如何编写电子邮件营销主题行（带有示例！）

良好的电子邮件主题行可以使活动的失败和成功之间产生重大影响。

编写好的主题行，这将使一个真实的人打开电子邮件，需要大量的测试。 但是，可以说，它是电子邮件营销活动中最重要的元素之一！

以下是一些统计数据：

• 企业只有七秒 给客户留下良好的第一印象；
• 每天发送的 3760 亿封电子邮件中有很大一部分未打开，更不用说未读了。

如果您是电子邮件营销人员，这些事实通过一个线程联系在一起：电子邮件主题行。 在这篇文章中，我们将专注于编写好的主题行以提高您的打开率，从而提高您的电子邮件营销活动的整体底线！

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为什么电子邮件主题行如此重要？

电子邮件主题行是电子邮件订阅者与您的电子邮件营销活动的第一次联系。

正确的电子邮件主题行会吸引读者打开、点击和购买。 仅由于吸引人的电子邮件主题行，就有一半的收件人打开电子邮件。 近 70% 的电子邮件在同一基础上报告为垃圾邮件。

另一方面，错误的电子邮件主题行可能会将客户赶走，甚至会看到您的品牌被归入垃圾邮件文件夹。

无论您的广告系列制作得多么精良，如果您的受众从未看到您的内容，那么您的努力都是毫无价值的。

这就是为什么电子邮件营销人员每次都必须编写吸引人的电子邮件主题行——没有例外。

虽然此过程需要额外的工作，但您可以提高打开率和点击率、传播品牌知名度并避免垃圾文件夹（或垃圾邮件文件夹！）。

转换主题行的 7 个要素

大多数使用电子邮件营销的行业都有 21% 的打开率，其中 30-40% 高于平均水平。 但是使用正确的电子邮件主题行，您可以提高这些统计数据。

这一切都始于一些成分。 把它们想象成你的调料架：虽然你不必每次都包括所有这些，但混合和匹配可以产生奇妙的结果。

1. 个性化

现在，营销人员比以往任何时候都可以使用有关其目标受众的数据来提供最终的客户体验。 电子邮件主题行也不例外； 这里的一点个性化提供了读者渴望的重要性和联系感。

2. 益处

在打开营销邮件时，大多数人会问：“这对我有什么好处？ ”

您的电子邮件主题行提供了提前回答该问题的完美位置。 包括或暗示免费赠品、折扣或新信息可以激发您的受众更高的开放率。

3. 关联

通常，订阅者会阅读电子邮件以保持了解或了解有关品牌或主题的更多信息（或获得优惠折扣）。

制作与他们的生活、热门话题和您的品牌相关的电子邮件主题行是吸引点击的好方法。

4. 紧迫性

大多数人生活在长期的 FOMO 中，或者害怕错过。

通过在主题行中传达紧迫性并提供解决方案，您可以帮助读者解决问题。 （例如，您可以设置销售的最后期限或即将到来的活动开始倒计时。）

尽管如此，你还是要谨慎使用这种策略。 否则，您的紧急电子邮件将变成“又一个星期二”。

5. 阴谋

有时，电子邮件主题行之所以有效，是因为它们预先建立了利益。 其他时候，这是因为它们提出了读者必须解决的谜题或问题。

诱人的电子邮件主题行通常会提高打开率，因为读者必须点击才能满足他们的好奇心。

6. 名人品牌

将相关名人的姓名添加到您的主题行可以增加纯粹基于姓名识别的点击次数。 （并且渴望了解 Kim K. 这些天在做什么。）但只有在与您的品牌一致时才使用此策略； 不要仅仅为了获得认可而扔掉名人。

7. 参与预览

预览并不完全是您的主题行的一部分，但它们几乎同样重要。 预览文本可让您在主题行旁边偷看您的电子邮件内容。

借此机会补充您的主题行并进一步与您的受众互动。

电子邮件主题行最佳实践

每个电子邮件活动都有自己的目的，这意味着您的电子邮件主题行应该与之匹配。

虽然主题行的风格、语气和方向会发生变化，但遵循这些最佳实践可以帮助您充分利用在线营销工作。

确定 CTA——如果有的话

并非每封电子邮件主题行都需要号召性用语，但每封电子邮件都需要。

如果您将 CTA 合并到您的主题行中，请使用它来告知收件人他们应该打开它的原因，无论是接收免费内容还是接收重要信息。

细分您的列表

许多营销人员向他们名单上的每个人发送电子邮件。 但有时，这比点击会引起更多的混乱。

例如，如果您将最好的“本地”酒吧列表发送给 3,000 英里外的某个人，那么您不仅没有提供相关性，而且还没有提供相关性。 你表明你根本不了解你的读者。

当您制作超个性化的主题行时，请记住这一点。

使用个性化令牌

您听说过感谢的象征——现在，我们正在谈论个性化的象征。

研究表明，在电子邮件主题行中包含收件人的名字可以提高点击率。 但它不一定只是名字！ 地点、公司和爱好也可以建立一种熟悉感。

也就是说，你不想太频繁地变得过于个人化，以免听起来令人毛骨悚然。 偶尔进行一次小的、零星的接触应该可以解决问题。

避免垃圾邮件陷阱

几个主题行因素会导致读者直接将您发送到垃圾邮件文件夹。 或者更糟糕的是，垃圾邮件过滤器会自动执行此操作。

他们之中有一些是：

• 大声的标点符号（像所有的大写字母和大量的感叹号！！！！！！！）
• 在同一主题行中包含多种标点符号 !?*–/!}{
• 激进的销售或点击诱饵语言（“免费！”“立即购买！”“今天赚钱！”）
• 奇怪的间距问题
• 特殊或不可读的字体
• 在您的电子邮件副本中未实现的虚假或误导性陈述

与其专注于这种“独特”的促销方式，不如尝试提供专业知识、信息，甚至是一点智慧来建立真正的联系。

明智地为您的电子邮件计时

一般来说，您应该研究您的受众何时最有可能对您的电子邮件采取行动。 发送电子邮件的时间很重要，但使用“定时电子邮件主题行”，您可以更进一步！

例如，美食杂志可能会在欢乐时光之前发送一封主题为“今夜 [城市] 最佳饮品”的电子邮件。 这可能会比等到午夜看到更多的点击。

独一无二，但有品牌意识

制作可操作的主题行需要了解您的受众和品牌。 使用您的电子邮件主题行来突出您的品牌做得很好。

不要害怕将您的公司名称扔在那里以建立熟悉度和参与度。 同时，要敢于冒一点风险。

对于许多读者来说，令人难忘和令人厌恶之间只有一线之隔。 找到你快乐的地方意味着你可以在享受乐趣的同时创造一个独特的利基市场。

写好主题行的 11 个技巧

编写转换主题行是一门艺术，与任何艺术一样，它需要练习和测试。 这些提示可以帮助您找到自己的声音。

1. 做人

更严肃的品牌也可以从对话的语气中受益。

请记住，您的读者是人，而不是机器人——这意味着可读性、联系和友好往往胜过冷淡的语气。

即使是小而简单的开关（例如使用宫缩）也会产生很大的影响！

2. 保持简短、简单和甜蜜

今天，一半的电子邮件是在移动设备上阅读的，这减少了可见字符数。

同时，读者可以快速扫描收件箱，只给你几毫秒的时间来吸引他们的注意力。

研究表明，简短的主题行——大约 40 个字符或 7 个单词——表现最好。 准确、简洁的主题行提供了明确的好处、阴谋或相关性，而不会冗长。

“将您的转化率提高 50%！” 与“以下是如何在提高转化率的同时提高营销能力”相比，它提供了更少的词和更多的好处。

3. 从面向动作的动词开始

一个伟大的电子邮件主题行旨在激发点击，没有什么能像动作动词那样推动点击。 充满活力的动词给读者一种紧迫感或兴奋感，而枯燥的描述根本不会。

当您可以“与 Lady Gaga 共进晚餐”时，谁还想参加“与歌手共进晚餐”？

4. 让人们感到特别

生日、婚礼、纪念日……人们喜欢感到特别和包容。 通过使用以下强有力的短语让人们感觉自己是“内部人员”来激发一种归属感，从而提高忠诚度和转化率：

• 独家提供
• 私人邀请
• 仅限贵宾！
• 只为你
• 我们送给心爱的客户的礼物

5. 包括最后期限

您可以通过包含鼓励读者优先考虑您的报价的截止日期来利用 FOMO 的力量并消除干扰。

从利用多电子邮件促销到围绕即将到期的事件创造紧迫感，“现在或永远”的语言通常会产生更大的结果。

6. 提出令人信服的问题

提问扩展了前面提到的阴谋的概念。 通过正确的问题和良好的主题行，您可以炫耀您的知识、激发好奇心并吸引人们的注意力。

因为没有答案的问题感觉不完整，您还可以激发读者打开电子邮件以了解更多信息。

这些可以是“您是否犯了这 10 个关键业务错误？”中的任何内容。 “你知道长颈鹿的舌头有多长吗？”

您还可以通过简单的“艰难的一天”来获得一些个人信息？ 或“需要休息一下吗？”

7. 使用数字

数以百万计的企业依赖于模糊的主题行，这些主题行没有传达任何真实数据来推动微不足道的转换。 但是在您的电子邮件主题行中添加数字可以提高通知和打开率。

您是否提供“50% 折扣 - 仅限今天！” 或“我们最喜欢客户的 10 件事！”列表数字给读者带来了不可避免的好处。

8. 用它来机智

一个好的电子邮件主题行应该相对较短——但这并不意味着它应该很无聊。 用你自我放纵的机智引入一点幽默可以让你的观众笑起来并点击更多。

例如，双关语让你有机会让自己听起来很有趣和相关。 （以 Quirky 的（一种电缆管理产品）“Abra-cord-abra！是的，我们说过。”它既机智又自尊。）

您也可以研究其他类型的文字游戏，例如：

• 头韵
• 押韵
• 单词模仿
• 参考文献和典故

任何这些都可以帮助您的电子邮件主题行在用户心中突出并吸引注意力，同时提供巨大的价值。

9. 起草多个主题行

编写电子邮件主题行的一个关键部分是不要将自己限制在一个选项中。

花点时间写下你最好的 4-7 个主题行，每行都有不同的风格、语气或角度。

即使你现在丢弃了 99%，你也可以把好的留到以后。

10. 获得反馈

有时，你需要跳出自己的头脑，从别人的角度看待问题。

让你的同事、配偶甚至你的孩子看看你的想法。 如果他们有自己的建议，不要害怕倾听！

您不必寻找确切的主题行副本，而是寻找建议和替代观点。

11. A/B 测试您的电子邮件主题行

这些提示和最佳实践可以帮助您开始您的主题行之旅。 但您不应该只相信我们的话——归根结底，您的品牌和客户是独一无二的，需要个性化的触感。

通过A/B 测试您的主题行，您可以尝试看看哪些内容适用于最有偏见（和相关）的人群：您自己的读者。

11个吸引人的电子邮件主题行示例

现在，您拥有开始编写可转换的电子邮件主题行的所有工具。 为了增加灵感，请考虑收件箱中出现的这些吸引人的主题行

1. Groupon 精选：让我们感到自豪的交易（与我们的侄子史蒂夫不同）

有些规则是用来打破的——无论如何，对于专家来说。

从提及品牌名称到提供优惠，再到猛烈抨击 Steven，Groupon 以一流的主题教育营销人员——同时打破了最基本的规则：保持简短和甜蜜。

2. 精油……了解它们的作用！

您猜对了，大地母亲枕头出售枕头！ （特别是治疗枕头。）

但是这个主题通过提供相关主题的知识扩大了他们的范围：精油——许多治疗枕头用户可能感兴趣的东西。

现在这就是了解你的听众。

3. 真正的棒球迷吃墨西哥卷饼

小写字母。 对汉堡和啤酒的尖刺。 “真正的”粉丝吃墨西哥卷饼的知识——好像每个人都知道，对吧？

通过这个主题行，Boloco 推销其产品，同时让读者相信红袜队的球迷渴望墨西哥卷饼，而不是汉堡。

4. 旅行或款待！ 高达$ 300的折扣明天结束

EF 诡异的主题行将古怪的表情符号与有时限的紧迫感结合在一起。 绝对嘘。

5. 哦，你的处方快过期了。

在这里，Warby Parker 将对话语气与个性化、相关的触感结合在一起。 乐于助人、友好、平易近人？ 是时候买那些新眼镜了！

5. 不要打开此电子邮件

有什么比回答问题更好？ 逃避禁止的事情。

Manicube 的这个主题行通过告诉他们不要做这件事给读者一种他们正在这样做的感觉——从而确保他们的读者会做与他们告诉他们的相反的事情。

如果你问我们，那就太聪明了。 （不是你做的。）

6. 让千禧一代更富有的 10 个奇怪的金钱习惯

是什么将数字、金钱和千禧一代联系在一起？ 来自炼油厂 29 的主题行只是尖叫“打开我！” （我们确信读者也这样做了。）

7. 不酷，伙计们

如果 BuzzFeed 知道一件事，那就是如何利用其点击诱饵进行投放。 只需看看这个主题行之谜后面的预览文本：“好吧，谁在我的冰箱上留下了被动攻击性便签？”

8. 我们需要谈谈…

通过这个简单的主题行，PPC Protect 将其打开率提高到 63%。 这不仅听起来很重要，而且会引发你的好奇心（也许还有一点焦虑）。

9. 动图！

仅首字母缩略词的主题行标志着简短、甜美和相关的缩影。

10. 加入我们，共度美好时光

The Basketry 的这封电子邮件主题行建立在营销他们的产品和即将举行的活动时，风险性（暗示诅咒词）的力量。 （电子邮件的其余部分提供了他们的联系信息和即将举行的“Breakfast & Bling”活动的邀请。）

11.“是的，这是一封筹款邮件”和“嘿”

简单、直接……并获得近 80% 的打开率。 这两个由 Al Franken 和 Barack Obama 发送的无聊电子邮件主题行说明了名人名字的力量——以及一些诚实的阴谋。

关键要点

• 良好的电子邮件主题行可以使电子邮件营销活动的失败和成功变得不同。
• 经常进行 A/B 测试主题行。 继续测试获胜者对抗新的竞争者。 改进永无止境。
• 个性化是高打开率主题行的良好基础。
• 问题非常有效，不要过度使用它们。
• 令人震惊的主题行可能会产生负面影响，请小心！

常问问题

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