Бизнес-аналитика электронной коммерции: влияние BI на рынок электронной коммерции

Новое онлайн-поколение принесет с собой последние технологические достижения, обычно в области доставки данных в режиме реального времени и управления данными. Благодаря всем этим технологическим инновациям исследование данных будет демократизировано для таких категорий бизнеса, как заинтересованные лица, аналитики и руководители. Поэтому бизнес-профессионалы должны работать над улучшением работы с данными, что обеспечивает гибкость бизнеса.

И для этого лучший инструмент, который может использовать бизнес, — это бизнес-аналитика электронной коммерции. Бизнес-аналитика считается важным элементом для организаций электронной коммерции. Это сборник лучших стратегий и технологий, необходимых для успеха бизнеса. Итак, для всех владельцев бизнеса и поставщиков настало время проверить уровень владения данными в бизнесе.

Поэтому прочитайте этот блог, чтобы узнать больше о бизнес-аналитике электронной коммерции и ее роли в бизнес-отраслях электронной коммерции. Здесь мы также обсудили влияние бизнес-аналитики на рынок электронной коммерции и то, как она улучшает качество данных и управляет ими.

Введение в бизнес-аналитику электронной коммерции

Бизнес-аналитика, также известная как BI, представляет собой комбинацию инструментов, приложений, методов и методов, которые помогают преобразовывать необработанные данные в правильную информацию. Если у вас есть бизнес-сайт электронной коммерции, то добавление бизнес-аналитики к онлайн-бизнесу может предоставить вам соответствующие данные о пользователях и другую необходимую бизнес-информацию. Кроме того, это повышает точность принятия правильного решения для бизнеса.

Вот некоторые основные функции бизнес-аналитики, которые ведут бизнес по пути к успеху:

• Используя инструмент бизнес-аналитики, владелец бизнеса может собирать необработанные данные о клиентах и ​​преобразовывать их в привлекательную информацию с видимостью в режиме реального времени.
• Бизнес-аналитика используется для отслеживания личности покупателя и создания профиля пользователя на основе его покупательского пути.
• Онлайн-аналитическая обработка в BI помогает выполнять прогнозирование и расчеты в реальном времени.
• BI предоставляет информацию для бизнеса, чтобы завоевать доверие и увеличить продажи, а также вовлечение клиентов.
• Инструмент бизнес-аналитики используется для сравнения показателей данных, таких как время, стратегии и стоимость, с показателями конкурентов и опережения их.
• Бизнес-аналитика помогает в визуализации данных распознавать правильные отношения в данных.

Каждый бизнес электронной коммерции хочет собирать все больше и больше данных о клиентах в своем бизнесе. И, для этого, самый важный инструмент в бизнес-аналитике. Для предприятий стало важным полагаться на новые технологические стеки и осознавать большое значение технологий обработки данных.

Типы бизнес-аналитики

По словам одного из лучших инфлюенсеров Gartner, в компании существует два основных типа бизнес-аналитики для сбора необходимых данных.

1. Оперативная бизнес-аналитика

Операционная бизнес-аналитика или OBI — это ориентированный на задачи инструмент, который предоставляет актуальные и срочные данные о клиентах. Данные, собранные с помощью OBI, необходимы для выполнения ограниченных по времени бизнес-операций или задач. Согласно исследованиям McKinsey, было установлено, что 40% времени владелец бизнеса тратит на принятие правильного решения.

Operational BI обеспечивает потоковую передачу данных в режиме реального времени для повышения эффективности бизнеса. Демократизация данных в OBI помогает владельцу бизнеса:

• Помощь в планировании, составлении бюджета и экономии средств.
• Расставьте приоритеты в бизнес-задачах.
• Выявляйте ошибки в режиме реального времени и исправьте их в соответствии с оперативными данными.

2. Стратегическая бизнес-аналитика

Стратегическая бизнес-аналитика помогает владельцу бизнеса принимать решения, анализируя хранилище данных, представленное на графиках и информационных панелях. Существует предопределенный набор данных, который помогает собирать исторический набор данных и позволяет владельцу бизнеса принимать решения и планировать долгосрочные цели.

Ключевые факторы стратегической бизнес-аналитики следующие:

• Сбор данных об организации.
• Создание сводки по эффективности всего бизнеса.
• Оптимизация данных для стратегического анализа.

Влияние бизнес-аналитики на онлайн-платформы электронной коммерции

В 2020 году почти 54% предприятий заявили, что облачная бизнес-аналитика необходима для будущих и текущих инициатив бизнеса. Ниже мы рассмотрели некоторые из основных функций, которые объясняют владельцам бизнеса роль и необходимость бизнес-аналитики электронной коммерции для достижения желаемого успеха в организации.

• Бизнес-аналитика обеспечивает индивидуальный пользовательский интерфейс и упрощает его с помощью персонализированных ресурсов, таких как рекламные акции, продукты, вознаграждения, скидки и другие.
• Бизнес-аналитика электронной коммерции дает представление о рыночной аналитике, информируя бизнес о популярных продуктах конкурентов, их рыночных стратегиях и высокоэффективных каналах.
• Бизнес-аналитика также предлагает категоризацию и сегментацию клиентов в соответствии с их поведением, записями о покупках и интересами.

Бизнес-аналитика электронной коммерции следует основным функциям сбора бизнес-аналитики для анализа данных о клиентах, обработки продаж и маркетинга нескольких организаций электронной коммерции. Владельцы бизнеса используют E-commerce BI, чтобы уменьшить усилия людей, работающих в компании, по созданию информационных панелей и отчетов. Различные компании-разработчики электронной коммерции используют бизнес-аналитику при разработке мобильных и веб-приложений для:

• Повышение операционной эффективности бизнеса.
• Получение конкурентного преимущества.
• Управление идентификацией и бизнес-вопросами
• Получение больших доходов.

Компании, использующие бизнес-аналитику электронной коммерции, также получают огромные возможности для цифровой трансформации бизнеса и обеспечения его успеха. Кроме того, владелец бизнеса получает специализированную компанию по разработке электронной коммерции в Бангалоре , чтобы соответствовать темпам конкурентов и выигрывать гонку. Если что-то и может изменить ситуацию к лучшему только для бизнеса, то это бизнес-аналитика электронной коммерции.

Вот некоторые преимущества BI, которые отличают ее от других стратегий, используемых в бизнесе для получения прибыли с помощью онлайн-платформ.

1. Бизнес-аналитика создает пользовательский интерфейс для клиентов, который помогает им использовать индивидуальный дизайн веб-сайта, персонализированное продвижение, продукты, вознаграждения и скидки.

2. BI электронной коммерции улучшает качество обслуживания клиентов с помощью нескольких маркетинговых кампаний и анализирует жизненный цикл клиента и взаимодействие с ним.

3. Бизнес-аналитика организует сегментацию клиентов, полностью основанную на интересах, требованиях и покупках клиентов.

4. Бизнес-аналитика электронной коммерции помогает бизнесу предлагать клиентам персонализированные продукты для переезда в соответствии с последними тенденциями на онлайн-рынке.

Лучшие инструменты бизнес-аналитики для рынка электронной коммерции

Поскольку мы объяснили важность и влияние бизнес-аналитики на рынок электронной коммерции, вот несколько лучших инструментов бизнес-аналитики, которые может использовать компания. Инструменты помогут владельцу бизнеса добавить бизнес-аналитику в бизнес и принесут огромный успех.

1. Таблица

Если вы впервые используете инструмент BI, то Tableau — идеальный вариант для новичков. Его простой дизайн пользовательского интерфейса поможет легко изучить функции и создать настраиваемую панель инструментов.

Tableau также позволяет владельцу бизнеса полностью сосредоточиться на процессе визуализации данных. Тенденции электронной коммерции AI и ML помогают связываться с данными и получать популярные идеи об улучшении визуальных методов.

2. Зохо Аналитика

Zoho Analytics — это инструмент самообслуживания BI и аналитическое решение, которое помогает создавать информационные панели и отчеты. Это также позволяет владельцу бизнеса отслеживать ключевые бизнес-тенденции и отклонения, чтобы прогнозировать будущие возможности.

Кроме того, он может легко подключить Zoho BI ко всем файлам, облаку, бизнес-приложениям и другим базам данных бизнеса без каких-либо проблем.

3. Бизнес-аналитика Microsoft Power

Если вы хотите исследовать скрытые данные о бизнесе с помощью отчетов и информационных панелей, выберите инструмент Microsoft Power Business Intelligence для предоставления поминутной аналитики.

Это также повышает простоту, безопасность и наглядность бизнеса. Члены команды, работающие в компании, также могут принимать правильные решения, используя решения на основе данных, предоставляемые Microsoft Power BI.

4. Смотритель

Инструмент Looker BI является частью облака Google и полностью работает в базе данных. Этот инструмент не зависит от платформы, что помогает комбинировать несколько типов наборов данных, сегментировать клиентов с использованием атрибутов и отслеживать поведение клиентов в разных каналах.

Looker также отслеживает ключевые показатели эффективности, такие как CTR, CPC и CPA, используя сведения о доходах от кампаний и отчеты о бизнесе.

Поэтому, чтобы выбрать правильный инструмент бизнес-аналитики электронной коммерции для вашего бизнеса для анализа данных клиента, выполните четыре необходимых шага:

Шаг 1. Проанализируйте все возможности данных, такие как подготовка данных и масштабируемость данных.

Шаг 2 – понять потребности заинтересованных сторон

Шаг 3. Следите за соблюдением требований к обслуживанию и внедрению бизнеса.

Шаг 4. Узнайте стоимость внедрения и другие сопутствующие расходы

Вывод

Следовательно, пришло время повысить компетенцию бизнеса, используя технику бизнес-аналитики, и получить правильное представление о бизнес-данных, чтобы добиться успеха. Бизнес-аналитика — это направляющий инструмент, который может помочь бизнесу революционизировать свой онлайн-бизнес электронной коммерции.

Таким образом, владелец бизнеса должен правильно использовать бизнес-аналитику, чтобы создать хороший онлайн-канал. Indglobal Будучи одной из ведущих компаний по разработке приложений для Android в Бангалоре , мы также пытаемся использовать бизнес-аналитику, чтобы связаться с клиентами, чтобы поделиться своими мыслями о бизнесе, а также о бренде.

И, как говорят последние строки, электронная коммерция — это место, где необработанные данные преобразуются в значимую информацию для клиентов. Используйте правильный инструмент бизнес-аналитики, чтобы пользователи знали об истории успеха бизнеса.