En İyi E-Ticaret Uzmanları 2022'de Kazanan Stratejilerini Paylaşıyor

Yayınlanan: 2022-10-24

TextCortex'i geliştirmeye başladığımız dönemden bu yana, her gün birlikte çalıştığımız en iyi e-ticaret uzmanlarından bazılarıyla bağlantı kurduk.

Bu uzmanlar, sektörlerindeki en iyi kişilerden bazılarıdır ve sadece bu değil, küresel olarak tanınmakta ve e-ticaret endüstrisinde inanılmaz sonuçlar ve etki yaratmışlardır.

Bu röportaj makalesinde, en iyi e-ticaret uzmanlarımızdan bazılarının kazanan sırlarını açıklamalarını istedik.

İşte bizimle paylaştıklarını.

1. Cammi Pham

BIO: Ben bilgisizim, hayalperestim ve dijital bir göçebeyim. Zamanımı en iyi arkadaşım ve kız kardeşim Vivien ile NYC, Asya ve Avrupa arasında paylaştırdım. İşletmelerin veriye dayalı pazarlamayla ölçeklenmesine yardımcı olduğumuz ThinkRenegade'in ortağıyım . Yazılarım, öğrenme, kişisel gelişim, kendi kendine eğitim, felsefe ve üretkenlik ipuçlarına odaklanıyor.

#Q1: 2022'de E-ticaret işletmeleri için en iyi sonuçları hangi SEO teknikleri oluşturur?

Son birkaç yılda, harika alakalı içerik SEO için en önemli kısım haline geldi.

Tüm arama motorları, hedef kitleleriyle alakalı yüksek kaliteli içeriğe sahip web sitelerini ödüllendirmek için çok çalışıyor.

Zamanla, bu içerik web sitesine daha fazla alakalı alıcı çekmeye yardımcı olur ve e-ticaret, topluluğu ve arama motoru ile daha iyi bir itibar oluşturur.

Harika içerik oluşturmanın bir başka bonus noktası, bunları e-posta, reklamlar ve sosyal medya gibi diğer platformlar için kolayca yeniden kullanabilmenizdir.

SEO içeriğini başka içerik biçimlerine dönüştürmekten harika sonuçlar aldık.

#S2: Sizce e-com'daki en büyük (yaklaşan) değişiklikler ve trendler nelerdir?

Canlı alışveriş, e-ticaretteki en büyük trendlerden biri olacak. Asya'da son derece popüler olmuştur.

Müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Müşteriler markalarla daha özgün bir ilişki arıyor.

Önümüzdeki yıl, AI teknolojisi daha sofistike hale gelecek. Bu, ortalama mağaza sahibinin markalarını daha kolay pazarlamasını sağlayacak ve bu da rekabeti artıracaktır.

Bu, pazarda rekabet edebilmek için yaratıcılığın ve hızlı geri dönüşün önemini artırıyor. Markaların dikkat çekmesi ve satın alma maliyetini düşürmesi için ışık hızında harika içerikler üretmesi gerekiyor.

Son olarak, Meta, Google ve Apple'ın tüketici gizliliğine daha fazla odaklanmasıyla, e-ticaret markalarının müşteri verilerine sahip olması son derece önemlidir.

Hükümet ve teknoloji devleri, izlemenizi ve kendi hedef kitlenize pazarlamanızı zorlaştırmak için birçok yeni politika sunacak.

Müşterilerinize ne kadar doğrudan erişim olursa, uzun vadede markanız için o kadar güvenli olur.

#S3: E-ticaret tüccarları için hangi pazarlama araçlarını önerirsiniz ve neden?

E-ticaret için e-posta pazarlaması söz konusu olduğunda, Klaviyo her zaman en iyisidir. Yapay zekaya odaklanmaları ve bunu e-posta pazarlama ve reklamcılık için nasıl kullanacakları konusunda heyecanlıyım.

AI'nın tahmine dayalı hedef kitlesini bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, BlackCrow AI'ya göz atmak istersiniz.

İzleme ve verilere erişimi sürekli kaybettiğimiz bir ortamda, ziyaretçilerin gerçek zamanlı alışveriş yaparken davranışları hakkında daha fazla bilgi edinmek özellikle değerlidir.

Reklam harcamalarını azaltmaya yardımcı olur ve daha özel bir müşteri yolculuğu yaratır.

2. Christoph Filgertshofer

biyografi: Christoph Filgertshofer - Girişimci ve "ChrisFil"in Kurucusu - Gelişmekte olan e-ticaret işletmelerini ipuçları, püf noktaları ve çevrimiçi mağazaların oluşturulmasından ve ölçeklenmesinden milyonlarca satışlara kadar olan deneyimiyle desteklemektedir.

#S1: 2022'de E-ticaret işletmeleri ve Shopify için en iyi sonuçları hangi SEO teknikleri oluşturur?

Bence bu, e-ticaret işletmelerinin SEO çabalarını, kendi verilerine dayanan anlayışlı içerik ve infografiklerle seviyelendirmeleri için harika bir yol.

Örneğin, bir zamanlar kişiselleştirilmiş arkadaşlık kupaları sattık ve arkadaşlar için en yaygın isim çiftlerini içeren bir infografik oluşturduk.

İzleyicilerimiz parçayı sevdi ve tüm sosyal medyada paylaşıldı, bu da <50$'lık bir prodüksiyon maliyetiyle çılgın bir yatırım getirisi sağladı.

#S2: Sizce e-com ve Shopify'daki en büyük (yaklaşan) değişiklikler ve trendler nelerdir?

Bir müşterinin uzun ömürlülüğüne bakmanın giderek daha önemli hale geldiğini düşünüyorum.

Takip zorlaştıkça ve EBM'ler yükseldikçe, satıcıların insanların düzenli olarak satın aldığı bir marka oluşturmak için arka uca odaklanması gerekiyor.

Ömür boyu değerler çeşitli şekillerde artırılabilir, ancak umut verici gördüğüm şey abonelikler.

CLTV'yi artırmanın ve sürdürülebilir yinelenen gelir yaratmanın harika bir yolu.

#S3: E-ticaret tüccarları için hangi pazarlama araçlarını önerirsiniz ve neden?

E-ticaret işletmeleri birbirinden çok farklı olduğu için genel bir cevap vermek kolay değil.

Ancak, her mağazanın pazarlama harcamalarını nasıl çeşitlendirebileceklerine bakmasının çok önemli olduğunu söyleyebilirim - IOS 14, tek bir platforma bağımlılığın ne kadar kötü olabileceğini göstererek sert vurdu.

Bu yüzden TikTok, Pinterest veya Advertorial gibi geleneksel yaklaşımlara bakmak kesinlikle buna değer.

3. Harry Dansı

BIO: Harry Dance, teknoloji aracılığıyla gelişmek isteyen şirketlerin dijital ortağı olan Kayo Digital'in Dijital Pazarlama Direktörüdür. İnsanların yazıları, etkinlikleri ve konuşmalarıyla daha iyi pazarlama yapmalarına yardımcı olur.

#Q1: 2022'de E-ticaret işletmeleri için en iyi sonuçları hangi SEO teknikleri oluşturur?

Arama motorları değişti ve onları çalıştıran teknoloji değişti, ancak bir şey değişmedi; sizin için önemli olan kitlenin önüne geçmek için içerik oluşturma ihtiyacı.

Ancak artık tembellik edip istediğimizi yazamayız. SERP'ler içerisinde kullanıcı ve durum için yazmamız gerekiyor.

SEO içinde, konularınızı, anahtar kelimelerinizi ve SERPS'in ne kadar rekabetçi olduğunu “kalem kağıda” koymadan önce araştırmak için eşi görülmemiş bir ihtiyaç var.

Çünkü rakiplerinizin kapsamadığı, önemli bir arama toplamına sahip olan ve bir kullanıcıdan satın alma niyeti oluşturan konuları yazdığınızda, kendinizi düşük asılı meyvelerle bulursunuz.

Strateji, yalnızca araştırılan ve yazılan sayfalarınıza trafik çekmek için değildir.

Ürünlere, koleksiyonlara ve kategorilere dahili bağlantılar eklemek, ürünlerinizin arama sonuçlarında nasıl göründüğüne de fayda sağlayan olumlu bir kullanıcı deneyimi oluşturur.

#S2: Sizce e-com'daki en büyük (yaklaşan) değişiklikler ve trendler nelerdir?

Yaklaşan en önemli şey kesinlikle sadece SEO değil. SEO uzmanları olarak müşteri için en iyisini yapmamız gerekiyor.

Veri gizliliği ile, bir e-posta veritabanı gibi bir şirketin sahip olduğu veriler için hazır olan bilgileri sınırlamak giderek daha önemli hale geliyor.

Bu nedenle, bir SEO uzmanının insanları bir haber bülteni/sadakat planına kaydolmaya teşvik etme yeteneği giderek daha önemli hale gelecektir.

Özellikle bir müşterinin yaşam boyu değerine olumlu katkıda bulunabileceği için.

İkinci en büyük zorluk ve eğilim, son birkaç yılın verilerini anlamak ve karşılaştırmaktır.

COVID ve tüketici davranışındaki değişiklik, yıldan yıla verilere ulaşmak istediğimizde mücadele edeceğimiz anlamına geliyor ve bunu tavsiye etmem.

Çevrimiçi tüketici talebi her ay hızla arttı ve azaldı ve şimdi yakın gelecekte tüketici talebi ve başarı ölçütlerine yönelik ipuçları aramamız gerekiyor.

Markalı terimler için arama, markasız terimlerle aynı anda arttı mı/azaldı mı?

Eğer öyleyse, bunu tüketici taleplerine bağlayabilir miyiz? Değilse, araştırmamız gereken bir şey var mı?

Satışların gelecekte nereden geleceğine inanıyoruz?

Bunlar, kısa ve uzun vadede hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu anlamak için tartışılması gereken birkaç sorudur.

#S3: E-ticaret tüccarları için hangi pazarlama araçlarını önerirsiniz ve neden?

Herhangi bir e-ticaret tüccarı için tavsiye edeceğim ilk beş araç şunlardır:

1. Google Arama Konsolu (maliyet = ücretsiz)

Google Search Console, Google'ı web sitenizin site haritası konusunda eğitmenize, şu anda Google'ın en iyi 10 sayfasında göründüğünüz terimleri ve web sitenizdeki hangi sayfaların en başarılı olduğunu anlamanıza yardımcı olarak, sayfalara ve sayfalara nasıl öncelik vereceğinizi anlamanıza yardımcı olur. terimler ve Google'ın web sitenizi nasıl yorumladığı.

2. Sadakat Aslanı (maliyet = ayda 1200 £'a kadar ücretsiz)

Müşterilerinizi her satın aldıklarında veya bir arkadaşlarını tavsiye ettiklerinde puan ve indirimlerle ödüllendirin; bu, bir müşterinin yaşam boyu değerini artırmaya ve müşteri tabanınızı büyütmeye yardımcı olacaktır.

3. Bir güven çerezi (maliyet = ayda 7,99)

Bir çerez başlığı aracılığıyla web sitenizin GDPR ile uyumlu olmasını sağlayan bir araç.

Gizlilik, henüz yapmadıysanız dikkate alınması gereken bir “sıcak konu”dur ve olmaya devam edecektir.

4. Trustpilot (maliyet = ayda X'e ücretsiz)

Sizi tanımayan biri web sitenize geldiğinde, güvenilirlik sağlamanız gerekir. Bunu yapmanın en iyi yolu bir üçüncü taraf inceleme sistemi kullanmaktır.

5. E-posta pazarlama yazılımı (maliyet = değişen)

Son öneri, ancak en önemlilerinden biri, e-posta pazarlamasıdır. E-ticarette başarılı olan bazı kişiler için ölü gibi görünüyor.

İnşa edin, gelecekler ve e-ticaret dünyasında asla çalışmayacaklar.

E-posta pazarlaması, insanları web sitenize tekrar teşvik etmek için en hayati araçlardan biridir ve her biri için bir tercihim yok.

Piyasada çok daha fazla araç var ve SEMrush ve Google Analytics 4 gibi şeyler için özel bir not var, ancak yukarıdaki beş araç size müşteri tabanını büyütüp ilgisini çekebilecek bir web sitesinin temellerini verecektir.

4. Sourabh Nagar

BIO: Sourabh, deneyimli bir marka bilinci oluşturma ve dijital pazarlama hizmeti sağlayıcısıdır. SEO, SEM, PPC, SMM, Lead Generation, E-Ticaret pazarlaması, E-posta pazarlaması ve Online İtibar Yönetimi konularında uzmanlaşmıştır. Halen Provis Technologies'de Dijital Pazarlama Müdürü olarak başarılı bir geçmişe sahiptir. Daha fazlasını öğrenmek isterseniz provistechnologies.com adresini ziyaret edebilirsiniz .

#Q1: 2022'de E-ticaret işletmeleri için en iyi sonuçları hangi SEO teknikleri oluşturur?

- Temellere odaklanmanız gerekiyor. Temel bilgiler temel SEO değildir. Aslında SEO'nun tüm önemli temel faktörlerini yürütmeyi ve herhangi bir numarayı takip etmemeyi içerir.

- Sayfa İçi SEO, Teknik SEO, Gelişmiş SEO (Zengin snippet'ler için Şema İşaretlemeleri gibi) içerir

- Yalnızca Kaliteli Konuk gönderileri - Yüksek Alan Adı Otoritesine sahip ilgili web sitelerinden yalnızca İçeriğe Dayalı ve Kaliteli Konuk gönderilerine odaklanmaya çalışın ve çoğunlukla Makaleler, Bloglar, Marka İfadeleri, İncelemeler ve İtibar Yönetimi aracılığıyla İçerik Pazarlamasına Odaklanma

Yukarıdaki üç noktayı takip ederseniz, kesinlikle rakiplerinizin çoğunu geride bırakacaksınız ve ardından yavaş yavaş, E-Ticaret SEO temeliniz doğru yönde kurulduğundan beri daha iyi şeyler anlayacak ve uygulayacaksınız.

#S2: Sizce E-com'daki en büyük (yaklaşan) değişiklikler ve trendler nelerdir?

E-Com endüstrisindeki yaklaşan en büyük değişiklikler veya trendler, Artırılmış Gerçeklik Entegrasyonu, Yapay Zeka, Konum ve Tercihe Dayalı Sayfalar Açılış Sayfaları vb. dahil olsun, e-ticaret mağazanız aracılığıyla müşteri deneyimi yolculuğunu geliştirmek olacaktır.

Müşteriler E-ticaret senaryosunun farkına varıyor ve kesinlikle herkes satılmak istemiyor. Bu nedenle, kapsamlı bir değer ve harika bir müşteri deneyimi sağlamamız gerekiyor ve en önemli hedef, müşterilerin dikkatini çoğu zaman E-com platformuna çekmek ve elde tutmaktır.

#S3: E-ticaret tüccarları için hangi pazarlama araçlarını önerirsiniz ve neden?

Burada E-Ticaret herhangi bir şey olabilir ve Amazon, Walmart, Wayfair vb. gibi üçüncü taraf platformları içerebilir. Veya Shopify, WordPress, Magento, Custom Programmed gibi markaların Bireysel e-ticaret mağazasından oluşabilir. PHP, Python vb. üzerinde depolar.

Platform seçimi ihtiyaca göre yapılır. Ancak, yeni başlıyorsanız, Shopify ve WordPress'i öneririm,

Şimdi araçlar hakkında konuştuğumuzda, çeşitli amaçlarla ilgili araçları içerir, dolayısıyla e-ticaret için kalite araçlarından bazıları şunları içerir:

  • çılgın Yumurta,
  • Google Etiket Yöneticisi,
  • Arama Konsolu, Analitik,
  • Adobe Pazarlama Bulutu,
  • jet paketi,
  • WP Roket,
  • Ahrefler,
  • SEMrush,
  • Majesteleri, vb.

5. Elliott Prendy

BIO: Elliot Prendy, kendi işini başarıyla kurmuş bir girişimci, Youtuber ve çevrimiçi pazarlamacıdır. Youtube kanalı, kendini hayatın her kesiminden insanların finansal durumlarını kontrol altına almalarına ve kendi ticari girişimlerini başlatmalarına olanak tanıyan bir çevrimiçi kaynak oluşturmaya adamıştır. Uzmanlığı Shopify'da E-ticaret ve stoksuz satış üzerinedir.

#S1: 2022'de E-ticaret işletmeleri ve Shopify için en iyi sonuçları hangi SEO teknikleri oluşturur?

SEO söz konusu olduğunda, her ürünü arama sıralamasında görünecek şekilde optimize etmek için kesin ve tutarlı olmalısınız.

Bu, doymamış anahtar kelimeleri hedefleyen derinlemesine ürün açıklamaları yazmak, harika meta açıklamalar yazmak ve yapabileceğiniz tüm olası kelimeleri kullanmak (açıklamalarınızı kısa kesmemek) ve ürün resimlerinizin SEO için optimize edildiğinden emin olmak (ürün anahtar kelimeleri ekleyerek) anlamına gelir. görüntü dosyalarının kendileri ve alt etiketleri).

Shopify mağazanıza, aramada öne çıkmanıza yardımcı olabilecek ürünler eklemeye çalışın. Bunlar pazarda daha az doymuş ürünlerdir ve bir mağazanın bunları sıralamasını kolaylaştırır.

E-Ticaret mağazanızı saygın web sitelerinde yayınlamayı deneyin.

NBC, FOX & CBS gibi haber sitelerinde e-ticaret mağazanızın adını duyurmak için Marka Özelliği gibi hizmetleri kullanabilirsiniz.

Tüm bunları tutarlı bir şekilde yaparsanız ve düzenli olarak sosyal medyada paylaşım yaparsanız, mağazanızın aramalardan daha fazla trafik kazanma şansı yüksektir.

#S2: Sizce e-com ve Shopify'daki en büyük (yaklaşan) değişiklikler ve trendler nelerdir?

Önümüzdeki birkaç yıl içinde e-Ticaret ve Shopify'a gelecek büyük bir trendin artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik ve 3D'nin entegrasyonu olacağına inanıyorum.

Mağazanıza artırılmış gerçeklik eklemek, müşterilerin ürünlerinizi satın almadan gerçek zamanlı olarak test etmelerine olanak tanır.

Örneğin müşteriler, satın almadan önce AR kullanarak bir mobilya parçasının evlerinde nasıl görüneceğini görebilirler.

Aynı şekilde, müşteriler bir moda mağazasından bir kıyafeti satın almak, denemek ve beğenmezlerse iade etmek için zaman kaybetmeden AR kullanarak deneyebilirler.

Angle3D Shopify uygulamasını kullanarak özel takım elbise mağazam Finley Brice'da 3D uygulamaya başladım.

Bu, müşterilerin satın almadan önce özel takım elbiselerinin gerçekçi bir versiyonunu görmelerini sağlar.

Tüm mağazaların müşteri deneyimlerini iyileştirmek için AR, VR ve 3D'yi kullanmaya bakmaları gerektiğine inanıyorum, bu da satışları artırmalı ve müşteri hizmetleri ve geri ödemelerle ilgili ekstra çabaları azaltmalıdır.

#S3: E-ticaret tüccarları için hangi pazarlama araçlarını önerirsiniz ve neden?

Tabii en büyüğü de şu sıralar patlama yaşayan TikTok olacak.

Bu nedenle, en azından kısa biçimli içerik kullanmak önümüzdeki birkaç yıl için gidilecek yol olacak.

Ancak, içerik toplamanın büyük bir odak noktası olması gerektiğini söyleyebilirim.

Yani bu temelde tek bir içerik oluşturmak ve onu birçok platformda paylaşmak anlamına gelir.

Bir YouTube videosu daha küçük videolara bölünebilir ve Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts, Snapchat, Pinterest ve benzerlerinde paylaşılabilir.

Bu, mağazanızın maksimum gösterimine izin verecektir.

Ayrıca her markanın artık kendilerini çevrimiçi temsil edecek bir yüze ihtiyacı olacağına inanıyorum - meçhul markaların günleri ölmeye başlıyor.

Bu nedenle, topluluğunuzu oluşturmak ve onlarla etkileşim kurmak için kitlenizin ilişki kurabileceği birine ihtiyacınız olacak.

Müşteriler her zamankinden daha fazla temsil edilmeyi ve markanızdan satın almak için bir nedenleri varmış gibi hissetmek istiyor, bu nedenle hedef kitlenizle gerçek bir bağlantıya sahip olmak mağazanızı ve markanızı büyütmenize yardımcı olacak uzun bir yol kat edecektir.

Son olarak, büyümek isteyen herhangi bir mağaza için ödeme planlarına sahip olmak çok önemlidir.

Klarna, Clearpay, Laybuy vb. gibi ödeme işlemcileri, müşterilerin esnek bir şekilde ödeme yapmasına ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olmanın anahtarıdır.

Sonuç olarak

E-Ticaret endüstrisinde 2020'den 2027'ye kadar tahmin edilen %14,7'lik bir CAGR ile, yalnızca öğrenen ve hızlı adapte olan işletmeler bu dönemde hayatta kalacak.

Bu stratejileri kullanmak, onlardan öğrenmek ve işletmenizin bu özetten faydalanması için uygulamak size kalmış.

Umarız bu uzman görüşlerinden keyif almışsınızdır ve umarız size hemen uygulayacağınız e-ticaret stratejileri hakkında daha iyi bir anlayış ve fikir vermiştir.