¿Opiniones de expertos sobre cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección?
Publicado: 2022-04-18Las plataformas en línea nunca pueden generar resultados sin manejar la optimización de la tasa de conversión. Si tiene las herramientas y los métodos adecuados para monitorear, obtendrá el mejor alcance para escalar su negocio a nuevas alturas sin esfuerzo. Hemos recopilado algunos datos informativos de expertos de la industria que pueden revelar las mejores perspectivas de los servicios de SEO . Han revelado sus técnicas, experiencia y desafíos mientras eran CRO.
Permita que revele las respuestas de los expertos para ayudarlo a saber cómo funciona la CRO en el mundo del marketing digital:
1. Dan Pastor | director general | Comunicaciones VEI
Dan Shepherd , CEO de VEI Communications , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
Una buena tasa de conversión es la base de un alto volumen de ventas. Durante el covid, la industria tecnológica está en aumento. Entonces, si todavía está indeciso, estas estrategias pueden ayudarlo a comenzar.
Usa pruebas A/B
Comience con pruebas A/B en su sitio. La prueba A/B es el proceso de dividir su tráfico web entre dos o más páginas de destino, para determinar qué página convierte de manera más efectiva. Si ya ha estado ejecutando una página de destino y no se está convirtiendo, posiblemente no esté abordando los puntos débiles reales de su industria. La mayoría de los especialistas en marketing prefieren usar este método para determinar si su página de destino se está convirtiendo, en lugar de determinar por qué no se está convirtiendo. Propuesta de valor convincente y clara: ¿Qué ofreces a los clientes? ¿Por qué deberían elegirte a ti sobre la competencia? Esto es lo que tu propuesta de valor debe responder.
Asegúrese de que su propuesta de valor sea convincente y clara, y que responda a las necesidades de todos sus clientes objetivo. Pero, ¿cómo sabes la propuesta de valor exacta? ¡INVESTIGAR! Ve a los foros, grupos de Facebook y LinkedIn y mira de qué habla tu cliente ideal. Configure un embudo de ventas: un embudo de ventas es el proceso por el que pasa cada cliente potencial cuando se considera su compra. Un embudo de ventas exitoso tiene varios pasos, cada uno de los cuales se enfoca en una etapa diferente en el viaje del cliente. Asegúrese de que su embudo de ventas esté configurado con anticipación, antes de comenzar a generar tráfico.
Después de haber investigado adecuadamente, es hora de implementarlo a través del embudo de ventas. Obtenga su embudo de ventas escrito por un redactor publicitario ya que necesita contenido de ventas y un experto transmitirá mejor su mensaje a su audiencia. ¿Está abordando objeciones? Si puede abordar de manera efectiva las objeciones que puedan tener sus clientes potenciales, es más probable que le compren. Su propuesta de valor debe abordar todas las posibles objeciones que puedan tener sus clientes.
Por ejemplo: si su producto es más caro que productos similares, asegúrese de enfatizar también su valor superior. Lo importante para evitar vaguedades. lo que digas tendrá sentido.
2. Randy VanderVaate | Presidente y Propietario | Fondos funerarios de América
Randy VanderVaate , presidente y propietario de Funeral Funds of America , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
La estrategia de optimización de la tasa de conversión número uno que utilizamos para aumentar nuestra tasa de conversión y de clientes potenciales es cambiar nuestro formulario de captura de clientes potenciales de un formulario de clientes potenciales corto a un formulario largo.
Antes, nuestro formulario de captura de clientes potenciales solo solicitaba información básica como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Ahora usamos un formulario de captura larga que solicita información básica además de preguntas de salud e información médica. Hacer preguntas de salud avanzadas y recetas es nuestra forma de precalificar a los clientes potenciales.
Descubrimos que las personas que se tomaron el tiempo para responder el formulario de cliente potencial largo tienen una mayor intención de compra y es más probable que se conviertan. Esta estrategia aumentó nuestra tasa de cierre y las ventas a largo plazo.
3. Harriet Chan | Co-Fundador y Director de Marketing | buscador de cocos
Harriet Chan , cofundadora y directora de marketing de CocoFinder , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
Borrar CTA
Nadie quiere leer una pieza de contenido en su sitio o en las redes sociales sin una llamada a la acción clara que les indique qué hacer a continuación. Tener CTA concisos que estén bien ubicados en todo su contenido hace que sea más probable que el cliente potencial que acaba de obtener se convierta.
Prueba y prueba un poco más
Cada negocio enfrentará problemas únicos que debe resolver probando varios enfoques. Para nuestra estrategia de CRO, las pruebas A/B de nuestros clientes potenciales al segmentarlos en primer lugar nos ha funcionado de maravilla. Divida sus clientes potenciales en tantos segmentos como sea posible y pruebe diferentes enfoques de CRO para descubrir cuál funciona mejor y también para aprender puntos de mejora cruciales en los que puede concentrarse.
Crea contenido único
Su embudo de ventas es el camino más crucial que seguirán sus clientes potenciales antes de que finalmente puedan convertirse en su sitio. Crear contenido sobresaliente y de alto valor para cada etapa de este embudo de ventas significa que puede responder las preguntas específicas que hacen sus clientes potenciales y, a través de eso, llevarlos al siguiente paso rápidamente.
4. Ankit Singla | Propietario y experto en blogs | Maestro de blogs
Ankit Singla , propietario y experto en blogs de Master Blogging , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
Un buen CRO se trata de hacer que la acción sea más fácil para los clientes potenciales. Sin embargo, un gran CRO puede hacer que los clientes potenciales piensen que convertir 'ahora' es la decisión correcta.
Hay tres pasos para crear la estrategia de CRO perfecta: transmitir urgencia, realizar un seguimiento de los análisis y afinar su enfoque.
Puede aprovechar la urgencia para estimular la acción presentando ofertas por tiempo limitado, enfatizando las consecuencias de perderse e inculcando la urgencia en elementos clave de conversión, desde titulares hasta botones de CTA. A partir de ahí, comience a rastrear métricas como la tasa de rebote, la profundidad de desplazamiento, las interacciones por visita y la tasa de clics.
El segundo paso lo ayudará con la fase de optimización, que implica volver al paso número uno y dejar que los datos le muestren el camino a seguir. Elimine la fricción cambiando o eliminando los elementos que distraen a los clientes potenciales de la ruta de conversión; por lo tanto, posicione la "acción" como la única decisión razonable para los clientes potenciales.
5. Nathan Hughes, director de marketing | DiggityMarketing
Nathan Hughes , director de marketing de DiggityMarketing , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
La estrategia de CRO más efectiva para aumentar los clientes potenciales es optimizar el proceso de incorporación del consumidor. Su estrategia de marketing podría persuadir a un posible consumidor, sin embargo, la incorporación compleja y el papeleo alejan al cliente potencial. Haga sus formularios pequeños y menos detallados. Habilite el autocompletado para que la persona pueda completar el formulario lo más rápido posible. Cuanto más tiempo transcurra el proceso de incorporación del consumidor entre los clientes potenciales que toman una decisión y realmente se comprometen, mayores son las posibilidades de que pierdan interés.
6. Stephen Curry | Consejero Delegado | CocoSign
Stephen Curry , director ejecutivo de CocoSign , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
En lo personal, como director general, el aumento de la tasa de conversión es uno de los elementos clave del éxito de su empresa. Para empezar, si su tasa de conversión es inusualmente baja, no pierda la esperanza fácilmente. Piense en lo que hace que su tasa sea tan baja. Intente evaluar sus ofertas, esto tiene uno de los mayores impactos en las tasas de conversión, por eso debe proporcionar ofertas atractivas a sus posibles consumidores.
Además, otra forma de aumentar la tasa de conversión es agregar chat en vivo a sus páginas web. Porque los consumidores que deseen comprar sus productos seguramente tendrán varias preguntas que pueden necesitar una explicación. Las herramientas de chat en vivo son la mejor manera de ayudar a los clientes con sus consultas.
7. Katie Hodge | Directora de Contenidos | Revista generador
Katie Hodge , directora de contenido de Generator Magazine , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de mejorar la probabilidad de que un visitante realice una acción específica (conversiones) en una página web o página de inicio mediante la optimización del sitio o la experiencia de la página de destino en función del comportamiento del visitante del sitio web. Agrega una ventana emergente a tu sitio, elimina

campos de formulario extraños, agregue testimonios, reseñas y logotipos, y así sucesivamente para aumentar los clientes potenciales utilizando CRO. Proporcione una garantía de devolución de dinero, integre el chat en vivo en su sitio web, etc.
8. Katherine Brown | Fundador y Director de Marketing | espía
Katherine Brown , fundadora y directora de marketing de Spyic , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
La optimización de la tasa de conversión determina por qué los visitantes del sitio web no se están convirtiendo y qué pasos deben tomarse para transformar a esos visitantes en compradores reales.
La conversión dirige a las personas a realizar acciones en su sitio web, lo que las empuja más profundamente en el embudo de ventas. Por eso es absolutamente esencial reconocer un punto de partida para el negocio y monitorearlo continuamente para mejorar.
Aquí hay formas de mejorar la tasa de conversión.
Imágenes de prueba A/B:
Las imágenes de prueba A/B son una prueba dividida, una estrategia de marketing que determina qué imagen del producto genera más conversiones. Se prueban dos cambios en la imagen del producto entre sí para ver cuál convierte mejor.
CTA, formularios y tablas de precios:
CTA (llamadas a la acción) vincula a los lectores con contenido externo y los impulsa a participar. Se prefieren imágenes, botones o texto para vincular en CTA. Elija lo que se adapte al propósito. Evite incluir demasiados CTA en un correo electrónico para que el lector no pueda distraerse. Los formularios y las tablas de precios colocados estratégicamente son cosas imprescindibles en CRO.
Abrir canales de comunicación con los clientes:
El correo electrónico es el canal de comunicación número uno. Los servicios de marketing por correo electrónico como Klaviyo, Sendinblue, MailChimp brindan automatización y simplicidad para conectarse con los clientes. Enviar a los clientes nuevos contenidos, ofertas y noticias genera confianza en la marca, lo que ayuda al crecimiento de clientes potenciales.
Contenido de video para el mejor producto:
El contenido de video atractivo para el mejor producto puede hacer que las ventas de ese producto sean asombrosamente altas. A los consumidores les gusta ver el producto que quieren en el uso práctico, esto los convierte de visitantes en clientes valiosos.
9. Christian Velitchkov | Co-Fundador | Twiz LLC
Christian Velitchkov , cofundador de Twiz LLC, dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
El sitio web promedio tiene una tasa de conversión de 0.1-2 por ciento. Esto es muy
cifra baja y necesita optimizar su sitio web para que aumente su
conversiones Puede utilizar las siguientes formas:
– Facilite el paso inicial
– Ofrecer una garantía de devolución de dinero
– Elimine las distracciones e intente atraer a su cliente siguiendo el enfoque menos es más.
– Agregue chat en vivo a su sitio web y brinde una mejor experiencia al cliente .
– Agregue testimonios, reseñas y logotipos
– Añadir un punto de compra upsell
– Pruebe con otra oferta si su oferta actual no está convirtiendo tanto como le gustaría.
10. Bishal Biswas | director ejecutivo | Buscador de palabras
Bishal Biswas, el CEO de Word Finder , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
La optimización de la tasa de conversión se describe como un proceso de aumento del porcentaje de visitantes del sitio web que completan el formulario para convertirse en clientes potenciales entrantes. La siguiente es una de las estrategias que ayudará a aumentar los clientes potenciales:
Hay una amplia variedad de puntos de datos que se pueden analizar al implementar estrategias de CRO. Por ejemplo, puede buscar barreras para completar, llamados a la acción fuera de lugar y rutas de conversión distorsionadas. Es importante analizar estos puntos de datos, así que comience por abordar su embudo actual para todos y cada uno de los objetivos en el sitio web de su empresa. Esto te ayudará a identificar las áreas problemáticas en las que estás perdiendo audiencia.
11. Marilyn Gaskell, fundadora | Búsqueda de personas verdaderas
Marilyn Gaskell, fundadora de TruePeopleSearch , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión perfectamente para aumentar los clientes potenciales?"
La optimización de la tasa de conversión (CRO) es similar a administrar una tienda minorista un poco con eficiencia y con la ayuda de la tecnología. Según mi experiencia, agregar un asistente virtual 24/7 para los visitantes me ayudó a aumentar los clientes potenciales y hubo más tráfico en el sitio que nunca. Sin embargo, también simplifiqué la perspectiva del sitio web haciéndolo más fácil de usar para que los visitantes puedan navegar por el sitio sin cansarse o frustrarse. Además, agregar ventanas emergentes para elementos similares o coincidentes también me ayudó a aumentar mi tasa de conversión.
12. Conner Goldberg | Director General | Soluciones en la nube de Ascensión
Conner Goldberg , director general de Ascension Cloud Solutions , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
La optimización de la tasa de conversión es la práctica de aumentar el porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada en un sitio web. Una definición de CRO más centrada en el usuario es que es el proceso de centrarse en la comprensión de lo que impulsa, detiene y persuade a los usuarios, para brindarles la mejor experiencia de usuario posible. Es conocido como uno de los métodos más rápidos y efectivos para convertir el tráfico web existente en clientes. Todas las estrategias para la optimización de la tasa de conversión están orientadas a convertir a los visitantes en clientes potenciales y a los clientes potenciales en clientes.
Una estrategia inicial exitosa de CRO implica condensar todas las imágenes al tamaño más pequeño posible, mejorar la navegación, agregar migas de pan, dispersar enlaces internos en las páginas para alentar los clics y usar subtítulos de errores en páginas que tienen mucho contenido para alentar.
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Estos son algunos ejemplos de estrategias de CRO:
– Uso de formularios de captura de prospectos
– Estos son los puntos más críticos del embudo de compra, ya que son la interacción final que separa a los clientes potenciales de los que no lo son.
– El uso de videos para enganchar a los usuarios y explicar los productos.
– Los videos son una excelente manera de comunicar la historia de la marca, explicar la propuesta de valor y construir relaciones con clientes actuales y potenciales. Esta es una excelente manera de interactuar con clientes potenciales y se ha demostrado que mejora la conversión.
– Reducción de las tasas de rebote y salida
– Un alto índice de rebote y tasas de salida significa una gran falta de compromiso de los visitantes con el sitio web y los productos. Esto se puede solucionar mejorando la navegación del sitio web y la experiencia del usuario, entre otras cosas.
– Uso de prueba social y FOMO para influir y persuadir a los usuarios
– El miedo a perderse (FOMO) es una estrategia poderosa que se puede usar para decirles a los usuarios que una oferta es solo por un período de tiempo determinado o se perderán un producto. La prueba social utiliza la influencia social para lograr
objetivos de conversión.
– La escasez es un gran factor determinante a la hora de tomar una decisión sobre si es necesaria o no una compra. Hacer cumplir la escasez con FOMO es una excelente manera de mejorar su CRO.
13. Laura Fuentes | Operador | plato infinito
Laura Fuentes, la operadora de Infinity Dish , dice sobre "¿Cómo implementar la optimización de la tasa de conversión a la perfección para aumentar los clientes potenciales?"
¡Su negocio necesita estas estrategias de CRO efectivas en el mundo digital!: A medida que el mundo digital se vuelve más complejo e integrado, las empresas deben buscar estrategias de optimización de la tasa de conversión más avanzadas. Dado que mi negocio opera en línea, mi equipo trabaja arduamente para encontrar las soluciones más óptimas para nuestras necesidades. Lo que descubrimos es que aprovechar nuestros conocimientos analíticos marca una diferencia significativa en nuestra capacidad para comprender cómo los usuarios se mueven a través de nuestro sitio. Por supuesto, queremos las tasas de conversión más altas posibles, por lo que saber cómo interactúa nuestra audiencia con nuestro sitio web nos da una indicación de lo que debemos cambiar a diario, semanalmente y mensualmente. Además, hemos estado probando nuestras estrategias de CRO constantemente para ver qué funciona y qué no. Nuestra página de destino es lo primero que ven los clientes cuando visitan nuestro sitio, por lo que se deben realizar pruebas prácticamente ininterrumpidas para ver a dónde van las personas desde allí.
Conclusión:
Hemos seleccionado estas vistas de los expertos para garantizar que obtenga mejores resultados a través de la Optimización de la tasa de conversión. Además, los clientes pueden verificar los documentos a través de un proceso muy sencillo. Espero que hayamos revelado algo nuevo que podría terminar siendo efectivo para su plataforma. ¿Todavía no está seguro de qué estrategia funcionaría para CRO? ¡Contáctenos ahora! Contamos con personas capacitadas y experimentadas para manejar sus plataformas de manera eficiente.
