วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Upwork และสิ่งที่ต้องมองหา

เผยแพร่แล้ว: 2023-01-09

Upwork เป็นเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดและเป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์ฟรีแลนซ์ที่ใหญ่ที่สุด ฟรีแลนซ์จากทั่วโลกได้ลงทะเบียนตัวเองบนแพลตฟอร์มเพื่อหางานจากธุรกิจ เอเจนซี่ และแม้แต่ลูกค้ารายบุคคลทั่วโลก ในฐานะนักแปลอิสระบนแพลตฟอร์มนี้ คุณจะพบกับโอกาสที่ไม่สิ้นสุดในทุกด้าน

ด้วยตลาดที่เปิดกว้างเช่นนี้ ความเสี่ยงของการหลอกลวงบน Upwork จึงสูงมากเช่นกัน! นักต้มตุ๋นหลายคนกำลังรอที่จะใช้ประโยชน์จากคนทำงานอิสระบนแพลตฟอร์มนี้ ด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงนี้ คำถามหนึ่งอาจเกิดขึ้นในใจของคุณ Upwork ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่?

เราสามารถตอบคำถามนี้ได้ง่ายๆ ใช่! การมีสแกมเมอร์อยู่บนแพลตฟอร์มใด ๆ ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มนั้นเป็นการหลอกลวง แพลตฟอร์มนี้รวบรวมลูกค้าและฟรีแลนซ์ไว้ในที่เดียวเพื่อให้ทั้งสองหากันได้ง่ายขึ้นในจุดเดียวกัน

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าตัวแพลตฟอร์มนั้นถูกต้องตามกฎหมายแล้ว ให้เราดำเนินการต่อไปเพื่ออธิบายการหลอกลวงประเภทต่างๆ ที่คุณอาจพบใน Upwork

Upwork Scams คืออะไร?

กลโกง Upwork คือผู้คนและธุรกิจที่สามารถหาประโยชน์จากคุณโดยจ้างคุณทำงานให้และไม่จ่ายค่างาน

การหลอกลวง Upwork ตามปกติอีกอย่างหนึ่งคือการขอให้ฟรีแลนซ์หลายคนทำงานทดลองฟรี หรือแม้แต่โดยการให้ฟรีแลนซ์ทำการทดสอบในกระบวนการจ้างงาน

เว็บไซต์ Upwork เตือนผู้ใช้ให้ระวังและรายงานพฤติกรรมบางอย่างของลูกค้าที่อาจน่าสงสัย พฤติกรรมเหล่านี้รวมถึง:

  • ลูกค้าพยายามแบล็กเมล์ผู้ใช้เพื่อตอบรับที่ดี
  • ลูกค้าขอให้จ่ายเงินเพื่อว่าจ้างโครงการ
  • ลูกค้าขอให้คุณยอมรับการชำระเงินนอกระบบการเงินของ Upwork
  • ลูกค้าพยายามติดต่อคุณนอกแพลตฟอร์ม Upwork

ทั้งหมดนี้เป็นธงสีแดงทั่วไปที่ฟรีแลนซ์ทุกคนที่ทำงานบน Upwork ต้องระมัดระวังอยู่เสมอ ธงสีแดงสามธงแรกสามารถระบุได้ง่าย แต่สำหรับธงที่สี่ ไคลเอ็นต์อาจขอให้คุณแชร์ Skype หรือโปรไฟล์ของแพลตฟอร์มอื่นเพื่อแชร์รูปแบบไฟล์บางอย่างกับคุณ

รูปภาพเด่นสำหรับ: วิธีหลีกเลี่ยงกลโกง Upwork และสิ่งที่ต้องมองหา

นักต้มตุ๋นเหล่านี้อาจอ้างว่าไฟล์มีคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับงานที่คุณได้รับว่าจ้าง แต่ในความเป็นจริงแล้ว ไฟล์อาจมีมัลแวร์บางประเภทที่อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ และทำให้ข้อมูลของคุณมีความเสี่ยงมากขึ้นด้วย

เมื่อดูที่ธงสีแดงเหล่านี้ คุณจะสามารถระบุผู้ที่อาจเป็นสแกมเมอร์ได้อย่างง่ายดาย เราขอแนะนำให้คุณรายงานโปรไฟล์ของสแกมเมอร์ไปยังแพลตฟอร์ม Upwork อย่างรวดเร็ว นี่เป็นเพราะคุณอาจช่วยตัวเองให้รอดพ้นจากกลโกง Upwork ได้ แต่ก็มีฟรีแลนซ์คนอื่นๆ บนแพลตฟอร์มที่อาจตกเป็นเหยื่อของนักต้มตุ๋นเหล่านี้

ซึ่งทำให้คุณต้องรับผิดชอบในการปกป้องเพื่อนร่วมงานอิสระของคุณจากนักต้มตุ๋นด้วยเช่นกัน! Upwork เป็นแพลตฟอร์มที่คุ้มค่าสำหรับฟรีแลนซ์ทุกคนที่กำลังมองหาโครงการบางอย่างเพื่อสร้างรายได้เป็นการตอบแทน

อัปเดต: เครื่องมือฟรีแลนซ์ยอดนิยมตัวใหม่ของเรา ตอนนี้ Hectic ใช้งานได้ ฟรี ใน ระยะเวลาจำกัด ข้อเสนอ CRM การออกใบแจ้งหนี้ ปฏิทิน พอร์ทัลลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย เข้าร่วมฟรีโดยไม่มีค่าจับหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง

ในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม เป็นหน้าที่ทางศีลธรรมของคุณที่จะต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ โดยลูกค้า เพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยจากการหลอกลวง Upwork ต่างๆ

ประเภทของการหลอกลวง Upwork

การหลอกลวง Upwork มีหลายประเภทที่คุณอาจพบเจอ บางคนอาจรวมถึง:

การขอเงินมัดจำเริ่มต้นเพื่อว่าจ้าง: นี่เป็นหนึ่งในกลโกงที่พบบ่อยที่สุดใน Upwork ลูกค้าอาจขอให้คุณโอนเงินมัดจำแรกเข้าเนื่องจากเหตุผลใด ๆ ที่จะต้องว่าจ้างเขา/เธอ

การขอตัวอย่างฟรี: ใช่ ลูกค้าอาจขอตัวอย่างจากคุณก่อนที่จะจ้างคุณ แต่ถ้าลูกค้าขอมากกว่าที่จำเป็นในชื่อตัวอย่าง นั่นเป็นการหลอกลวงอย่างแน่นอน

ขอให้คุณรับเงินนอกแพลตฟอร์ม Upwork: ห้ามรับเงินจากลูกค้านอกแพลตฟอร์ม Upwork ลูกค้าอาจดูน่าเชื่อถือและอาจส่งการชำระเงินสำหรับงานสองสามอย่างแรก แต่หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ลูกค้าสามารถหลอกคุณโดยไม่มีเหตุผลใดๆ

วิธีรายงานกลโกง Upwork

การรายงานการหลอกลวง Upwork นั้นง่ายมากผ่านแพลตฟอร์ม คุณเพียงแค่ต้อง "ตั้งค่าสถานะ" โปรไฟล์ของนักต้มตุ๋นที่อาจเกิดขึ้น ที่นี่คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเปิดเผยตัวตนของคุณ เนื่องจากรายงานทั้งหมดบน Upwork เป็นความลับ หลังจากได้รับรายงานแล้ว Upwork อาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณต้องจำไว้ว่าเนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว Upwork จะไม่เปิดเผยผลลัพธ์และการค้นพบรายงานของคุณ คุณจึงสามารถตั้งค่าสถานะประกาศรับสมัครงาน พอร์ตโฟลิโอของ Freelancer โปรไฟล์ของ Freelancer และโปรเจ็กต์ในแคตตาล็อกของ Project ที่ดูเหมือนว่าจะละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Upwork ได้อย่างง่ายดาย

ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการตั้งค่าสถานะใด จะมีข้อความว่า "ตั้งค่าสถานะว่าไม่เหมาะสม", "รายงานข้อความนี้" หรือ "รายงานโครงการนี้"

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องรายงานการหลอกลวงเฉพาะเมื่อคุณคิดว่าเป็นเรื่องจริงเท่านั้น การแจ้งการหลอกลวงโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนหรือโดยไม่ตั้งใจนั้นไม่ถูกต้องหรือเป็นที่ยอมรับ

6 เคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงกลโกง Upwork

บน Upwork นักแปลอิสระทุกคนมีความเสี่ยงต่อกลโกง Upwork ที่เฉพาะเจาะจง หากคุณเป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มนี้อยู่แล้ว คุณอาจเคยประสบกับกลโกง Upwork มาจนถึงตอนนี้

และแม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ใดๆ กับนักต้มตุ๋นเหล่านี้ คุณก็ต้องระมัดระวังให้มากขึ้นเกี่ยวกับผู้ที่รับเป็นลูกค้าและวิธีที่คุณตั้งความคาดหวัง

สิ่งที่ช่วยบรรเทาได้มากที่สุดสำหรับคุณคือสามารถหลีกเลี่ยงสถานการณ์หลอกลวงเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถหลีกเลี่ยงกลโกง Upwork เกือบทั้งหมดได้อย่างแน่นอนด้วยความช่วยเหลือจากการเตรียมงานเล็กน้อยและความตั้งใจในการทำธุรกิจบน Upwork! เราได้แสดงเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณปลอดภัยจากการหลอกลวงทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

1. ทำความเข้าใจบทบาทของ Upwork ในงานฟรีแลนซ์ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องเข้าใจคือบทบาทของ Upwork ในธุรกิจอิสระของคุณ ใช่ ในขณะที่ทำงานฟรีแลนซ์ คุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ดูแลโครงการแต่ละโครงการที่คุณกำลังดำเนินการให้กับลูกค้าของคุณ

เราทราบดีว่าฟรีแลนซ์ไม่เหมือนกับธุรกิจแบบดั้งเดิม แต่การมองว่าตัวเองเป็นนักธุรกิจที่จัดการธุรกิจสามารถช่วยคุณพิสูจน์ศักยภาพสูงสุดของคุณได้

ดังนั้น หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม Upwork มีบทบาทอย่างไรในทั้งหมดนี้ แพลตฟอร์มนี้เป็นเพียงโอกาสสำหรับคุณในการแสดงความสามารถของคุณเพื่อรับลูกค้าและโครงการเพิ่มเติมโดยไม่ต้องยุ่งยาก Upwork และคุณไม่เป็นหนี้อะไรตอบแทนซึ่งกันและกัน

ด้วยสิ่งนี้ คุณจะได้แนวคิดง่ายๆ ว่าคุณมีส่วนรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างคุณและลูกค้าของคุณโดยสมบูรณ์! ดังนั้นคุณต้องจำสิ่งนี้ไว้เมื่อสิ่งต่าง ๆ แย่ลง คุณไม่สามารถตำหนิ Upwork ได้เนื่องจากเป็นเพียงแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่คุณและลูกค้าของคุณในการหางานและจ้างคนตามนั้น

สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือรายงานลูกค้าที่หลอกลวงคุณไปยัง Upwork จากนั้นเป็นความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มในการดูแลการหลอกลวงของ Upwork และนำผู้หลอกลวงออกจากแพลตฟอร์ม

แต่ Upwork จะไม่ชดเชยสิ่งที่สูญเสียไปแล้ว! ดังนั้นก่อนที่จะสมัครใช้งานใด ๆ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกังวลทั้งหมดของคุณได้รับการแก้ไขโดยลูกค้า

การหลอกลวง upwork

2. ห้ามสื่อสารนอกแพลตฟอร์ม

เอาล่ะ คุณอาจเจอลูกค้าบางรายใน Upwork ที่ขอให้คุณเปิดเผยหมายเลขติดต่อหรือที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อให้มีการสนทนาที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในหัวข้อนี้ คนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะมือใหม่ ทำตามนี้ เพราะในตอนแรกทุกคนหมดหวังที่จะหาลูกค้าและเริ่มต้นการเดินทางในโครงการฟรีแลนซ์

จากนั้นลูกค้าอาจขอจ้างคุณเป็นฟรีแลนซ์สำหรับโครงการของพวกเขา แต่พวกเขาต้องการหลีกเลี่ยงค่า Upwork สำหรับคุณทั้งคู่ นี่คือธงสีแดงแรกที่คุณต้องระวัง

อาจเป็นไปได้ว่าลูกค้ากำลังบอกความจริงกับคุณ แต่มีโอกาสสูงมากที่ลูกค้าอาจเป็นหนึ่งในกลุ่มหลอกลวง Upwork ที่ต้องการหลอกลวงคุณ

สแกมเมอร์เหล่านี้มักจ้างฟรีแลนซ์ทำงานนอก Upwork และเมื่อโปรเจกต์เสร็จสมบูรณ์และส่งแล้ว พวกมันหลอกฟรีแลนซ์และไม่จ่ายเงินให้ สิ่งแรกที่ต้องจำที่นี่คือคุณต้องไม่ออกจากแพลตฟอร์มเพื่อทำอะไร กระบวนการทั้งหมดต้องโปร่งใสอย่างสมบูรณ์บนแพลตฟอร์ม

และการออกจากแพลตฟอร์มก็อาจทำให้ Upwork ค้นพบได้เช่นกัน ในกรณีเช่นนี้ Upwork สามารถไล่คุณออกจากแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดายในเวลาไม่นาน

โอกาสที่จะถูกหลอกลวงเพิ่มขึ้นเมื่อคุณออกจากแพลตฟอร์ม แต่คุณต้องจำไว้ว่าสิ่งต่าง ๆ สามารถลดลงได้ในขณะที่อยู่บนแพลตฟอร์มเช่นกัน แต่ในกรณีนี้ อย่างน้อยคุณจะมีเอกสารที่จำเป็นในที่เดียว!

3. อย่าทำงานโดยไม่ได้รับเงิน

ที่นี่คุณอาจคิดว่าทำไมใคร ๆ ถึงทำงานให้กับลูกค้าโดยไม่ได้รับค่าจ้าง? มันไม่ง่ายอย่างที่คิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นมือใหม่ ความสิ้นหวังที่จะได้โปรเจ็กต์แรกบนแพลตฟอร์มอาจทำให้คุณตัดสินใจด้วยตัวเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาบนแพลตฟอร์ม!

แต่ก่อนอื่น คุณต้องเข้าใจโครงการสองประเภทที่มีอยู่ใน Upwork

โครงการราคาคงที่

โครงการเหล่านี้คือโครงการที่คุณและลูกค้าของคุณตกลงที่จะจ่ายเงินก้อนสำหรับโครงการทั้งหมด นี่อาจดูเหมือนเป็นสัญญาที่ตรงไปตรงมา แต่ก็ยังมีธงสีแดงสองสามข้อที่คุณต้องทราบในขณะที่ลงนามในข้อตกลงใดๆ กับลูกค้า

สิ่งแรกที่คุณต้องจำไว้คือโปรเจกต์ต้องแบ่งออกเป็นหลายขั้นแทนที่จะเป็นขั้นเดียวที่สำเร็จ ในแต่ละเหตุการณ์สำคัญ คุณต้องส่งแบบร่างให้กับลูกค้าและรับเงินสำหรับส่วนนั้น สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะไม่หลอกลวงคุณสำหรับโครงการขนาดใหญ่

แต่นี่คือสิ่งที่จับต้องได้ เงินที่คุณจะได้รับหลังจากเสร็จสิ้นเหตุการณ์สำคัญจะไม่ส่งตรงถึงคุณ แต่จะเข้าสู่บัญชีเอสโครว์ของ Upwork เงินจะเข้าบัญชีของคุณก็ต่อเมื่อลูกค้าปล่อยเหตุการณ์สำคัญให้คุณเท่านั้น

โครงการราคารายชั่วโมง

โครงการที่มีราคารายชั่วโมงมักถูกพิจารณาว่าเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าโครงการราคาคงที่เล็กน้อย เราพูดสิ่งนี้เมื่อคุณติดตามชั่วโมงของคุณบนตัวติดตามเวลาของ Upwork และเมื่อสิ้นสุดสัปดาห์ ชั่วโมงของคุณจะถูกเพิ่มเข้าไป และคุณจะได้รับเงินหลังจากผ่านไปสองสามวัน แต่การมีความปลอดภัยมากกว่าโครงการราคาคงที่ไม่ได้ทำให้โครงการรายชั่วโมงเหล่านี้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

หากคุณเป็นฟรีแลนซ์มากประสบการณ์ในสายงานของคุณ และกำลังคิดค่าบริการรายชั่วโมงในอัตราสูง ก็อาจรวบรวมเงินจำนวนมหาศาลในช่วงปลายสัปดาห์ ลูกค้าอาจจะจ่ายหรือไม่จ่ายค่าธรรมเนียมของคุณเมื่อสิ้นสุดสัปดาห์

วิธีหนึ่งที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกดังกล่าวได้คือกำหนดชั่วโมงทำงานต่อสัปดาห์ ซึ่งสามารถทำได้จนกว่าคุณจะแน่ใจว่าลูกค้าเชื่อถือได้และไม่ใช่หนึ่งในกลโกงของ Upwork

4. ไม่รับชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม

Upwork ให้บริการลูกค้าและฟรีแลนซ์ด้วยตัวเลือกการชำระเงินที่ดีมาก ซึ่งจะโอนเงินไปยังบัญชีของฟรีแลนซ์ในเวลาเพียงไม่กี่วัน

คุณต้องยอมรับการชำระเงินจากลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม Upwork เท่านั้น เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าสำหรับคุณ และคุณสามารถติดตามการชำระเงินของคุณได้

การหลอกลวง Upwork จำนวนมากอาจพยายามหลอกล่อให้คุณยอมรับการชำระเงินของโครงการนอกแพลตฟอร์ม

คุณต้องไม่ยอมรับข้อเรียกร้องดังกล่าวของลูกค้าในท้ายที่สุด คุณอาจไม่ได้รับอะไรเลยเนื่องจากคุณไม่มีหลักฐานว่าเงินไม่ได้เข้าบัญชีของคุณเลย ประเด็นนี้ใช้กับเว็บไซต์ตลาดอื่น ๆ สำหรับนักแปลอิสระ

การหลอกลวง upwork

5. ทำวิจัยของคุณ

คุณต้องระมัดระวังมากขึ้นในการเลือกไคลเอ็นต์เพื่อทำงานบนแพลตฟอร์ม ทำวิจัยของคุณเองเกี่ยวกับประวัติและการให้คะแนนของลูกค้าเสมอ หากลูกค้าไม่มีประวัติที่ดีนักกับฟรีแลนซ์คนอื่นๆ ก็อย่าลงทะเบียนกับลูกค้ารายนั้น

6. ถามคำถาม

การถามคำถามเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อลูกค้าใหม่ติดต่อคุณ คุณต้องขจัดความสับสนทั้งหมดของคุณกับลูกค้า คุณต้องจำไว้ว่าไม่มีคำถามมากเกินไป!

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

Upwork มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมให้กับฟรีแลนซ์ในการแสดงความสามารถ และรับโปรเจกต์ในฝันจากลูกค้าเป็นการตอบแทน แต่การหลอกลวง Upwork อาจทำให้ประสบการณ์ของคุณขมขื่นกับแพลตฟอร์ม คุณต้องจำไว้ว่าให้ระมัดระวังและทำตามคำแนะนำที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบนแพลตฟอร์ม

ให้การสนทนาดำเนินต่อไป...

พวกเรากว่า 10,000 คนกำลังสนทนากันทุกวันในกลุ่ม Facebook ฟรีของเรา และเราอยากจะพบคุณที่นั่น เข้าร่วมกับเรา!