E-ticaret İş Zekası: İş Zekası'nın E-ticaret Pazarındaki Etkileri

Yeni çevrimiçi nesil, genellikle gerçek zamanlı veri teslimi ve veri yönetişimi alanlarında en son teknolojik gelişmeleri getirecektir. Teknolojideki tüm bu yeniliklerle birlikte verilerin keşfi, paydaşlar, analistler ve yöneticiler gibi iş kategorileri için demokratikleştirilecektir. Bu nedenle, işletme profesyonelleri, işletmenin esnekliğini sağlayan veri yeterliliğini geliştirmek için çalışmak zorundadır.

Bunun için de bir işletmenin kullanabileceği en iyi araç E-Ticaret İş Zekasıdır. İş Zekası, e-ticaret iş organizasyonları için önemli bir unsur olarak kabul edilir. İşletmenin başarısı için gerekli olan en iyi stratejilerin ve teknolojilerin bir koleksiyonudur. Bu nedenle, tüm işletme sahipleri ve satıcılar için bu, işletmenin veri yeterliliğini kontrol etme zamanıdır.

Bu nedenle, E-ticaret İş Zekası ve e-ticaret iş sektörlerindeki rolü hakkında daha fazla bilgi edinmek için blogu okuyun. Burada ayrıca iş zekasının e-ticaret pazarı üzerindeki etkisini ve veri yeterliliğini nasıl geliştirdiğini ve yönettiğini tartıştık.

E-ticaret İş Zekasına Giriş

BI olarak da bilinen İş Zekası, ham verileri doğru bilgiye dönüştürmeye yardımcı olan araçlar, uygulamalar, teknikler ve uygulamaların bir kombinasyonudur. Bir e-ticaret işletme web siteniz varsa, çevrimiçi işletmeye iş zekası eklemek, size kullanıcılar hakkında ilgili verileri ve diğer gerekli işletme bilgilerini verebilir. Ayrıca işletme için doğru karar vermenin doğruluğunu artırır.

İşte İş Zekası'nın işletmeyi başarıya giden yola çıkaran bazı temel özellikleri:

• Bir işletme sahibi, bir iş zekası aracı kullanarak müşteriler hakkında ham veriler toplayabilir ve bunları gerçek zamanlı görünürlükle çekici bilgilere dönüştürebilir.
• İş zekası, alıcının kişiliğini takip etmek ve alışveriş yolculuğuna göre bir kullanıcı profili oluşturmak için kullanılır.
• BI'daki çevrimiçi analitik işleme, gerçek zamanlı tahmin ve hesaplama yapılmasına yardımcı olur.
• BI, güven oluşturmak ve satışların yanı sıra müşterilerin katılımını artırmak için işletmeye içgörüler sağlar.
• İş zekası aracı, zaman, strateji ve maliyet gibi veri ölçümlerini rakiplerle karşılaştırmak ve onlardan bir adım önde olmak için kullanılır.
• İş zekası, veriler içindeki doğru ilişkiyi tanımak için veri görselleştirmeye yardımcı olur.

Her E-ticaret işletmesi, işletmesindeki müşteriler hakkında giderek daha fazla veri toplamak ister. Ve bunun için iş zekasındaki en önemli araç. İşletmeler için yeni teknoloji yığınlarına güvenmek ve veri teknolojisinin büyük önemine dahil olmak zorunlu hale geldi.

İş Zekası Türleri

Gartner'ın en iyi etkileyicilerinden birine göre, şirkette gerekli verileri toplamak için iki ana iş zekası türü vardır.

1. Operasyonel İş Zekası

Operasyonel İş Zekası veya OBI, ilgili ve zamana duyarlı müşteri verileri sağlayan görev odaklı bir araçtır. OBI aracılığıyla toplanan veriler, zamana bağlı iş operasyonları veya görevleri yürütmek için gereklidir. McKinsey tarafından yapılan araştırmaya göre, zamanın %40'ının işletme sahibi tarafından doğru kararı vermek için harcandığı tespit edildi.

Operasyonel BI, işletmenin performansını artırmak için verilerin canlı akışını sağlar. OBI'deki verilerin demokratikleştirilmesi, işletme sahibinin şunları yapmasına yardımcı olur:

• Planlama, bütçeleme ve maliyet tasarrufu konusunda yardım.
• İşletmenin görevine öncelik verin.
• Gerçek zamanlı hataları tespit edin ve canlı verilere göre düzeltin.

2. Stratejik İş Zekası

Stratejik İş Zekası, grafikler ve gösterge tablolarında sağlanan veri ambarını analiz ederek işletme sahibinin karar vermesine yardımcı olur. Tarihsel veri kümesinin toplanmasına yardımcı olan ve işletme sahibinin karar vermesini ve uzun vadeli hedefler stratejisi oluşturmasını sağlayan önceden belirlenmiş bir veri kümesi vardır.

Stratejik İş Zekasının temel faktörleri aşağıdaki gibidir:

• Organizasyon hakkında veri toplamak.
• Tüm işletmenin performansının bir özetini oluşturmak.
• Stratejik analiz için verileri optimize etmek.

İş Zekasının E-Ticaret Çevrimiçi Platformlarına Etkisi

2020'de işletmelerin neredeyse %54'ü Bulut İş Zekası'nın işletmenin geleceği ve devam eden girişimleri için gerekli olduğunu söyledi. Aşağıda, işletme sahiplerine organizasyonda istenen başarıyı elde etmek için e-ticaret iş zekasının rolünü ve gerekliliğini açıklayan bazı temel özellikleri küratörlüğünü yaptık.

• İş zekası, özelleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlar ve promosyonlar, ürünler, ödüller, indirimler ve diğerleri gibi kişiselleştirilmiş kaynakları kullanarak bunu basitleştirir.
• E-ticaret iş zekası, işletmeyi rakiplerin trend ürünleri, pazar stratejileri ve yüksek performanslı kanallar hakkında bilgilendirerek pazar zekası hakkında bilgi sağlar.
• İş zekası ayrıca müşterinin davranışına, satın alma kayıtlarına ve ilgi alanlarına göre müşterinin kategorize edilmesini ve bölümlenmesini sağlar.

E-ticaret iş zekası, çeşitli e-ticaret organizasyonlarının müşteri verilerini, satış işlemlerini ve pazarlamasını analiz etmek için İş Zekası toplamanın temel özelliklerini takip eder. İşletme sahipleri, şirkette çalışan kişilerin gösterge tabloları ve raporlar oluşturma çabalarını azaltmak için E-ticaret BI'yı kullanır. Çeşitli e-ticaret geliştirme şirketleri, mobil ve web sitesi uygulama geliştirmede iş zekasını şu amaçlarla kullanır:

• İşletmenin operasyonel verimliliğini artırmak.
• Rekabet avantajı elde etmek.
• Kimlik ve iş sorununu yönetme.
• Büyük gelir elde etmek.

E-ticaret iş zekasını kullanan şirketler, işi dijital olarak dönüştürmek ve başarılı kılmak için de büyük fırsatlar elde ediyor. Ayrıca, işletme sahibi , rakiplerine ayak uydurmak ve yarışı kazanmak için Bangalore'de özelleştirilmiş e-ticaret geliştirme şirketi alır. Yalnızca işletme için bir fark yaratabilecek bir şey varsa, o da E-Ticaret İş Zekasıdır.

İşte, çevrimiçi platformlar aracılığıyla kar elde etmek için iş dünyasında kullanılan diğer stratejilerden farklı kılan BI'nın bazı faydaları.

1. İş zekası, müşteriler için özelleştirilmiş web sitesi tasarımı, kişiselleştirilmiş promosyon, ürünler, ödüller ve indirimler kullanmalarına yardımcı olan bir kullanıcı deneyimi yaratır.

2. E-ticaret BI, çeşitli pazarlama kampanyaları kullanarak müşteri deneyimini geliştirir ve müşteri yaşam döngüsünü ve etkileşimini analiz eder.

3. İş zekası, tamamen müşterilerin ilgi alanlarına, gereksinimlerine ve satın alımlarına dayalı müşteri segmentasyonu düzenler.

4. E-ticaret iş zekası, işletmenin çevrimiçi pazardaki en son trendlere göre müşterilere kişiselleştirilmiş hareketli ürünler sunmasına yardımcı olur.

E-Ticaret Pazarı için En İyi İş Zekası Araçları

İş zekasının e-ticaret pazarındaki önemini ve etkisini açıkladığımız gibi, bir şirketin kullanabileceği en iyi iş zekası araçlarından bazılarını burada bulabilirsiniz. Araçlar, işletme sahibinin işletmeye iş zekası eklemesine ve büyük başarılar getirmesine yardımcı olacaktır.

1. Tablo

Bir BI aracını ilk kez kullanıyorsanız, Tableau yeni başlayanlar için mükemmel bir seçenektir. Basit kullanıcı deneyimi tasarımı, özelliklerin kolayca öğrenilmesine ve özelleştirilmiş bir gösterge panosu oluşturulmasına yardımcı olacaktır.

Tableau ayrıca işletme sahibinin tamamen veri görselleştirme sürecine odaklanmasını sağlar. AI ve ML e-ticaret trendleri, verilerle bağlantı kurmada ve görsel uygulamaları geliştirme hakkında popüler bilgiler edinmede yardımcı olur.

2. Zoho Analitiği

Zoho Analytics, panoların ve raporların oluşturulmasına yardımcı olan bir self servis BI aracı ve analitik çözümüdür. Ayrıca, işletme sahibinin gelecekteki fırsatları tahmin etmek için temel işletme eğilimlerini ve aykırı değerleri izlemesini sağlar.

Ayrıca, Zoho BI'yi işletmenin tüm dosyalarına, bulutuna, iş uygulamalarına ve diğer veritabanlarına sorunsuz bir şekilde kolayca bağlayabilir.

3. Microsoft Power İş Zekası

Raporlar ve panolar aracılığıyla işletmenin gizli verilerini keşfetmek isteyen biriyseniz, dakika dakika analiz sağlamak için Microsoft Power Business Intelligence aracını seçin.

Ayrıca işin basitliğini, güvenliğini ve görünürlüğünü artırır. Şirkette çalışan ekip üyeleri de Microsoft Power BI'ın sunduğu veriye dayalı çözümleri kullanarak doğru kararlar verebiliyor.

4. Bakıcı

Looker BI aracı, Google bulutunun bir parçasıdır ve tamamen veritabanında çalışır. Araç, birden çok veri kümesi türünü birleştirmeye, müşterileri öznitelikler kullanarak bölümlere ayırmaya ve müşterilerin kanallar arası davranışını izlemeye yardımcı olan platformdan bağımsızdır.

Looker ayrıca, işletmenin kampanya gelir ayrıntılarını ve raporlamasını kullanarak TO, TBM ve EBM gibi KPI'ları da takip eder.

Bu nedenle, müşteri verilerini analiz etmek amacıyla işletmeniz için doğru e-ticaret iş zekası aracını seçmek için işte dört gerekli adım:

Adım 1- Veri hazırlama ve veri ölçeklenebilirliği gibi tüm veri yeteneklerini analiz edin

Adım 2- Paydaşların ihtiyaçlarını anlayın

Adım 3- İşletmenin bakım ve uygulama gerekliliklerini kontrol edin

Adım 4- Uygulama maliyetini ve diğer ilgili maliyetleri bilin

Çözüm

Bu nedenle, iş zekası tekniğini kullanarak işletmenin yetkinliğini artırmanın ve başarıya ulaşmak için iş verileri hakkında doğru içgörüler edinmenin zamanı geldi. İş zekası, bir işletmenin e-ticaret çevrimiçi işinde devrim yapmasına yardımcı olabilecek yol gösterici bir araçtır.

Bu nedenle işletme sahibi, iyi bir çevrimiçi kanal oluşturmak için iş zekasını doğru şekilde kullanmalıdır. Indglobal Bangalore merkezli şirketlerde önde gelen android uygulama geliştirme şirketlerinden biri olarak, müşterilerle bağlantı kurmak ve markanın yanı sıra iş hakkındaki düşüncelerimizi paylaşmak için iş zekasını da kullanmaya çalışıyoruz.

Ve bitiş çizgileri diyor ki, E-ticaret, müşteriler için anlamlı bilgilere dönüştürülen bir ham veri yeridir. Kullanıcılara iş başarı öyküsü hakkında bilgi vermek için doğru iş zekası aracını kullanın.