重新吸引不活躍訂閱者的電子郵件策略

您是否注意到電子郵件通訊的打開率有所下降？ 這意味著您有一些訂閱者不再參與您的內容。

那麼解決辦法是什麼呢？ 重新吸引他們！ 訂閱者停止打開電子郵件的原因有很多——有時人們會更換電子郵件地址或改變他們的目標和購物偏好。

但通常情況下，原因更簡單。 訂閱者不再參與，因為你的電子郵件變得有點……陳舊。 可預測。 我們敢說……有點無聊。

這聽起來可能很刺耳，但實際上是一件好事。 因為這些都是你可以改變的！

重新吸引不活躍訂閱者的電子郵件策略

1 | 嘗試獨家促銷或優惠

喚醒昏昏欲睡的訂閱者的一種方法是專門為他們創建新的優惠或促銷活動。 也許它不是全新的產品或服務，而是針對您最暢銷的產品之一的特殊捆綁包或獨特折扣。

目標是激發興趣並提供獨特的價值，以便他們因訂閱並繼續閱讀和參與您的電子郵件而感到得到回報。

而且您不一定需要創建全新的優惠或促銷活動。 另一種選擇是使用特殊的電子郵件序列來突出顯示您現有的優惠或折扣，您只需將其發送給不活躍的訂閱者。

您最了解您的品牌和受眾 - 因此請制定符合客戶偏好和目標的計劃。

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2 | 向他們展示他們所缺少的東西

另一種選擇是創建一條消息（或電子郵件序列）來展示您的企業最近發生的所有事情。 把茶倒在正在發生的最令人興奮的事情上：

• 您的最新發布
• 最近的新聞稿
• 即將發售
• 新的感言

不要發送太多詳細信息 - 您不想讓您的訂閱者超載！ 只需製作一封簡短而溫馨的電子郵件，其中包含“這就是您錯過的內容”的亮點。

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3 | 共享資源並尋求回复

有時，讓人們重新參與的最好方法就是明確要求他們這樣做！ 在重新參與電子郵件中包含強有力的號召性用語。 以下是一些需要考慮的可能性：

• 分享一些有價值資源的鏈接並鼓勵收件人點擊
• 突出顯示最近的免費贈品，例如 PDF 或網絡研討會，並詢問他們是否已訪問過
• 詢問他們希望從您那裡看到什麼：具體資源、電子郵件類型、新產品……這是您獲得寶貴反饋並鼓勵人們再次參與您的溝通的機會！

關鍵是要確保語氣正確。 您需要保持禮貌，但要明確表示您正在尋求反饋。 你也可以加入情感訴求——只要確保你不會給人留下絕望的印象。

4 | 更新您的電子郵件格式

接下來，讓我們看一下您的電子郵件本身。 有時訂閱者會停止打開和閱讀您的消息，因為您的電子郵件是可預測的。 您是否曾經使用過相同的格式、主題行、圖形和 CTA？

改變它！

• 嘗試改變你的字體或顏色——只要它們仍然符合你的品牌美感。
• 嘗試新的 CTA 策略 - 更改您告訴讀者要做的事情，或者只是將 CTA 放在電子郵件的不同部分。
• 更新電子郵件的整體設計和格式 - 添加或刪除圖形、更改焦點、使它們更長或更短，或者選擇不同的焦點。

例如，如果您的典型電子郵件包含最近幾篇博客文章的摘要，請嘗試不同的內容！ 關注即將推出的項目或突出顯示您最新的選擇 - 如果讀者覺得自己不知道郵件內容，他們更有可能好奇地打開電子郵件。

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5 | 嘗試新的發送策略

另一種選擇是僅更改發送電子郵件的方式或時間。 也許可以在一周的不同日期或一個月的不同時間發送它們。 嘗試在早上而不是晚上發送。 使用 A/B 測試主題行來查看哪些內容獲得更多關注。

這聽起來可能很簡單，但即使是很小的改變也能讓您的電子郵件看起來與眾不同，足以吸引不活躍的訂閱者打開它們並查看新內容。

6 | 創建目標電子郵件序列

最後，考慮為不活躍的訂閱者創建一組三到四封電子郵件。 這應該是一個連貫的電子郵件序列，專門設計用於重新激發人們對您的品牌的興趣。 您可以進行產品綜述或折扣。 另一種選擇是創建一組“迷你”啟動電子郵件，突出顯示您最近的優惠。

編寫好電子郵件序列後，請確保您知道要將其發送給誰！ 這就是為什麼對電子郵件列表進行細分如此重要。 將那些不活躍的訂閱者移至他們自己的細分中，以便您可以將重新參與的電子郵件序列發送給他們。

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最後的想法

看到電子郵件打開率下降可能會讓人感到壓力很大，但這種情況偶爾會發生在每個企業身上。 關鍵是要注意，以便您可以看到它何時發生並製定計劃來解決它！

有很多方法可以重新吸引訂閱者。 考慮專門為他們創建新的優惠或促銷活動，或者創建突出顯示免費資源或最受歡迎的產品的電子郵件序列。 即使只是更新電子郵件的外觀、格式和主題行也能帶來很大的不同！

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