，我很高興你想學習，但只要拉一個人在你身邊，讓你看到什麼看起來很好，什麼不適合。

凱西：我丈夫剛開始使用 WordPress 時經常這樣做，他會去尋找剪貼畫。 我想，我們，我們不能用這個，我們必須找到一張照片。 人們還這樣做嗎？ 這給我的婚姻帶來了問題。 [笑聲]

漢娜：哦，天哪。 我相信他們會的。 我不經常看到它，但我可以向你保證他們會看到。 這一切都在那裡。 我的意思是，所有這些，我喜歡的一些人的網站，你在想什麼？ 但是，你知道，但他們正在努力，我們喜歡這樣。 我們喜歡他們正在嘗試。 但有時需要設計師。

凱西：是的，當然。 現在，人們去哪兒了？ 去當地的某個地方找一個你真正喜歡的人在咖啡店坐下來，真正一起看東西，或者人們使用哪些服務可以找到最適合這種工作的人，是不是更好？

漢娜：是的，我想肯定兩者都有。 Kadence Facebook 頁面實際上對於以這種方式建立網絡非常重要，因為人們會發布問題，然後人們會給出答案。 實際上，我們有一個表弟找到了很多工作，只是在我們的 Facebook 頁面上找到了很多工作，只是在我們的 Facebook 頁面上，通過評論人們的帖子，然後就像，嘿，如果你需要進一步的幫助，比如伸出援手，DM me and I'我很樂意為您提供進一步的幫助。

因此，如果您只需要很少的機會和工作，我認為這是一個很好的空間。 我有時也認為，與人們進行面對面的會議並面對面地談論你想要什麼，你追求什麼是非常有幫助的，但顯然網上也有大量的資源。

我不知道你會補充什麼，本？

本：是的。 我的意思是，我認為有不同的層次。 大多數 Kadence 用戶都想要這樣做並且他們想要學習。 這太棒了。 在那種情況下，你通常會去，比如，我需要解決這個問題。 我不需要完整的東西。 因此，本地的交易並不是什麼大不了的事。 最好的情況是你在咖啡店遇到的當地人是你喜歡的地方，我實際上不想要任何一部分。 我需要有人真正牽著我的手完成所有這些，消息傳遞，搞清楚我的營銷，搞清楚我的電子郵件。 我需要有人在整個過程中牽著我的手，給我完整的包裹。

然而，通常對於我們的用戶來說，就像，我需要完成這個非常定制的、非常小眾的事情。 因此，我將聘請一名開發人員進來，為我構建它。 或者我只需要幫助獲得這個設計。 但是一旦我有了這個設計，我就可以在我的網站的其餘部分重新創建它，然後使用像 Codeable 和 Upwork 這樣的東西對於像這樣的利基市場來說是非常好的解決方案。 我只是有這個問題。 一旦你為我解決了這個問題，我就可以在未來重新創建設計。 在其他方面，我可以，你知道，我可以遵循這種模式。 所以這就是我喜歡的地方，這就是更大的差異。

顯然這並不意味著你不能使用本地。 因為本地人也可以做同樣的事情，但是，當我想到想在咖啡店見面並真正像您的品牌一樣交談並確保一切都基於您的品牌信息和信息進行設計時。

對我來說，這就像我想要一個更大、更完整的軟件包，而我只需要一個解決這個頁面的方法，或者我需要一個解決我遇到的這個問題的方法。

凱西：好的。 出色的。 偉大的。 所以你真的需要。 我認為在你做任何事情之前先弄清楚你真正需要的是什麼。 你不能直接說，我需要一個網站，或者我需要重新設計，然後把它全部放在你想要什麼的這個願景的腦海中。 真正需要的人如何最好地描述他們正在尋找的東西，以便他們可以充分地將其傳達給開發人員，讓他們設想為他們解決問題的任何人。

Ben：我認為使用我們的 Facebook 頁面甚至我們的支持論壇之類的東西來提問，有時人們進來但他們不知道他們真正需要什麼。 這就是我們將提供幫助的地方。 我們會說，嘿，這可以通過插件或我們提供的解決方案來完成。

但這是非常習慣的，你需要有人來做這件事。 向整個社區詢問您的問題可以幫助您弄清楚您需要什麼以及如何表達您需要雇用某人的內容。

凱西：一旦你確定了所有這些範圍，你就會開始收到一些建議。 現在你必須選擇一個人來實際做這項工作。 您如何對項目的合理價格做出良好的評估？ 如果有人以非常低的價格與收費很高的人相比，您如何評估，他們指定的工作以及他們提供的價格，您可以給人們提供哪些好的指導方針打個電話好嗎？ 誰將提供最佳解決方案。

本：我的意思是，我認為查看過去的工作是一個非常重要的指標，我會關注像你這樣的人，你知道，你有像 Fiverr 這樣的網站，在那裡你可以看到過去的工作。 但是當他們過去的很多工作看起來像庫存而不像實際時。 企業有區別。 你可以告訴它你會說，好吧，那不是真正的生意。

這真的很漂亮，但它實際上並不是一項真正的業務。 如果他們為真正的公司創造了非常漂亮的東西，當你試圖找到一個設計師時，這個人能夠接受，而不僅僅是抽象的想法並做出非常漂亮的東西，但實際上我會接受你的業務並真正創造好的內容和設計。 我會尋找那個。 如果是開發人員，那就有點不同了。 您可能會更多地查看他們的評論，因為您無法檢查他們的代碼或類似的東西。 如果您需要像您正在尋找的定制產品，他們的溝通效果如何，查看評論？

他們是否能夠解決您所追求的問題？ 像這樣的東西。 或者，如果是，你知道，我需要有人進來幫助 SEO，他們是否有真正的人，他們以前工作過，他們能夠向你展示，嘿，這是一個現有的網站。

我為他們做了這些，那種東西，與那些剛剛創建了一堆模型的人相比，當你做所有事情時，做起來容易得多.

漢娜：我認為評論也很大。 就像人們對這個人的評價一樣？ 而且，也許他們有漂亮的網站，但他們花了六個月的時間超過了截止日期，或者如果人們說好話，那也太大了。 所以我認為這是一件很重要的事情。

凱西：能夠與您的一位開發人員客戶進行實際交談並說，項目進展如何？ 他們在哪些方面做得很好？ 即使您正在僱用 Web 開發人員，這也將在您的企業內部發揮作用。 檢查參考資料，他們在以前的雇主那裡怎麼樣？ 我的意思是，當你要長期承諾某人將成為員工時，你會做那種事情。 顯然，如果它只有 100 美元，請幫我修復這個 CSS，而不是 10,000 美元，幫助我構建整個東西。 你要做的投資越多，你就越想做盡職調查，無論你要請誰來做這件事，無論你在做什麼投資。 但只是能夠向以前的客戶提問並進行對話，甚至不僅僅是閱讀評論，但你知道，發生的最糟糕的事情是什麼？ 發生的最好的事情是什麼？ 你會再次僱用這個人嗎？ 你和他們還有工作關係嗎？ 這些類型的問題非常有見地，讓該開發人員的客戶真的有一些空間來講述他們的故事。 如果有人會立即為您解決問題，您將獲得共鳴。 你不會嗎？

漢娜：是的，當然。 我認同。

凱西：提案中有內容嗎？ 如果我收到提案，我會提出類似的提案請求，好的，這是項目的範圍，這是我認為我需要的一切，提案是否回答了這個問題，但我一直在尋找。 他們是否給了我更多的東西，我沒有想到的東西。

他們真的花時間嗎？ 他們只是給我一個建議嗎？ 因為這就像，好吧，我想要你的錢，我想做這項工作或其他什麼。 還是他們真的在查看我的請求並發現我沒有提供足夠信息的漏洞？ 他們在問正確的問題嗎？ 我一直在談論的一件事是，對於開發人員來說，如果您了解安全性包括在您的提案中，即使有人沒有要求這樣做，就像是，它是否包含在您從未考慮過的那些類型的事情中？

當你對你的項目有這樣的願景時，他們是否把你沒有考慮過的東西帶到桌面上，並以一種對你更好的方式擴展產品？ 所以這些是我在與任何人打交道時總是尋找的一些東西。 他們是否將我認為不需要的其他東西帶到了桌面上，因為這意味著那裡將建立良好的關係。 他們實際上帶來了一些我從未考慮過的東西。

本：是的，而且我認為它也很大。 當你仔細考慮時，如果你正在為某人做一個網站，你想確保你提出來，就像我要優化網站一樣。 所以它對轉換更好，我們甚至會看看我們如何佈置要製作的東西。 非常注重轉化以嘗試增加轉化。

而且我認為所有這些東西真的可以成為你想要尋找的東西，他們是在考慮如何讓我賺更多錢，還是在考慮如何讓他們賺更多錢？ 我認為，如果你從他們那裡拿回那些東西，他們真的在他們的腦海裡，他們在想，好吧，是的，你想要這個設計，但最終，你想要的是發展您的業務或您想要的是發展您的網站。

確保那種語言會回到你身邊，就像他們會成為幫助你成長而不是幫助他們賺錢的人一樣，會產生很大的不同，甚至在提案和我會尋找的東西，甚至喜歡如果我要提出建議，請確保我將所有內容都添加進去。

凱西：真的很好。 出色的。 我想很多時候人們會想，好吧，他們會照顧好一切。 我知道很多自由職業者和代理機構喜歡他們最大的痛點是我需要客戶提供這個。 你知道，我說這需要六個星期，但是如果我沒有得到任何內容，如果我沒有得到照片，如果我沒有得到我需要的東西，我需要六個月的時間使網站真正為客戶服務。 客戶應該如何讓這個過程更順暢？ 顯然溝通很重要，但是當你進入那種你應該期望的那種關係時，有什麼事情是你的責任嗎？

本：我認為這取決於。 這又回到了起點。 如果我有我的消息並且我正在僱用你來實施我的消息，那麼我需要確保我將所有這些都交付給你。 我正在為您提供消息內容，我確保您看到，嘿，這需要成為標題，這需要成為第一個行動號召的焦點。 這是子的東西。 如果您正在僱用某人來幫助您處理該消息，那麼他們需要向您提出問題，例如您的客戶遇到的主要問題是什麼，而您正在幫助他們解決。

這有點取決於誰負責消息傳遞，如果他們只是說，嘿，我需要內容並且沒有人在談論你的消息傳遞。 這不會有好的結局，因為我只是想讓你喜歡，關於我們。 我的網站最終看起來像是對我公司的一次大宣傳，而不是這樣的消息，“你有這個問題，我們通過這三個簡單的步驟為你解決它，現在就註冊，你的生活會很完美。” 簡而言之，這就是你正在做的事情。 因此，負責消息傳遞的人必須成為領導者。 如果是你，那麼你需要成為向設計師傳達信息的人。

如果是您僱用的人，負責傳遞信息，那麼他們需要向您提出問題，以確保他們真正、真正了解您的客戶以及您提供的產品以及您為他們提供的解決方案。

漢娜：我認為另一件大事是預先談論財務。 在你做任何其他事情之前，我的成本是非常堅定的。 而且，磨練那個。 我之所以這麼說，是因為幾年前我在做一些兼職工作，花了幾天時間，甚至可能像一個星期來回和這個人發郵件一樣，他們想讓我做他們的網站。 然後最後我們得到成本。 我的意思是，假設每個人都在同一個頁面上，你知道，這就是某人建立你的網站的成本。 所以我給他們報了這個價格，我再也沒有收到他們的消息，幾乎什麼都沒有。 這太令人沮喪了。

我當時想，伙計，我應該提前說，好吧，順便說一句，這些是我對這些東西的價格。 所以我認為這是一件很重要的事情，先走出來。 就像這就是它要付出的代價。 甚至，從客戶的角度來看，這是我必須付給你的。 這是太多了，還是太少了？ 不會太多，但是，嗯，你知道，只要知道你在和誰說話。 也許您甚至與您聯繫的人或正在聯繫您的人不在同一個範圍內。

凱西：對對對。 非常好的點。 讓我們稍微談談，也許我們需要定義這個：範圍蔓延，意思是你已經定義了，這是網站，或者這是將要完成的工作。 這就是項目。 這是您最終將要完成的可交付成果。

這就是你要為此付出的代價。 所有這些東西都被定義了，但是然後你開始發展，然後突然之間，哦，哇。 我們沒有考慮其他事情。 我們需要添加它。 因為我們添加了這一點，所以我們需要添加其他內容，然後我們需要添加這三項我們甚至不屬於最初討論的內容。

您如何識別範圍蔓延？ 你如何識別它？ 然後你會怎麼做？

漢娜：生活中什麼都沒有。 我討厭的不僅僅是隱藏費用。

Ben：你是從自由職業者的角度說的嗎？

凱西：是的，我的意思是，這顯然是自由職業者方面的痛苦經歷，我不知道客戶一定會意識到他們有時會這樣做。

Ben：是的，我的意思是，因為對我來說，這歸結為自由職業者或代理機構或其他任何東西，能夠定義像，嘿，這不在我們的範圍內。 的項目。 因此，如果您想這樣做，它將更多，這就是要付出的代價。 但這是一件棘手的事情，因為在提案的時候很難完全確定範圍。

當你在那裡有一個項目說網站時，這不是很明確。 所以我認為，這主要取決於自由職業者或代理機構或其他任何東西，要真正定義，這就是這個價格所包含的內容，而任何更多的東西都會花費更多。 然後任何時候你看到它，當他們要求時，就像，嘿，你知道，這將花費更多。 你希望我這樣做還是不這樣做？

凱西：是的，我想這真的歸結為溝通。 清晰的溝通，不僅僅是。 對於提案本身，但在整個參與過程中，因為這是一種關係，對吧？ 無論您是僱用自由職業者還是代理機構或介於兩者之間，您都處於戀愛關係中，並且所有關係都歸結為溝通，這就是使其順利進行的原因。

這就是我認為事情可能失敗的地方。 我有一個關於我所在項目的故事。 把事情做好。 我想我是項目負責人，但該機構也有一個項目經理，她想以某種方式管理所有事情，但她最終成為了項目管理的障礙，不得不經歷所有這些程序，它必須在這裡，它必須在那裡，並且事情正在進入項目管理系統，但他們沒有回到我身邊，他們也不會這樣做。

正在研究它的開發人員。 所以事情有點卡在過度管理上，結果我和一個開發人員在一天的時間裡無所事事地完成了工作。 但它被封鎖了數週，因為有人試圖確保一切都記錄得很好，管理得很好，以至於溝通不暢。

這是最奇怪的事情。 這就是我關於過度組織的警示故事。 我認為組織很棒。 所以你不會忘記事情，但你可以過度組織事情。 所以為此，當你看到一些警告信號時，你會怎麼做？ 與自由職業者、開發商或代理機構的關係進展不順利的一些警告信號是什麼？

漢娜：我認為當事情看起來很模糊，溝通不清晰，或者他們沒有得到直接的答案時，你就會得到這些迂迴的答案。 我覺得這將是一個警告信號。

本：也錯過了最後期限。

然後，就像缺乏對公司成功的關註一樣，這也是一個警告信號。 如果他們沒有試圖讓您的公司或您的網站或任何成功的東西，如果所有的溝通都不是圍繞那將是對我的警告。

凱西：我聽說過一句格言，那就是你應該慢慢來，快速解僱，如果你開始看到警告信號，你就不要等著看情況是否會好轉。 盡快將其扼殺在萌芽狀態，與與您合作的任何人進行對話，以了解正在發生的事情並給他們機會糾正問題並做正確的事。 但如果不順利的話。 去別的地方慢慢租，找別人，而不是等著，因為它可能不會變得更好。 ，而且，我認為，這也可能發生很多事情，這可能不是一個很好的選擇。 無論如何，顯然是圍繞整個體驗的學習體驗。

讓我們談談 Kadence 的新功能和即將推出的功能。 讓我們談談商店套件。 最近我們收到了很多關於 Shop Kit 的問題，以及它什麼時候是最終版本。 我看到 Shop Kit 發生了很多很棒的事情； 它真的準備好發布了。

Ben：是的，我認為最後要做的事情之一就是越來越多的預先設計的產品頁面和類似的東西。 所以在最新版本中，我們為此添加了一些完整的機制。 因此，下一個版本中將出現的只是一種更簡單的方法，可以通過內置設計實現其中的一些功能，當您通過模板重新設計產品頁面時，您可以插入並進行試驗。

但是，是的，然後我們將發布，我們已經在展望 2.1 以及其中會出現什麼以及所有不同的功能。 所以肯定會有很多工作進入商店套件，但對這個感到興奮。 這是一個很大的重寫，從新的管理面板到每個模塊的所有更新都有很多非常酷的東西。

嗯，然後尤其是模板。

凱西：太好了。 非常令人興奮，還有什麼我們應該讓我們的觀眾知道的事情正在發生嗎？

Ben：他們可以期待看到 Kadence 的一些設計更新，因為我們致力於重新設計和我們的新文檔頁面以及類似的一切。 我想這很快就會到來。

凱西：是的。 很多工作正在發生。 我要提到的一件事是，我將在下週三的 20 日進行 iThemes 培訓，了解 Kadence 雲和 Kadence 兒童主題插件以及如何使用它們。 我們將展示一些代理人員的一些非常簡潔的實現示例。 創造了一些額外的收入來源，所以這可能是一件有趣的事情。 如果那是你的遊戲，你可能想加入它。 我們將在節目說明中提供一個註冊鏈接。

除此之外，嘿，現在是夏天，Kadence 團隊需要更多地在山上，所以我們會為你準備好這些東西，並希望賦予你力量，這樣你就可以過上你想要過的生活，無論它在哪裡你想和整個 Type-A Ritner 家族一起在海灘上，在山上，爬到所有這些山峰的頂端。 這太酷了。

漢娜：是的，看看 Instagram。 這週我們會在那裡弄一些。

凱西：太好了。 是的。 如果您沒有訂閱我們的 Instagram，那麼您就可以從這裡獲得整個 Kadence 的氛圍。 您應該在 Instagram 上關注我們。 涼爽的。 出色的。 好吧，感謝你們本週再次加入我，感謝大家的收聽，我們將在接下來的幾週內帶著另一版 The Kadence Beat 回來。