ความสำคัญของการนำทางเว็บไซต์ เคล็ดลับ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เราต้องยอมรับว่า “ สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ สร้างความแตกต่างอย่างใหญ่หลวง ” เราแต่ละคนเคยอยู่ในสถานการณ์เช่น – ไปที่เว็บไซต์เพื่อค้นหาข้อมูลเฉพาะ และเมื่อคุณสำรวจเว็บไซต์ คุณจะสูญเสียวิธีการเข้ามา สถานการณ์นี้หลายคนรู้สึกท้อแท้และยอมแพ้กับเว็บไซต์และไปค้นหาโดย Google แทน

เว็บไซต์ของคุณเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของคำพูดที่กล่าวถึงข้างต้น โครงสร้างและป้ายกำกับของการนำทางเว็บไซต์ของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อผลลัพธ์ของเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์ของคุณแสดงบริการและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ นอกจากนี้ จุดประสงค์ที่แท้จริงของเว็บไซต์คือเพื่อสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงอย่างมีประสิทธิภาพ

บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณทั้งหมดพร้อมทั้งดึงดูดผู้เข้าชม ดึงดูดพวกเขา และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าหรือลีดของคุณ วัตถุประสงค์หลักของเว็บไซต์ของคุณคือการช่วยให้ผู้คนของคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือความต้องการของพวกเขาได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว คุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้หากไม่มีการนำทางที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย

เป็นความจริงที่ว่าการนำทางเว็บไซต์ของคุณมีผลกระทบอย่างมากต่อยอดขาย การแปลง และอัตราตีกลับ หากผู้เข้าชมของคุณไม่ทราบว่าพวกเขาต้องการอะไรหรือค้นหาอะไรในหน้า Landing Page ของคุณ พวกเขาเพียงแค่ออกจากเว็บไซต์ของคุณและหาเว็บไซต์อื่นเพื่ออ่าน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้สร้างการนำทางเว็บไซต์ที่ชัดเจนและมีลำดับชั้น และช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณค้นพบสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือต้องการ

เลื่อนหรือแค่คลิก? มีกลยุทธ์การนำทางเว็บไซต์อีกมากมายที่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชม หากคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังค้นหาคำแนะนำ ตัวอย่าง และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำทางเว็บไซต์ แสดงว่าคุณได้เข้าสู่แพลตฟอร์มที่เหมาะสมแล้ว

ทำไมการนำทางเว็บไซต์จึงมีความสำคัญ

โดยทั่วไป วัตถุประสงค์หลักของการนำทางเว็บไซต์คือการช่วยให้ผู้ชมพบข้อมูลที่ต้องการ

ในมุมมองทางธุรกิจ การนำทางเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งมีบทบาทสำคัญมาก และช่วยในการตัดสินใจของผู้เยี่ยมชมของคุณ การนำทางแสดงเส้นทางไปยังเนื้อหาของคุณและย้ายไปยังเส้นทางของผู้ซื้อ แต่เมื่อพูดถึง Search Engine Optimization ความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญมาก

Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เช่น Yahoo และ Bing ใช้ระดับหน้าและสัญญาณการโต้ตอบจากพฤติกรรมของผู้ใช้ในเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจัยในการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ หากผู้ใช้ของคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการหรือต้องการในทันที สัญญาณการมีส่วนร่วมที่ไม่ดีก็จะตีกลับเป็นปัจจัยลบ ซึ่งจะเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อันดับเว็บไซต์ของคุณตก

โปรดจำไว้เสมอว่าการนำทางเว็บไซต์ของคุณอาจสร้างหรือทำลายประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณและประสบการณ์ของพวกเขาส่งผลกระทบโดยตรงต่อผลลัพธ์ของคุณ การนำทางมีผลต่อการเข้าชมและ Conversion ของคุณ

ประเภทของการนำทางเว็บไซต์:

หลังจากที่ได้ทราบถึงความสำคัญของการนำทางแล้ว มาดูประเภทการนำทางเว็บไซต์ที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งคุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ธุรกิจของคุณได้

• เลื่อนหรือคลิก
• เมนูและเมนูย่อย
• ปุ่ม ไอคอน และรูปภาพ
• ข้อความที่เชื่อมโยง

เลื่อนและคลิก:

การเลื่อนที่นี่ถือเป็นพฤติกรรมมากกว่ารูปแบบการนำทาง แต่เป็นหนึ่งในตัวเลือกการออกแบบที่สำคัญเมื่อทำแผนที่เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ ในโลกของสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นนี้ เนื้อหาที่สแกนได้จะสร้างผลกระทบมากขึ้น

ในกรณีของประสบการณ์ผู้เยี่ยมชม เนื้อหาใดที่สามารถเลื่อนในหน้าเดียวและเนื้อหาใดที่ต้องคลิกปุ่มหรือเมนูเป็นปัจจัยสำคัญ ด้วยการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้ของคุณในเวลาที่เหมาะสมด้วยการตัดสินใจออกแบบเหล่านี้ คุณสามารถแนะนำการเดินทางของผู้ใช้ของคุณได้อย่างง่ายดาย

เมนูและเมนูย่อย:

สำหรับคนส่วนใหญ่ เมนูเป็นการนำทางเว็บไซต์ประเภทแรกที่อยู่ในใจ เมนูต่างๆ ถูกใช้เป็นการนำทางแบบมีโครงสร้าง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เลื่อนขึ้นและลงได้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ

เมนูด้านข้างและด้านบน เนื้อหาแบบหมุนหรือแบบเลื่อนด้านข้าง เมนูแบบเลื่อนลง เมนูโซนนิ้วหัวแม่มือ เป็นการออกแบบเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมและสำคัญที่สุดซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยคนของคุณ ประเภทของเมนูที่คุณใช้และตำแหน่งที่คุณวางไว้บนเว็บไซต์ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการและเป้าหมายของผู้ใช้

ปุ่ม ไอคอน และรูปภาพ:

เหล่านี้เป็นรูปแบบการนำทางที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เราจะเห็นได้ว่ารูปภาพที่คลิกได้มักใช้ในบล็อกของเว็บไซต์และหน้า Landing Page กรณีศึกษา ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ได้ง่าย สะดุดตา และที่สำคัญที่สุดคือเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วย

ปุ่มช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณก้าวไปข้างหน้าและเป็นตัวเลือกการนำทางที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ผู้ใช้ของคุณจะเข้าใจสิ่งเหล่านี้ได้ง่าย ซึ่งช่วยให้พวกเขาไปยังส่วนต่างๆ ภายในเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่สามารถเข้าใจการตั้งค่าไอคอนได้อย่างง่ายดาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งไอคอนตะกร้าสินค้าจะนำผู้คนไปสู่การซื้อ ไอคอนถูกใช้เป็นการนำทางยูทิลิตี้ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ของคุณเข้าถึงเครื่องมือในเว็บไซต์ของคุณ

ข้อความที่เชื่อมโยง:

เป็นรูปแบบการนำทางมาตรฐานที่ไม่ต้องใช้ความพยายามมาก ด้วยข้อความที่เชื่อมโยง ผู้ใช้ของคุณจะย้ายไปรอบๆ เว็บไซต์ของคุณ แบบฟอร์มที่ใช้บ่อยที่สุดรูปแบบหนึ่งคือ “ หากคุณชอบเนื้อหา ให้คลิกที่บล็อกหรือเนื้อหาที่คล้ายกัน ”

นอกจากนี้ ประเภทการนำทางข้อความที่เชื่อมโยงอื่นๆ ที่คุ้นเคย ได้แก่ ลิงก์ภายนอกไปยังแหล่งข้อมูลอื่นๆ สารบัญ ลิงก์ภายในภายในเนื้อหาของคุณ หน้า Landing Page ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page อื่นๆ หรือเนื้อหาเว็บไซต์อื่นๆ

ในหน้านี้ เราได้จัดเตรียมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำทางเว็บไซต์ นอกจากนี้เรายังได้ให้แนวคิดและเคล็ดลับในการออกแบบพร้อมกับตัวอย่างสิ่งที่คุณทำได้และสิ่งที่ไม่ควรทำกับเมนูหรือการออกแบบของเว็บไซต์ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำทางเว็บไซต์:

คุณเคยคิดไหมว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกการนำทางของเว็บไซต์? หากคุณกำลังเริ่มต้นเว็บไซต์ คุณคิดว่าการปรับแต่งการนำทางเว็บไซต์ของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคืออะไร? สับสนว่าจะเริ่มต้นที่ไหนและต้องทำอะไร

ความเป็นจริงในการนำทางเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หากคุณพลาดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการนำทางเว็บไซต์แม้แต่ข้อเดียว ก็จะส่งผลให้ผู้ใช้ของคุณสูญเสีย Conversion ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านล่างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเป็นส่วนใหญ่

เป็นคำอธิบาย:

ในที่นี้ “สิ่งที่เราทำ” ไม่ได้หมายถึง “สิ่งที่คุณทำ” บริการ ผลิตภัณฑ์ หรือโซลูชันของคุณก็เช่นกัน การนำทางแบบอธิบายจะใช้วลีสำคัญด้วยเหตุผลสองประการเป็นหลัก เช่น:

ป้ายคำอธิบายการนำทางเว็บไซต์ของคุณเหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหา:

แถบนำทางเป็นส่วนสำคัญในการระบุเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือค้นหา เช่น Google, Yahoo และ Bing เมื่อการนำทางของคุณปรากฏบนหน้าเว็บทุกหน้า ป้ายคำอธิบายแสดงว่าคุณเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่ให้ไว้

ป้ายกำกับที่สื่อความหมายเหมาะสำหรับผู้เยี่ยมชมของคุณเช่นกัน:

แถบนำทางมีความโดดเด่นมากในการสื่อสารทันที ด้วยความช่วยเหลือของป้ายคำอธิบาย คุณสามารถแสดงรายการบริการและผลิตภัณฑ์หลักของคุณได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ของคุณรู้ว่าบริษัทของคุณทำอะไร สิ่งที่คุณนำเสนอ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาอยู่บนแพลตฟอร์มที่ถูกต้อง

ปรับปรุงแถบการนำทาง:

เราเห็นว่าเว็บไซต์ส่วนใหญ่มีลิงก์มากเกินไปหรือน้อยเกินไปในแถบนำทางส่วนหัว คุณต้องจำไว้ว่าสิ่งที่คนของคุณจะทำบนเว็บไซต์ของคุณและพิจารณาว่าผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการอะไร ตัวอย่างเช่น คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมแปลงเป็นลูกค้าของคุณ แต่หากต้องการเปลี่ยนใจเลื่อมใส พวกเขาอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ หรือต้องการทราบปรัชญาของบริษัทของคุณ

หากเมนูการนำทางของคุณดูรก ให้ลองจัดระเบียบเว็บไซต์ของคุณใหม่เพื่อให้ดูดีขึ้น เนื่องจากการนำทางที่ไม่ดีส่งผลให้สูญเสียผู้เข้าชมส่วนใหญ่ของคุณ ออกแบบการนำทางเว็บไซต์ของคุณโดยใช้หัวเรื่องหลัก เมนูย่อย และลิงก์อื่นๆ ซึ่งจัดหมวดหมู่ไว้ด้านล่างของเมนูย่อย

ทำให้มันเรียบง่ายและอย่าลืมส่วนท้าย:

ใช้การออกแบบและข้อความที่เรียบง่ายและชัดเจน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณรู้ว่าพวกเขาหมายถึงอะไร เหตุผลที่เว็บไซต์ส่วนใหญ่ใช้หน้า "เกี่ยวกับ" หรือ "เกี่ยวกับเรา" หรือ "เกี่ยวกับฉัน" เพื่อทำให้เนื้อหาชัดเจนและเป็นที่รู้จัก

ในกรณีที่หากคุณใช้ WordPress คุณจะได้รับธีมนับพันซึ่งรวมถึงส่วนท้ายที่อ้วนเช่นกัน ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นข้อได้เปรียบ หากคุณไม่ต้องการรวมลิงก์จำนวนมาก ให้ใช้พื้นที่นั้น

คุณสามารถทำซ้ำแถบการนำทางส่วนหัวเพื่อหลีกเลี่ยงการเลื่อนขึ้นและลงเพื่อค้นหาลิงก์ที่ผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการ แม้แต่คุณสามารถขยายแถบนำทางส่วนหัวด้วยการเพิ่มลิงก์ที่สำคัญอื่นๆ ในเว็บไซต์ของคุณ

แยกแถบด้านข้างและวางการนำทางไว้ที่ตำแหน่งคงที่:

แถบด้านข้างของคุณไม่จำเป็นต้องดูเหมือนเนื้อหาที่เหลือในหน้าเว็บของคุณ เว็บไซต์ส่วนใหญ่ทำให้แถบด้านข้างนี้มีสีสัน บางคนออกแบบแถบด้านข้างด้วยสีพื้นหลังและเนื้อหาที่แตกต่างกัน

คุณสามารถเก็บพื้นที่สีขาวหรือพื้นที่ว่างตามต้องการโดยที่ทั้งสองรูปแบบทำงานได้ดีกับการนำทาง แต่อย่าลืมแยกแถบด้านข้างและการออกแบบอื่นๆ ให้เพียงพอ

คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์ แต่ต้องระวังเมื่อพูดถึงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เก็บการนำทางไว้ในที่ที่ผู้คนคาดหวังว่าจะพบ เช่น แถบด้านข้าง แถบนำทางส่วนหัว และส่วนท้าย คุณสามารถใช้พื้นที่เหล่านี้เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาได้ง่าย หากคุณต้องการเพิ่มความสร้างสรรค์มากขึ้น คุณต้องใช้มัลติมีเดียและทำให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถคลิกได้

ตัวอย่างการนำทางเว็บไซต์:

ตอนนี้ คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการนำทางเว็บไซต์ ประเภท และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคืออะไร มาดูตัวอย่างการนำทางเว็บไซต์ที่ดีที่สุดกัน

WE3:

WE3 จะแสดงให้คุณเห็นเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการนำทางเว็บไซต์ที่สามารถปรับเปลี่ยนให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณหรือเว็บไซต์

• มันแสดงลิงก์ "ค้นหาเพื่อนในเมืองของฉัน" ซึ่งเมื่อคลิกที่ลิงก์นั้น คุณสามารถค้นหาเพื่อนของคุณในสถานที่ของคุณ
• ปุ่มดาวน์โหลดช่วยให้คุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการ
• ตัวเลือกการค้นหาซึ่งเป็นการนำทางเว็บไซต์ที่สำคัญมากเพื่อให้ผู้ใช้ของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ
• ไอคอนโซเชียลเป็นลิงก์การนำทางเว็บไซต์ที่เน้นโซเชียลอย่างยิ่ง ดังนั้นการไฮไลต์ลิงก์เหล่านี้จึงทำให้การนำทางส่วนหัวของคุณมีความเหมาะสม

รับรอง:

เว็บไซต์นี้ดูเรียบง่ายและใช้งานง่ายมาก

เรามี Contact ซึ่งจำเป็นมากสำหรับเว็บไซต์ คุณต้องเก็บไว้ในทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้นเรามีหน้าหลัก เช่น เรียนรู้และร้านค้า ซึ่งแสดงตัวเลือกเพิ่มเติมและจำกัดตัวเลือกให้แคบลงสำหรับความต้องการของผู้เยี่ยมชม
แถบค้นหาถัดไปที่อนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการซึ่งช่วยประหยัดเวลาและลดอัตราตีกลับของคุณ

บทสรุป:

คุณต้องจำไว้ว่าการออกแบบการนำทางเว็บไซต์ที่ดีสามารถปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ทำให้พวกเขามั่นใจในการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ และให้ความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ การนำทางเว็บไซต์ที่ดีที่สุดส่งเสริมการใช้งาน ในขณะที่การนำทางที่ไม่ดีส่งผลให้มีผู้ใช้น้อยลง

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับหัวข้อนี้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา เพียงวางคำถามของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณพร้อมวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสม