Pandangan Pakar tentang Bagaimana Menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan Sempurna?

Platform online tidak akan pernah memberikan hasil tanpa menangani Pengoptimalan Tingkat Konversi. Jika Anda memiliki alat dan metode yang tepat untuk memantau, Anda mendapatkan cakupan terbaik untuk menskalakan bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi dengan mudah. Kami telah mengumpulkan beberapa data informatif dari pakar industri yang mungkin mengungkapkan wawasan terbaik tentang layanan SEO . Mereka telah mengungkapkan teknik, pengalaman, dan tantangan mereka selama CRO.

Biarkan Mengungkapkan Jawaban Pakar untuk Membantu Anda Mengetahui Cara Kerja CRO di Dunia Pemasaran Digital:

1. Dan Gembala | CEO | Komunikasi VEI

Dan Shepherd, CEO VEI Communications mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Tingkat konversi yang baik adalah dasar dari penjualan volume tinggi. Di masa pandemi ini, industri teknologi sedang naik daun. Jadi, jika Anda masih ragu, strategi ini dapat membantu Anda memulai.

Gunakan pengujian A/B

Mulailah dengan pengujian A/B di situs Anda. Pengujian A/B adalah proses membagi lalu lintas web Anda antara dua atau lebih halaman arahan, untuk menentukan halaman mana yang paling efektif berkonversi. Jika Anda telah menjalankan halaman arahan, dan itu tidak mengonversi, mungkin Anda tidak mengatasi titik sakit sebenarnya dari industri Anda. Sebagian besar pemasar lebih suka menggunakan metode ini untuk menentukan apakah laman landas mereka berkonversi sama sekali, daripada menentukan mengapa laman itu gagal berkonversi. Proposisi nilai yang menarik dan jelas: Apa yang Anda tawarkan kepada pelanggan? Mengapa mereka harus memilih Anda daripada kompetisi? Inilah yang perlu dijawab oleh proposisi nilai Anda.

Pastikan proposisi nilai Anda menarik dan jelas, dan sesuai dengan kebutuhan semua pelanggan target Anda. Tapi bagaimana Anda tahu proposisi nilai yang tepat? RISET! Buka forum, grup Facebook, dan LinkedIn dan lihat apa yang dibicarakan pelanggan ideal Anda. Menyiapkan saluran penjualan: Saluran penjualan adalah proses yang dilalui setiap prospek saat dipertimbangkan untuk dibeli. Saluran penjualan yang sukses memiliki beberapa langkah, yang masing-masing berfokus pada tahap yang berbeda dalam perjalanan pelanggan. Pastikan saluran penjualan Anda sudah disiapkan terlebih dahulu, sebelum Anda mulai mendatangkan lalu lintas.

Setelah Anda meneliti dengan benar, saatnya untuk menerapkannya melalui saluran penjualan. Dapatkan saluran penjualan Anda ditulis oleh seorang copywriter karena Anda membutuhkan konten penjualan dan seorang ahli akan lebih baik menyampaikan pesan Anda kepada audiens Anda. Apakah Anda Mengatasi Keberatan? Jika Anda dapat secara efektif mengatasi keberatan yang mungkin dimiliki pelanggan potensial Anda, kemungkinan besar mereka akan membeli dari Anda. Proposisi nilai Anda perlu mengatasi semua potensi keberatan yang mungkin dimiliki pelanggan Anda.

Misalnya: jika produk Anda lebih mahal dari produk sejenis, pastikan Anda juga menekankan nilai keunggulannya. Yang penting menghindari ketidakjelasan. apa pun yang Anda katakan akan berarti.

2. Randy VanderVaate | Presiden & Pemilik | Dana Pemakaman Amerika

Randy VanderVaate, Presiden & Pemilik Dana Pemakaman Amerika mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Strategi pengoptimalan rasio konversi nomor satu yang kami gunakan untuk meningkatkan prospek dan rasio konversi kami mengubah formulir perolehan prospek dari formulir prospek pendek menjadi formulir panjang.

Sebelumnya, formulir pengambilan prospek kami hanya menanyakan informasi dasar seperti nama, nomor telepon, dan alamat email. Kami sekarang menggunakan formulir pengambilan panjang yang meminta informasi dasar ditambah pertanyaan kesehatan dan informasi medis. Mengajukan pertanyaan dan resep kesehatan tingkat lanjut adalah cara kami untuk mendapatkan prospek prakualifikasi.

Kami menemukan bahwa orang yang meluangkan waktu untuk menjawab formulir prospek panjang memiliki niat beli yang lebih tinggi dan lebih cenderung berkonversi. Strategi ini meningkatkan tingkat penutupan dan penjualan kami dalam jangka panjang.

3. Harriet Chan | Pendiri dan Direktur Pemasaran | CocoFinder

Harriet Chan, Co-Founder dan Direktur Pemasaran CocoFinder mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Hapus CTA
Tidak seorang pun ingin membaca sepotong konten di situs atau media sosial Anda tanpa Ajakan Bertindak yang jelas yang mengarahkan mereka tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Memiliki CTA ringkas yang ditempatkan dengan baik di seluruh konten Anda membuat prospek yang baru saja Anda dapatkan lebih mungkin untuk dikonversi.

Uji dan uji lagi
Setiap bisnis akan menghadapi masalah unik yang perlu dipecahkan dengan menguji beberapa pendekatan. Untuk strategi CRO kami, pengujian A/B terhadap prospek kami dengan terlebih dahulu menyegmentasikannya telah memberikan hasil yang luar biasa bagi kami. Bagi prospek Anda menjadi segmen sebanyak mungkin dan uji pendekatan CRO yang berbeda untuk mengetahui mana yang paling berhasil dan juga untuk mempelajari poin peningkatan penting yang dapat Anda fokuskan.

Buat konten unik
Saluran penjualan Anda adalah jalur paling penting yang akan diikuti prospek Anda sebelum akhirnya dapat berkonversi di situs Anda. Membuat konten yang luar biasa dan bernilai tinggi untuk setiap tahap saluran penjualan ini berarti Anda dapat menjawab pertanyaan spesifik yang diajukan oleh prospek Anda dan, melalui itu, mengarahkan mereka ke langkah berikutnya dengan cepat.

4. Ankit Singla | Pemilik & Ahli Blogging | Master Blogging

Ankit Singla, Pemilik & Pakar Blogging di Master Blogging mengatakan tentang "Bagaimana menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?"

CRO yang baik adalah tentang membuat tindakan lebih mudah untuk prospek. Namun, CRO yang hebat dapat membuat prospek berpikir bahwa mengonversi 'sekarang' adalah keputusan yang tepat.

Ada tiga langkah untuk menciptakan strategi CRO yang sempurna: menyampaikan urgensi, melacak analitik, dan menyempurnakan pendekatan Anda.

Anda dapat memanfaatkan urgensi untuk memacu tindakan dengan menghadirkan penawaran waktu terbatas, menekankan konsekuensi kehilangan, dan menanamkan urgensi dalam elemen konversi utama — mulai dari judul hingga tombol CTA. Dari sana, mulailah melacak metrik seperti rasio pentalan, kedalaman gulir, interaksi per kunjungan, dan rasio klik-tayang.

Langkah kedua akan membantu Anda dengan fase pengoptimalan, yang melibatkan kembali ke langkah nomor satu dan membiarkan data menunjukkan jalan ke depan. Hilangkan gesekan dengan mengubah atau menghapus elemen yang mengalihkan prospek dari jalur konversi — dengan demikian, memposisikan "tindakan" sebagai satu-satunya keputusan yang masuk akal untuk prospek.

5. Nathan Hughes, Direktur Pemasaran | DiggityMarketing

Nathan Hughes, Direktur Pemasaran di DiggityMarketing mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Strategi CRO yang paling efektif untuk meningkatkan prospek adalah dengan merampingkan proses orientasi konsumen. Strategi pemasaran Anda mungkin membujuk calon konsumen, namun, orientasi yang rumit dan dokumen mendorong menjauh. Buat formulir Anda kecil dan kurang detail. Aktifkan pelengkapan otomatis sehingga orang tersebut dapat membuka formulir secepat mungkin. Semakin lama proses orientasi konsumen berada di antara prospek yang mengambil keputusan dan benar-benar berkomitmen, semakin tinggi kemungkinan mereka kehilangan minat.

6. Stephen Curry | Chief Executive Officer | CocoTanda

Stephen Curry, Chief Executive Officer CocoSign mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Secara pribadi, sebagai CEO, tingkat konversi yang meningkat adalah salah satu elemen kunci kesuksesan bisnis Anda. Pertama-tama, jika tingkat konversi Anda sangat rendah, jangan mudah putus asa. Pikirkan apa yang menyebabkan tingkat Anda menjadi rendah ini. Coba nilai penawaran Anda, ini memiliki salah satu dampak terbesar pada tingkat konversi, itulah sebabnya Anda harus memberikan penawaran yang menarik kepada calon konsumen Anda.

Selanjutnya, cara lain untuk meningkatkan tingkat konversi adalah dengan menambahkan obrolan langsung ke halaman web Anda. Karena konsumen yang ingin membeli produk Anda pasti akan memiliki berbagai pertanyaan yang mungkin perlu penjelasan. Alat obrolan langsung adalah cara terbaik dalam membantu pelanggan dengan pertanyaan mereka.

7. Katie Hodge | Direktur Konten | Majalah Generator

Katie Hodge, Direktur Konten di Majalah Generator mengatakan tentang "Bagaimana menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?"

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah proses meningkatkan kemungkinan pengunjung melakukan tindakan (konversi) tertentu pada halaman web atau beranda dengan mengoptimalkan pengalaman situs atau halaman arahan berdasarkan perilaku pengunjung situs web. Tambahkan pop-up ke situs Anda, hapus

bidang formulir asing, tambahkan testimonial, ulasan, dan logo, dan sebagainya untuk meningkatkan prospek menggunakan CRO. Berikan jaminan uang kembali, integrasikan obrolan langsung ke situs web Anda, dan sebagainya.

8. Katherine Brown | Pendiri & Direktur Pemasaran | mata-mata

Katherine Brown, Pendiri & Direktur Pemasaran Spyic mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Pengoptimalan tingkat konversi menentukan mengapa pengunjung di situs web tidak berkonversi dan langkah-langkah apa yang perlu diambil untuk mengubah pengunjung tersebut menjadi pembeli sebenarnya.

Konversi mengarahkan orang untuk mengambil tindakan di situs web Anda yang mendorong mereka lebih dalam ke saluran penjualan. Itulah mengapa sangat penting untuk mengenali titik awal bisnis dan terus memantaunya untuk perbaikan.

Berikut adalah cara untuk meningkatkan tingkat konversi.

Gambar pengujian A/B:
Gambar pengujian A/B adalah pengujian terpisah, strategi pemasaran yang menentukan gambar produk mana yang paling banyak menghasilkan konversi. Dua perubahan pada gambar produk diuji satu sama lain untuk melihat konversi mana yang terbaik.

CTA, formulir, dan tabel harga:
CTA (Calls to Action) menautkan pembaca ke konten eksternal dan mendorong mereka untuk berpartisipasi. Gambar, tombol, atau teks lebih disukai untuk ditautkan di CTA. Pilih mana yang sesuai dengan tujuannya. Hindari memasukkan terlalu banyak CTA dalam satu email sehingga pembaca tidak dapat terganggu. Formulir dan tabel harga yang ditempatkan secara strategis adalah hal yang harus dilakukan di CRO.

Buka Saluran Komunikasi dengan Pelanggan:
Email adalah saluran komunikasi nomor satu. Layanan pemasaran email seperti Klaviyo, Sendinblue, MailChimp memberikan otomatisasi dan kemudahan untuk terhubung dengan pelanggan. Mengirimkan konten, penawaran, dan berita baru kepada pelanggan membangun kepercayaan merek yang membantu dalam pertumbuhan prospek.

Konten Video untuk produk terbaik:
Konten video yang menarik untuk produk terbaik yang tinggi dapat membuat penjualan produk itu sangat tinggi. Konsumen suka melihat produk yang mereka inginkan dalam penggunaan praktis, ini mengubah mereka dari pengunjung menjadi pelanggan yang berharga.

9. Christian Velitchkov | Pendiri | Twiz LLC

Christian Velitchkov, Co-Founder Twiz LLC mengatakan tentang “Bagaimana menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Rata-rata situs web memiliki tingkat konversi 0,1-2 persen. Ini sangat
angka rendah dan Anda perlu mengoptimalkan situs web Anda sehingga Anda meningkatkan
konversi. Anda dapat menggunakan cara-cara berikut:

– Buat langkah awal menjadi mudah
– Tawarkan jaminan uang kembali
– Hilangkan gangguan dan cobalah untuk memikat pelanggan Anda dengan mengikuti pendekatan less is more.
– Tambahkan obrolan langsung ke situs web Anda dan berikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
– Tambahkan testimonial, ulasan, dan logo
– Tambahkan titik pembelian upsell
– Coba penawaran lain jika penawaran Anda saat ini tidak mengonversi sebanyak yang Anda inginkan.

10. Bishal Biswas | CEO | Penemu Kata

Bishal Biswas, CEO Word Finder mengatakan tentang "Bagaimana menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?"

Optimalisasi tingkat konversi digambarkan sebagai proses peningkatan persentase pengunjung situs web yang melengkapi formulir untuk menjadi inbound lead. Berikut ini adalah salah satu strategi yang akan membantu dalam meningkatkan prospek:

Ada berbagai macam titik data yang dapat dianalisis saat menerapkan strategi CRO. Misalnya, Anda dapat mencari hambatan untuk menyelesaikan, ajakan bertindak yang salah tempat, dan jalur konversi yang terdistorsi. Penting untuk menganalisis titik data ini, jadi mulailah dengan menangani saluran Anda saat ini untuk setiap tujuan di situs web perusahaan Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi area bermasalah di mana Anda kehilangan audiens.

11. Marilyn Gaskell, Pendiri | TruePeopleSearch

Marilyn Gaskell, Pendiri TruePeopleSearch mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Pengoptimalan tingkat konversi (CRO) mirip dengan menjalankan toko ritel sedikit dengan efisiensi dan dengan bantuan teknologi. Sesuai pengalaman saya, menambahkan asisten virtual 24/7 untuk pengunjung telah membantu saya meningkatkan prospek, dan ada lebih banyak lalu lintas di situs daripada sebelumnya. Namun, saya juga menyederhanakan tampilan situs web dengan membuatnya lebih ramah pengguna sehingga pengunjung dapat menelusuri situs tanpa lelah atau frustrasi. Selain itu, menambahkan pop-up untuk item yang serupa atau cocok juga membantu saya meningkatkan tingkat konversi saya.

12. Conner Goldberg | Direktur Pelaksana | Solusi Cloud Ascension

Conner Goldberg, Managing Director di Ascension Cloud Solutions mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Pengoptimalan Tingkat Konversi adalah praktik meningkatkan persentase pengguna yang melakukan tindakan yang diinginkan di situs web. Definisi CRO yang lebih berfokus pada pengguna adalah, bahwa ini adalah proses fokus pada pemahaman tentang apa yang mendorong, menghentikan, dan membujuk pengguna, untuk memberi mereka pengalaman pengguna sebaik mungkin. Ini dikenal sebagai salah satu metode tercepat dan paling efektif untuk mengubah lalu lintas web yang ada menjadi pelanggan. Semua strategi untuk pengoptimalan tingkat konversi diarahkan untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, dan prospek menjadi pelanggan.

Strategi awal CRO yang sukses melibatkan memadatkan semua gambar ke ukuran sekecil mungkin, meningkatkan navigasi, menambahkan remah roti, menyebarkan tautan internal di seluruh halaman untuk mendorong klik-tayang dan menggunakan subjudul bug pada halaman yang memiliki banyak konten untuk didorong.
pengunjung untuk melanjutkan membaca.

Berikut adalah beberapa contoh strategi CRO:
– Menggunakan formulir penangkapan timbal
– Ini adalah poin paling kritis dari saluran pembelian karena merupakan interaksi terakhir yang memisahkan prospek dari non-prospek.
– Penggunaan video untuk mengaitkan pengguna dan menjelaskan produk
– Video adalah cara yang bagus untuk mengomunikasikan kisah merek, menjelaskan proposisi nilai, dan membangun hubungan dengan pelanggan dan prospek. Ini adalah cara yang bagus untuk berinteraksi dengan calon pelanggan dan telah terbukti meningkatkan konversi.
– Mengurangi rasio pentalan dan keluar
– Indeks bouncing dan exit rate yang tinggi berarti kurangnya keterlibatan pengunjung terhadap situs web dan produk. Ini dapat diperbaiki dengan meningkatkan navigasi situs web dan pengalaman pengguna, antara lain.
– Menggunakan bukti sosial dan FOMO untuk mempengaruhi dan membujuk pengguna
– Fear of missing out (FOMO) adalah strategi ampuh yang dapat digunakan untuk memberi tahu pengguna bahwa penawaran hanya untuk jangka waktu tertentu atau mereka akan kehilangan produk. Bukti sosial menggunakan pengaruh sosial untuk mencapai
tujuan konversi.
– Kelangkaan adalah faktor pendorong yang besar ketika membuat keputusan tentang perlu atau tidaknya pembelian. Menegakkan kelangkaan dengan FOMO adalah cara yang bagus untuk meningkatkan CRO Anda.

13. Laura Fuentes | Operator | Hidangan Infinity

Laura Fuentes, Operator di Infinity Dish mengatakan tentang “Bagaimana cara menerapkan Pengoptimalan Tingkat Konversi dengan sempurna untuk Meningkatkan Prospek?”

Bisnis Anda membutuhkan strategi CRO yang efektif ini di dunia digital!: Ketika dunia digital menjadi lebih kompleks dan terintegrasi, perusahaan harus mencari strategi pengoptimalan tingkat konversi yang lebih canggih. Karena bisnis saya beroperasi secara online, tim saya bekerja keras untuk menemukan solusi yang paling optimal untuk kebutuhan kami. Apa yang kami temukan adalah bahwa memanfaatkan wawasan analitik kami membuat perbedaan yang signifikan dalam kemampuan kami untuk memahami bagaimana pengguna berpindah melalui situs kami. Tentu saja kami menginginkan tingkat konversi setinggi mungkin, jadi mengetahui bagaimana audiens kami berinteraksi dengan situs web kami memberi kami indikasi tentang apa yang perlu kami ubah setiap hari, mingguan, dan bulanan. Selanjutnya, kami telah menguji strategi CRO kami secara konsisten untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Laman landas kami adalah hal pertama yang dilihat pelanggan saat mereka mengunjungi situs kami, jadi pengujian hampir tanpa henti perlu dilakukan untuk melihat ke mana orang pergi dari sana.

Kesimpulan:

Kami telah memilih sendiri pandangan ini dari para ahli untuk memastikan Anda mendapatkan hasil yang lebih baik melalui Pengoptimalan Tingkat Konversi. Selain itu, pelanggan dapat memverifikasi dokumen melalui proses yang sangat mudah. Semoga kami telah mengungkapkan sesuatu yang baru yang mungkin efektif untuk platform Anda. Masih tidak yakin strategi mana yang akan berhasil untuk CRO? Hubungi kami sekarang! Kami memiliki orang-orang yang berpengetahuan dan berpengalaman untuk menangani platform Anda secara efisien.