第 14 集：为 WordPress 招聘帮助的最佳实践

有时，我们都需要一些帮助才能在我们的 WordPress 网站上完成工作。 也许这涉及聘请设计师、开发人员，或者您可能想聘请某人为您处理这一切。 在这个关于雇佣 WordPress 帮助的最佳实践的讨论中，团队讨论了从决定何时需要帮助到确定项目范围的所有内容，以及将注意力集中在站点的最终用户、消息传递和通信上的重要性。 本和汉娜还谈到了他们在蒙大拿州麦迪逊山脉的家庭旅行，而凯西在得克萨斯州的热浪中大汗淋漓。

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时间戳和链接

• 0:00 蒙大拿州麦迪逊山脉的介绍和 Ritner 家庭之旅
• 2:04 当你需要帮助时，你应该聘请谁来帮助？
• 6:04 你去哪里寻求帮助？ Kadence Facebook 群组 | 可编码 | 向上工作
• 8:29 你如何确定项目的范围？
• 9:22 评估您的提案，您应该在开发/代理/自由职业者中寻找什么？
• 14:44 谁在项目中提供领导？
• 16:33 先谈钱才能达成一致
• 17:31 范围蔓延，它是什么以及如何处理它
• 19:04 一切都是为了沟通
• 21:49 Kadence 的最新动态
• 23:13 Kadence 即将举行的 iThemes 培训

成绩单

Kathy：这是 The Kadence Beat 的第 14 集，这是帮助您使用 Kadence 和 WordPress 创建更有效网站的播客。 好的，你们，我听说有人登顶了？ 你们刚刚从最棒的假期回来。 一定要告诉。

汉娜：我们做到了。 我们在像蒙大拿州东部的麦迪逊山脉度过了三天，有点靠近黄石公园。 这太棒了。 我们真的不能要求更好的天气。 简直令人惊叹。 虽然我的腿很痛。 我会这么说。

凯西：很多努力。

汉娜：是的，我的家人不知道寒冷。 这就像极端，否则什么都不会发生。 这通常是极端的，但它很棒。

凯西： 。 本，你给我看了一张你在哪里的照片。 我们必须在节目说明中分享这一点，因为它看起来真是太棒了。

本：是的，我们打得非常完美。 我的意思是，我们有水晶般清澈的天气。 事实上，从我们攀登的回声峰顶，也就是11,200英尺，我们可以看到一百英里。 所以我们能够挑选出一百英里外的山峰。 所以我们一直在寻找怀俄明州和爱达荷州，然后是蒙大拿州的部分地区。

所以能看到这样的景色真是太神奇了。 是的，我喜欢蒙大拿州，也喜欢户外活动。 因此，只需在外面呼吸所有清新的空气。 必须去看一些山羊，甚至是一只小山羊。 那是一只猫的大小。 这很狂野。 山羊是非常令人印象深刻的动物。

所以我们看了他们很长一段时间，只是在悬崖上爬来爬去，甚至还有一些麋鹿，真的，真的很有趣。

凯西：这太不可思议了。 尽管我正试图让自己沉浸在山顶上的氛围中，旁边是雪和山羊。 我正在出汗，因为我们正在谈话。 德克萨斯今年很残酷。

但无论如何，这周我很高兴你们能离开并享受生活。 这就是一切。 这是整个 Kadence 氛围的一部分。 但是这周，我想谈谈，你知道，完成一些事情，有时人们正在开发一个网站，就像，我需要帮助。

或者我有一个网站的愿景，我真的希望它做得非常好。 我想利用其他人的专业知识来实现​​这一点。 因此，我想谈谈您如何雇用某人来帮助您建设您的网站。 您如何聘请专业的 WordPress 开发人员或代理机构？ 它应该是开发商吗？ 应该在代理处吗？ 您什么时候决定需要雇人来帮助您建设网站？ 大家对此有什么想法吗？

本：是的，绝对的。 我认为显然这取决于你在哪里，你在做什么以及不同的事情，但我认为重要的是我会说很多人，小姐就像，假设他们有一个现有的网站并且喜欢他们的想要的是重新设计。 所以他们找了一个设计师来重新设计它。

我会说这就像错误的道路。 我认为无论您身在何处，都需要从消息传递开始并弄清楚它是什么。 这就是您的网站、品牌和目标背后的信息。 因此，如果您在消息传递方面需要帮助，我会开始寻找可以帮助您进行消息传递的营销人员。

因为你知道，然后你可以找人帮助你的网站，然后设计类似的东西。 但是，如果您将消息传递下来，那么设计和最终结果会好得多。 所以我认为无论你在哪里，无论你要雇用谁。

我认为它必须以之类的开头，我的消息是否已关闭？ 我的网站目标是否已关闭。 然后我可以开始谈论，好吧，我想聘请一位设计师来设计这个，或者我想聘请一位文案来帮助我，让我的网站上的副本更好。 像这样的东西。

凯西：汉娜，作为支持，我们与很多为其他人建立网站的人合作。 我们是否看到很多像自由开发者一样的人，很多代理机构，这些人的混合体？ 谁是使用 Kadence 为其他人构建网站的人。

汉娜：是的。 好吧，我绝对认为有很多人在使用 Kadence。 无论是一个人为他们的教会建立网站，还是拥有一百个网站的人。 而且，他们在所有这些站点上都使用 Kadence。 我们主要看到那些正在建立一个网站的人或通常向我们寻求支持的较小的自由职业者。

肯定有我们建议聘请开发人员的时候。 我认为这真的取决于 A：时间。 然后B：你想成为什么样的人，你，你想成为知道如何做这些事情的人吗？ 如果是这样，那就太好了。 我们将向您展示学习资源。

但是有时候它就像，你知道吗？ 这实际上会让你花很长时间来弄清楚如何学习这段代码或如何学习这项技术。 所以你可能应该只雇一个人。 我们尝试提供这种反馈，我们尝试学习，你是谁？ 谁来找我们寻求支持，然后从那里提供反馈。

但肯定有这样的时候，嗯，你只需要雇用某人，通常是开发人员或设计师。 我们认为有很多人需要聘请不同的设计师。 我想也许你认为，你知道，设计，但多年来看到了一些有趣的网站。

凯西：是颜色选择还是……

汉娜：就是这样。 是的。 是字体，八种不同的字体。 就是照片。 就是错位。 我的意思是，这是简单的事情。 有些人就是没有那种眼光，但他们想学习如何建立一个网站。 我想，我很高兴你想学习，但只要拉一个人在你身边，让你看到什么看起来很好，什么不适合。

凯西：我丈夫刚开始使用 WordPress 时经常这样做，他会去寻找剪贴画。 我想，我们，我们不能用这个，我们必须找到一张照片。 人们还这样做吗？ 这给我的婚姻带来了问题。 [笑声]

汉娜：哦，天哪。 我相信他们会的。 我不经常看到它，但我可以向你保证他们会看到。 这一切都在那里。 我的意思是，所有这些，我喜欢的一些人的网站，你在想什么？ 但是，你知道，但他们正在努力，我们喜欢这样。 我们喜欢他们正在尝试。 但有时需要设计师。

凯西：是的，当然。 现在，人们去哪儿了？ 去当地的某个地方找一个你真正喜欢的人在咖啡店坐下来，一起看事情，或者人们使用哪些服务可以找到最适合这种工作的人，是不是更好？

汉娜：是的，我想肯定两者都有。 Kadence Facebook 页面实际上对于以这种方式建立网络非常重要，因为人们会发布问题，然后人们会给出答案。 实际上，我们有一个表弟找到了很多工作，只是在我们的 Facebook 页面上找到了很多工作，只是在我们的 Facebook 页面上，通过评论人们的帖子然后就像，嘿，如果你需要进一步的帮助，比如伸出援手，DM me and I'我很乐意为您提供进一步的帮助。

因此，如果您只需要很少的机会和工作，我认为这是一个很好的空间。 我有时也认为，与人们进行面对面的会议并面对面地谈论你想要什么，你追求什么是非常有帮助的，但显然网上也有大量的资源。

我不知道你会补充什么，本？

本：是的。 我的意思是，我认为有不同的层次。 大多数 Kadence 用户都想要这样做并且他们想要学习。 这太棒了。 在那种情况下，你通常会去，比如，我需要解决这个问题。 我不需要完整的东西。 因此，本地的交易并不是什么大不了的事。 最好的情况是你在咖啡店遇到的当地人是你喜欢的地方，我实际上不想要任何一部分。 我需要有人真正牵着我的手完成所有这些，消息传递，搞清楚我的营销，搞清楚我的电子邮件。 我需要有人在整个过程中牵着我的手，给我完整的包裹。

然而，通常对于我们的用户来说，就像，我需要完成这个非常定制的、非常小众的事情。 因此，我将聘请一名开发人员进来，为我构建它。 或者我只需要帮助获得这个设计。 但是一旦我有了这个设计，我就可以在我的网站的其余部分重新创建它，然后使用像 Codeable 和 Upwork 这样的东西对于像这样的利基市场来说是非常好的解决方案。 我只是有这个问题。 一旦你为我解决了这个问题，我就可以在未来重新创建设计。 在其他方面，我可以，你知道，我可以遵循这种模式。 所以这就是我喜欢的地方，这就是更大的差异。

显然这并不意味着你不能使用本地。 因为本地人也可以做同样的事情，但是，当我想到想在咖啡店见面并真正像您的品牌一样交谈并确保一切都基于您的品牌信息和信息进行设计时。

对我来说，这就像我想要一个更大、更完整的软件包，而我只需要一个解决这个页面的方法，或者我需要一个解决我遇到的这个问题的方法。

凯西：好的。 出色的。 伟大的。 所以你真的需要。 我认为在你做任何事情之前先弄清楚你真正需要的是什么。 你不能直接说，我需要一个网站，或者我需要重新设计，然后把它全部放在你想要什么的这个愿景的脑海中。 真正需要的人如何最好地描述他们正在寻找的东西，以便他们可以充分地将其传达给开发人员，让他们设想为他们解决问题的任何人。

Ben：我认为使用我们的 Facebook 页面甚至我们的支持论坛之类的东西来提问，有时人们进来但他们不知道他们真正需要什么。 这就是我们将提供帮助的地方。 我们会说，嘿，这可以通过插件或我们提供的解决方案来完成。

但这是非常习惯的，你需要有人来做这件事。 向整个社区询问您的问题可以帮助您弄清楚您需要什么以及如何表达您需要雇用某人的内容。

凯西：一旦你确定了所有这些范围，你就会开始收到一些建议。 现在你必须选择一个人来实际做这项工作。 您如何对项目的合理价格做出良好的评估？ 如果有人以非常低的价格与收费很高的人相比，您如何评估，他们指定的工作以及他们提供的价格，您可以给人们提供哪些好的指导方针打个电话好吗？ 谁将提供最佳解决方案。

本：我的意思是，我认为查看过去的工作是一个非常重要的指标，我会关注像你这样的人，你知道，你有像 Fiverr 这样的网站，在那里你可以看到过去的工作。 但是当他们过去的很多工作看起来像库存而不像实际时。 企业有区别。 你可以告诉它你会说，好吧，那不是真正的生意。

这真的很漂亮，但它实际上并不是一项真正的业务。 如果他们为真正的公司创造了非常漂亮的东西，当你试图找到一个设计师时，这个人能够接受，而不仅仅是抽象的想法并做出非常漂亮的东西，但实际上我会接受你的业务并真正创造好的内容和设计。 我会寻找那个。 如果是开发人员，那就有点不同了。 您可能会更多地查看他们的评论，因为您无法检查他们的代码或类似的东西。 如果您需要像您正在寻找的定制产品，他们的沟通效果如何，查看评论？

他们是否能够解决您所追求的问题？ 像这样的东西。 或者，如果是，你知道，我需要有人进来帮助 SEO，他们是否有真正的人，他们以前工作过，他们能够向你展示，嘿，这是一个现有的网站。

我为他们做了这些，那种东西，与那些刚刚创建了一堆模型的人相比，当你做所有事情时，做起来容易得多.

汉娜：我认为评论也很大。 就像人们对这个人的评价一样？ 而且，也许他们有漂亮的网站，但他们花了六个月的时间超过了截止日期，或者如果人们说好话，那也太庞大了。 所以我认为这是一件很重要的事情。

凯西：能够与您的一位开发人员客户进行实际交谈并说，项目进展如何？ 他们在哪些方面做得很好？ 即使您正在雇用 Web 开发人员，这也将在您的企业内部发挥作用。 检查参考资料，他们在以前的雇主那里怎么样？ 我的意思是，当你要长期承诺某人将成为员工时，你会做那种事情。 显然，如果它只有 100 美元，请帮我修复这个 CSS，而不是 10,000 美元，帮助我构建整个东西。 你要做的投资越多，你就越想做尽职调查，无论你要请谁来做这件事，无论你在做什么投资。 但只是能够向以前的客户提问并进行对话，甚至不仅仅是阅读评论，但你知道，发生的最糟糕的事情是什么？ 发生的最好的事情是什么？ 你会再次雇用这个人吗？ 你和他们还有工作关系吗？ 这些类型的问题非常有见地，让该开发人员的客户真的有一些空间来讲述他们的故事。 如果有人会立即为您解决问题，您将获得共鸣。 你不会吗？

汉娜：是的，当然。 我认同。

凯西：提案中有内容吗？ 如果我收到提案，我会提出类似的提案请求，好的，这是项目的范围，这是我认为我需要的一切，提案是否回答了这个问题，但我一直在寻找。 他们是否给了我更多的东西，我没有想到的东西。

他们真的花时间吗？ 他们只是给我一个建议吗？ 因为这就像，好吧，我想要你的钱，我想做这项工作或其他什么。 还是他们真的在查看我的请求并发现我没有提供足够信息的漏洞？ 他们在问正确的问题吗？ 我一直在谈论的一件事是，对于开发人员来说，如果您了解安全性包括在您的提案中，即使有人没有要求这样做，就像是，它是否包含在您从未考虑过的那些类型的事情中？

当你对你的项目有这样的愿景时，他们是否把你没有考虑过的东西带到桌面上，并以一种对你更好的方式扩展产品？ 所以这些是我在与任何人打交道时总是寻找的一些东西。 他们是否将我认为不需要的其他东西带到了桌面上，因为这意味着那里将建立良好的关系。 他们实际上带来了一些我从未考虑过的东西。

本：是的，而且我认为它也很大。 当你仔细考虑时，如果你正在为某人做一个网站，你想确保你提出来，就像我要优化网站一样。 所以它对转换更好，我们甚至会看看我们如何布置要制作的东西。 非常注重转化以尝试增加转化。

而且我认为所有这些东西真的可以成为你想要寻找的东西，他们是在考虑如何让我赚更多钱，还是在考虑如何让他们赚更多钱？ 我认为，如果你从他们那里拿回那些东西，他们真的在他们的脑海里，他们在想，好吧，是的，你想要这个设计，但最终，你想要的是发展您的业务或您想要的是发展您的网站。

确保那种语言会回到你身边，就像他们会成为帮助你成长而不是帮助他们赚钱的人一样，会产生很大的不同，甚至在提案和我会寻找的东西，甚至喜欢如果我要提出建议，请确保我将所有内容都添加进去。

凯西：真的很好。 出色的。 我想很多时候人们会想，好吧，他们会照顾好一切。 我知道很多自由职业者和代理机构喜欢他们最大的痛点是我需要客户提供这个。 你知道，我说这需要六个星期，但是如果我没有得到任何内容，如果我没有得到照片，如果我没有得到我需要的东西，我需要六个月的时间使网站真正为客户服务。 客户应该如何让这个过程更顺畅？ 显然沟通很重要，但是当你进入那种你应该期望的那种关系时，有什么事情是你的责任吗？

本：我认为这取决于。 这又回到了起点。 如果我有我的消息并且我正在雇用你来实施我的消息，那么我需要确保我将所有这些都交付给你。 我正在为您提供消息内容，我确保您看到，嘿，这需要成为标题，这需要成为第一个行动号召的焦点。 这是子的东西。 如果您正在雇用某人来帮助您处理该消息，那么他们需要向您提出问题，例如您的客户遇到的主要问题是什么，而您正在帮助他们解决。

这有点取决于谁负责消息传递，如果他们只是说，嘿，我需要内容并且没有人在谈论你的消息传递。 这不会有好的结局，因为我只是想让你喜欢，关于我们。 我的网站最终看起来像是对我公司的一次大宣传，而不是这样的消息，“你有这个问题，我们通过这三个简单的步骤为你解决它，现在就注册，你的生活会很完美。” 简而言之，这就是你正在做的事情。 因此，负责消息传递的人必须成为领导者。 如果是你，那么你需要成为向设计师传达信息的人。

如果是您雇用的人，负责传递信息，那么他们需要向您提出问题，以确保他们真正、真正了解您的客户以及您提供的产品以及您为他们提供的解决方案。

汉娜：我认为另一件大事是预先谈论财务。 在你做任何其他事情之前，我的成本是非常坚定的。 而且，磨练那个。 我之所以这么说，是因为几年前我在做一些兼职工作，花了几天时间，甚至可能像一个星期来回和这个人发邮件一样，他们想让我做他们的网站。 然后最后我们得到成本。 我的意思是，假设每个人都在同一个页面上，你知道，这就是某人建立你的网站的成本。 所以我给他们报了这个价格，我再也没有收到他们的消息，几乎什么都没有。 这太令人沮丧了。

我当时想，伙计，我应该提前说，好吧，顺便说一句，这些是我对这些东西的价格。 所以我认为这是一件很重要的事情，先走出来。 就像这就是它要付出的代价。 甚至，从客户的角度来看，这是我必须付给你的。 这是太多了，还是太少了？ 不会太多，但是，嗯，你知道，只要知道你在和谁说话。 也许您甚至与您联系的人或正在联系您的人不在同一个范围内。

凯西：对对对。 非常好的点。 让我们稍微谈谈，也许我们需要定义这个：范围蔓延，意思是你已经定义了，这是网站，或者这是将要完成的工作。 这就是项目。 这是您最终将要完成的可交付成果。

这就是你要为此付出的代价。 所有这些东西都被定义了，但是然后你开始发展，然后突然之间，哦，哇。 我们没有考虑其他事情。 我们需要添加它。 因为我们添加了这一点，所以我们需要添加其他内容，然后我们需要添加这三项我们甚至不属于最初讨论的内容。

您如何识别范围蔓延？ 你如何识别它？ 然后你会怎么做？

汉娜：生活中什么都没有。 我讨厌的不仅仅是隐藏费用。

Ben：你是从自由职业者的角度说的吗？

凯西：是的，我的意思是，这显然是自由职业者方面的痛苦经历，我不知道客户一定会意识到他们有时会这样做。

Ben：是的，我的意思是，因为对我来说，这归结为自由职业者或代理机构或其他任何东西，能够定义像，嘿，这不在我们的范围内。 的项目。 因此，如果您想这样做，它将更多，这就是要付出的代价。 但这是一件棘手的事情，因为在提案的时候很难完全确定范围。

当你在那里有一个项目说网站时，这不是很明确。 所以我认为，这主要取决于自由职业者或代理机构或其他任何东西，要真正定义，这就是这个价格所包含的内容，而任何更多的东西都会花费更多。 然后任何时候你看到它，当他们要求时，就像，嘿，你知道，这将花费更多。 你希望我这样做还是不这样做？

凯西：是的，我想这真的归结为沟通。 清晰的沟通，不仅仅是。 对于提案本身，但在整个参与过程中，因为这是一种关系，对吧？ 无论您是雇用自由职业者还是代理机构或介于两者之间，您都处于恋爱关系中，并且所有关系都归结为沟通，这就是使其顺利进行的原因。

这就是我认为事情可能失败的地方。 我有一个关于我所在项目的故事。 把事情做好。 我想我是项目负责人，但该机构也有一个项目经理，她想以某种方式管理所有事情，但她最终成为了项目管理的障碍，不得不经历所有这些程序，它必须在这里，它必须在那里，并且事情正在进入项目管理系统，但他们没有回到我身边，他们也不会这样做。

正在研究它的开发人员。 所以事情有点卡在过度管理上，结果我和一个开发人员在一天的时间里无所事事地完成了工作。 但它被封锁了数周，因为有人试图确保一切都记录得很好，管理得很好，以至于沟通不畅。

这是最奇怪的事情。 这就是我关于过度组织的警示故事。 我认为组织很棒。 所以你不会忘记事情，但你可以过度组织事情。 所以为此，当你看到一些警告信号时，你会怎么做？ 与自由职业者、开发商或代理机构的关系进展不顺利的一些警告信号是什么？

汉娜：我认为当事情看起来很模糊，沟通不清晰，或者他们没有得到直接的答案时，你就会得到这些迂回的答案。 我觉得这将是一个警告信号。

本：也错过了最后期限。

然后，就像缺乏对公司成功的关注一样，这也是一个警告信号。 如果他们没有试图让您的公司或您的网站或任何成功的东西，如果所有的沟通都不是围绕那将是对我的警告。

凯西：我听说过一句格言，那就是你应该慢慢来，快速解雇，如果你开始看到警告信号，你就不要等着看情况是否会好转。 尽快将其扼杀在萌芽状态，与与您合作的任何人进行对话，以了解正在发生的事情并给他们机会纠正问题并做正确的事。 但如果不顺利的话。 去别的地方慢慢租，找别人，而不是等着，因为它可能不会变得更好。 ，而且，我认为，这也可能发生很多事情，这可能不是一个很好的选择。 无论如何，显然是围绕整个体验的学习体验。

让我们谈谈 Kadence 的新功能和即将推出的功能。 让我们谈谈商店套件。 最近我们收到了很多关于 Shop Kit 的问题，以及它什么时候是最终版本。 我看到 Shop Kit 发生了很多很棒的事情； 它真的准备好发布了。

Ben：是的，我认为最后要做的事情之一就是越来越多的预先设计的产品页面和类似的东西。 所以在最新版本中，我们为此添加了一些完整的机制。 因此，下一个版本中将出现的只是一种更简单的方法，可以通过内置设计实现其中的一些功能，当您通过模板重新设计产品页面时，您可以插入并进行试验。

但是，是的，然后我们将发布，我们已经在展望 2.1 以及其中会出现什么以及所有不同的功能。 所以肯定会有很多工作进入商店套件，但对这个感到兴奋。 这是一个很大的重写，从新的管理面板到每个模块的所有更新都有很多非常酷的东西。

嗯，然后尤其是模板。

凯西：太好了。 非常令人兴奋，还有什么我们应该让我们的观众知道的事情正在发生吗？

Ben：他们可以期待看到 Kadence 的一些设计更新，因为我们致力于重新设计和我们的新文档页面以及类似的一切。 我想这很快就会到来。

凯西：是的。 很多工作正在发生。 我要提到的一件事是，我将在下周三的 20 日进行 iThemes 培训，了解 Kadence 云和 Kadence 儿童主题插件以及如何使用它们。 我们将展示一些代理人员的一些非常简洁的实现示例。 创造了一些额外的收入来源，所以这可能是一件有趣的事情。 如果那是你的游戏，你可能想加入它。 我们将在节目说明中提供一个注册链接。

除此之外，嘿，现在是夏天，Kadence 团队需要更多地在山上，所以我们会为你准备好这些东西，并希望赋予你力量，这样你就可以过上你想要过的生活，无论它在哪里你想和整个 Type-A Ritner 家族一起在海滩上，在山上，爬到所有这些山峰的顶端。 这太酷了。

汉娜：是的，看看 Instagram。 这周我们会在那里弄一些。

凯西：太好了。 是的。 如果您没有订阅我们的 Instagram，那么您就可以从这里获得整个 Kadence 的氛围。 您应该在 Instagram 上关注我们。 凉爽的。 出色的。 好吧，感谢你们本周再次加入我，感谢大家的收听，我们将在接下来的几周内带着另一版 The Kadence Beat 回来。