Opiniile experților despre cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie?

Platformele online nu pot aduce niciodată rezultate fără a gestiona Optimizarea Ratei de Conversie. Dacă aveți instrumentele și metodele potrivite pentru a monitoriza, obțineți cel mai bun domeniu de a vă extinde afacerea la noi culmi fără efort. Am colectat câteva date informative de la experții din industrie care ar putea dezvălui cele mai bune informații despre serviciile SEO . Ei și-au dezvăluit tehnicile, experiența și provocările în timp ce CRO.

Dezvăluie răspunsurile experților pentru a te ajuta să știi cum funcționează CRO în lumea marketingului digital:

1. Dan Shepherd | CEO | VEI Communications

Dan Shepherd, CEO-ul VEI Communications , spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

O rată de conversie bună stă la baza vânzărilor cu volum mare. În timpul covidului, industria tehnologică este în creștere. Deci, dacă sunteți încă pe gard, aceste strategii vă pot ajuta să începeți.

Utilizați testarea A/B

Începeți cu testarea A/B pe site-ul dvs. Testarea A/B este procesul de împărțire a traficului dvs. web între două sau mai multe pagini de destinație, pentru a determina care pagină face cea mai eficientă conversie. Dacă ați rulat deja o pagină de destinație și aceasta nu face conversie, este posibil să nu abordați punctele dureroase ale industriei dvs. Majoritatea agenților de marketing preferă să folosească această metodă pentru a determina dacă pagina lor de destinație realizează o conversie, mai degrabă decât pentru a determina de ce poate nu reușește conversia. Propunere de valoare convingătoare și clară: Ce oferiți clienților? De ce ar trebui să te aleagă pe tine față de concurență? La asta trebuie să răspundă propunerea ta de valoare.

Asigurați-vă că propunerea dvs. de valoare este convingătoare și clară și că vorbește cu nevoile tuturor clienților țintă. Dar de unde știi propunerea de valoare exactă? CERCETARE! Accesați forumurile, grupurile Facebook și LinkedIn și vedeți despre ce vorbește clientul dvs. ideal. Configurați o pâlnie de vânzări: o pâlnie de vânzări este procesul prin care trece fiecare client potențial atunci când sunt luate în considerare pentru achiziție. O pâlnie de vânzări de succes are mai mulți pași, fiecare dintre care se concentrează pe o etapă diferită din călătoria clientului. Asigurați-vă că pâlnia dvs. de vânzări este configurată în avans, înainte de a începe să atrageți trafic.

După ce te-ai cercetat corespunzător, este timpul să-l implementezi prin pâlnia de vânzări. Obțineți pâlnia de vânzări scrisă de un copywriter, deoarece aveți nevoie de conținut de vânzări și un expert ar transmite mai bine mesajul dvs. publicului dvs. Vă adresați obiecțiilor? Dacă puteți aborda în mod eficient obiecțiile pe care le pot avea clienții potențiali, este mai probabil ca aceștia să cumpere de la dvs. Propunerea ta de valoare trebuie să abordeze toate potențialele obiecții pe care le pot avea clienții tăi.

De exemplu: dacă produsul dvs. este mai scump decât produsele similare, asigurați-vă că îi subliniați și valoarea superioară. Lucrul important pentru a evita vagul. orice ai spune ar avea sens.

2. Randy VanderVaate | Președinte și proprietar | Fondurile funerare ale Americii

Randy VanderVaate, președintele și proprietarul Funeral Funds of America spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Strategia numărul unu de optimizare a ratei de conversie pe care am folosit-o pentru a ne crește rata potențială și rata de conversie este schimbarea formularului nostru de captare a clienților potențiali dintr-un formular scurt pentru clienți potențiali într-un formular lung.

Înainte, formularul nostru de captare a clienților potențiali întreba doar despre informații de bază, cum ar fi numele, numărul de telefon și adresa de e-mail. Acum folosim un formular lung de captare care solicită informații de bază plus întrebări de sănătate și informații medicale. Adresarea întrebărilor avansate privind sănătatea și prescrierea este modalitatea noastră de a precalifica clienții potențiali.

Constatăm că persoanele care și-au făcut timp să răspundă la formularul lung de clienți potențiali au intenții de cumpărare mai mari și au șanse mai mari să facă conversii. Această strategie ne-a crescut rata de închidere și vânzările pe termen lung.

3. Harriet Chan | Co-fondator și director de marketing | CocoFinder

Harriet Chan, co-fondatorul și directorul de marketing al CocoFinder, spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Ștergeți CTA
Nimeni nu vrea să citească un conținut de pe site-ul tău sau de pe rețelele de socializare fără un îndemn clar la acțiune care să-i orienteze spre ce să facă în continuare. Având îndemnuri concise care sunt bine plasate în conținutul dvs., este mai probabil ca lead-ul pe care tocmai l-ați aterizat să-l convertească.

Testează și mai testează
Fiecare afacere se va confrunta cu probleme unice pe care trebuie să le rezolve prin testarea mai multor abordări. Pentru strategia noastră CRO, testarea A/B a clienților potențiali prin segmentarea lor mai întâi a făcut minuni pentru noi. Împărțiți-vă clienții potențiali în cât mai multe segmente posibil și testați diferite abordări CRO pentru a afla care dintre ele funcționează cel mai bine și, de asemenea, pentru a afla puncte de îmbunătățire esențiale pe care vă puteți concentra.

Creați conținut unic
Pâlnia dvs. de vânzări este cea mai importantă cale pe care o vor urma clienții potențiali înainte ca aceștia să poată, în sfârșit, converti pe site-ul dvs. Crearea de conținut remarcabil și de mare valoare pentru fiecare etapă a acestui canal de vânzări înseamnă că puteți răspunde la întrebările specifice pe care le pun clienții potențiali și, prin aceasta, îi conduceți rapid la pasul următor.

4. Ankit Singla | Proprietar și expert în bloguri | Master Blogging

Ankit Singla, proprietarul și expertul în blogging la Master Blogging , spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește clienții potențiali?”

Un CRO bun se referă la ușurarea acțiunii pentru clienți potențiali. Cu toate acestea, un CRO excelent poate face clienții potențiali să creadă că conversia „acum” este decizia corectă.

Există trei pași pentru a crea strategia CRO perfectă: transmiterea urgenței, urmărirea analizelor și ajustarea abordării.

Puteți valorifica urgența pentru a stimula acțiunea prezentând oferte pe timp limitat, subliniind consecințele pierderii și insuflând urgență în elementele cheie de conversie - de la titluri la butoanele CTA. De acolo, începeți să urmăriți valori precum rata de respingere, adâncimea derulării, interacțiunile pe vizită și rata de clic.

Al doilea pas vă va ajuta cu faza de optimizare, care implică întoarcerea la pasul numărul unu și lăsarea datelor să vă arate calea de urmat. Eliminați frecarea prin schimbarea sau eliminarea elementelor care distrag atenția clienților potențiali de la calea de conversie - astfel, poziționând „acțiunea” ca singura decizie rezonabilă pentru clienți potențiali.

5. Nathan Hughes, director de marketing | DiggityMarketing

Nathan Hughes, directorul de marketing la DiggityMarketing, spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Cea mai eficientă strategie CRO pentru creșterea clienților potențiali este de a simplifica procesul de integrare a consumatorilor. Strategia dvs. de marketing ar putea convinge un posibil consumator, cu toate acestea, integrarea complexă și documentele împing lead-ul. Faceți-vă formularele mici și mai puțin detaliate. Activați completarea automată, astfel încât persoana să poată parcurge formularul cât mai repede posibil. Cu cât procesul de integrare a consumatorilor este mai lung între clienții potențiali care se hotărăsc și se angajează efectiv, cu atât sunt mai mari șansele ca aceștia să-și piardă interesul.

6. Stephen Curry | Director executiv | CocoSign

Stephen Curry, directorul executiv al CocoSign, spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Personal vorbind, ca CEO, rata de conversie crescută este unul dintre elementele cheie ale succesului afacerii tale. Pentru început, dacă rata de conversie este neobișnuit de scăzută, nu vă pierdeți ușor speranța. Gândiți-vă ce face ca rata dvs. să fie atât de scăzută. Încercați să vă evaluați ofertele, acest lucru are unul dintre cele mai mari efecte asupra ratelor de conversie, de aceea trebuie să oferiți oferte atrăgătoare potențialilor dvs. consumatori.

Mai mult, o altă modalitate de a crește rata de conversie este prin adăugarea de chat live pe paginile dvs. web. Pentru că consumatorii care doresc să cumpere produsele dumneavoastră vor avea cu siguranță diverse întrebări care ar putea avea nevoie de o explicație. Instrumentele de chat live sunt cea mai bună modalitate de a ajuta clienții cu întrebările lor.

7. Katie Hodge | Director de conținut | Revista Generator

Katie Hodge, directorul de conținut la Generator Magazine, spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este procesul de îmbunătățire a probabilității ca un vizitator să efectueze o anumită acțiune (conversii) pe o pagină web sau pe o pagină de pornire prin optimizarea experienței site-ului sau a paginii de destinație pe baza comportamentului vizitatorilor site-ului. Adăugați o fereastră pop-up pe site-ul dvs., eliminați

câmpuri de formular străine, adăugați mărturii, recenzii și logo-uri și așa mai departe pentru a crește clienții potențiali folosind CRO. Oferă o garanție de rambursare a banilor, integrează chatul live în site-ul tău web și așa mai departe.

8. Katherine Brown | Fondator & Director de Marketing | Spion

Katherine Brown, fondatorul și directorul de marketing al Spyic, spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește clienții potențiali?”

Optimizarea ratei de conversie determină de ce vizitatorii de pe site nu fac conversie și ce pași necesari ar trebui să fie luați pentru a transforma acei vizitatori în cumpărători reali.

Conversia îi direcționează pe oameni să ia măsuri pe site-ul dvs., ceea ce îi împinge mai adânc în canalul de vânzări. De aceea, este absolut esențial să recunoaștem un punct de plecare pentru afacere și să îl monitorizezi continuu pentru îmbunătățiri.

Iată modalități de îmbunătățire a ratei de conversie.

Imagini de testare A/B:
Imaginile de testare A/B sunt un test împărțit, o strategie de marketing care determină ce imagine a produsului se transformă cel mai mult. Două modificări ale imaginii produsului sunt testate una față de cealaltă pentru a vedea care este cea mai bună conversie.

CTA-uri, formulare și tabele de prețuri:
CTA (Calls to Action) leagă cititorii la conținut extern și îi stimulează să participe. Imaginile, butoanele sau textul sunt preferate pentru a lega în CTA. Alegeți care se potrivește scopului. Evitați să includeți prea multe CTA-uri într-un singur e-mail, astfel încât cititorul să nu poată fi distras. Formularele plasate strategic și tabelele de prețuri sunt lucruri obligatorii în CRO.

Canale de comunicare deschise cu clienții:
E-mailul este canalul de comunicare numărul unu. Serviciile de marketing prin e-mail precum Klaviyo, Sendinblue, MailChimp oferă automatizare și simplitate pentru a conecta cu clienții. Trimiterea clienților noul conținut, oferte și știri creează încrederea mărcii, ceea ce ajută la creșterea potențialului.

Conținut video pentru cel mai bun produs:
Conținutul video captivant pentru cel mai bun produs poate face vânzările acelui produs să fie uimitor de ridicate. Consumatorilor le place să vadă produsul pe care îl doresc în practică, acest lucru îi transformă de la a fi un vizitator la un client valoros.

9. Christian Velitchkov | Co-fondator | Twiz LLC

Christian Velitchkov, co-fondatorul Twiz LLC spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Site-ul web are o rată de conversie medie de 0,1-2 la sută. Asta este o foarte
cifră scăzută și trebuie să vă optimizați site-ul web astfel încât să vă creșteți
conversii. Puteți folosi următoarele moduri:

– Faceți pasul inițial ușor
– Oferiți o garanție de rambursare a banilor
– Eliminați distracția și încercați să vă atrageți clientul urmând abordarea less is more.
– Adăugați chat live pe site-ul dvs. și oferiți o experiență mai bună pentru clienți .
– Adăugați mărturii, recenzii și sigle
– Adăugați un punct de vânzare upsell
– Încercați o altă ofertă dacă oferta dvs. actuală nu se convertește atât de mult pe cât ați dori.

10. Bishal Biswas | CEO | Căutare de cuvinte

Bishal Biswas CEO-ul Word Finder spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește clienții potențiali?”

Optimizarea ratei de conversie este descrisă ca un proces de creștere a procentului de vizitatori ai site-ului web care completează formularul pentru a deveni clienți potențiali. Următoarea este una dintre strategiile care va ajuta la creșterea clienților potențiali:

Există o mare varietate de puncte de date care pot fi analizate în timpul implementării strategiilor CRO. De exemplu, puteți căuta bariere în calea finalizării, îndemnuri greșite la acțiuni și căi de conversie distorsionate. Este important să analizați aceste puncte de date, așa că începeți prin a vă adresa canalului curent pentru fiecare obiectiv de pe site-ul companiei dvs. Acest lucru vă va ajuta să identificați zonele problematice în care vă pierdeți audiența.

11. Marilyn Gaskell, fondator | TruePeopleSearch

Marilyn Gaskell, fondatorul TruePeopleSearch spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește numărul de clienți potențiali?”

Optimizarea ratei de conversie (CRO) este similară cu rularea unui magazin cu amănuntul puțin cu eficiență și cu ajutorul tehnologiei. Conform experienței mele, adăugarea unui asistent virtual 24/7 pentru vizitatori m-a ajutat să măresc clienții potențiali și a existat mai mult trafic pe site decât a fost vreodată. Cu toate acestea, am simplificat și perspectiva site-ului, făcându-l mai ușor de utilizat, astfel încât vizitatorii să poată naviga prin site fără a se obosi sau frustra. În plus, adăugarea ferestrelor pop-up pentru articole similare sau care se potrivesc m-a ajutat, de asemenea, să-mi cresc rata de conversie.

12. Conner Goldberg | Director general | Soluții Ascension Cloud

Conner Goldberg, Managing Director la Ascension Cloud Solutions , spune despre „Cum să implementați perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește clienții potențiali?”

Optimizarea Ratei de Conversie este practica de creștere a procentului de utilizatori care efectuează o acțiune dorită pe un site web. O definiție mai axată pe utilizator a CRO este aceea că este procesul de concentrare pe înțelegerea a ceea ce conduce, oprește și convinge utilizatorii, pentru a le oferi cea mai bună experiență de utilizator posibilă. Este cunoscută drept una dintre cele mai rapide și eficiente metode de transformare a traficului web existent în clienți. Toate strategiile pentru optimizarea ratei de conversie sunt orientate spre transformarea vizitatorilor în clienți potențiali și a clienților potențiali.

O strategie de pornire CRO de succes presupune condensarea tuturor imaginilor la cea mai mică dimensiune posibilă, îmbunătățirea navigației, adăugarea de breadcrumbs, împrăștierea legăturilor interne prin pagini pentru a încuraja clicurile și utilizarea subtitlurilor de erori în paginile care au mult conținut pentru a încuraja
vizitatorii să continue să citească.

Iată câteva exemple de strategii CRO:
– Utilizarea formularelor de captare a lead-urilor
– Acestea sunt cele mai critice puncte ale pâlniei de achiziție, deoarece sunt interacțiunea finală care separă clienții potențiali de cei care nu sunt potențiali.
– Utilizarea videoclipurilor pentru a agăța utilizatorii și a explica produsele
– Videoclipurile sunt o modalitate excelentă de a comunica povestea mărcii, de a explica propunerea de valoare și de a construi relații cu clienții și potențialii. Aceasta este o modalitate excelentă de a interacționa cu potențialii clienți și s-a dovedit că îmbunătățește conversia.
– Reducerea ratelor de respingere și ieșire
– Un indice ridicat al ratelor de respingere și de ieșire înseamnă o lipsă majoră de implicare cu vizitatorii față de site și produse. Acest lucru poate fi rezolvat prin îmbunătățirea navigării pe site și a experienței utilizatorului, printre altele.
– Utilizarea dovezilor sociale și a FOMO pentru a influența și a convinge utilizatorii
– Frica de a pierde (FOMO) este o strategie puternică care poate fi folosită pentru a le spune utilizatorilor că o ofertă este doar pentru o anumită perioadă de timp sau că vor pierde un produs. Dovada socială folosește influența socială pentru a realiza
obiectivele de conversie.
– Lipsa este un factor determinant important atunci când luați o decizie cu privire la necesitatea sau nu de achiziție. Implementarea deficitului cu FOMO este o modalitate excelentă de a vă îmbunătăți CRO.

13. Laura Fuentes | Operator | Infinity Dish

Laura Fuentes, operatorul Infinity Dish , spune despre „Cum se implementează perfect optimizarea ratei de conversie pentru a crește clienții potențiali?”

Afacerea dvs. are nevoie de aceste strategii CRO eficiente în lumea digitală!: Pe măsură ce lumea digitală devine mai complexă și mai integrată, companiile ar trebui să caute strategii mai avansate de optimizare a ratei de conversie. Deoarece afacerea mea funcționează online, echipa mea lucrează din greu pentru a găsi cele mai optime soluții pentru nevoile noastre. Ceea ce am descoperit este că valorificarea statisticilor noastre de analiză face o diferență semnificativă în capacitatea noastră de a înțelege modul în care utilizatorii se deplasează pe site-ul nostru. Desigur, dorim cele mai mari rate de conversie posibile, așa că știind cum interacționează publicul nostru cu site-ul nostru web ne oferă o indicație despre ceea ce trebuie să schimbăm zilnic, săptămânal și lunar. În plus, ne-am testat în mod constant strategiile CRO pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Pagina noastră de destinație este primul lucru pe care îl văd clienții atunci când merg pe site-ul nostru, așa că trebuie efectuate teste practic non-stop pentru a vedea unde merg oamenii de acolo.

Concluzie:

Am ales aceste opinii de la experți pentru a ne asigura că obțineți rezultate mai bune prin optimizarea ratei de conversie. De asemenea, clienții pot verifica documentele printr-un proces foarte ușor. Sper că am dezvăluit ceva nou care ar putea ajunge să fie eficient pentru platforma dvs. Încă nu sunteți sigur ce strategie ar funcționa pentru CRO? Ajunge la noi acum! Avem oameni cu cunoștințe și experiență care să gestioneze eficient platformele dumneavoastră.