İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı – İşinizi Saygın Bir Markaya Dönüştürün

BPO olarak da bilinen iş süreçleri dış kaynak kullanımı, şirketinizin gelişmesine yardımcı olacak kanıtlanmış bir tekniktir, ancak birçok işletme "dış kaynak kullanımı" etiketine karşı temkinlidir. İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımının nihai amacının kaliteden ödün vermeden görevinizi daha düşük maliyetle yapmak olduğunu anlayın.

Özellikle, hizmetler için büyük miktarda para ödemeniz gereken bir ülkede yaşıyorsanız, dış kaynak kullanımı en iyi seçenektir. İşinizi daha yetenekli ve uygun maliyetli biri tarafından yaptırmak iyi bir seçenektir.

Bugün, bu makalede, iş süreci dış kaynak kullanımının temellerini ve BPO hizmetlerini kullanarak işinizi nasıl dönüştürebileceğinizi tartışacağız.

İş Süreci Dış Kaynak Kullanımı Nedir?

Adından da anlaşılacağı gibi, iş süreci dış kaynak kullanımı, belirli bir görevin veya hatta tüm sürecin, iş danışmanlığı hizmetleri olarak bilinen bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına devredilmesidir. Çoğu zaman işletmeler, birincil satış ve hizmet hedeflerini geliştirmek için BPO'ları kullanır.

Bununla birlikte, şirketinizin büyüklüğüne ve personel bilgisine bağlı olarak, satış desteği, bordro, muhasebe, İK, işe alım ve hatta sigortayla ilgili işler gibi sayısız diğer dikeyler için BPO'yu kullanmayı düşünebilirsiniz.

BPO'lar iki tür hizmet sunar:

Arka ofis Hizmetleri: Bunlar, diğer dahili operasyonların yanı sıra faturalandırma, satın alma, insan kaynakları ve veritabanı yönetimini içerir.

Ön Büro Hizmetleri: Bunlar, satış hattınızdaki olası satışları belirleme, müşteri hizmetleri sağlama, lojistik işleme vb.

İş süreci dış kaynak hizmetleri, işletmenizi saygın bir markaya dönüştürmenize yardımcı olabilir. BPO'lar, çok uzun süren veya personelinizin eksik olduğu bilgileri gerektiren süreçleri ele alarak sizin avantajınıza çalışan bir yetenekli insanlardan oluşan bir ekibe sahiptir.

BPO ile şirketinizi ünlü bir küresel markaya nasıl dönüştüreceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

İnkar edilemez bir şekilde, her iş, dünya çapında tanınan ve kendini kanıtlamış bir marka olma hedefiyle başlatılır. Ancak marka olmak çok çaba gerektirir; sağlam stratejiler uygulamanız gerekir. Ve iş sürecinizi dış kaynak kullanımı bunlardan biridir.

Saygın iş danışmanlığı hizmetlerini işe almak, garantili sonuçlarla size en son iş süreci avantajları sağlayabilir. BPO hizmet sağlayıcıları, müşterilerinin değişen ihtiyaçlarının yanı sıra en son piyasa trendlerinin de farkındadır. İşletmelere ileri görüşlü iş stratejisi kavramları sağlamayı amaçlar. Çoğu zaman, şirketinizin verimliliğini artırma konusunda size tavsiyelerde bulunurlar. Bir BPO'da başarılı grup, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak için ortak bir hedefle çalışır.

Ayrıca, sizi en son pazar ve rakipleriniz hakkında da güncellerler. İş avantajınız ve büyümeniz için kullanabileceğiniz bilgiler. Buna ek olarak, BPO'lar size 24 saat yardım sağlar ve size birinci sınıf bir deneyim sunar.

İş danışmanlığı hizmetlerini neden işe almayı düşünmeniz gerektiğine karar vermenize yardımcı olmak için iş süreci dış kaynak kullanımının en belirgin faydalarından bazılarına bir göz atalım.

İş süreci dış kaynak kullanımının faydaları – onlara göz yumamazsınız.

İş süreci dış kaynak kullanımı, işletme sahipleri tarafından en iyi çözüm olarak kabul edilmiştir. Maliyetlerden tasarruf etmenin ve rekabette bir adım önde olmanıza yardımcı olmanın dışında, iş süreci dış kaynak kullanımı size aşağıdakileri içeren çok büyük faydalar sunar:

#1. Geliştirilmiş verimlilik: Yetenekli ve bilgili kişilerin mevcudiyeti ile şirketin verimliliğini artırmak kolaydır. Ana işinize odaklanabileceksiniz. BPO hizmet sağlayıcısı aynı zamanda muhasebe, müşteri hizmetleri, satış ve çeşitli diğer faaliyetleri yürütürken rolünüzde doğruluğu korumanıza yardımcı olur.

#2. Nitelikli personel: İster inanın ister inanmayın, yetenekli bir personele sahip olmak tüm işletmeler için mutluluktur. Çünkü hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olan çalışanlarınızdır, ancak kalifiye bir kadroya sahip olmak bir yatırımdır. Ve en büyük kabus, insanları eğitmektir ve bir süre sonra başka şirketlere katılarak işe alma, işe alma ve eğitim süreçlerine bir kez daha zaman ayırmanızı sağlar. AMA, BPO Hizmetleri gibi Dış Kaynak Çözümleri, şirketinizin kalifiye personele sahip olmasını sağlar. Ekibinizi oluşturmak için zaman ve çaba harcamanıza gerek yok. BPO'lar, eldeki görevi olağanüstü verimlilikle yerine getirebilecek yetenekli bir personel ekibine sahiptir.

#3. Optimum kaynak kullanımı: Doğru hizmetleri kullanırsanız, çabalarınızı ve pratikliğinizi kaynaklarınızı/varlıklarınızı en verimli şekilde kullanmaya odaklayabilirsiniz. İşlevlere yönelik genel entegre yaklaşımın bir sonucu olarak, her iş bölümü daha güçlü sonuçlar sunabilecektir.

#4. Ana şirket hedefine konsantre olma yeteneği: Dış kaynak kullanımı iş süreçleri stresi azaltmaya yardımcı olur. Gelecekteki büyüme için tüm dikkatinizi gerektiren ana şirket hedefine yönelik düşüncelerinizi ve çabalarınızı yönlendirme fırsatı elde edersiniz.

#5. Uygun maliyetli çözümler: Kendi ekibinize sahip olmak maliyetli bir iş olacaktır, çünkü onlar için uygun altyapı ve diğer tesisleri ayarlamanız gerekecektir. Ayrıca, çalışanlarınızı hedefiniz doğrultusunda çalışmalarını sağlamak için eğitmenin bir maliyeti vardır. Ancak Business Process Outsourcing Şirketleri ile çalışarak çok tasarruf edebilirsiniz. Kolaylaştırılmış hizmetleri, ücretleri uygun şekilde düzenlemenizi kolaylaştırır. Sonuç olarak, maliyet harcamalarınız üzerinde daha fazla kontrol uygulayabileceksiniz.

toparlamak

Bu nedenle, iş süreçleri dış kaynak kullanımı, şirketinizi tanınmış bir markaya dönüştürmenize bu şekilde yardımcı olabilir. Umarım, BPO hizmetlerini iş ve pazarlama planınızın bir parçası olarak kullanıp kullanmama konusunda bilinçli bir karar verebilirsiniz.

Doğru iş danışmanlığı hizmetlerini belirlemede sorun yaşıyorsanız, Cyfuture'da bizimle iletişime geçin. İş süreci dış kaynak hizmetlerinde önde gelen bir sağlayıcıyız. Uzun vadeli kazanımlar elde etmenize yardımcı olabiliriz. Yüksek eğitimli profesyonellerden oluşan ekibimiz, öngörülebilir ve olağanüstü sonuçlar elde etmenize yardımcı olacaktır. Daha fazla beklemeyin ve [e-posta korumalı] uzmanlarımıza bağlanın ve bizimle en iyi çağrı merkezi dış kaynak hizmetlerinden yararlanın.