2023'ün En İyi 7 Çalışan Deneyimi Platformu
Yayınlanan: 2023-02-13Mükemmel bir çalışan deneyimi, çalışanlarınızın bağlılığını ve bu çözümlerle ilgili memnuniyetini artıracaktır. İşte 2023'ün en iyi 7 çalışan deneyimi yönetimi platformu.
Modern iş yeri son yıllarda bir dizi değişikliğe uğramıştır. Birçok çalışan için artık basit bir maaş çeki yeterli değil.
Günümüzün işgücü, hem kişiselleştirilmiş hem de ilgi çekici bir iş deneyimi istiyor. Şirketler, üst düzey yetenekleri çekmek ve elde tutmak için gerekeni yapmalı ve çalışan deneyimine odaklanmalıdır.
Çalışan deneyimi platformlarının devreye girdiği yer burasıdır. Kuruluşların, ilk katılım gününden performans değerlendirmelerine ve ötesine kadar çalışanlarının gelişen ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olurlar.
O halde, 2023'ün en iyi çalışan deneyimi platformunu keşfedelim ve herkes için olumlu ve üretken bir çalışma ortamı yaratmaya nasıl yardımcı olabileceğini görelim.
Araştırmamızı okumaya vaktiniz yoksa hızlı karşılaştırma tablomuza geçin.
En İyi Seçimlerimiz
En iyi hepsi bir arada çalışan deneyimi platformu
Daha fazla bilgi edin
Sınırlı kaynaklara sahip küçük kuruluşlar için iyi
Çalışanları ağırlıklı olarak Kuzey Amerika'da bulunan orta ve büyük ölçekli kuruluşlar için uygundur.
Çalışan Deneyimi Platformunda Neler Aranmalı?
Çalışan deneyimi yönetimi yazılımını değerlendirirken dikkate alınması gereken en önemli özelliklerden bazıları şunlardır:
- Çalışan Self Servis: Çalışanların yan haklara, maaş bordrolarına ve vergi formlarına erişmelerine olanak tanır.
- İletişim ve İşbirliği: Anlık mesajlaşma, grup sohbeti ve belge paylaşımı çözümleri sunar.
- Çalışan Geri Bildirimi: Yöneticilerin çalışanlarla anket yapmasına, geri bildirim toplamasına ve iyileştirme alanlarını belirlemek için sonuçları analiz etmesine olanak tanır.
- Performans Yönetimi ve Tanıma: Yöneticilerin hedefler belirlemesine, ilerlemeyi takip etmesine ve çalışanlara geri bildirim sağlamasına olanak tanır.
- Devam ve Zaman Takibi: Bu, yöneticilerin çalışan saatlerini izlemesine, izin taleplerini onaylamasına ve raporlar oluşturmasına olanak tanır.
- Eğitim ve Geliştirme: Eğitim programları oluşturur ve atar, ilerlemeyi izler ve geri bildirim sağlar.
- Mobil Uyumluluk: Çoğu çalışanın uzaktan çalıştığı düşünülürse, yazılımın mobil uyumlu olması ve özellikle masasız çalışanlar ve ön büro çalışanları için herhangi bir cihazdan erişilebilir olması önemlidir.
- Müşteri Desteği: Gerektiğinde sizi destekleyecek bir sağlayıcı istiyorsunuz.
2023'ün En İyi 7 Çalışan Deneyimi Platformu
Connecteam — En iyi hepsi bir arada çalışan deneyimi platformu
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Connecteam, işletme sahiplerine ve yöneticilerine, iş güçlerinin cep telefonlarından bağlantıda ve etkileşimde kalmalarını sağlamak için güçlü iletişim ve İK araçları sağlayan, hepsi bir arada bir çalışan yönetim yazılımı çözümüdür.
Şirket Haber Kaynağı
Connecteam, güncellemeler , şirket haberleri veya duyurular hakkında gönderiler oluşturup paylaşmanıza ve doğrudan uygulamanın sosyal akışında çalışanlarla etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bu, çalışanlarınızı şirketteki gelişmelerden haberdar ve meşgul tutmanıza olanak tanır. Ayrıca, etkileşimi daha da artırmak için çalışanların gönderilerinize tepki vermesine ve yorum yapmasına izin verebilirsiniz. Bu, uzaktan çalışırken bile ekip üyeleriniz arasında bir topluluk duygusu geliştirmeye yardımcı olacaktır.
Anketler ve Canlı Anketler
Ekibinizden geri bildirim almak ve bağlılık, motivasyon ve iş tatminlerini ölçmek için tamamen özelleştirilebilir anketler oluşturun . Çalışanlar, cep telefonlarında anketleri doldurabilir ve yanıtlarını gerçek zamanlı olarak gönderebilir. Bu, daha sonra çalışan yönetimi stratejinizi geliştirmek için kullanılabilecek ekibinizin katılım seviyeleri hakkında değerli içgörüler elde etmenize yardımcı olabilir.
Ödüller ve Tanıma
Herhangi bir büyük an için özel takdirler gönderin ve somut ödüller ekleyin. Yıldız çalışanların takdirini özel olarak gösterin veya onları şirket akışınızda ön plana çıkarın. En iyi performans gösteren çalışanlarınızı tanıyın ve ödüllendirin ; bu, ekip üyeleriniz arasındaki bağlılığı ve motivasyonu artırmaya yardımcı olabilir.
En iyi çalışan tanıma yazılımına ilişkin derinlemesine incelememizi okuyun.
Çalışan Takım Sohbeti
Çalışanlarınızla doğrudan bir iletişim hattı sürdürün ve Connecteam'in iş yeri sohbet uygulamasıyla çalışma ilişkilerinizi geliştirin . Yerleşik sohbet, personelinizle bire bir ve ekip sohbetlerinden şirket çapında yayınlara kadar her düzeyde etkileşim kurmanıza olanak tanır. Bu, ekip üyelerinizi uzaktan çalışırken bile haberdar ve bağlantıda tutmanıza yardımcı olabilir.
Bu özelliği ayrıca ortaya çıkabilecek sorunları hızlı bir şekilde çözmek ve ekip üyelerinizden geri bildirim almak için de kullanabilirsiniz.
Yönetici Panosu
Connecteam'in yönetici panosu, sistemdeki etkileşimle ilgili tüm kullanıcı etkinliği ve verileri hakkında net bir genel bakış sunar. Bu, şirketinizdeki çalışan katılımını optimize etmek için hızlı bir şekilde eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmenizi sağlar. Ekip üyelerinizin yazılımla nasıl etkileşimde bulunduğunu kolayca takip edebilir, iyileştirilmesi gereken alanları belirleyebilir ve verilere dayalı kararlar alabilirsiniz.
Ana Özellikler
- uygulama içi sohbet
- Sosyal besleme
- Anketler ve canlı anketler
- Etkileşim verileri ve raporlama
- Ödüller ve tanınma
- Şirket Rehberi
Artıları
- Eksiksiz hepsi bir arada çözüm
- Mükemmel müşteri desteği
- Sezgisel kullanıcı arabirimi
- Uygun fiyatlı (10 kullanıcıya kadar %100 ücretsiz)
Eksileri
- Hala geliştirme aşamasında olan birçok entegrasyon
Fiyatlandırma
İlk 30 kullanıcı için ayda sadece 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 14 günlük ücretsizdeneme Ücretsiz plan mevcut
14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlatKafes — Sınırlı kaynaklara sahip küçük kuruluşlar için uygundur
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
Kafes, şirketlerin çalışan katılımını, performansını ve gelişimini izlemesine ve iyileştirmesine olanak tanır. Hedef takibi, 360 derece geri bildirim, performans değerlendirmeleri ve nabız anketleri gibi özellikleri içerir. Ayrıca yöneticilerin özel performans ölçümleri oluşturmasına ve zaman içindeki ilerlemeyi izlemesine olanak tanır. Kafes, mentorluk programları ve kişisel gelişim hedefi izleme ile çalışan gelişimi takibini içerir.
Kafes hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Gösterge Paneli
- Çalışan tanıma
- Anketler
- Raporlama ve analitik
Artıları
- Veriye dayalı içgörüler
- Diğer araçlarla entegrasyon
Eksileri
- Küçük ekipler için karmaşık
- Kullanışsız kullanıcı arabirimi
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına aylık 11 ABD dolarından başlar Deneme: Ücretsiz Plan Yok: Hayır
WorkTango — Çalışanları ağırlıklı olarak Kuzey Amerika'da bulunan orta ve büyük ölçekli kuruluşlar için uygundur.
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
WorkTango, şirketlerin çalışan katılımını, memnuniyetini ve performansını ölçmesine ve iyileştirmesine olanak tanıyan bir çalışan deneyimi yönetim yazılımıdır. Bir mobil uygulaması vardır ve diğer İK sistemleriyle entegre olabilir.
WorkTango hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Tanıma ve ödüller
- Anketler ve geri bildirim seçenekleri
- Hedef belirleme ve takip
- Analitik ve raporlama
Artıları
- Herhangi bir cihazda çalışır
- Veri akışı entegrasyonlarını destekler
Eksileri
- Raporlar özelleştirilemez
- Panoda gezinmek zor
Fiyatlandırma
Özel fiyatlandırma için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin Deneme Sürümü: Evet Ücretsiz Plan: Evet
Culture Amp — Platformu yönetmek için önemli ölçüde zaman harcayabilen daha büyük işletmeler için idealdir.
şu tarihte mevcut:
- ağ
Culture Amp, çalışan katılımını ve memnuniyetini artırmaya yardımcı olacak birçok özellik ve araç sunan kapsamlı bir çalışan bağlılığı yazılımıdır. Anketler, nabız yoklamaları ve hedef takibi içeren platform, yöneticilerin ve İK ekibinin gerçek zamanlı çalışan geri bildirimi toplamasına ve zaman içindeki ilerlemeyi takip etmesine olanak tanır.
Culture Amp ayrıca ayrıntılı analitik ve raporlama yetenekleri sunarak iyileştirmenin gerekli olduğu yerleri belirlemeyi ve katılım girişimlerinin başarısını ölçmeyi kolaylaştırır. Yazılım ayrıca kullanıcı dostu, gezinmesi kolay bir arayüze sahiptir ve müşteri destek ekibi duyarlı ve yardımcıdır.
Culture Amp hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- hedef takibi
- Çok kaynaklı çalışan geri bildirimi
- Veri toplama ve raporlama
- ciro tahmini
Artıları
- Çeşitlilik, Eşitlik ve Katılıma Odaklanma
- özelleştirilebilir seçenekler
Eksileri
- Raporlama seçeneklerinin olmaması
- Bazı kullanımı zor özellikler
Fiyatlandırma
Fiyat için satıcıyla iletişime geçin Deneme: Ücretsiz Plan Yok: Hayır
Blink — Sosyal akış etkileşimine değer veren ekipler için iyi
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
- pencereler
- Mac
Blink, ön saflardaki çalışanlar için tasarlanmış kapsamlı bir çalışan bağlılığı yazılımı çözümüdür. Şirket haberlerini ve güncellemelerini gönderebilmenin yanı sıra özelleştirilebilir formlar ve zaman çizelgeleri gibi, şirketlerin çalışanlarıyla etkili bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan çeşitli özellikler sunar. Blink ayrıca tüm ekiplere gönderilebilen nabız anketleri de sunarak şirketlerin hızla çalışan geri bildirimi toplamasına ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanır. Bu, şirketlerin iyileştirilecek alanları belirlemesine ve çalışan katılımını ve üretkenliğini olumlu yönde etkileyecek değişiklikler yapmasına yardımcı olabilir.
Blink hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Etkinlik haber akışı
- Anketler ve anketler
- Çalışan geri bildirimi
- Sohbet ve mesajlaşma
Artıları
- Kullanımı kolay
- Mobil erişim
Eksileri
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına aylık 3,40 ABD dolarından başlayan fiyatlarla Deneme: Evet Ücretsiz Plan: Hayır
Workvivo — Orta ölçekli işletmeler ve küçük işletmeler için uygundur
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
WorkVivo, kuruluşların çalışan katılımını artırmasına ve olumlu bir çalışma kültürü geliştirmesine yardımcı olan bir çalışan deneyimi yönetim platformudur. Bazı temel özellikler arasında sosyal tanıma, mesajlaşma ve iletişim ve kişiselleştirilmiş çalışan profilleri bulunur. WorkVivo ayrıca çalışan anketleri ve bir ödül programı sunar. Platform, kuruluşların çalışan katılımını ölçmesine, zaman içindeki ilerlemeyi izlemesine ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemesine olanak tanıyan analitik ve raporlama yetenekleri sağlar.
Workvivo hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Sosyal intranet
- Kişiselleştirilmiş etkinlik akışı
- E-posta özetleri
- Canlı yayın
Artıları
- Sağlam özellikler
- Veri açısından zengin içgörüler
Eksileri
- Bazı özelliklerin kullanımı zordur
- Kurulum zor olabilir
Fiyatlandırma
Fiyat için satıcıyla iletişime geçin Deneme: Ücretsiz Plan Yok: Hayır
15Five — Çalışanlarının işleriyle ilgili duyguları hakkında ayrıntılı geri bildirim isteyen şirketler için iyi
şu tarihte mevcut:
- ağ
- iOS
- Android
- pencereler
- Mac
15Five, hedef belirleme, geri bildirim, tanıma ve nabız anketleri için araçlar içeren kapsamlı bir çalışan deneyimidir. Kullanıcı arayüzü sezgiseldir ve gezinmesi kolaydır. Yazılım ayrıca Slack, Microsoft Teams ve G Suite gibi diğer araçlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşir.
15Five hakkında daha fazla bilgi edininAna Özellikler
- Gösterge Paneli
- self servis portalı
- İlerleme takibi
- Etkileşim bilgileri
Artıları
- Kolay iletişimi kolaylaştırır
- Ayrıntılı etkileşim içgörüleri sağlar
Eksileri
- Bazı işlevlerin kullanımı zordur
- Özellikler diğer seçenekler kadar sağlam değil
Fiyatlandırma
Kullanıcı başına aylık 4 ABD dolarından başlar Deneme Sürümü: Evet — 14 Günlük Ücretsiz Plan: Hayır
En İyi Çalışan Deneyimi Platformlarını Karşılaştırın
| Başlık |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yorumlar |   | | | | | | |
| Fiyatlandırma | İlk 30 kullanıcı için ayda sadece 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla | 11 $/kullanıcı/ay'dan başlar | Özel fiyatlandırma için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin | Fiyat için satıcıyla iletişime geçin | 3,40 $/kullanıcı/ay'dan başlar | Fiyat için satıcıyla iletişime geçin | Kullanıcı başına aylık 4 ABD dolarından başlar |
| Ücretsiz deneme | Evet 14 gün | HAYIR | Evet | HAYIR | Evet | HAYIR | Evet 14 günlük |
| Ücretsiz Plan | Evet 10 kullanıcıya kadar | HAYIR | Evet | HAYIR | HAYIR | HAYIR | HAYIR |
Çalışan Deneyimi Platformu Nedir?
Çalışan deneyimi platformları, kuruluşların çalışan deneyimini izlemesine ve iyileştirmesine yardımcı olacak çeşitli özellikler içerebilir. Bazı örnekler şunları içerir:
- Anketler: Çalışanlar, çalışma ortamları, iş tatminleri ve katılım düzeyleri hakkında geri bildirim sağlamak için düzenli anketler doldurabilir.
- Analitik: Anketlerden ve diğer kaynaklardan elde edilen veriler, hangi departmanların veya ekiplerin en yüksek çalışan bağlılığına sahip olduğu gibi kalıpları ve eğilimleri belirlemek için analiz edilebilir.
- Geri bildirim seçenekleri: Çalışanlar, çevrimiçi platform veya mobil uygulama aracılığıyla yöneticilere gerçek zamanlı geri bildirim verebilir.
- Hedef izleme: Çalışanlar hedefleri belirleyebilir ve izleyebilir ve yöneticiler ilerlemeyi izleyebilir ve gerektiğinde destek sağlayabilir.
- Self-servis portalları: Çalışanlar finansal ve sosyal yardım bilgilerine erişebilir ve uygun olduğunda talepte bulunabilir ve değişiklik yapabilir.
Çalışan deneyimi yönetimi yazılımının nihai hedefi, çalışanlar için artan iş tatmini, elde tutma ve performansa yol açabilecek pozitif ve üretken bir çalışma ortamı yaratmaktır. Kuruluşlar, çalışanlarına başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçları ve kaynakları sağlayarak morali yükseltebilir, bir katılım kültürü oluşturabilir ve genel performansı artırabilir.
Çalışan Deneyimi Platformları Nasıl Çalışır?
Çalışan deneyimi platformları, kuruluşların bağlılıkları, memnuniyetleri ve refahları hakkında veri toplayıp analiz ederek çalışanlarının genel deneyimini geliştirmelerine yardımcı olur. Çalışan deneyimi platformları genellikle, kuruluşların çalışanların işlerinin ve şirketin çeşitli yönleri hakkında nasıl hissettiklerine dair içgörü kazanmasına olanak tanıyan anketler, oylamalar ve diğer veri toplama araçlarını içerir.
Veriler toplandıktan sonra, çalışan deneyimi platformları, çalışanların en ilgili ve memnun olduğu alanların yanı sıra iyileştirmeye yönelik sorunlar veya fırsatları belirlemek için genellikle çeşitli analitik ve raporlama özellikleri sağlar. Pek çok platform aynı zamanda ekip işbirliği araçlarını, çalışan tanıma ve ödüllendirme programlarını ve kuruluşların çalışan endişelerini ele almasına ve gerçek zamanlı olarak katılımı artırmasına olanak tanıyan iletişim platformlarını içerir.
Çalışan Deneyimi Platformlarının Faydaları
Çalışan deneyimi yönetimi yazılımı, çalışanların elde tutulmasını ve katılımını iyileştirmek için birçok fayda sağlar.
Çalışan Self Servis
Bu özellik, çalışanların kişisel bilgilerine ve iletişim bilgilerini güncelleme, maaş koçanlarını görüntüleme ve izin isteme gibi avantajlara erişmesine ve bu bilgileri yönetmesine olanak tanır. Bu, hem çalışanlar hem de İK için süreci kolaylaştırır, idari yükleri azaltır ve verimliliği artırır.
İletişim ve İşbirliği
Bu özellik, çalışanların konumdan bağımsız olarak gerçek zamanlı olarak iletişim kurmasına ve işbirliği yapmasına olanak tanır. Buna, üretkenliği ve ekip çalışmasını geliştirebilen anlık mesajlaşma, grup sohbeti ve belge paylaşımı dahildir. Ayrıca, çalışanlar ve yönetim arasında daha iyi iletişim kurulmasına olanak tanır, bu da çalışan katılımını ve iş tatminini artırabilir.
Çalışan Bağlılığı
Çalışan bağlılığı yazılımı, yöneticilere çalışanları araştırmak, geri bildirim toplamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek için sonuçları analiz etmek için araçlar sağlar. Bu, çalışan memnuniyetini ölçmeyi, çalışan bağlılığını artıran etkenleri belirlemeyi ve zaman içinde çalışan bağlılığını izlemeyi içerir. Bu özellik sayesinde yöneticiler, çalışan katılımını ve elde tutmayı iyileştirmek için harekete geçebilir.
Performans Yönetimi
Bu özellik, yöneticilerin hedefler belirlemesine, ilerlemeyi takip etmesine, çalışanlara geri bildirimde bulunmasına ve çalışanların kuruluşun hedefleriyle uyumlu olduğundan emin olmasına ve başarılı olmak için ihtiyaç duydukları desteği almasına olanak tanır. Ayrıca yöneticilerin çalışan performansını değerlendirmesine ve çalışan katılımını ve üretkenliğini artırmak için yapıcı geri bildirim sağlamasına olanak tanır.
Devam ve Süre Takibi
Çalışan zamanı izleme yazılımı, yöneticilerin çalışan saatlerini izlemesine, izin taleplerini onaylamasına ve raporlar oluşturmasına olanak tanır. Bu, çalışanlara doğru ödeme yapılmasına ve kuruluşun iş kanunlarına uymasına yardımcı olur. Ayrıca yöneticilerin katılım ve izin taleplerini izlemesine olanak tanır, bu da kalıpları belirlemeye ve çalışan katılımını artırmaya yardımcı olabilir.
Eğitim ve Geliştirme
Çalışan eğitimi ve gelişimi, herhangi bir organizasyonun başarısı için çok önemlidir. Bu özellik, yöneticilerin eğitim programları oluşturmasına ve atamasına, ilerlemeyi izlemesine ve geri bildirim sağlamasına olanak tanır. Yöneticiler, eğitim programlarının etkinliğini değerlendirebilir ve iyileştirme alanlarını belirleyebilir.
Mobil Uyumlu
Çoğu çalışanın uzaktan çalıştığı düşünüldüğünde, yazılımın mobil uyumlu olması ve herhangi bir cihazdan - özellikle masasız ve ön büro çalışanları için - ve her yerden erişilebilmesi önemlidir. Ayrıca yöneticilerin çalışan performansını ve iletişimini her yerden izlemesine olanak tanır, bu da çalışan katılımını ve üretkenliğini artırmaya yardımcı olabilir.
Bir Çalışan Deneyimi Platformunun Maliyeti Ne Kadardır?
Çalışan deneyimi yönetimi yazılımı için standart fiyatlandırma yapısı, ücretsiz bir deneme veya sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir planı ve ardından kullanıcı sayısına veya veri kullanım miktarına dayalı kademeli fiyatlandırma planlarını içerir. Bu planlar ayrıca daha yüksek fiyat noktalarında ek özellikler veya entegrasyonlar içerebilir.
Birçok şirket, sınırlı özelliklere sahip temel bir plan için ayda yaklaşık 25 ila 50 ABD Doları arasında başlayan fiyatlandırma planları sunar. Ek özelliklere ve desteğe sahip kurumsal planlar için fiyat ayda birkaç yüz dolara kadar çıkabilir.
Ancak Connecteam, 10 kullanıcıya kadar %100 ücretsiz olan bir Küçük İşletme Planı sunar ve bu da onu küçük işletmeler için daha uygun maliyetli bir seçenek haline getirir.Ek olarak, Connecteam'in fiyatlandırma planları, diğer sektör rakiplerine kıyasla rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılır ve daha düşük bir maliyetle çok çeşitli özellikler ve entegrasyonlar sunar. Bu, Connecteam'i geniş bir özellik ve işlevsellik yelpazesi sunmaya devam eden uygun maliyetli bir çözüm arayan işletmeler için mükemmel bir seçim haline getirir.
SSS
Dijital Çalışan Deneyimi Platformu Nedir?
Dijital çalışan deneyimi platformu, çalışanlarının deneyimini yönetmek ve iyileştirmek için kullanılan bir dizi araç ve teknolojidir. Bu platformlar tipik olarak insan kaynakları yönetimi, performans yönetimi, çalışan bağlılığı ve iletişim araçlarını içerir.
Çalışan deneyimine bazı örnekler nelerdir?
Çalışan deneyimi , işe alım, eğitim, iletişim, işyeri kültürü, yan haklar, performans yönetimi, kariyer gelişimi, yönetici ilişkileri, refah desteği, teknoloji, şirket değerleri, aidiyet duygusu ve işten ayrılma dahil olmak üzere çalışan yolculuğunun tüm yönlerini içerir.
Çalışan deneyimini ölçmenin en iyi yolları nelerdir?
Çalışan deneyimi anketler, görüşmeler, odak grupları, analizler, çalışan Net Promoter Score (eNPS) ve çıkış görüşmeleri yoluyla ölçülebilir . Hem nicel hem de nitel verileri toplamak ve bulgulara dayalı olarak harekete geçmek için yöntemlerin bir kombinasyonunu kullanmak önemlidir.
Çalışan Deneyimi Yönetimi Yazılımının Sonuçları
Saha çalışanları ve ofis personeli arasında verimli iletişim ve organizasyon eksikliği, randevuların kaçırılmasına, sorumluluk eksikliğine ve ilerlemeyi takip etmede zorluklara yol açar. İyi bir yazılım çözümü, gerçek zamanlı iletişim, kolaylaştırılmış zamanlama ve işin tamamlandığını izleme ve kaydetme yeteneği sağlayarak yardımcı olabilir.
Connecteam, planlama, iş atamaları, ilerleme takibi, çalışan zamanı takibi ve elektronik formlar gibi gerekli tüm özellikleri sunduğu için bu sektördeki en iyi yazılım çözümüdür.
Personeliniz Connecteam'e herhangi bir cihazdan erişebilir, bu da ön saflardaki çalışanların ve ofis personelinin bağlantıda ve düzenli kalmasını kolaylaştırır.