Dönüşüm Oranı Optimizasyonunun Mükemmel Bir Şekilde Nasıl Uygulanacağı Konusunda Uzman Görüşleri

Çevrimiçi platformlar, Dönüşüm Oranı Optimizasyonunu ele almadan asla sonuç getiremez. İzlemek için doğru araçlara ve yöntemlere sahipseniz, işinizi kolayca yeni boyutlara taşımak için en iyi kapsamı elde edersiniz. Sektör uzmanlarından, SEO hizmetlerinin en iyi içgörülerini ortaya çıkarabilecek bazı bilgilendirici veriler topladık. CRO sırasında tekniklerini, deneyimlerini ve zorluklarını açıkladılar.

Dijital Pazarlama Dünyasında CRO'nun Nasıl Çalıştığını Bilmenize Yardımcı Olması İçin Uzman Cevaplarını Açıklayın:

1. Dan Çoban | CEO | VEI İletişim

VEI Communications CEO'su Dan Shepherd, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu nasıl mükemmel bir şekilde uygulanır?"

İyi bir dönüşüm oranı, yüksek hacimli satışların temelidir. Covid sırasında, teknoloji endüstrisi yükselişte. Bu nedenle, hala tehlikedeyseniz, Bu stratejiler başlamanıza yardımcı olabilir.

A/B testini kullanın

Sitenizde A/B testi ile başlayın. A/B testi, hangi sayfanın en etkili şekilde dönüşüm sağladığını belirlemek için web trafiğinizi iki veya daha fazla açılış sayfası arasında bölme işlemidir. Halihazırda bir açılış sayfası çalıştırıyorsanız ve bu sayfa dönüşmüyorsa, muhtemelen sektörünüzün gerçek sorunlu noktalarını ele almıyorsunuzdur. Çoğu pazarlamacı, açılış sayfalarının neden dönüştürülemediğini belirlemek yerine, açılış sayfalarının dönüşüm sağlayıp sağlamadığını belirlemek için bu yöntemi kullanmayı tercih eder. Zorlayıcı ve net değer önerisi: Müşterilere ne sunuyorsunuz? Neden rekabette sizi seçmeliler? Değer teklifinizin yanıtlaması gereken şey budur.

Değer teklifinizin ikna edici ve net olduğundan ve tüm hedef müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşıladığından emin olun. Fakat tam değer teklifini nasıl bilebilirsiniz? ARAŞTIRMA! Forumlara, Facebook ve LinkedIn gruplarına gidin ve ideal müşterinizin ne hakkında konuştuğunu görün. Bir satış hunisi kurun: Satış hunisi, her müşteri adayının satın alınmak üzere düşünüldüğünde geçtiği süreçtir. Başarılı bir satış hunisinin, her biri müşterinin yolculuğunda farklı bir aşamaya odaklanan birden fazla adımı vardır. Trafik getirmeye başlamadan önce satış huninizin önceden kurulduğundan emin olun.

Doğru bir şekilde araştırdıktan sonra sıra bunu satış hunisinden uygulamaya gelir. Satış içeriğine ihtiyaç duyduğunuz için satış huninizi bir metin yazarına yazdırın ve bir uzman mesajınızı hedef kitlenize daha iyi iletecektir. İtirazları Ele alıyor musunuz? Potansiyel müşterilerinizin sahip olabileceği itirazları etkili bir şekilde ele alabilirseniz, sizden satın alma olasılıkları daha yüksektir. Değer teklifinizin, müşterilerinizin sahip olabileceği tüm olası itirazları ele alması gerekir.

Örneğin: ürününüz benzer ürünlerden daha pahalıysa, üstün değerini de vurguladığınızdan emin olun. Belirsizliği önlemek için önemli olan. ne söylersen söyle anlamlı olur.

2. Randy VanderVaate | Başkan ve Sahibi | Amerika Cenaze Fonları

Amerika Cenaze Fonları Başkanı ve Sahibi Randy VanderVaate, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Potansiyel müşteri ve dönüşüm oranımızı artırmak için kullandığımız bir numaralı dönüşüm oranı optimizasyon stratejisi, potansiyel müşteri yakalama formumuzu kısa bir potansiyel müşteri formundan uzun bir forma dönüştürüyor.

Daha önce potansiyel müşteri yakalama formumuz yalnızca ad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi temel bilgileri soruyordu . Artık temel bilgilerin yanı sıra sağlık soruları ve tıbbi bilgiler isteyen uzun bir yakalama formu kullanıyoruz. İleri düzey sağlık soruları ve reçete sormak, olası satışları ön eleme yöntemimizdir.

Uzun potansiyel müşteri formunu yanıtlamak için zaman ayıran kişilerin satın alma niyetinin daha yüksek olduğunu ve dönüşüm sağlama olasılığının daha yüksek olduğunu tespit ettik. Bu strateji, uzun vadede kapanış oranımızı ve satışlarımızı artırdı.

3. Harriet Chan | Kurucu Ortak ve Pazarlama Direktörü | CocoFinder

CocoFinder'ın Kurucu Ortağı ve Pazarlama Direktörü Harriet Chan, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

CTA'ları temizle
Hiç kimse, onları bir sonraki adıma yönlendiren net bir Harekete Geçirici Mesaj olmadan sitenizdeki veya sosyal medyanızdaki bir içeriği okumak istemez. İçeriğinize iyi yerleştirilmiş kısa CTA'lara sahip olmak, az önce ulaştığınız olası satışın dönüşme olasılığını artırır.

Test edin ve biraz daha test edin
Her işletme, birkaç yaklaşımı test ederek çözmesi gereken benzersiz sorunlarla karşılaşacaktır. CRO stratejimiz için, müşteri adaylarımızı öncelikle segmentlere ayırarak A/B testi yapmak bizim için harikalar yarattı. Potansiyel müşterilerinizi mümkün olduğunca çok bölüme ayırın ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini bulmak ve ayrıca odaklanabileceğiniz önemli iyileştirme noktalarını öğrenmek için farklı CRO yaklaşımlarını test edin.

Benzersiz içerik oluşturun
Satış huniniz, potansiyel müşterilerinizin sonunda sitenize dönüşmeden önce izleyecekleri en önemli yoldur. Bu satış hunisinin her aşaması için olağanüstü ve yüksek değerli içerik oluşturmak, potansiyel müşterilerinizin sorduğu belirli soruları yanıtlamanız ve bu sayede onları hızlı bir şekilde bir sonraki adıma yönlendirmeniz anlamına gelir.

4. Ankit Singla | Sahibi ve Blog Uzmanı | Usta Bloglama

Master Blogging'in Sahibi ve Bloglama Uzmanı Ankit Singla, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

İyi CRO, olası satışlar için eylemi kolaylaştırmakla ilgilidir. Bununla birlikte, büyük CRO, olası satışların 'şimdi'yi dönüştürmenin doğru karar olduğunu düşünmesini sağlayabilir.

Mükemmel CRO stratejisini oluşturmanın üç adımı vardır: aciliyeti iletmek, analitiği takip etmek ve yaklaşımınıza ince ayar yapmak.

Sınırlı süreli teklifler sunarak, fırsatları kaçırmanın sonuçlarını vurgulayarak ve başlıklardan CTA düğmelerine kadar önemli dönüşüm öğelerine aciliyet aşılayarak aciliyeti harekete geçirmek için kullanabilirsiniz. Buradan hemen çıkma oranı, kaydırma derinliği, ziyaret başına etkileşimler ve tıklama oranı gibi metrikleri izlemeye başlayın.

İkinci adım, bir numaralı adıma geri dönmeyi ve verilerin size ileriye giden yolu göstermesine izin vermeyi içeren optimizasyon aşamasında size yardımcı olacaktır. Potansiyel müşterileri dönüşüm yolundan uzaklaştıran öğeleri değiştirerek veya kaldırarak sürtünmeyi ortadan kaldırın - böylece "eylem"i potansiyel müşteriler için tek makul karar olarak konumlandırın.

5. Nathan Hughes, Pazarlama Direktörü | DiggityPazarlama

DiggityMarketing'in Pazarlama Direktörü Nathan Hughes, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Müşteri adaylarını artırmak için en etkili CRO stratejisi, tüketicinin işe alım sürecini kolaylaştırmaktır. Pazarlama stratejiniz olası bir tüketiciyi ikna edebilir, ancak karmaşık işe alım ve evrak işleri liderliği uzaklaştırır. Formlarınızı küçük ve daha az ayrıntılı yapın. Kişinin formu olabildiğince çabuk geçebilmesi için otomatik tamamlamayı etkinleştirin. Müşterilerin karar vermeleri ve gerçekten taahhütte bulunmaları arasındaki müşteri katılımı süreci ne kadar uzun olursa, ilgilerini kaybetme şansları o kadar yüksek olur.

6. Stephen Köri | İcra Kurulu Başkanı | CocoSign

CocoSign'ın CEO'su Stephen Curry, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Kişisel olarak konuşursak, bir CEO olarak artan dönüşüm oranı, işletmenizin başarısının temel unsurlarından biridir. Başlangıç ​​olarak, dönüşüm oranınız alışılmadık derecede düşükse, umudunuzu kolayca kaybetmeyin. Oranınızın bu kadar düşük olmasına neyin sebep olduğunu düşünün. Tekliflerinizi değerlendirmeyi deneyin, bu, dönüşüm oranları üzerinde en büyük etkilerden birine sahiptir, bu nedenle potansiyel tüketicilerinize çekici teklifler sunmalısınız.

Ayrıca, dönüşüm oranını artırmanın bir başka yolu da web sayfalarınıza canlı sohbet eklemektir. Çünkü ürünlerinizi satın almak isteyen tüketicilerin mutlaka bir açıklamaya ihtiyaç duyabilecekleri çeşitli soruları olacaktır. Canlı sohbet araçları, müşterilere sorularında yardımcı olmanın en iyi yoludur.

7. Katie Hodge | İçerik Direktörü | Jeneratör Dergisi

Generator Magazine'deki İçerik Direktörü Katie Hodge, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), web sitesi ziyaretçisinin davranışına dayalı olarak site veya açılış sayfası deneyimini optimize ederek bir ziyaretçinin bir web sayfasında veya ana sayfada belirli bir işlem (dönüşümler) gerçekleştirme olasılığını artırma sürecidir. Sitenize bir pop-up ekleyin, kaldırın

CRO kullanarak olası satışları artırmak için gereksiz form alanları, referanslar, incelemeler ve logolar ekleyin vb. Para iade garantisi sağlayın, canlı sohbeti web sitenize entegre edin vb.

8. Katherine Brown | Kurucu ve Pazarlama Direktörü | casus

Spyic'in Kurucusu ve Pazarlama Direktörü Katherine Brown, "Müşterileri Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Dönüşüm oranı optimizasyonu, web sitesindeki ziyaretçilerin neden dönüşüm sağlamadığını ve bu ziyaretçileri gerçek alıcılara dönüştürmek için gerekli adımların atılması gerektiğini belirler.

Dönüşüm, insanları web sitenizde işlem yapmaya yönlendirerek onları satış hunisinin derinliklerine iter. Bu nedenle, iş için bir başlangıç ​​noktası tanımak ve onu iyileştirmeler için sürekli olarak izlemek kesinlikle çok önemlidir.

İşte dönüşüm oranını iyileştirmenin yolları.

A/B testi görüntüleri:
A/B testi görüntüleri, ürünün hangi resminin en çok dönüşüm sağladığını belirleyen bir pazarlama stratejisi olan bir bölünmüş testtir. Hangisinin en iyi dönüşümü sağladığını görmek için ürün görüntüsündeki iki değişiklik birbiriyle test edilir.

CTA'lar, formlar ve fiyat tabloları:
CTA (Harekete Geçirici Mesajlar), okuyucuları harici içeriğe bağlar ve onları katılmaya teşvik eder. CTA'larda bağlantı oluşturmak için resimler, düğmeler veya metin tercih edilir. Amaca uygun olanı seçin. Okuyucunun dikkatinin dağılmaması için bir e-postaya çok fazla CTA eklemekten kaçının. Stratejik olarak yerleştirilmiş formlar ve fiyat tabloları, CRO'da yapılması gereken şeylerdir.

Müşterilerle Açık İletişim Kanalları:
E-posta bir numaralı iletişim kanalıdır. Klaviyo, Sendinblue, MailChimp gibi e-posta pazarlama hizmetleri, müşterilerle bağlantı kurmak için otomasyon ve basitlik sağlar. Müşterilere yeni içerik, teklifler ve haberler göndermek, büyümeye öncülük etmeye yardımcı olan marka güvenilirliğini oluşturur.

En iyi ürün için Video İçeriği:
En iyi ürün için ilgi çekici video içeriği, o ürünün satışlarını şaşırtıcı derecede yüksek hale getirebilir. Tüketiciler istedikleri ürünü pratik kullanımda görmekten hoşlanırlar, bu da onları ziyaretçi olmaktan değerli müşteriye dönüştürür.

9. Christian Velitchkov | Kurucu Ortak | Twiz LLC

Twiz LLC'nin Kurucu Ortağı Christian Velitchkov, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Ortalama bir web sitesinin dönüşüm oranı yüzde 0.1-2'dir. Bu çok
düşük rakam ve web sitenizi optimize etmeniz gerekiyor, böylece
dönüşümler. Aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:

– İlk adımı kolaylaştırın
– Para iade garantisi sunun
– Dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın ve az olan çoktur yaklaşımını izleyerek müşterinizi cezbetmeye çalışın.
– Web sitenize canlı sohbet ekleyin ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlayın.
– Referanslar, incelemeler ve logolar ekleyin
- Bir satın alma noktası yukarı satış ekleyin
– Mevcut teklifiniz istediğiniz kadar dönüşmüyorsa başka bir teklif deneyin.

10. Bishal Biswas | CEO | Kelime Bulucu

Word Finder'ın CEO'su Bishal Biswas, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Dönüşüm oranı optimizasyonu, formu dolduran web sitesi ziyaretçilerinin gelen potansiyel müşteriler haline gelme yüzdesini artırma süreci olarak tanımlanır. Aşağıdakiler, olası satışları artırmaya yardımcı olacak stratejilerden biridir:

CRO stratejilerini uygularken analiz edilebilecek çok çeşitli veri noktaları vardır. Örneğin, tamamlamanın önündeki engelleri, yanlış yerleştirilmiş harekete geçirici mesajları ve çarpık dönüşüm yollarını arayabilirsiniz. Bu veri noktalarını analiz etmek önemlidir, bu nedenle şirketinizin web sitesindeki her bir hedef için mevcut dönüşüm huninizi ele alarak başlayın. Bu, hedef kitlenizi kaybettiğiniz sorunlu alanları belirlemenize yardımcı olacaktır.

11. Marilyn Gaskell, Kurucu | TruePeopleArama

TruePeopleSearch'ün Kurucusu Marilyn Gaskell, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), bir perakende mağazasını biraz verimlilikle ve teknolojinin yardımıyla çalıştırmaya benzer. Deneyimlerime göre, ziyaretçiler için 7/24 sanal asistan eklemek olası satışları artırmama yardımcı oldu ve sitede her zamankinden daha fazla trafik vardı. Bununla birlikte, ziyaretçilerin yorulmadan veya sinirlenmeden siteye göz atabilmeleri için daha kullanıcı dostu hale getirerek web sitesinin görünümünü de basitleştirdim. Ayrıca, benzer veya eşleşen öğeler için açılır pencereler eklemek de dönüşüm oranımı artırmama yardımcı oldu.

12. Conner Goldberg | Genel Müdür | Yükseliş Bulut Çözümleri

Ascension Cloud Solutions'ın Genel Müdürü Conner Goldberg, “İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?”

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu, bir web sitesinde istenen eylemi gerçekleştiren kullanıcıların yüzdesini artırma uygulamasıdır. CRO'nun daha kullanıcı odaklı bir tanımı, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için kullanıcıları neyin yönlendirdiğini, durdurduğunu ve ikna ettiğini anlamaya odaklanma sürecidir. Mevcut web trafiğini müşteriye dönüştürmek için en hızlı ve en etkili yöntemlerden biri olarak bilinir. Dönüşüm oranı optimizasyonuna yönelik tüm stratejiler, ziyaretçileri potansiyel müşterilere ve potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yöneliktir.

Başarılı bir CRO başlangıç ​​stratejisi, tüm görüntüleri mümkün olan en küçük boyuta sıkıştırmayı, gezinmeyi iyileştirmeyi, kırıntıları eklemeyi, tıklamaları teşvik etmek için sayfalar boyunca dahili bağlantıları dağıtmayı ve teşvik etmek için çok fazla içeriğe sahip sayfalarda hata alt başlıklarını kullanmayı içerir.
Ziyaretçiler okumaya devam etsin.

İşte bazı CRO stratejileri örnekleri:
– Potansiyel müşteri yakalama formlarını kullanma
– Bunlar, olası satışları potansiyel olmayanlardan ayıran son etkileşim oldukları için satın alma hunisinin en kritik noktalarıdır.
– Kullanıcıları bağlamak ve ürünleri açıklamak için videoların kullanılması
– Videolar, marka hikayesini iletmenin, değer teklifini açıklamanın ve müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurmanın harika bir yoludur. Bu, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın harika bir yoludur ve dönüşümü iyileştirdiği kanıtlanmıştır.
- Hemen çıkma ve çıkış oranlarını azaltmak
– Yüksek bir hemen çıkma ve çıkış oranları endeksi, ziyaretçilerle web sitesine ve ürünlere yönelik önemli bir etkileşim eksikliği anlamına gelir. Bu, diğer şeylerin yanı sıra web sitesinde gezinmeyi ve kullanıcı deneyimini geliştirerek düzeltilebilir.
– Kullanıcıları etkilemek ve ikna etmek için sosyal kanıt ve FOMO kullanmak
– Kaçırma korkusu (FOMO), kullanıcılara bir teklifin yalnızca belirli bir süre için olduğunu veya bir ürünü kaçıracaklarını söylemek için kullanılabilecek güçlü bir stratejidir. Sosyal kanıt, elde etmek için sosyal etkiyi kullanır.
dönüşüm hedefleri.
– Kıtlık, satın almanın gerekli olup olmadığına karar verirken büyük bir itici faktördür. FOMO ile kıtlığı zorlamak, CRO'nuzu iyileştirmenin harika bir yoludur.

13. Laura Fuentes | Operatör | sonsuzluk çanağı

Infinity Dish'teki Operatör Laura Fuentes, "İlanları Artırmak için Dönüşüm Oranı Optimizasyonu mükemmel bir şekilde nasıl uygulanır?"

İşletmenizin dijital dünyada bu etkili CRO stratejilerine ihtiyacı var!: Dijital dünya daha karmaşık ve entegre hale geldikçe, şirketler daha gelişmiş dönüşüm oranı optimizasyon stratejileri aramalıdır. İşletmem çevrimiçi olarak faaliyet gösterdiğinden, ekibim ihtiyaçlarımız için en uygun çözümleri bulmak için çok çalışıyor. Bulduğumuz şey, analitik içgörülerimizden yararlanmanın, kullanıcıların sitemizde nasıl hareket ettiğini anlama yeteneğimizde önemli bir fark yarattığıdır. Elbette mümkün olan en yüksek dönüşüm oranlarını istiyoruz, bu nedenle hedef kitlemizin web sitemizle nasıl etkileşime girdiğini bilmek bize günlük, haftalık ve aylık olarak neyi değiştirmemiz gerektiğine dair bir gösterge verir. Ayrıca, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için CRO stratejilerimizi sürekli olarak test ediyoruz. Açılış sayfamız, müşterilerin sitemize gittiklerinde gördükleri ilk şeydir, bu nedenle insanların oradan nereye gittiklerini görmek için neredeyse kesintisiz testlerin yapılması gerekir.

Çözüm:

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu yoluyla daha iyi sonuçlar almanızı sağlamak için bu görüşleri uzmanlardan özenle seçtik. Ayrıca müşteriler çok kolay bir süreçle belgeleri doğrulayabilirler . Umarım platformunuz için etkili olabilecek yeni bir şey ifşa etmişizdir. CRO için hangi stratejinin işe yarayacağından hala emin değil misiniz? Şimdi bize ulaşın! Platformlarınızı verimli bir şekilde ele almak için bilgili ve deneyimli insanlara sahibiz.