Strategii de e-mail pentru a reangaja abonații inactivi

Ați observat o scădere a tarifelor deschise pentru buletinele dvs. informative prin e-mail? Asta înseamnă că ai niște abonați care nu mai interacționează cu conținutul tău.

Deci care este soluția? Reangajați-i! Există multe motive pentru care abonații nu mai deschid e-mailuri - uneori oamenii schimbă adresele de e-mail sau își schimbă obiectivele și preferințele de cumpărături.

Dar de multe ori, motivul este mai simplu. Abonații încetează să se implice, deoarece e-mailurile tale devin puțin... învechite. Previzibil. Și îndrăznim să spunem... puțin plictisitor.

Ar putea suna dur, dar este de fapt un lucru bun. Pentru că acestea sunt toate lucrurile pe care le poți schimba!

Strategii de e-mail pentru a reangaja abonații inactivi

1 | Încercați o promoție sau o ofertă exclusivă

O modalitate de a trezi abonații somnoroși este să creați o nouă ofertă sau o promoție doar pentru ei. Poate că nu este un produs sau serviciu complet nou, ci un pachet special sau o reducere unică pentru una dintre cele mai bine vândute oferte.

Scopul este de a stârni interesul și de a oferi valoare exclusivă, astfel încât aceștia să se simtă răsplătiți pentru abonarea și continuarea să citească și să interacționeze cu e-mailurile tale.

Și nu trebuie neapărat să creați o ofertă sau o promoție nou-nouță. O altă opțiune este să evidențiați una dintre ofertele sau reducerile existente cu o secvență specială de e-mail pe care o veți trimite doar abonaților inactivi.

Vă cunoașteți cel mai bine marca și publicul dvs., așa că faceți un plan care să se alinieze preferințelor și obiectivelor dvs.

Postare similară : Cum să creați oferte de creștere a veniturilor în 2023

2 | Arată-le ce le-a lipsit

O altă opțiune este să creezi un mesaj (sau o secvență de e-mail) care să prezinte tot ce s-a întâmplat recent în afacerea ta. Vărsați ceaiul pe cele mai interesante lucruri care se întâmplă:

• Cea mai recentă lansare
• Un comunicat de presă recent
• Vânzări viitoare
• Mărturii noi

Nu trimiteți prea multe detalii - nu doriți să vă supraîncărcați abonații! Doar creați un e-mail scurt și dulce cu elementele evidențiate „iată ce ați ratat”.

Postare similară : Cum să folosiți mărturiile pentru a genera conversii

3 | Distribuiți resurse și cereți un răspuns

Uneori, cel mai bun mod de a-i determina pe oameni să se angajeze din nou este să le ceri în mod special! Includeți un CTA puternic în e-mailul de re-implicare. Iată câteva posibilități de luat în considerare:

• Distribuiți linkuri către câteva resurse valoroase și încurajați-vă destinatarii să facă clic
• Evidențiați un freebie recent, cum ar fi un PDF sau un webinar și întrebați dacă l-au accesat încă
• Întreabă ce vor să vadă de la tine: resurse specifice, tipuri de e-mailuri, produse noi... aceasta este șansa ta de a obține feedback valoros și de a încuraja oamenii să interacționeze din nou cu comunicările tale!

Cheia este să vă asigurați că tonul este corect. Vrei să fii politicos, dar explică clar că ceri feedback. Puteți încorpora și o atracție emoțională - asigurați-vă doar că nu vi se pare la fel de disperat.

4 | Actualizați-vă formatul de e-mail

În continuare, să aruncăm o privire la e-mailurile dvs. în sine. Uneori, abonații încetează să deschidă și să citească mesajele dvs. deoarece e-mailurile dvs. sunt previzibile. Ați folosit de ceva vreme același format, subiecte, grafice și CTA?

Schimbă-l!

• Încercați să schimbați fonturile sau culorile, atâta timp cât acestea se aliniază în continuare cu estetica mărcii dvs.
• Experimentați cu noi strategii CTA – schimbați ceea ce le spuneți cititorilor să facă sau puneți CTA într-o altă parte a e-mailului.
• Actualizați întregul design și formatul e-mailurilor dvs. - adăugați sau eliminați elemente grafice, schimbați focalizarea, faceți-le mai lungi sau mai scurte sau alegeți o altă focalizare.

De exemplu, dacă e-mailul dvs. obișnuit include rezumate ale ultimelor articole de blog, încercați ceva diferit! Concentrează-te pe un proiect viitor sau evidențiază cea mai recentă înscriere - cititorii sunt mai probabil să fie suficient de curioși pentru a deschide un e-mail dacă nu simt că știu deja ce va spune.

Postare conexă : E timpul să-ți actualizezi marca? 4 elemente de revizuit

5 | Încercați o nouă strategie de trimitere

O altă opțiune este să schimbați doar modul sau când trimiteți e-mailurile. Poate le trimiteți într-o altă zi a săptămânii sau o parte a lunii. Încercați să le trimiteți dimineața în loc de seara. Utilizați liniile de subiecte ale testului A/B pentru a vedea care dintre ele primesc mai multă atenție.

S-ar putea să sune simplu, dar chiar și o mică schimbare poate face ca e-mailurile dvs. să arate suficient de diferite pentru a-i atrage pe abonații inactivi să le deschidă și să vadă ce este nou.

6 | Creați o secvență de e-mail țintită

În cele din urmă, luați în considerare crearea unui set de trei sau patru e-mailuri doar pentru abonații dvs. inactivi. Aceasta ar trebui să fie o secvență coerentă de e-mailuri concepute special pentru a reaprinde interesul pentru marca dvs. Puteți face o listă de produse sau o reducere. O altă opțiune este să creezi un set de „mini” e-mailuri de lansare care să evidențieze oferta ta cea mai recentă.

După ce ați scris secvența de e-mail, asigurați-vă că știți cui o trimiteți! Acesta este motivul pentru care este atât de important să segmentați lista de e-mailuri. Mutați acei abonați inactivi în propriul lor segment, astfel încât să puteți trimite secvențele de e-mail de re-implicare doar lor.

Postare conexă : Atrageți cumpărători returnați cu o secvență de e-mail de re-implicare

Gânduri finale

Poate fi stresant să vezi că ratele de deschidere a e-mailurilor tale scad, dar se întâmplă ocazional oricărei afaceri. Cheia este să fii atent, astfel încât să poți vedea când se întâmplă și să faci un plan pentru a o rezolva!

Există multe modalități de a reangaja abonații. Luați în considerare crearea unei noi oferte sau promoții doar pentru ei sau creați o secvență de e-mail care evidențiază resursele gratuite sau cele mai populare produse. Chiar și doar actualizarea aspectului, formatului și a liniilor de subiect ale e-mailurilor dvs. poate face o mare diferență!

Doriți mai multe sfaturi despre reangajarea abonaților de e-mail care nu răspund? Alăturați-vă nouă în Beautiful Biz Lounge !

Chiar acum, în Beautiful Biz Lounge, avem un ghid de marketing nou-nouț, care se referă la revigorarea listei de e-mailuri și la recaptarea atenției publicului. Această resursă cuprinzătoare acoperă reangajarea abonaților din toate unghiurile:

• Aflați de ce abonații dvs. nu răspund
• Beneficiile reangajării audienței dvs
• Segmentarea listei de e-mailuri
• Cum să creați o secvență de e-mail de re-implicare
• Dezvoltarea de stimulente eficiente
• Folosind apeluri emoționale fără a suna disperat
• Simplificarea procesului de renunțare sau schimbare a adreselor de e-mail

Abonații dvs. de e-mail sunt esențiali pentru succesul afacerii dvs. Și acest ghid conține toate informațiile de care aveți nevoie pentru a reangaja abonații neinteresați și pentru a-i încuraja să înceapă să citească și să interacționeze din nou cu e-mailurile dvs.

Amintiți-vă, în calitate de membru al Beautiful Biz Lounge, veți avea acces la acest nou ghid de marketing împreună cu TOATE ghidurile noastre lunare anterioare și cursurile trimestriale de pregătire a experților pentru invitați.

ÎN PLUS, vei primi toate avantajele lunare: șabloane Canva personalizabile, fotografii de stoc și bonusuri interesante. Membrii anuali beneficiază de avantaje suplimentare, inclusiv șabloane de secvență de e-mail!

Așadar, ești gata să dai o nouă viață listei tale de e-mail? Alăturați-vă Beautiful Biz Lounge pentru doar 29 USD pe lună sau 197 USD pentru întregul an - aceasta este o reducere de 40% plus acces la avantaje exclusive!