E-commerce Business Intelligence: wpływ BI na rynek e-commerce

Nowa generacja online przyniesie najnowsze osiągnięcia technologiczne, zwykle w obszarach dostarczania danych w czasie rzeczywistym i zarządzania danymi. Przy wszystkich tych innowacjach technologicznych eksploracja danych byłaby zdemokratyzowana dla kategorii biznesowych, takich jak interesariusze, analitycy i kadra kierownicza. Dlatego profesjonaliści biznesowi muszą pracować nad poprawą biegłości w zakresie danych, która zapewnia elastyczność firmy.

A do tego najlepszym narzędziem, z którego może skorzystać firma, jest E-commerce Business Intelligence. Business Intelligence jest uważany za niezbędny element dla organizacji biznesowych e-commerce. To zbiór najlepszych strategii i technologii, które są niezbędne do sukcesu firmy. Tak więc dla wszystkich właścicieli firm i dostawców nadszedł czas, aby sprawdzić biegłość firmy w zakresie danych.

Dlatego przeczytaj blog, aby dowiedzieć się więcej o E-commerce Business Intelligence i jego roli w branżach e-commerce. W tym miejscu omówiliśmy również wpływ analityki biznesowej na rynek e-commerce oraz to, jak poprawia biegłość w przetwarzaniu danych i zarządza nimi.

Wprowadzenie do e-commerce Business Intelligence

Business Intelligence, znany również jako BI, to połączenie narzędzi, aplikacji, technik i praktyk, które pomagają w przekształcaniu surowych danych we właściwe informacje. Jeśli masz biznesową witrynę internetową zajmującą się handlem elektronicznym, dodanie analizy biznesowej do działalności online może zapewnić odpowiednie dane o użytkownikach i inne niezbędne informacje biznesowe. Zwiększa również dokładność podejmowania właściwych decyzji biznesowych.

Oto kilka podstawowych funkcji Business Intelligence, które prowadzą firmę na drogę do sukcesu-

• Korzystając z narzędzia do analizy biznesowej, właściciel firmy może zbierać surowe dane o klientach i przekształcać je w atrakcyjne informacje z widocznością w czasie rzeczywistym.
• Analiza biznesowa służy do śledzenia osoby kupującego i tworzenia profilu użytkownika na podstawie jego podróży zakupowej.
• Przetwarzanie analityczne online w BI pomaga wykonywać prognozy i obliczenia w czasie rzeczywistym.
• BI zapewnia wgląd w biznes, aby budować zaufanie i zwiększać sprzedaż, a także zaangażowanie klientów.
• Narzędzie Business Intelligence służy do porównywania metryk danych, takich jak czas, strategie i koszty, z konkurencją i wyprzedzania ich.
• Analiza biznesowa pomaga w wizualizacji danych rozpoznać właściwą relację w danych.

Każda firma e-commerce chce gromadzić coraz więcej danych o klientach w swojej firmie. A do tego najważniejsze narzędzie w Business Intelligence. Dla firm kluczowe stało się poleganie na nowych stosach technologii i zaangażowanie w wielkie znaczenie technologii danych.

Rodzaje Business Intelligence

Według jednego z najlepszych influencerów z firmy Gartner, w firmie istnieją dwa główne rodzaje wywiadu biznesowego, które służą do zbierania niezbędnych danych.

1. Operacyjna analiza biznesowa

Operational Business Intelligence lub OBI to zorientowane zadaniowo narzędzie, które dostarcza odpowiednich i wrażliwych czasowo danych klientów. Dane gromadzone za pośrednictwem OBI są niezbędne do wykonywania ograniczonych czasowo operacji lub zadań biznesowych. Według badań przeprowadzonych przez McKinsey stwierdzono, że właściciel firmy poświęca 40% czasu na podjęcie właściwej decyzji.

Operacyjna analiza biznesowa zapewnia przesyłanie strumieniowe danych na żywo w celu zwiększenia wydajności firmy. Demokratyzacja danych w OBI pomaga właścicielowi firmy:

• Pomoc w planowaniu, budżetowaniu i oszczędzaniu kosztów.
• Nadaj priorytet zadaniom firmy.
• Wykrywaj błędy w czasie rzeczywistym i koryguj je zgodnie z aktualnymi danymi.

2. Strategiczna analiza biznesowa

Strategic Business Intelligence pomaga właścicielowi firmy w podejmowaniu decyzji, analizując hurtownię danych udostępnioną na wykresach i pulpitach nawigacyjnych. Istnieje z góry określony zestaw danych, który pomaga zebrać historyczny zestaw danych i umożliwia właścicielowi firmy podejmowanie decyzji i określanie długoterminowych celów.

Kluczowe czynniki strategicznej analizy biznesowej są następujące:

• Zbieranie danych o organizacji.
• Tworzenie podsumowania wyników całej firmy.
• Optymalizacja danych do analizy strategicznej.

Wpływ analizy biznesowej na platformy e-commerce online

W 2020 roku prawie 54% przedsiębiorstw stwierdziło, że Cloud Business Intelligence jest niezbędny dla przyszłych i bieżących inicjatyw biznesu. Poniżej przedstawiliśmy kilka podstawowych funkcji, które wyjaśniają właścicielom firm rolę i konieczność business intelligence w e-commerce, aby osiągnąć pożądany sukces w organizacji.

• Analiza biznesowa zapewnia dostosowane środowisko użytkownika i upraszcza je, korzystając ze spersonalizowanych zasobów, takich jak promocje, produkty, nagrody, rabaty i inne.
• Analiza biznesowa handlu elektronicznego zapewnia wgląd w informacje o rynku, informując firmę o popularnych produktach konkurencji, ich strategiach rynkowych i kanałach o wysokiej wydajności.
• Business Intelligence oferuje również kategoryzację i segmentację klienta zgodnie z jego zachowaniem, ewidencją zakupów i zainteresowaniami.

Analiza biznesowa e-commerce wykorzystuje podstawowe funkcje zbierania danych Business Intelligence, aby analizować dane klientów, przetwarzanie sprzedaży i marketing kilku organizacji e-commerce. Właściciele firm używają E-commerce BI, aby zmniejszyć wysiłek osób pracujących w firmie przy tworzeniu kokpitów i raportów. Różne firmy zajmujące się rozwojem e-commerce wykorzystują analizę biznesową w tworzeniu aplikacji mobilnych i internetowych dla-

• Poprawa efektywności operacyjnej biznesu.
• Zdobywanie przewagi konkurencyjnej.
• Zarządzanie tożsamością i sprawami biznesowymi.s
• Generowanie dużych przychodów.

Firmy korzystające z analityki biznesowej w handlu elektronicznym zyskują również ogromne możliwości cyfrowej transformacji biznesu i odniesienia sukcesu. Ponadto właściciel firmy otrzymuje spersonalizowaną firmę zajmującą się rozwojem e-commerce w Bangalore , aby dopasować tempo do konkurencji i wygrać wyścig. Jeśli coś może mieć wpływ na sam biznes, to jest to Business Intelligence w handlu elektronicznym.

Oto kilka zalet BI, które odróżniają ją od innych strategii wykorzystywanych w biznesie do osiągania zysków za pośrednictwem platform internetowych.

1. Analiza biznesowa zapewnia klientom doświadczenie użytkownika, które pomaga im korzystać z dostosowanego projektu witryny internetowej, spersonalizowanej promocji, produktów, nagród i rabatów.

2. E-commerce BI poprawia doświadczenie klienta dzięki kilku kampaniom marketingowym i analizuje cykl życia klienta i interakcję.

3. Business Intelligence organizuje segmentację klientów, która jest w pełni oparta na zainteresowaniach, wymaganiach i zakupach klientów.

4. Wywiad e-commerce pomaga firmie oferować klientom spersonalizowane ruchome produkty zgodnie z najnowszymi trendami na rynku internetowym.

Najlepsze narzędzia Business Intelligence dla rynku e-commerce

Ponieważ teraz wyjaśniliśmy znaczenie i wpływ Business Intelligence na rynek e-commerce, oto kilka najlepszych narzędzi Business Intelligence, z których może korzystać firma. Narzędzia pomogą właścicielowi firmy dodać business intelligence do firmy i przynieść ogromny sukces.

1. Tabela

Jeśli korzystasz z narzędzia BI po raz pierwszy, Tableau jest idealną opcją dla początkujących. Jego prosty projekt interfejsu użytkownika pomoże w łatwym nauczeniu się funkcji i stworzeniu niestandardowego pulpitu nawigacyjnego.

Tableau pozwala również właścicielowi firmy w pełni skupić się na procesie wizualizacji danych. Trendy e-commerce AI i ML pomagają w łączeniu się z danymi i zdobywaniu popularnych spostrzeżeń na temat ulepszania praktyk wizualnych.

2. Analiza Zoho

Zoho Analytics to samoobsługowe narzędzie BI i rozwiązanie analityczne, które pomaga w tworzeniu kokpitów i raportów. Pozwala także właścicielowi firmy śledzić kluczowe trendy biznesowe i wartości odstające w celu przewidywania przyszłych możliwości.

Ponadto może łatwo połączyć Zoho BI ze wszystkimi plikami, chmurą, aplikacjami biznesowymi i innymi bazami danych firmy bez żadnych problemów.

3. Microsoft Power Business Intelligence

Jeśli jesteś kimś, kto chce eksplorować ukryte dane firmy za pomocą raportów i pulpitów nawigacyjnych, wybierz narzędzie Microsoft Power Business Intelligence, aby zapewnić analizy z minuty na minutę.

Poprawia również prostotę, bezpieczeństwo i widoczność firmy. Członkowie zespołu pracujący w firmie mogą również podejmować właściwe decyzje, korzystając z rozwiązań opartych na danych, dostarczanych przez Microsoft Power BI.

4. Obserwator

Narzędzie Looker BI jest częścią chmury Google i działa w pełni w bazie danych. Narzędzie jest niezależne od platformy, co pomaga łączyć wiele typów zestawów danych, segmentować klientów za pomocą atrybutów i śledzić zachowanie klientów w wielu kanałach.

Looker śledzi również KPI, takie jak CTR, CPC i CPA, korzystając ze szczegółów przychodów z kampanii i raportowania firmy.

W związku z tym, aby wybrać odpowiednie narzędzie Business Intelligence e-commerce dla Twojej firmy do analizy danych klienta, oto cztery niezbędne kroki:

Krok 1- Przeanalizuj wszystkie możliwości danych, takie jak przygotowanie danych i skalowalność danych

Krok 2 – zrozumienie potrzeb interesariuszy

Krok 3 – Kontroluj wymagania dotyczące utrzymania i wdrażania w firmie

Krok 4- Poznaj koszt wdrożenia i inne powiązane koszty

Wniosek

Dlatego nadszedł czas, aby podnieść kompetencje firmy za pomocą techniki analizy biznesowej i uzyskać prawidłowy wgląd w dane biznesowe, aby osiągnąć sukces. Business Intelligence to narzędzie przewodnie, które może pomóc firmie zrewolucjonizować jej internetowy biznes e-commerce.

Dlatego właściciel firmy powinien we właściwy sposób wykorzystać Business Intelligence, aby zbudować dobry kanał online. Indglobal Będąc jedną z wiodących firm zajmujących się tworzeniem aplikacji na Androida w Bangalore , staramy się również wykorzystywać analizę biznesową do łączenia się z klientami w celu dzielenia się naszymi przemyśleniami na temat firmy, a także marki.

A jak mówią linie końcowe, E-commerce to miejsce, w którym surowe dane są przekształcane w istotne informacje dla klientów. Skorzystaj z odpowiedniego narzędzia do analizy biznesowej, aby poinformować użytkowników o historii sukcesu firmy.