今天增加转化率的 6 个最佳电子邮件外展序列

‍ 您是否知道在 SuperOffice 电子邮件营销实验中，分段电子邮件活动获得了94% 的打开率和 38% 的点击率？

你掌握了它背后的逻辑并弄清了事实，但你很难弄清楚这将如何帮助吸引潜在客户的注意力并更快地完成更多交易。

让我们将这些数字与具有 42% 的打开率和 4.5% 的点击率的非分段电子邮件活动进行比较——我们可以同意，明智的电子邮件策略是任何商业计划的关键部分，对吧？

实施电子邮件外展序列可以帮助您收集尽可能多的潜在客户并将其转化为客户。

如何采取这样的策略？

今天，我们将与您分享 6 个最佳电子邮件外展序列，以及帮助您根据潜在客户类型创建它们以轻松转换它们的示例。

但是，在我们开始这一旅程之前，让我们更多地了解外展序列及其关键部分，以便您更好地了解大局。

让我们开始！

什么是外展序列？

外展序列是将冷流量受众转变为热情潜在客户的最佳电子邮件方法。

为什么？

因为 SDR（销售发展代表）和销售人员在接触和转换目标消费者方面是摇滚明星，他们从未停止调整他们的外展销售顺序。

他们是怎么做到的？

我们可以将外展序列分为三个阶段：

• 出站- 一种可靠的优先级策略，结合了针对高优先级和低优先级潜在客户的不同方法。
• 参与后- 一个推荐序列，其中包含一条自定义消息，其中添加了“FUP”（跟进）以处理常见反应。
• 会议集- 在他们确认会议后您需要做的所有事情的清单。

特别提款权首先建立他们的重要引导点，然后加强和加强他们的电子邮件程序，直到他们制定一个将这些目标转化为潜在客户的外展序列。

外展电子邮件序列是一种出色的技术，如果设置得当，可以在目标受众完成买家旅程时为他们提供帮助。

它们帮助您争取潜在客户、发展关系或让您的潜在客户执行特定操作（例如，加入您的社区、快速通话等）。

您是否问在起草最佳外展序列时要包括哪些内容？

一分钟到达。

最佳外展序列的基本要素

在这一部分中，我们将仅介绍外展序列的基本部分。

如果您需要有关如何制作令人兴奋的营销电子邮件的更具体指导，请查看我们最好的营销电子邮件黑客文章。

1. 电子邮件外展渠道

对于 B2B 营销人员来说，最具挑战性的是找到最终转化并吸引正确潜在客户的新线索。

作为任何业务的尖晶石核心，潜在客户需要强大的营销漏斗自动化系统。

在这种情况下，潜在客户漏斗是一种为您的业务生成新潜在客户的系统方法，可帮助您推动目标受众经历不同阶段，直到他们转化或购买。

最传统的潜在客户漏斗是买家的旅程漏斗，将客户从认知阶段引导到决策阶段。

要正确转换您的潜在客户，您首先需要教育他们，提供价值，最后给他们一个决定购买或与您合作的理由。

请记住，您的渠道可能因行业和价值建议而异。

但是，在大多数情况下，您将专注于那些有特定问题的人，并将他们引导到您的漏斗中，直到他们转化。

您会在冷流量中找到大部分新线索，但并不是每个人都准备好立即购买或与您合作。

温暖的流量是您可以找到更多合格并准备与您合作的新潜在客户的地方。

2.吸引人的主题行

一项研究表明，创建吸引人的主题行可以将打开率提高 30%。

人们每天都会收到大量的电子邮件，当您考虑读者的观点时，一个好的电子邮件库实际上会自己写：

• 此电子邮件顺序有何不同？
• 你提供什么来脱颖而出？

为了吸引人们的注意力并达到您实际上能够“引诱”他们倾听您的声音的部分，您需要创建一个敢于提供非同寻常的标题的标题。

以下是一些关于哪些情绪以更吸引人、更有效的标题为目标的想法：

• 针对特定痛点
• 吸引好奇心
• 调用信任
• 营造紧迫感

这是一个高度可点击但引起很多关注的示例：

一个强大的钩子会让人们对了解更多信息产生兴趣——所以要小心地制作你的头条新闻。

3.个性化

在我们开始谈论个性化之前，让我先告诉你，58% 的收入是通过分段和个性化的电子邮件产生的。

如果我们了解电子邮件营销如何通过信任和承认提高打开率，我们就不能否认个性化电子邮件营销的必要性。

想象一下，如果有人通过这样一种电子邮件方式与您联系，该方式对您所取得的成就和对您业务需求的必要性表示赞赏。

创建个性化消息时，请记住它们必须是具体的。 否则，它们将不会像您希望的那样有效。

让我们看一些关于如何做到这一点的示例和想法。

1. 播客

2. 领英帖子

3. 网站“关于我们”部分

4.新闻文章

事实证明，这种策略会导致更多的读者参与并促使他们采取行动，因为它会带来良好的培养方法。

4. 相关价值建议

在大多数情况下，您不应该在您的第一个电子邮件外展序列中开始销售，但您的受众应该了解您以及您提供的产品。

您需要针对特定​​鱼类的特定诱饵，就像网络钓鱼一样。

对您正在联系的潜在客户进行研究，然后确定您可以为他们提供哪些他们目前没有的东西。

最关键的一点是，外展电子邮件都是关于您的潜在客户，而不是您。

此外，销售电子邮件中的故事并不是关于您的解决方案有多棒。

相反，它应该与您的解决方案可以解决的他们可能遇到的一些特定问题有关。

这里有一些想法：

1. 潜在客户生成示例

2. 链接建设示例

3. 新合伙人事例

为了让读者继续阅读，您的电子邮件的所有部分都必须保持一致并且自然流畅。

你的价值主张应该在介绍之后很快出现，所以一定要为你伸出援手的原因创造一个令人信服的理由。

5.包括社会证明

另一件可以确保你的外展序列成功的事情是在案例研究中加入 1-2 句话。

人们喜欢听到有助于您公司成功的事实，您越能说服他们相信您的解决方案，您期望的转化就越多。

请记住，您在电子邮件中没有太多空间，因此请有策略地使用每个段落。

实现这一目标的理想策略是让您的潜在客户了解您如何改进与他们相似的业务。

在您的案例研究中包含大量数据和数字，以展示您的潜在客户可以期待什么样的结果。

例如：

6.不要忘记号召性用语（CTA）

您的外展序列需要以可靠且引人注目的 CTA 结束。

CTA 是你的外展序列的最后一击——你需要平衡你的努力和希望让交易达到终点的部分。

然而，大多数人都搞错了。

想象一个案例，您的潜在客户很想尝试您的服务，但您的电子邮件并未说明如何联系您或流程的下一步。

他必须退出他的电子邮件，上网，寻找你的公司，然后无缘无故地“走”一英里——大多数消费者会放弃并认为没有 CTA 的电子邮件无关紧要。

想想看——除非你想让你的潜在客户做点什么，否则伸出援手有什么意义。

而且，要正确地做到这一点，最好给你的潜在客户一个选择，这样他们就不会推迟和推迟。

让我们看一个很好的例子：

1. 要求打电话

2.要求发送视频审核

3. 或者干脆让你的潜在客户做决定

有些人在这里犯了错误，因为太过分并试图出售而不是让潜在客户感兴趣。

先用你的 CTA 来吸引兴趣，然后让你的解决方案自我推销。

7.确定序列的持续时间

确定与潜在客户联系的频率与整个外展序列本身同样重要。

如果您过于频繁地与他们联系，您的电子邮件将被视为垃圾邮件。

另一方面，如果您不经常与他们联系以达到熟悉程度，那么外展顺序就会成为一种浪费。

领先的 SDR 和销售人员发现，在连续发送五封电子邮件后，回复率开始下降。

这意味着您需要在不向潜在客户发送垃圾邮件和不偏离您最后一次适应的尝试之间取得平衡。

对于初学者，应发送 3-5 封电子邮件，但请记住，这可能因行业而异。

您始终可以校准和调整您的序列，直到您获得您想要的业务结果。

如果您发现无法安排会议或您的电子邮件未打开，您应该重新考虑您的外展策略，并仔细检查您是否有正确的联系人和内容。

此外，没有必要无限期地为每一个潜在客户工作——优先考虑值得你花时间和精力的客户。

带示例的 6 大最佳电子邮件外展序列

您是否知道电子邮件营销主要用于潜在客户生成 ( 85% )、销售 ( 84% )、潜在客户培育 ( 78% ) 和客户保留 ( 74% )？

1.培育电子邮件

当有人订阅您的电子邮件列表时，他们会开始收到一系列自动发送的电子邮件，称为培养序列。

这些潜在客户通常对内容感兴趣，但尚未准备好购买或合作。

培育顺序负责与订阅者建立信任，并在他们沿着渠道前进时鼓励他们。

来自 Handy 的培养序列中的电子邮件示例：

此示例是一种信息丰富的电子邮件，如果您有兴趣，它会悄悄地让您知道您的选择。

这个例子更好的是，它提供的不仅仅是一个选项——订阅者可以预订清洁服务，或者只是看看他们提供的服务。

这样，您可以增加赢得更多潜在客户访问您网站的机会，而不是仅仅向他们出售产品/服务，除非非常感兴趣，否则他们中的大多数人都会拒绝。

2. 订婚电子邮件

参与电子邮件序列负责调用与潜在客户的交互。

它的主要想法是保持潜在客户的参与并建立对您的解决方案的兴趣。

Mailtrack.io 或 Mixmax 等工具可以帮助您按此顺序跟踪在您联系他们时采取行动（打开或点击电子邮件）的订阅者。

来自亚马逊的参与序列中的电子邮件示例：

这是一个有目的的伸出援手的聪明例子。

我们经常错过完成购买，原因不止一个：

• 重新考虑购买
• 打断的电话
• 更好的事情出现了
• 或者根本不知道如何再次找到页面

但是，提醒您您的产品仍在图表中等待，这比烦人更方便。

如果潜在客户仍然感兴趣，他们会回来拜访您。

3. 转换邮件

在向潜在客户提问时，利用转换顺序（例如，预约电话、安排会议或发送演示）。

转换序列的主要目标是将收件人集中在单个 CTA 上并说服他们执行该操作。

Lumosity 转换序列中的电子邮件示例：

Lumosity 找到了一种引人注目的方法，可以通过单个 CTA 显示多个选项。

如果第一个不够有趣，那么其他两个有 50%-50% 的机会吸引潜在客户的好奇心。

4. 跟进邮件

有时，当潜在客户没有回复您的电子邮件时，您需要在他们采取行动之前给它一些印象，给它一点“推动”。

经过几次外展尝试后，后续电子邮件序列会回荡并与您的目标联系。

这样，您可以减少手动电子邮件并减少管理工作。

后续电子邮件正在帮助我们与订阅者保持联系。

这个例子向我们展示了如何接触潜在客户并提醒他们我们的服务或产品。

5. 提醒邮件

提醒电子邮件负责确保领导不会忘记事件或约会，并为他们提供任何必要的后勤细节。

无论您的潜在客户预订演示还是注册网络研讨会，提醒都会对您的出席率产生巨大影响。

来自 Vend 的提醒序列中的电子邮件示例：

与其为您的潜在客户是否会出现而挠头，您可以跟随 Vend 的领导并发送提醒电子邮件以减少未出现的情况。

6.重新参与电子邮件

潜在客户经常失去兴趣或更改他们的电子邮件地址。

如果您想充分利用它们，保持您的电子邮件联系人准确和最新是至关重要的。

为了赢得其中一些潜在客户，您可以使用重新参与序列来检查他们在收到电子邮件时是否会执行任何操作。

重新参与顺序可帮助您维护您的电子邮件列表——如果潜在客户没有回复或再次从中受益，您可以将其从列表中删除。

来自 Paperworks 的重新参与序列中的电子邮件示例：

文书工作有一个很好的例子，说明如何通过为潜在客户提供令人信服的回报来重新吸引他们。

您可以在下次清理电子邮件列表时使用它——这是一个双赢的局面。

如果他们接受了这个提议，那么你就有了很好的领先优势； 如果没有，就把它们从你的清单上划掉。

总结一下

我们希望这些示例可以帮助您自己起草最佳的电子邮件外展序列，从而引导更多潜在客户进入轻松转换的渠道。

我们知道，针对特定受众创建新颖且引人注目的电子邮件并非易事。

然而，随机向订阅者发送电子邮件，希望他们仅仅因为您出现在他们的收件箱中而采取行动并与您联系，这是一个糟糕的策略。

为此，我们创建了 TextCortex。

无需随机制作个性化的外展电子邮件，您可以在每次创作时自动将它们确定下来，只要您的笔需要它。

它是如何工作的？

TextCortex 是一个基于模块的 AI 写作助手，可以根据最佳实践用例生成任何类型的内容，省去 80% 的写作工作。

这意味着它的 AI 作家在复杂算法的帮助下，使用 30 亿个句子的知识库来生成产品描述、博客文章、广告、冷电子邮件等内容。

此外，TextCortex 使用机器学习过程，允许其 AI 编写者在生成内容之前理解内容。

换句话说，无论您是需要生成整篇文章、重写一个句子，还是使用我们的扩展从要点生成冷电子邮件，您总能得到听起来自然的输出。

让我们来看看。

利用 TextCortex 扩展，您可以：

• 重写你的句子，让它们的语气更愉快。
• 从单个句子创建长格式内容。
• 扩展您的文本以包含更多详细信息。
• 对原文内容做一个总结。
• 使用要点创建引人入胜的电子邮件。
• 自动完成您的句子而不完成它们。

下载我们的 Chrome 扩展程序，并观看 TextCortex 如何让您的潜在客户参与度飙升，并将您的转化率飙升至惊人的速度。