การแฮ็กการเติบโตคืออะไร? มีประโยชน์ต่อคุณอย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2018-05-10

คุณคุ้นเคยกับคำว่า Growth Hacking หรือไม่?

สำหรับพวกคุณส่วนใหญ่จะเป็นคำใหม่ คำนี้กำลังได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมไอทีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

คุณต้องการที่จะรู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไร?

พวกคุณส่วนใหญ่รู้ดีว่าการแฮ็กหมายถึงอะไร เป็นคำที่นิยมแต่เราคิดว่าเป็นความผิดที่ผิดกฎหมาย

แต่แท้จริงแล้วมันไม่เป็นความจริง การแฮ็กหมายถึงกระบวนการในการทำบางสิ่งที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้น

แฮ็กเกอร์คือบุคคลที่สามารถทำงานได้ดี เขาพบวิธีที่รวดเร็วกว่าในการทำกระบวนการโดยใช้ทางลัด

ตอนนี้คุณคงเข้าใจคำว่า Hacking แล้ว อย่าใช้คำนั้นในความหมายที่ผิดอีก การแฮ็กเป็นความสามารถพิเศษในการทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จด้วยวิธีการที่สร้างสรรค์ แฮ็กเกอร์สามารถใช้ความสามารถของเขาในรูปแบบที่สร้างสรรค์มากมาย

คำจำกัดความของการแฮ็กการเติบโต:

ตอนนี้ มาดูแนวคิดเกี่ยวกับ Growth Hacking กัน

Growth Hacking เป็นเทคนิคที่ใช้ ความคิดสร้างสรรค์ การวิเคราะห์ และการคิดทางสังคม ในการขายผลิตภัณฑ์

คำนี้เป็นที่นิยมในหมู่การตลาดออนไลน์ แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตดึงดูดลูกค้ามาที่ผลิตภัณฑ์มากขึ้น เขาใช้เทคนิคใหม่ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและนำรายได้มาสู่บริษัทมากขึ้น

ตอนนี้คุณอาจกำลังคิดว่าหน้าที่ของทีมการตลาดในบริษัทคืออะไร?

พวกเขายังทำสิ่งเดียวกัน ทีมการตลาดของบริษัทพัฒนาเทคนิคใหม่ๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้มากขึ้น

อะไรคือความจำเป็นสำหรับทีมแฮ็คการเติบโตในบริษัท?

ความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นแฮ็กเกอร์ที่เติบโตคือการผสมผสานระหว่างนักการตลาดและผู้เขียนโค้ด เขาค้นพบกลวิธีทางธุรกิจใหม่ ๆ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลและหลังจากการทดสอบต่างๆ แล้วจึงนำไปปฏิบัติ

การค้นพบของเขามีไว้สำหรับการเติบโตของผลิตภัณฑ์ การตลาดแบบดั้งเดิม มุ่งเน้นไปที่ การเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ แฮ็กเกอร์ ที่เติบโตอย่างรวดเร็วทำงานเพื่อให้ เติบโตอย่างรวดเร็ว

มันทำงานอย่างไร?

การแฮ็กการเติบโตเป็นกระบวนการที่จริงจัง เขาเป็นคนที่ทำให้อนาคตของบริษัทคุณสดใส เมื่อคุณจ้างใครสักคนเป็น Growth Hacker ให้ตรวจสอบว่าเขามีคุณสมบัติดังต่อไปนี้หรือไม่

แฮ็กเกอร์การเติบโตที่มีคุณภาพควรมี:

จ้าง Growth Hacker ที่มีทักษะการพัฒนาเว็บที่ยอดเยี่ยมและมีทัศนคติที่ดี

เขาควรมีความรู้เกี่ยวกับหัวข้อการตลาดออนไลน์ที่หลากหลาย

จ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และสามารถควบคุมธุรกิจของคุณด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม

จ้างคนที่มีความรู้ด้านเทคนิคที่ยอดเยี่ยม

Growth Hacker ทำงานเป็นทีม ดังนั้น ถ้าใครติดอยู่ในสถานที่หนึ่ง ก็จะมีอีกคนหนึ่งที่มีความคิด

พวกเขาทำงานเพื่อการเติบโตของบริษัทในบางพื้นที่ที่การตลาดอ่อนแอ ทีม Growth Hacking ต้องผ่านหลายขั้นตอน

พัฒนาแนวคิดใหม่:

หลังจากการวิจัยและศึกษาตลาดอย่างละเอียดแล้ว พวกเขาก็พัฒนาแนวคิดใหม่

จัดระเบียบ:

หลังจากอภิปรายและสรุปแล้ว พวกเขาจะประเมินผลกระทบในอนาคตและสรุปผลด้วยแหล่งข้อมูล

การทดสอบ:

ก่อนที่จะนำแนวคิดใดๆ ไปปฏิบัติ พวกเขาทดสอบเพื่อความถูกต้อง หากแนวคิดนั้นล้มเหลวในการทดสอบ ให้พัฒนาเป็นแนวคิดใหม่ที่มีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์:

ที่นี่พวกเขาเปรียบเทียบผลการทดสอบและค้นหาวิธีแก้ไขหากข้อใดข้อหนึ่งล้มเหลว

การเพิ่มประสิทธิภาพ:

ใช้วิธีการใหม่ในการแก้ไขกลยุทธ์ที่ล้มเหลวและสร้างใหม่

ทำซ้ำ:

ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันในพื้นที่อ่อนแออื่น ๆ เพื่อส่งเสริมการเติบโต

มีตัวอย่างมากมายที่การแฮ็กการเติบโตทำให้เกิดเวทมนตร์ Facebook เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนั้น

ตัวอย่างอื่นๆ ที่เทคนิคนี้ใช้ได้ผลดี ได้แก่ Dropbox, Uber, Spotify เป็นต้น ฉันจะอธิบายเทคนิคที่เป็นประโยชน์บางประการสำหรับการแฮ็กการเติบโต สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเติบโตอย่างทวีคูณในธุรกิจของคุณ

สร้างฐานลูกค้าที่ยอดเยี่ยม:

มันเป็นงานที่ยาก เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะต้องศึกษาสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากผลิตภัณฑ์ของคุณ รับข้อเสนอแนะจากพวกเขา

ศึกษารูปแบบพฤติกรรมจากการสำรวจทางจิตวิทยา ซึ่งจะช่วยวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในจุดที่ลูกค้าให้ความสนใจสูงสุด

นอกจากนี้ ให้ศึกษาเงื่อนไขทางการตลาดในปัจจุบัน เพื่อที่คุณจะได้ทราบถึงความเป็นไปได้ทางการตลาด ตรวจสอบกลยุทธ์ของคู่แข่งเพื่อทราบเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดในปัจจุบัน

การวิเคราะห์โดยละเอียดจะช่วยนำกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณไปใช้

คุณยังสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดลูกค้าของคู่แข่งได้ เสนอสิ่งที่น่าสนใจกว่าข้อเสนอของคู่แข่ง

โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อพวกเขาได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณและชอบแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ใดๆ แต่การทำให้พวกเขาใช้เป็นครั้งแรกนั้นเป็นงานที่ยาก นั่นคือสิ่งที่แฮ็กเกอร์เติบโตช่วยคุณ

ใช้เนื้อหาโซเชียลมีเดีย:

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่แข็งแกร่ง เพิ่มเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่อธิบายความเป็นเลิศของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดายผ่านสิ่งนี้ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณ

กำจัดคำรับรองที่น่าเบื่อซึ่งเป็นแบบเก่า ใช้บทวิจารณ์ทางสังคม บทสัมภาษณ์ และทวีตที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชาญฉลาด

พวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่ดีอย่างแน่นอน หรือสร้างบล็อกของคุณเองหรือเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแชร์บนโซเชียลมีเดีย

คุณสามารถรวมไซต์ของคุณเข้ากับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ช่วยให้พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หลายไซต์กำลังรวมเอาแนวคิดนี้

เป็นงานที่น่าเบื่อที่จะป้อนข้อมูลทั้งหมดของคุณเพื่อลงทะเบียนทุกที่ บางไซต์ไม่มีการลงชื่อสมัครใช้เป็นรายบุคคล พวกเขาอนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้ผ่านเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเท่านั้น

โปรแกรมอ้างอิงนั้นดีมากสำหรับการโปรโมต:

พวกคุณส่วนใหญ่คุ้นเคยกับโปรแกรมนี้ 'แนะนำเพื่อน' แต่เมื่อคุณเห็นว่าคุณจะไม่เชื่อมต่อกับการแฮ็กการเติบโต

เป็นเทคนิคทั่วไปในการดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น หลายบริษัทใช้เทคนิคนี้เพื่อรับผู้ใช้ใหม่และรักษาผู้ใช้เดิมไว้

เว็บไซต์และบริษัทหลายแห่งเสนอรางวัลหรือส่วนลดเมื่อคุณแนะนำใครสักคน นี่เป็นกระบวนการลูกโซ่และบริษัทจะได้ลูกค้าเพิ่มขึ้น

เมื่อผู้ใช้ได้รับสิ่งที่มีค่าจากการอ้างอิงถึงใครบางคน แล้วทำไมไม่ทำล่ะ?

อีกทางเลือกหนึ่งคือให้ข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นเพื่อติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย เทคนิคทั้งสองนี้ใช้งานโดย 'ดรอปบ็อกซ์' พวกเขาให้พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีสำหรับผู้ที่ติดตามพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย

เช่นเดียวกับการแนะนำเพื่อน เป็นบริษัทอันดับต้นๆ ในขณะนี้

ทำเงินโดยเสนอให้ทดลองใช้ฟรี:

หลายบริษัทใช้เทคนิคนี้ ในฐานะมนุษย์ เราทุกคนชอบที่จะยอมรับบางสิ่งที่เป็นอิสระ ดังนั้น บริษัทต่างๆ จึงใช้สิ่งนี้เป็นเทคนิคทางการตลาด

คุณได้ลองอะไรฟรีแล้วหรือยัง?

ถ้าชอบจะซื้ออีก นั่นเป็นวิธีที่เทคนิคนี้ทำงาน

เมื่อบริษัทเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี พวกเราส่วนใหญ่ลองใช้โดยสมัครใช้งาน ที่จะช่วยเพิ่มความนิยมให้กับสินค้า ถ้าเราชอบเราจะสมัครโดยจ่ายเงิน

บริษัทหลายแห่งเช่น spotify, prezi และแอปอื่นๆ ใช้เทคนิคนี้ พวกเขาได้รับเงินจากการโฆษณาและการสมัครสมาชิกระดับพรีเมียม

เมื่อคุณใช้งานฟรี คุณจะต้องชินกับโฆษณาที่น่ารำคาญเหล่านั้น แต่บริษัทกำลังทำเงินจากโฆษณาเหล่านั้น ผู้ใช้ระดับพรีเมียมชำระค่าสมัครรายเดือนและไม่ต้องฟังโฆษณาเหล่านั้น

อยู่ในไฟแก็ซ:

เป็นไปได้อย่างไร?

มีบริษัทมากมายและทุกคนพยายามอย่างหนักเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ แฮ็กเกอร์เพื่อการเติบโตจะพัฒนากลยุทธ์ใหม่ พวกเขาวิเคราะห์แนวโน้มการตลาดทั้งหมด หลังจากศึกษารายละเอียดแล้ว พวกเขาพัฒนากลยุทธ์ใหม่

Facebook และ Twitter เป็นตัวอย่างที่คุ้นเคยที่สุดของเทคนิคนี้ หากไม่มีอะไรใหม่ ผู้ใช้จะไม่กลับมา

เสนอสิ่งที่ทำให้พวกเขากลับมา เมื่อ Twitter ถูกสร้างขึ้นครั้งแรก ผู้ใช้จำนวนมากลงทะเบียน แต่พวกเขาไม่สนใจที่จะกลับมาอีก

คุณต้องการที่จะแก้ปัญหานี้อย่างไร?

พวกเขาเปลี่ยนขั้นตอนการสมัคร เมื่อผู้ใช้ใหม่สมัครทวิตเตอร์ พวกเขาต้องติดตามอย่างน้อย 10 คน

สิ่งนี้ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งและเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์นั้น ผู้ใช้เริ่มสนใจมากขึ้นและกลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำอีก มันเป็นเรื่องของความประทับใจแรกพบเสมอ

ใช้เทคนิคการโน้มน้าวใจ:

นี่เป็นเทคนิคการแฮ็กการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ

คุณเป็นนักเดินทางบ่อยหรือไม่?

เมื่อคุณตรวจสอบตั๋วเครื่องบินบนเว็บไซต์ พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงราคาโดยการส่งข้อความ เว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้เทคนิคนี้ คุณเคยสังเกตพวกเขามาก่อนหรือไม่?

ไซต์แสดงข้อความเช่น ' มีจำนวนจำกัด จองตั๋วของคุณ ' หรือแสดง' ว่าง 2 ที่นั่ง รีบ ด่วน ' เราจองตั๋วทันทีที่เห็นข้อความนี้

เราไม่อยากเสียโอกาสนั้นไป บางเว็บไซต์เสนอตั๋วในราคาที่น่าสนใจ นี่เป็นข้อเสนอที่มีระยะเวลาจำกัด

พวกเราส่วนใหญ่ตกอยู่ในกลยุทธ์นั้น เว็บไซต์เช่น Ticket master, Groupons, make my trip, goibibo ใช้เทคนิคเหล่านี้

เทคนิคการโน้มน้าวใจ เป็นการเคลื่อนไหวทางจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น ซึ่งเป็นการเพิ่มการขายผลิตภัณฑ์โดยการผลักดันผู้ใช้ด้วยข้อเสนอที่น่าดึงดูด

จัดการแข่งขันและแคมเปญ:

ปัจจุบันแคมเปญและการแข่งขันมีบทบาทสำคัญในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ มีเครื่องมือที่คุณสามารถโพสต์สิ่งนี้บนโซเชียลมีเดียได้

คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนเงินเพื่อโฆษณาหากคุณใช้เครื่องมือเช่นนี้ ให้รางวัลที่น่าสนใจสำหรับผู้ชนะ บอกให้ติดตามแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน

Airbnb จัดทำแคมเปญยอดนิยมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น มันคือ 'ดำเนินแคมเปญของพวกเขา' สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาเพิ่มมูลค่าแบรนด์ได้มาก พวกเขายังสร้างแอพที่น่าสนใจเพื่อความสะดวกของผู้ใช้

เลือกบุคคลที่สามารถโน้มน้าวผู้ใช้:

นี่เป็นกลยุทธ์ที่รู้จักกันดี แบรนด์ส่วนใหญ่มีแบรนด์แอมบาสเดอร์ของตัวเอง งานของพวกเขาคือการโน้มน้าวผู้คนและทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของคุณ การเชื่อมต่อกับอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญมากหากคุณต้องการขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ

แบรนด์ดังทั้งหมดจ้างใครสักคนเป็นทูตของพวกเขา ผู้ใช้เชื่อมั่นในวิจารณญาณและประสบการณ์ของพวกเขา คุณสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อแลกกับการโปรโมตแบรนด์ของคุณ

แสดงโฆษณาบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วยประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีด้วยความช่วยเหลือจากบุคคลนั้น

เสนอสิ่งที่มีค่าสำหรับการสมัคร:

เมื่อใดก็ตามที่คุณค้นหาบางสิ่งบนเว็บ ไซต์ส่วนใหญ่จะบอกให้ลงชื่อสมัครใช้ หากคุณต้องการข้อมูลที่ไม่ดี คุณจะต้องสมัครเข้าใช้เว็บไซต์นั้น นี่คือกลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ

หลังจากสมัครใช้งาน คุณจะอยู่ในฐานข้อมูลของพวกเขา ยอมรับที่จะรักษาการสื่อสารในอนาคต

หลายบริษัทเสนอส่วนลดเมื่อคุณสมัครใช้งาน ในฐานะผู้บริโภค ฉันจะยอมรับข้อเสนอนั้นอย่างแน่นอน

ถ้าฉันได้รับประโยชน์จากการลงทะเบียนแล้วทำไมไม่ นี่คือความคิดทั่วไปของลูกค้าส่วนใหญ่ ไม่มีใครปฏิเสธข้อเสนอนั้น

มีหลายบริษัทที่ใช้กลยุทธ์นี้ นายวิเศษเป็นหนึ่งในนั้น เป็นบริษัทออกแบบกราฟิกที่ส่งข้อความเชิงบวกไปยังอีเมลของคุณทุกวัน

คุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพ พื้นหลัง ฯลฯ และใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ พวกเขาทำกำไรโดยใช้เทคนิคง่ายๆ นี้

ให้ความบันเทิงแก่ผู้ใช้:

เป็นงานที่ยากหน่อย เพื่อสร้างความบันเทิงให้ผู้ใช้ คุณต้อง พัฒนาแนวคิดใหม่ บางไซต์ทำให้พวกเขาเชื่อว่าเป็นไซต์ของตนเอง หากพวกเขาคิดว่าตนเองเป็นเจ้าของไซต์ พวกเขาจะใช้งานต่อไป

ดำเนินการสำรวจในแอป ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับคำติชมโดยตรงจากผู้ใช้ หากมีอะไรต้องปรับปรุง คุณก็สามารถทำงานนั้นได้ หากพวกเขาได้สิ่งที่ต้องการพวกเขาจะใช้แอพของคุณ

แจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ ส่งข้อความแบบพุชหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่หรือการอัปเดต จะช่วยให้ผู้ใช้ใหม่สำรวจเพิ่มเติมจากผลิตภัณฑ์หรือแอปของคุณ

กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามความสนใจ ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความสนใจของพวกเขา อย่าส่งข้อความที่น่าสนใจ

บทสรุป:

ตอนนี้คุณมีไอเดียเกี่ยวกับการแฮ็กการเติบโตและเทคนิคการแฮ็กต่างๆ แล้ว ใช้เทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการที่เพิ่งเริ่มต้นและองค์กรที่มีชื่อเสียงสามารถพิชิตความสูงใหม่ได้ พยายามหาสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่ใช่เทคนิคที่ใช้แล้วแบบเดิมๆ

กลยุทธ์การแฮ็กการเติบโตนั้นไม่จำกัด ครั้งหน้าเมื่อบริษัทของคุณประสบปัญหา คุณรู้วิธีจัดการกับมัน ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่วิเศษสำหรับธุรกิจใดๆ ทดสอบ วิเคราะห์ และทำซ้ำกลยุทธ์ ถ้าคุณไม่เสี่ยง คุณก็ไม่สามารถเป็นผู้ชนะได้ ดังนั้นจงเผชิญหน้ากับมันอย่างกล้าหาญ