14个外包神话破灭-外包是你认为的吗?
已发表: 2022-11-04
一个“新常态”的世界似乎即将出现全球衰退、生活成本上升以及美国目前 8.20% 的通货膨胀率,这并不是企业在其中茁壮成长的理想环境。
这种混乱局面让许多 CEO 敲开非凡解决方案的大门,并鼓励他们跳出框框思考。 几年前还有效的业务战略通常不再适用,扩大劳动力规模被证明更加困难,而且无助于收入增长的业务职能成本增加,有时甚至需要对最有效的业务模式进行修正.
将您的销售团队或其一部分外包是允许组织扩展其团队并产生收入的解决方案之一,同时仍充当其业务的延伸。 但是,更流行的销售即服务模式引起了最多的误解。
最常见的外包神话
让我们打破关于外包合同销售解决方案的最常见神话,这些神话可能会阻碍您为组织创造增长。
误区一:外包就是离岸外包
根据定义,这两个词代表两个不同的流程,虽然外包不一定必须是国内的,但我们主要提供在岸服务,除非我们的客户另有要求。 凭借我们的全球足迹和跨国客户,我们通过在他们需要的地方建立团队来帮助他们扩展。 这使我们合作的公司可以自由决定在语言、文化、时区等方面最适合他们的业务。
误区二:外包只是一种削减成本的措施
虽然外包是降低运营成本的一种行之有效的方法,但它也被用来通过提供专业知识、经验和接触顶尖人才,使公司在市场上脱颖而出。 我们的外包合同销售团队经过全面培训,对您的产品有深入的了解,有助于建立您的品牌并提高质量。 我们对销售渠道的广泛了解以及利用最新技术为您提供不仅可以产生收入,还可以将您的品牌确立为您所在行业的领导者。
误区三:外包让您无法控制您的销售
控制和批准策略和消息传递的是您。 我们执行它。 我们使用我们的技术堆栈并将其添加到您现有的技术中,同时让您了解我们所做的一切。 您可以随心所欲地进行控制,而您的参与程度完全取决于您。 您制定战略——我们利用我们的专业知识、专注的重点和新的责任感来实现您概述的结果。
误区四:外包意味着刚性合同
我们的“销售即服务”订阅模式非常灵活。 我们与客户合作创建定制的解决方案以满足您的业务需求,并且我们愿意在合同的任何阶段进行调整,以确保我们的服务始终提供价值并创造增长。 作为您团队的延伸,我们随时准备在必要时倾听、调整和适应。
误区五:外包需要很长时间才能产生结果
虽然培训一名表现最佳的销售代表平均需要大约 15 个月的时间,但 MarketStar 将在 6 到 8 周内聘用您的团队。 我们分配 90 天的时间让我们的销售代表了解您的产品,从那时起,一切都是为了为您的组织创造增长。 从打开工作请求到延长报价的时间,MarketStar 的速度也比全国平均水平快 39%。 虽然内部团队仍在接受培训并且没有带来任何收入,但 MarketStar 已经在销售您的产品。
误区六:外包既可怕又复杂
它不需要。 MarketStar 的外包就像外包您已经雇用的任何其他服务一样简单——营销代理、清洁服务,甚至是您的送餐服务。 我们的使命是让您的生活更轻松并为您创造收入,因此您可以将重点放在产品开发和业务的其他领域。 我们的合同是我们对您的承诺,即交付商定的结果,我们经验丰富的客户经理随时可以回答您可能遇到的任何问题或疑虑。
误区 7:内部比外包便宜
销售团队的隐藏成本清单很长:人员配备、入职培训、福利、医疗保健、税收、空间、软件、设备等。增加 18 个月的平均销售代表任期会让你在收购和培训成本上烧钱. 外包您的销售代表可以让您减轻这些成本,并节省您在寻找合适的候选人、培训和管理团队方面所花费的时间和精力。 这与 MarketStar 可以为您带来的额外收入相结合,很快就会成为为什么这么多公司看到外包的好处的答案。
误区八:外包是一种安全风险
由于数据对于现代上市 (GTM) 团队的成功至关重要,因此我们确保我们的设施和安全标准满足客户对数据处理、技术集成和物理安全的期望。 除了全球标准(如 GDPR)和现场控制(如闭路电视 (CCTV) 和徽章访问)之外,我们还保持 ISO27001 和 SOC II Type 2 等认证。 简而言之,在信息安全方面,我们为您提供支持。

误区 9:当您试图在全球范围内扩展时,外包是一场法律噩梦
凭借致力于我们客户和我们品牌成功的现场法律团队,您可以高枕无忧,因为 MarketStar 将使您的业务保持在我们共同开展业务的任何法律和法规的范围内。 我们了解我们开展业务的每个地区的当地就业法和外包限制,因此您不必担心合规性。
在过去的 34 多年里,我们与财富 500 强公司和快速发展的企业合作,在全球范围内部署合法且高效的销售计划。 我们花时间确保我们的所有流程在我们运营的每个地点都遵守当地法律。
误区 #10:外包提供的不仅仅是人
人是我们在 MarketStar 所做工作的核心。 然而,外包包括从专有教练平台和经过验证的 GTM 流程到强大的绩效仪表板、规范的市场分析和行业领先的技术堆栈的所有内容 - 包含在一个简单、满负荷的月度预算中。
误区 11:外包很麻烦
将您的销售团队外包似乎是一个复杂的大步骤,也是对您的业务运作方式的巨大改变。 然而,我们 34 年提供销售即服务解决方案的经验使我们能够构建一系列简化的流程,从初始设置到销售团队的日常运营,这些流程可以无缝有效地执行。
误区 #12:外包不提供定制团队
在深入了解您的组织和产品后,我们会聘请和精心挑选团队来满足您的特定需求。 我们寻找技能和经验与您的项目要求相匹配的人。 我们建立的每个团队都拥有您所在行业的知识和丰富的经验,这使我们能够快速了解您的产品并与您的客户建立更牢固的关系。
误区 #13:外包会损害员工的士气
向您的组织成功引入外包销售的关键是对您当前的员工开诚布公,说明为什么需要进行此类更改并有利于您的业务的整体健康,而不会威胁到他们在公司内的职位。
您现有的团队可能正在管理繁重的工作量,尤其是在您的公司正在经历增长的情况下。 外包一个外部销售团队意味着为您的员工提供他们需要的支持、专业知识和时间来专注于关键细节。 减轻工作场所的压力对您的团队的生产力至关重要,这反过来又为您的组织创造了两个增长来源。
误区 #14:外包团队不会像你的团队那样关心你的产品
事实是,您的外包销售团队不仅会像您的内部团队那样了解您的产品。 贵公司的成功就等于我们的成功。 期望和目标是在开发阶段创建的,您可以期望我们达到或超过您内部团队的关键绩效指标 (KPI)。 因此,我们的团队不仅将您的产品视为自己的产品,而且他们在潜在客户开发、创收策略、角色映射和异议处理方面带来成熟的销售流程和专业知识,以推动您的销售和推广您的品牌,就好像它是我们的自己的。 MarketStar 销售团队是您公司的延伸,我们这样做是为了确保我们对您的产品或服务了如指掌,并且和您一样对它充满热情。
让我们回答您的问题。
在外包销售方面,说“神话阻碍进步”再恰当不过了。 作为决策者,质疑、担忧甚至怀疑是您所做工作的重要组成部分,毕竟您的首要任务是公司的业绩,而选择不当的销售策略可能会对您的组织产生灾难性影响。 我们在 MarketStar 超过 34 年的经验使我们能够开发出简单有效的解决方案并交付成果。 我们很乐意回答您关于外包销售的任何问题。

