亞馬遜廣告：品牌需要知道什麼

去年，蘋果公司在數字營銷手冊上大放異彩，當時它實施了一些改變，允許用戶選擇退出移動應用程序的跟踪。 隱私更改影響了第三方應用程序獲取用戶數據以進行再營銷和重定向的能力。 現在，品牌正在適應後 Apple iOS14 世界，並努力應對未來幾年只會進一步惡化的信號丟失問題。

由於這種變化擾亂了他們的數字營銷策略，精明的品牌正在尋求在市場等新渠道中增加銷量。 亞馬遜廣告作為一個增長機會脫穎而出，但在投資之前有一些事情需要了解。

超越 Facebook 和 Instagram

有機護髮和美容品牌 Virtue L​​abs 在 Apple 的隱私更改後對其數字營銷工作產生了重大影響，最明顯的是 Facebook 和 Instagram 等數字渠道的信號丟失。

到 2021 年 12 月，美國 89% 的 Apple 設備已經安裝了 14.5 或更高版本，這讓 Virtue L​​abs 等品牌不知道如何吸引消費者。

隨著數據隱私的頻繁變化，營銷人員必須專注於渠道多元化。 消費者正在迅速改變他們購買的方式、時間和地點。 Forrester Consulting 與 Criteo 合作進行的一項調查發現，76% 的美國消費品營銷商和 92% 的歐盟消費者表示他們的增長依賴於零售媒體廣告。

對品牌出現方式和位置的持續重新評估日益重要。 市場在電子商務渠道組合中扮演著越來越重要的角色。

亞馬遜廣告的好處

在零售媒體領域，亞馬遜脫穎而出，在 2021 年佔據了美國所有零售媒體廣告支出的近 80%。這有幾個原因。 一是越來越多的購物者轉向亞馬遜進行購買前研究。

這家在線零售巨頭現在是第三大搜索平台，為在其他數字渠道上遇到信號丟失的品牌提供了相當大的客戶獲取機會。

在亞馬遜上發布您的產品將品牌與極其活躍的購物者群體聯繫起來，從而提高長期品牌知名度。

亞馬遜的閉環購物生態系統還提供了對在線購物者行為和洞察力的獨特可見性。

敏捷 CX：客戶體驗的聖杯

借助敏捷的 CX，品牌可以輕鬆適應，讓客戶滿意並發展業務。 了解實現 CX 敏捷性的最佳實踐。

當心這些亞馬遜陷阱

儘管亞馬遜為電子商務品牌的收入增長提供了重要機會，但對於這一關鍵渠道投資，有幾個因素需要記住：

1. 亞馬遜的上市成本上升。 亞馬遜廣告成本穩步上升。 去年全年，平均每次點擊成本徘徊在 1.16 美元至 1.20 美元之間，比 2021 年初的 0.76 美元增長了 30%，這使得預算較低的小品牌變得複雜。
2. 推薦費。 要在亞馬遜上上市，品牌還必須支付推薦費。 這些費用因產品類別而異，但佔總售價的 8% 到 20% 不等。
3. 客戶洞察不那麼直截了當。 品牌無法像直接通過自己的網站獲得的客戶那樣接觸亞馬遜買家。
4. 缺乏品牌控制。 由於對亞馬遜平台內品牌元素的控制較少，一些電子商務營銷人員擔心由於亞馬遜廣告用戶界面的限製而降低品牌體驗。 例如，品牌無法像在其他廣告平台上那樣定制廣告體驗，這可能會損害廣告效果。

雖然過去這些障礙阻礙了一些品牌擁抱亞馬遜，但對新廣告格式和功能的投資，加上其他數字渠道的業績損失正在改變這種計算方式，並使亞馬遜成為增量增長不可或缺的平台。

亞馬遜廣告趨勢值得關注

轉向亞馬遜當然對 Virtue L​​abs 有效。 他們將更有效的廣告支出投入到替代渠道中，以幫助多樣化他們的媒體組合併實現他們的增長和收入目標。 現在，他們正在推動新的廣告類型並加大對程序化廣告的投資，亞馬遜超越 Facebook 成為他們表現最好的渠道。

以下是品牌在亞馬遜上投放廣告時應關注的一些趨勢：

向漏斗上方的廣告格式轉變。 視頻廣告正在快速增長。 Amazon Ads 博客上最受歡迎的兩篇文章重點關注新興廣告格式，並與視頻廣告和程序化數字信號處理 (DSP) 解決方案相關。 亞馬遜在其平台之外吸引其他平台買家的努力表明，他們的市場正在通過提升客戶體驗來解決品牌控制問題。 品牌現在可以講述更引人注目的產品故事。

加速數字廣告收入。 根據 eMarketer 的數據，在大流行之前，亞馬遜採取了積極舉措，以快速增加淨廣告收入——領先谷歌和 Facebook 10% 以上。 這一增長在 2020-21 年期間有所增長，預計今年將加速增長——到 2023 年達到 400 億美元。

大部分廣告收入來自亞馬遜的兩種搜索廣告產品。 贊助產品廣告（產品列表以及自然搜索結果）和讚助品牌廣告（出現在包括視覺品牌創意的自然結果上方的關鍵字定位廣告）今天創造了最大的廣告收入來源。 隨著贊助帖子成為搜索結果頁面的重中之重，自然列表繼續失去重要性，亞馬遜對改進消費者廣告的投資將證明對品牌至關重要。