如何降低运输成本并协商更好的运费

降低运输成本并协商更好的运费

电子商务公司的后台有很多事情要做，以确保客户在他们想要的时候得到他们想要的东西。 电子零售商的物流是一个实际上在下订单之前很久就开始的过程。 要履行任何订单，首先您需要一个履行合作伙伴。 选择快递公司是一项艰巨的任务，需要考虑很多因素（准确和详尽的有 15 个）。 对于大中型行业，需要多个快递合作伙伴，每天可以处理数千个订单。

然而，选择船公司的过程并没有简单地在选择的时候就结束了。 在与任何快递合作伙伴合作之前，重要的是要绝对明确地先发制人地讨论快递合作伙伴将提供其服务的条款，其中包括以合理的运费进行端到端物流所需的一切。

那么如何才能降低成本呢？ 您可以在多大程度上进行谈判以及如何确保您获得一笔可帮助您克服运输策略挑战的好交易？ 我们将回顾一下要考虑的因素，以从每个快递合同中获得最佳效果。

什么是运输策略，为什么我需要一个？

简单来说，运输策略是一种计划，可让您确定您的运输目标是什么，以及为实现这些目标需要克服哪些障碍。 例如，一个主要的常见运输目标是在不牺牲订单履行、交付速度或客户满意度的情况下将运输成本降低一定百分比。

企业在聘请新的快递合作伙伴时需要考虑4个主要方面，即运费、定价、快速交货、运输和使用先进技术的跟踪透明度，最后是合作伙伴的范围，基于他们拥有的车队和渠道合作伙伴。

除此之外，在实现诸如降低电子商务运输成本等开放式目标时，您可能会面临许多挑战，首先是运营商计算运费背后的可变性和复杂性。

如果让他们承担运输成本，或者如果缩短交货时间以避免更高的运输成本，另一个大障碍可能会降低客户满意度。 还有像亚马逊这样更大的竞争对手需要考虑，因为他们有能力承担运输成本，这是您可能还没有的优势。

那么如何才能克服这三个特殊问题呢？ 对于第一个问题，您需要首先绘制现有的快递成本，然后了解快递合作伙伴如何计算其运费很重要。 对于第二个障碍，制定替代例程或利用技术提供实时跟踪可以在相同的运费下降低交付速度，从而改善整体客户体验。

尽管许多外国向客户指定了运输成本，但在印度，这项任务要困难得多，并且增加了客户放弃购物车的可能性。 用产品的价格来支付运费要有效得多。 专注于产品的独特性并制定创造性的定价策略也可以增加客户的吸引力并帮助克服与竞争相关的挑战。

绘制出这些挑战和可能的解决方案将帮助您清楚地了解您的运输策略需要是什么。 您的运输策略可能包括在现有费率的情况下您可以支付多少运费，以及哪些路线优化了交付和客户满意度，同时解决了反复出现的挑战。

运费对您的电子商务业务有何影响？

每个企业的底线是在财务上生存并赚取利润。 因此，确定与印度最佳快递公司合作的一个重要功能是计算可以实现或提高贵公司盈利能力的理想运费。 虽然创建一个简单的电子表格可以帮助您了解在表现之前和订单完成之前对费用和利润都有贡献的各种元素，但另一个聪明而有效的选择是部署 AI/ML（人工智能/机器学习）来计算和比较运费。

如何降低运费 - 免费有用的提示

首先，好好看看你的产品/产品。 对于多个产品，最好根据不同的运输要求将它们分类。 例如，一类产品可能需要温控运输，而另一类产品可能包含需要小心处理的易碎产品。 将您的产品组合在一起后，您需要确定您的成本受到最大影响的地方以及您需要赚取多少利润。 这些都是需要考虑的因素。

1. 生产成本

从原材料到制造，每一类产品的端到端生产总成本在最终定价中起着巨大的作用。

2. 包装成本

包装是运输过程的重要组成部分，可能会承担很大的成本，特别是如果产品有特定要求需要考虑，例如易碎性或温度。

3. 之前的运费

在 Clickpost 等综合物流平台的帮助下，您可以查看您的运输费用历史记录，并确定您在特定时间段（如 12 个月）内的运输费用以及需要减少的费用。

4. 利润率

一旦你确定了你的总成本是多少，你就可以确定它们需要什么，以及你的产品的最佳定价，这将为你提供利润率。

对您的费用、要求和盈利能力有一个既定的了解可以帮助您确定您的运输成本需要是多少以及必须满足哪些运输需求。 下一步是确定哪些合作伙伴可以满足运输需求，他们的运费是多少，以及这些运费是多少。

快递公司或合作伙伴如何计算运费

虽然运输成本无疑在决定您如何与快递合作伙伴协商为您的公司提供运输服务方面发挥着重要作用，但这些成本的计算方式在重要性方面同样排名靠前。 像美国这样的国家有专门的服务，允许电子商务企业查看和比较各种快递公司的服务和实时运输成本。

但是，在包括印度在内的大多数其他国家/地区，像这样的精简平台很少。 这使得了解在这些计算过程中考虑的决定因素变得更加重要。 他们可以让您更好地了解实际包含的运输成本，例如包装、运输标签、安全或保险，以及额外的隐藏成本。

首先要考虑的是基本变量，您可以根据这些变量确定航运代理的服务能力以及成本。 这些是货件的原始位置和最终目的地，货件的尺寸和重量，最后是体积重量，即包装后货件的假定重量。

并非所有印度快递公司都在其基本运费中考虑体积重量，但在小型轻质产品因包装而变得更重或更笨重的情况下，这仍然是一个可能需要考虑的因素。

费率也可能因其他因素而异，例如：

1) 运输路线

已确定出发地和目的地非常重要，但即使采取的路线也会影响您的运输成本，以防有任何跨境手续或未使用最佳路线导致最终交付延迟。 了解特定航运公司所在的航运区，以及哪些航运公司使用基于网络的工具进行区域映射会有所帮助。

您选择具有预先计划路线的合作伙伴，从而降低最终运输成本。 运输方式也可以增加运费，空运、海运和公路运输的成本不同。 除此之外，燃油附加费也会增加最终成本。

2) 手续费

这种类型的费用可以涵盖一系列可能性，从运输的特殊要求（如温度控制）到文件处理（如果有任何清关或对高价值产品的交付证明的要求）。 在运输过程中临时存储产品（通常存放在中间位置）是另一个可能产生隐性成本的地方。

一些快递公司独立收取货到付款订单或在 COD 对账过程中产生的额外费用。 专门从事该特定要求的公司可能不会为此收取单独的费用。

例如，在您需要的地点设有运营中心和存储设施的快递合作伙伴可能会将使用这些设施的成本包含在其基本费率中，而不是稍后将其包含为高昂的手续费。

同样，定期处理高价值产品（如珠宝或古董）的公司可能会在其交付机制中包含保险或交付照片证明，以减少整体损失，尽管运费略高。

至此，您应该清楚地了解您的生产和运输成本、您当前的利润率和您的预期利润率，以及您对快递合作伙伴在成本和服务方面的需求。 除此之外; 运输公司和合作伙伴通常考虑的因素和费用，您将清楚地了解哪些快递合作伙伴在您需要的规模上发挥作用。

以及哪些服务需要包含在您的总运费中而不是作为额外费用，以及如何避免产生某些额外费用。 总之，这些决定因素将使您清楚地了解对您的业务来说具有成本效益的运费。 现在我们可以进入最后一步：进入谈判。

如何与快递合作伙伴或公司谈判？

既然您已了解维持和提高盈利能力所需的运费以及所需的服务范围，您就可以向您选择的各个快递合作伙伴提供实盘报价。 这些简单的技巧将帮助您真正获得最好的交易并保持低成本，同时保持高标准的性能。

1）不要透露你的期望

谈判（或生活，就此而言）的基本规则是不要先暴露你的手。 作为服务提供商，他们将提供初始报价，这可能是定价的标准模板。 凭借您对运输策略和运费计算方式的积累知识，您可以学到很多东西。 了解他们如何达到基本费率、此定价方案中包含的内容以及您需要的所有服务（如谨慎处理或退货管理）是否包含在其中。

2）不要与自己谈判

对他们现有的提案进行您需要的所有修改。 这将使您有更好的筹码与该快递合作伙伴协商可行的价格。 在提交您的报价的修订版本后，您可能会想进一步修改它。 也许在重新计算利润率之后，您能够适应更高的基本运费。 在这种情况下，最好坚持对他们的报价进行初步修改，以确保在长时间的谈判中保持优势。

3）保持谈判的时间限制

与快递合作伙伴协商 SLA 条款并非易事。 考虑到基本运费和意外隐性成本可能对利润率产生的总体影响，在您能够降低价格之前，很有可能进行谈判。 重要的是要优先考虑您需要的服务，因为所有服务可能都不包含在运费中。

例如，一家家具公司将要求更大的货物空间、预定的存储设施和交付证明。 考虑到相关产品体积庞大且价值高，退货管理可能会成为后来的关注点。 设定时间限制可以确保谈判不会持续超过合理的时间，并促使您专注于您的优先事项。

4）寻找捆绑

一旦您的优先需求得到满足，您就可以寻找需要捆绑在一起的其他任务和好处。 查看通常可以单独提供的各种服务，这些服务可能以一揽子交易的形式提供。 服装零售商可能需要实时跟踪、访问履行中心、快速交付和交付证明。 对于退货管理或客户跟进等交付后操作可能还有其他要求。

如果您能够根据您的条款确认主要的商业要求，您还可以尝试在免费的基础上包含捆绑高级服务。 这可以为您提供更大的整体节省，通过当日送达 (SDD) 和次日送达 (NDD) 等选项改善最终客户体验，甚至授予您延长发票支付期限的权限。

5）愿意说不

在寻找多个快递合作伙伴的过程中，企业主面临着巨大的压力，他们需要准确了解他们想要什么服务以及以什么价格提供服务。 这些知识为您提供的主要优势是了解谈判的界限。

有时，这也意味着放弃一项成本效益不够高的交易，转而寻找另一个快递合作伙伴。 ClickPost 综合平台提供了 120 多个不同的快递合作伙伴可供选择，因此没有电子商务企业必须满足于不满足其要求的快递服务。