7 meilleures plateformes d'expérience employé de 2023

Publié: 2023-02-13

Une expérience employé exceptionnelle augmentera la rétention et la satisfaction de vos employés à l'égard de ces solutions. Voici les 7 meilleures plateformes de gestion de l'expérience employé de 2023.

Le lieu de travail moderne a subi un certain nombre de changements ces dernières années. Pour de nombreux employés, un simple chèque de paie ne suffit plus.

La main-d'œuvre d'aujourd'hui veut une expérience de travail à la fois personnalisée et attrayante. Les entreprises doivent se mobiliser et se concentrer sur l'expérience des employés pour attirer et retenir les meilleurs talents.

Et c'est là qu'interviennent les plateformes d'expérience des employés. Elles aident les organisations à répondre aux besoins changeants de leurs employés, du premier jour de l'intégration aux évaluations de performance et au-delà.

Alors, explorons la meilleure plateforme d'expérience employé de 2023 et voyons comment elle peut aider à créer un environnement de travail positif et productif pour tout le monde.

Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, passez à notre tableau de comparaison rapide.

Nos meilleurs choix

Meilleure plateforme d'expérience employé tout-en-un

Apprendre encore plus
Bon pour les petites organisations avec des ressources limitées
Convient aux moyennes et grandes entreprises dont les employés sont principalement situés en Amérique du Nord.

Que rechercher dans une plateforme d'expérience employé

Lorsque vous évaluez un logiciel de gestion de l'expérience employé, voici quelques-unes des fonctionnalités les plus importantes à prendre en compte :

Libre-service pour les employés : permet aux employés d'accéder à leurs avantages sociaux, leurs fiches de paie et leurs formulaires fiscaux.
Communication et collaboration : Fournit des solutions de messagerie instantanée, de discussion de groupe et de partage de documents.
Commentaires des employés : permet aux responsables d'interroger les employés, de recueillir des commentaires et d'analyser les résultats pour identifier les domaines à améliorer.
Gestion des performances et reconnaissance : permet aux responsables de fixer des objectifs, de suivre les progrès et de fournir des commentaires aux employés.
Suivi des présences et du temps : cela permet aux responsables de suivre les heures des employés, d'approuver les demandes de congés et de générer des rapports.
Formation et développement : crée et attribue des programmes de formation, suit les progrès et fournit des commentaires.
Adapté aux mobiles : la plupart des employés travaillant à distance, il est important que le logiciel soit compatible avec les appareils mobiles et accessible depuis n'importe quel appareil, en particulier pour les travailleurs sans bureau et de première ligne.
Support client : Vous voulez un fournisseur qui vous soutiendra en cas de besoin.

Les 7 meilleures plateformes d'expérience employé de 2023

Connecteam — La meilleure plateforme d'expérience employé tout-en-un
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Connecteam est une solution logicielle de gestion des employés tout-en-un qui offre aux chefs d'entreprise et aux gestionnaires de puissants outils de communication et de RH pour garder leur personnel connecté et engagé à partir de leurs téléphones mobiles.
Fil d'actualités de l'entreprise
Connecteam vous permet de créer et de partager des publications sur les mises à jour , les actualités de l'entreprise ou les dédicaces et d'interagir avec les employés directement sur le flux social de l'application. Cela vous permet de tenir vos employés informés et engagés avec les événements de l'entreprise. Vous pouvez également autoriser les employés à réagir et à commenter vos publications pour accroître encore l'engagement. Cela contribuera à favoriser un sentiment de communauté parmi les membres de votre équipe, même lorsqu'ils travaillent à distance.

Enquêtes et sondages en direct
Créez des sondages entièrement personnalisables pour recueillir les commentaires de votre équipe et mesurer leur sentiment de connexion, leur motivation et leur satisfaction au travail. Les employés peuvent répondre à des sondages sur leurs téléphones portables et soumettre leurs réponses en temps réel. Cela peut vous aider à obtenir des informations précieuses sur les niveaux d'engagement de votre équipe, qui peuvent ensuite être utilisées pour améliorer votre stratégie de gestion des employés.
Récompenses et reconnaissance
Envoyez des reconnaissances personnalisées pour tout grand moment et ajoutez des récompenses tangibles. Montrez l'appréciation des employés vedettes en privé ou mettez-les sous les projecteurs sur le flux de votre entreprise. Reconnaissez et récompensez vos employés les plus performants , ce qui peut contribuer à accroître l'engagement et la motivation des membres de votre équipe.

Lisez notre examen approfondi du meilleur logiciel de reconnaissance des employés.
Chat de l'équipe des employés
Maintenez une ligne de communication directe avec vos employés et améliorez les relations de travail avec l'application de chat en milieu de travail de Connecteam . Le chat intégré vous permet de dialoguer avec votre personnel à tous les niveaux, des discussions en tête-à-tête et en équipe aux diffusions à l'échelle de l'entreprise. Cela peut vous aider à tenir les membres de votre équipe informés et connectés, même lorsqu'ils travaillent à distance.
Vous pouvez également utiliser cette fonctionnalité pour résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir et obtenir des commentaires des membres de votre équipe.

Tableau de bord administrateur
Le tableau de bord d'administration de Connecteam vous donne un aperçu clair de toutes les activités et données des utilisateurs liées à l'engagement dans le système. Cela vous permet d'obtenir rapidement des informations exploitables pour optimiser l'engagement des employés au sein de votre entreprise. Vous pouvez facilement suivre la façon dont les membres de votre équipe interagissent avec le logiciel, identifier les domaines qui doivent être améliorés et prendre des décisions basées sur les données.
Principales caractéristiques
- Chat intégré à l'application
- Flux social
- Enquêtes et sondages en direct
- Données d'engagement et rapports
- Récompenses et reconnaissance
- Annuaire d'entreprises
Avantages
- Solution tout-en-un complète
- Excellent support client
- Interface utilisateur intuitive
- Abordable (100 % gratuit jusqu'à 10 utilisateurs)
Les inconvénients
- De nombreuses intégrations encore en développement
Tarification
À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs Essai gratuitde 14 jours Plangratuitdisponible
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Commencer votre essai gratuit
Sauter à
Meilleurs choix
Connecteam Lattice WorkTango Culture Ampli Blink Workvivo 15Five
Comparez toutes les FAQ
Treillis — Bon pour les petites organisations avec des ressources limitées
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Lattice permet aux entreprises de suivre et d'améliorer l'engagement, les performances et le développement des employés. Il comprend des fonctionnalités telles que le suivi des objectifs, la rétroaction à 360 degrés, les évaluations des performances et les sondages ponctuels. Il permet également aux responsables de créer des mesures de performances personnalisées et de suivre les progrès au fil du temps. Lattice comprend un suivi du développement des employés avec des programmes de mentorat et un suivi des objectifs de développement personnel.
En savoir plus sur le treillis
Principales caractéristiques
- Tableau de bord
- Reconnaissance des employés
- Enquêtes
- Rapports et analyses
Avantages
- Informations basées sur les données
- Intégration avec d'autres outils
Les inconvénients
- Compliqué pour les petites équipes
- Interface utilisateur peu maniable
Tarification
À partir de 11 $/utilisateur/mois Essai : Non Plan gratuit : Non
WorkTango — Idéal pour les moyennes et grandes entreprises dont les employés sont principalement situés en Amérique du Nord.
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
WorkTango est un logiciel de gestion de l'expérience employé qui permet aux entreprises de mesurer et d'améliorer l'engagement, la satisfaction et la performance des employés. Il dispose d'une application mobile et peut s'intégrer à d'autres systèmes RH.

En savoir plus sur Work Tango
Principales caractéristiques
- Reconnaissance et récompenses
- Enquêtes et options de commentaires
- Fixation et suivi des objectifs
- Analyses et rapports
Avantages
- Fonctionne sur n'importe quel appareil
- Prend en charge les intégrations de flux de données
Les inconvénients
- Les rapports ne sont pas personnalisables
- Le tableau de bord est difficile à naviguer
Tarification
Contactez le service client pour une tarification personnalisée Essai : Oui Plan gratuit : Oui
Culture Amp - Bon pour les grandes entreprises qui peuvent investir beaucoup de temps dans la gestion de la plate-forme
Disponible sur
- la toile
Culture Amp est un logiciel complet d'engagement des employés qui offre de nombreuses fonctionnalités et outils pour aider à améliorer l'engagement et la satisfaction des employés. La plate-forme comprend des enquêtes, des sondages d'impulsion et un suivi des objectifs, permettant aux responsables et à l'équipe RH de recueillir les commentaires des employés en temps réel et de suivre les progrès au fil du temps.
Culture Amp fournit également des capacités d'analyse et de rapport détaillées, ce qui permet d'identifier facilement les points à améliorer et de mesurer le succès des initiatives d'engagement. Le logiciel dispose également d'une interface conviviale et facile à naviguer, et l'équipe de support client est réactive et serviable.
En savoir plus sur Culture Amp
Principales caractéristiques
- Suivi des objectifs
- Rétroaction des employés multisources
- Collecte de données et rapports
- Prévision de chiffre d'affaires
Avantages
- Mettre l'accent sur la diversité, l'équité et l'inclusion
- Options personnalisables
Les inconvénients
- Manque d'options de rapport
- Certaines fonctionnalités difficiles à utiliser
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Blink - Bon pour les équipes qui apprécient l'interaction des flux sociaux
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Blink est une solution logicielle complète d'engagement des employés conçue pour les employés de première ligne. Il offre une variété de fonctionnalités qui permettent aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs employés, telles que la possibilité d'envoyer des nouvelles et des mises à jour de l'entreprise, ainsi que des formulaires et des horaires personnalisables. Blink propose également des sondages éclair qui peuvent être envoyés à des équipes entières, permettant aux entreprises de recueillir rapidement les commentaires des employés et de prendre des décisions basées sur les données. Cela peut aider les entreprises à identifier les domaines à améliorer et à apporter des changements qui auront un impact positif sur l'engagement et la productivité des employés.
En savoir plus sur Blink
Principales caractéristiques
- Fil d'actualité de l'activité
- Enquêtes et sondages
- Commentaires des employés
- Chat et messagerie
Avantages
- Facile à utiliser
- Accès mobile
Les inconvénients
Tarification
À partir de 3,40 $/utilisateur/mois Essai : Oui Plan gratuit : Non
Workvivo — Bon pour les moyennes et petites entreprises
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
WorkVivo est une plateforme de gestion de l'expérience des employés qui aide les organisations à améliorer l'engagement des employés et à favoriser une culture de travail positive. Certaines fonctionnalités clés incluent la reconnaissance sociale, la messagerie et la communication, ainsi que les profils d'employés personnalisés. WorkVivo propose également des sondages auprès des employés et un programme de récompenses. La plate-forme fournit des capacités d'analyse et de création de rapports qui permettent aux organisations de mesurer l'engagement des employés, de suivre les progrès au fil du temps et d'identifier les domaines qui doivent être améliorés.
En savoir plus sur Workvivo
Principales caractéristiques
- Intranet social
- Flux d'activité personnalisé
- Résumés par e-mail
- Direct
Avantages
- Fonctionnalités robustes
- Informations riches en données
Les inconvénients
- Certaines fonctionnalités sont difficiles à utiliser
- La configuration peut être délicate
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
15Five — Bon pour les entreprises qui veulent des commentaires détaillés sur les sentiments de leurs employés à propos de leur travail
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
15Five est une expérience employé complète qui comprend des outils pour l'établissement d'objectifs, la rétroaction, la reconnaissance et les sondages. L'interface utilisateur est intuitive et facile à naviguer. Le logiciel s'intègre également de manière transparente à d'autres outils tels que Slack, Microsoft Teams et G Suite.
En savoir plus sur 15Five
Principales caractéristiques
- Tableau de bord
- Portail libre-service
- Suivi des progrès
- Informations sur l'engagement
Avantages
- Facilite la communication facile
- Fournit des informations détaillées sur l'engagement
Les inconvénients
- Certaines fonctions sont difficiles à utiliser
- Les fonctionnalités ne sont pas aussi robustes que les autres options
Tarification
À partir de 4 $/utilisateur/mois Essai : Oui — Plan gratuit de 14 jours : Non

Comparez les meilleures plateformes d'expérience employé

Sujet
Commentaires	4.8	4.5	4.9	4.7	4.6	4.7	4.7
Tarification	À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs	À partir de 11 $/utilisateur/mois	Contactez le service client pour une tarification personnalisée	Contacter le vendeur pour le prix	À partir de 3,40 $/utilisateur/mois	Contacter le vendeur pour le prix	À partir de 4 $/utilisateur/mois
Essai gratuit	Oui 14 jours	Non	Oui	Non	Oui	Non	Oui 14 jours
Forfait gratuit	Oui Jusqu'à 10 utilisateurs	Non	Oui	Non	Non	Non	Non

Qu'est-ce qu'une plateforme d'expérience employé ?

Les plateformes d'expérience des employés peuvent inclure diverses fonctionnalités pour aider les organisations à suivre et à améliorer l'expérience des employés. Voici quelques exemples :

Enquêtes : les employés peuvent répondre à des enquêtes régulières pour fournir des commentaires sur leur environnement de travail, leur satisfaction au travail et leurs niveaux d'engagement.
Analytique : les données provenant d'enquêtes et d'autres sources peuvent être analysées pour identifier des modèles et des tendances, tels que les départements ou les équipes qui ont les niveaux d'engagement des employés les plus élevés.
Options de feedback : les employés peuvent donner aux managers un feedback en temps réel via la plateforme en ligne ou l'application mobile.
Suivi des objectifs : les employés peuvent définir et suivre des objectifs, et les responsables peuvent suivre les progrès et fournir une assistance si nécessaire.
Portails en libre-service : les employés peuvent accéder à leurs informations financières et d'avantages sociaux et faire des demandes et des modifications quand cela leur convient.

L'objectif ultime d'un logiciel de gestion de l'expérience des employés est de créer un environnement de travail positif et productif pour les employés, ce qui peut entraîner une augmentation de la satisfaction, de la rétention et des performances au travail. Les organisations peuvent améliorer le moral, créer une culture d'engagement et améliorer les performances globales en fournissant aux employés les outils et les ressources dont ils ont besoin pour réussir.

Comment fonctionnent les plateformes d'expérience employé ?

Les plateformes d'expérience des employés aident les organisations à améliorer l'expérience globale de leurs employés en collectant et en analysant des données sur leur engagement, leur satisfaction et leur bien-être. Les plateformes d'expérience des employés comprennent généralement des enquêtes, des sondages et d'autres outils de collecte de données qui permettent aux organisations de mieux comprendre ce que les employés pensent de divers aspects de leur travail et de l'entreprise.

Une fois les données collectées, les plateformes d'expérience des employés fournissent généralement une variété de fonctionnalités d'analyse et de rapport pour identifier les domaines dans lesquels les employés sont les plus engagés et les plus satisfaits, ainsi que les problèmes ou les opportunités d'amélioration. De nombreuses plateformes incluent également des outils de collaboration d'équipe, des programmes de reconnaissance et de récompense des employés et des plateformes de communication qui permettent aux organisations de répondre aux préoccupations des employés et d'améliorer l'engagement en temps réel.

Les avantages des plateformes d'expérience employé

Un logiciel de gestion de l'expérience des employés offre de nombreux avantages pour améliorer la rétention et l'engagement des employés.

Libre-service pour les employés

Cette fonctionnalité permet aux employés d'accéder et de gérer leurs informations personnelles et leurs avantages, tels que la mise à jour de leurs informations de contact, la visualisation de leurs fiches de paie et la demande de congés. Cela rationalise le processus pour les employés et les RH, réduisant les charges administratives et augmentant l'efficacité.

Communication et coopération

Cette fonctionnalité permet aux employés de communiquer et de collaborer en temps réel, quel que soit leur emplacement. Cela inclut la messagerie instantanée, le chat de groupe et le partage de documents, qui peuvent améliorer la productivité et le travail d'équipe. Cela permet également une meilleure communication entre les employés et la direction, ce qui peut stimuler l'engagement des employés et la satisfaction au travail.

Contrat d'employé

Un logiciel d'engagement des employés fournit aux gestionnaires les outils nécessaires pour sonder les employés, recueillir des commentaires et analyser les résultats afin d'identifier les domaines à améliorer. Cela comprend la mesure de la satisfaction des employés, l'identification des facteurs d'engagement des employés et le suivi de l'engagement des employés au fil du temps. Grâce à cette fonctionnalité, les responsables peuvent prendre des mesures pour améliorer l'engagement et la rétention des employés.

Gestion des performances

Cette fonctionnalité permet aux responsables de définir des objectifs, de suivre les progrès, de fournir des commentaires aux employés et de s'assurer qu'ils sont alignés sur les objectifs de l'organisation et reçoivent le soutien dont ils ont besoin pour réussir. Il permet également aux responsables d'évaluer les performances des employés et de fournir des commentaires constructifs pour améliorer l'engagement et la productivité des employés.

Présence et suivi du temps

Les logiciels de suivi du temps des employés permettent aux gestionnaires de suivre les heures des employés, d'approuver les demandes de congés et de générer des rapports. Cela permet de s'assurer que les employés sont payés correctement et que l'organisation respecte les lois du travail. Il permet également aux responsables de surveiller les demandes de présence et de congés, ce qui peut aider à identifier les tendances et à améliorer l'engagement des employés.

La formation et le développement

La formation et le développement des employés sont essentiels au succès de toute organisation. Cette fonctionnalité permet aux responsables de créer et d'attribuer des programmes de formation, de suivre les progrès et de fournir des commentaires. Les managers peuvent évaluer l'efficacité des programmes de formation et identifier les domaines à améliorer.

Adapté aux mobiles

La plupart des employés travaillant à distance, il est important que le logiciel soit compatible avec les appareils mobiles et accessible depuis n'importe quel appareil, en particulier pour les travailleurs sans bureau et de première ligne, et de n'importe où. Il permet également aux responsables de surveiller les performances et la communication des employés de n'importe où, ce qui peut contribuer à améliorer l'engagement et la productivité des employés.

Combien coûte une plateforme d'expérience employé ?

La structure de tarification standard des logiciels de gestion de l'expérience des employés comprend un essai gratuit ou un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées, suivi de plans de tarification à plusieurs niveaux basés sur le nombre d'utilisateurs ou la quantité d'utilisation des données. Ces plans peuvent également inclure des fonctionnalités ou des intégrations supplémentaires à des prix plus élevés.

De nombreuses entreprises proposent des plans tarifaires qui commencent à environ 25 $ à 50 $ par mois pour un plan de base avec des fonctionnalités limitées. Le prix peut aller jusqu'à plusieurs centaines de dollars par mois pour les plans d'entreprise avec des fonctionnalités et un support supplémentaires.

Cependant, Connecteam propose un plan Small Business 100% gratuit pour un maximum de 10 utilisateurs, ce qui en fait une option plus rentable pour les petites entreprises.De plus, les plans tarifaires de Connecteam sont proposés à des prix compétitifs par rapport aux autres concurrents du secteur et offrent une large gamme de fonctionnalités et d'intégrations à moindre coût. Cela fait de Connecteam un excellent choix pour les entreprises à la recherche d'une solution rentable qui offre toujours un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités.

FAQ

Qu'est-ce qu'une Plateforme Digitale d'Expérience Employé ?

Une plateforme numérique d'expérience employé est un ensemble d'outils et de technologies utilisés pour gérer et améliorer l'expérience de leurs employés. Ces plateformes incluent généralement la gestion des ressources humaines, la gestion des performances, l'engagement des employés et les outils de communication.

Quels sont des exemples d'expérience employé ?

L'expérience des employés comprend tous les aspects du parcours des employés, y compris l'intégration, la formation, la communication, la culture d'entreprise, les avantages, la gestion des performances, l'avancement professionnel, les relations avec les managers, le soutien au bien-être, la technologie, les valeurs de l'entreprise, le sentiment d'appartenance et l'offboarding.

Quelles sont les meilleures façons de mesurer l'expérience des employés ?

L'expérience des employés peut être mesurée par le biais d'enquêtes, d'entretiens, de groupes de discussion, d'analyses, du Net Promoter Score (eNPS) des employés et d'entretiens de départ. Il est important d'utiliser une combinaison de méthodes pour recueillir des données quantitatives et qualitatives et prendre des mesures en fonction des résultats.

L'essentiel sur le logiciel de gestion de l'expérience des employés

Le manque de communication et d'organisation efficaces entre les agents de terrain et le personnel de bureau entraîne des rendez-vous manqués, un manque de responsabilité et des difficultés à suivre les progrès. Une bonne solution logicielle peut aider en fournissant une communication en temps réel, une planification simplifiée et la possibilité de suivre et d'enregistrer l'achèvement des travaux.

Connecteam est la meilleure solution logicielle de ce secteur car elle offre toutes les fonctionnalités nécessaires, telles que la planification, les affectations de tâches, le suivi des progrès, le suivi du temps des employés et les formulaires électroniques.

Votre personnel peut accéder à Connecteam sur n'importe quel appareil, ce qui permet aux travailleurs de première ligne et au personnel de bureau de rester connectés et organisés.