แนวโน้ม SEO ในธนาคารดิจิทัล

เผยแพร่แล้ว: 2022-07-28

สารบัญบทความ

สำรวจแนวโน้ม SEO อันดับต้น ๆ ที่น่าติดตามในปี 2022 สำหรับอุตสาหกรรมการธนาคารดิจิทัล

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหามีความซับซ้อนเพียงพอโดยไม่มีข้อกังวลด้านกฎระเบียบเพิ่มเติมและความท้าทายอื่นๆ ในอุตสาหกรรมการเงิน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในด้านการตลาด การออกแบบ การธนาคาร การบริหารความมั่งคั่ง การพัฒนาซอฟต์แวร์ fintech หรือด้านอื่น ๆ ของอุตสาหกรรมการธนาคารดิจิทัล มีปัญหาเพิ่มเติมบางประการที่ควรนำมาใช้ในกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ความเจริญรุ่งเรืองของสถาบันการธนาคารส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการเพิ่มฐานลูกค้าในขณะที่รักษาลูกค้าเดิมไว้

อุตสาหกรรมการธนาคารมีการแข่งขันกันมากขึ้น และลูกค้าจัดประเภทธนาคารเป็นผู้ให้บริการ

ในยุคปัจจุบัน ธนาคารมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอแนวทางปฏิบัติด้านการธนาคารที่ปรับแต่งได้ เพิ่มความโปร่งใส และบริการเฉพาะกิจต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้า

สิ่งนี้ทำให้ SEO สำหรับอุตสาหกรรมการเงินมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากธนาคารหลายแห่งแข่งขันกันเพื่อชิงฐานลูกค้าเดียวกัน

สถาบันการธนาคารต้องจัดลำดับความสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล เช่น SEO เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของพวกเขาตระหนักถึงประโยชน์ของผู้ให้บริการด้านการธนาคารของคุณ

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงแนวโน้มอันดับต้นๆ ของ SEO สำหรับสถาบันการเงินและความสำคัญของการตลาดดิจิทัลในภาคการธนาคาร

การเพิ่มขึ้นของการชำระเงินทางดิจิทัลในสถาบันการเงินเป็นแนวโน้มสำคัญในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ธนาคารออนไลน์ได้รับความนิยมมากขึ้นกว่าเดิม และธนาคารต่างลงทุนอย่างหนักในโซลูชันการชำระเงินดิจิทัลเพื่อให้ทันกับความต้องการ

ในบทความนี้ เราจะมาดูแนวโน้มสำคัญที่ผู้นำ SEO จำเป็นต้องสังเกตในช่วงหลายเดือนและหลายปีข้างหน้าเพื่อรักษาให้คงความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมการธนาคาร

ธนาคารดิจิทัลคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ ดิจิทัลแบงก์กิ้งกำลังแปลงผลิตภัณฑ์ กิจกรรม และกระบวนการด้านการธนาคารแบบเดิมๆ ทั้งหมดให้เป็นดิจิทัล เพื่อให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์

โดยปกติ กระบวนการพัฒนาแอพธนาคารจะรวมถึงรายการบริการดังต่อไปนี้

ที่ให้บริการแก่ลูกค้าบนโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้งานร่วมกันได้:

  • การรับใบแจ้งยอดจากธนาคาร
  • ถอนเงินสด
  • การโอนเงิน
  • การจัดการบัญชีของคุณ
  • ตั้งค่าบัญชีเงินฝาก
  • การจัดการสินเชื่อ
  • จ่ายบิล
  • ตรวจสอบการจัดการ

ซอฟต์แวร์ธนาคารดิจิทัลทำให้บริการธนาคารแบบดั้งเดิมทั้งหมดสะดวกต่อการเข้าถึงและจัดการตามดุลยพินิจของลูกค้า

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าออนไลน์ด้วยบัตรและชำระค่าสินค้าโดยเพียงแค่สแกนบาร์โค้ด

ผู้ให้บริการชำระเงินดิจิทัลบางรายเสนอคุณสมบัติเพื่อให้สามารถโอนเงินและ/หรือฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้ได้ทันที

บริการ SEO มีความสำคัญสำหรับธนาคารหรือไม่?

บริการ SEO สามารถช่วยให้สถาบันการเงินสร้างลูกค้าเป้าหมายและให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ

หากเว็บไซต์ของธนาคารของคุณไม่มีตัวตนบนโลกออนไลน์หรือไม่มีการจัดอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาเช่น Google คุณอาจต้องวางกลยุทธ์ใหม่เพื่อวางกลยุทธ์ SEO เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ

การทำ SEO ที่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ธนาคารอาจเกี่ยวข้องกับการพัฒนาแผนและกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้สถาบันการเงินของคุณเพิ่มอันดับในหน้าผลการค้นหาของ Google

การรักษาความปลอดภัยให้อยู่ในอันดับต้น ๆ บน Google เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเว็บไซต์ธนาคารดิจิทัลของคุณ

เนื่องจาก 90% ของผู้ใช้แพลตฟอร์มคลิกผลลัพธ์ที่ปรากฏบนหน้าแรกของผลการค้นหา

การจัดอันดับที่ดีอาจแสดงถึงลูกค้าธนาคารว่าคุณมีการเข้าชมจำนวนมากและจำนวนการมองเห็นออนไลน์ที่เหมาะสมที่สุด

ทำไมเว็บไซต์ธนาคารถึงต้องการ SEO

ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงแนวโน้มในบริการทางการเงินของ SEO ให้เรามาทำความเข้าใจว่าทำไม SEO จึงมีความจำเป็นจากมุมมองของลูกค้า

พื้นที่ดิจิทัลในปัจจุบันช่วยให้ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถค้นหาธนาคารบน Google ได้

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจค้นหา 'ธนาคารรอบตัวฉัน' และคลิกผลลัพธ์ใดๆ ที่ปรากฏในหน้าแรก

หากเว็บไซต์ทางการเงินของคุณไม่มีการจัดอันดับสำหรับคำหลักใด ๆ คุณจะพลาดโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น

ในฐานะนายธนาคารที่ดี คุณไม่ต้องการเสียโอกาสในการขายที่อาจเกิดขึ้น เนื่องจากพวกเขาอาจเลือกคู่แข่งที่มีตำแหน่งสูงกว่าคุณ

สถาบันการเงินใด ๆ ก็สามารถใช้บริการของผู้ให้บริการ SEO ได้เสมอ

บริษัท SEO ที่ดีจะมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นเพื่อช่วยคุณปรับปรุงกลยุทธ์ SEO โดยรวมของคุณ

จำไว้ว่าผู้ใช้ที่ค้นหาออนไลน์ด้วยคำหลัก เช่น 'ธนาคารที่ดีที่สุด' หรือ 'ธนาคารที่อยู่ใกล้ฉัน' อาจเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ

และนี่คือเหตุผลที่สำคัญที่สุดประการเดียวว่าทำไมในฐานะสถาบันการเงิน คุณควรมีแนวทางปฏิบัติด้าน SEO ที่ดี

ตอนนี้ มาดูขั้นตอนการปฏิบัติที่ธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่นสามารถทำได้เพื่อให้ทันกับแนวโน้มในภาคการธนาคารดิจิทัล

แนวโน้มที่สำคัญที่สุดใน SEO สำหรับบริการทางการเงิน

1. ปัญญาประดิษฐ์

ปัญญาประดิษฐ์และนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอื่นๆ เป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถช่วยให้สถาบันการเงินปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้าน SEO ได้

AI สามารถช่วยให้เสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Google เข้าใจเหตุผลเบื้องหลังวลีที่ผู้บริโภคพิมพ์ลงในเครื่องมือค้นหาหรือคำพูดได้ดีขึ้น

สถาบันการเงินจึงต้องใช้บริการปัญญาประดิษฐ์หรือเสี่ยงต่อการสูญเสียตำแหน่งเกี่ยวกับการจัดอันดับและผลการค้นหา

ผู้บริโภคในปัจจุบันมักเริ่มสอบถามข้อมูลทางออนไลน์เกี่ยวกับอะไรก็ได้ ตั้งแต่การจำนอง เงินกู้ ไปจนถึงธุรกรรมเดบิต

ดังนั้นธนาคารจึงต้องมีอันดับที่ดีด้วยรูปแบบ SEO ที่ดีเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

นอกจากนี้ AI ยังช่วยให้สถาบันการเงินมีวิธีการที่ประหยัดต้นทุนในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ดูเหมือนจะต้องการเข้าถึงได้มากขึ้นและมีวิธีที่ดีกว่าในการรับ ใช้จนหมด และประหยัดเงินของพวกเขาหลังจากที่พวกเขาลงทุนทางออนไลน์

2. การตลาดวิดีโอ

ผู้บริโภคสมัยใหม่ใช้เวลาส่วนใหญ่กับเว็บไซต์และหน้าเว็บที่มีวิดีโอ

จากสถิตินี้ สถาบันการเงินสามารถเริ่มพัฒนาเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดียได้

ในการเขียนอย่างเป็นทางการ ข้อความของสถาบันการเงินเช่นธนาคารอาจดูเข้าใจยากสักหน่อย

ดังนั้น การใช้รูปภาพและวิดีโอเพื่อส่งเสริมองค์กรทางการเงินของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากในการช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารวมถึงลูกค้าปัจจุบันในการทำความเข้าใจข้อเสนอของคุณให้ดีขึ้น

นอกจากนี้ การตลาดผ่านวิดีโอจะช่วยให้แพลตฟอร์มของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น

แพลตฟอร์มวิดีโอยังสามารถช่วยให้ไซต์ธนาคารดิจิทัลของคุณสร้างตัวเองเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ โดยการชี้แจงประเด็นทางการเงินที่ยากลำบากซึ่งผู้ชมของคุณเห็นว่าสำคัญ

โปรดจำไว้ว่า มันเป็นข้อเท็จจริงที่พิสูจน์แล้วว่าบุคคลตอบสนองต่ออินโฟกราฟิกได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับข้อความ และเช่นเดียวกันกับลูกค้าธนาคาร

อินโฟกราฟิกจะช่วยให้ลูกค้าเข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น และจะช่วยปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์บนไซต์ของคุณ

3. ตอบคำถามผู้บริโภค

เกี่ยวกับเนื้อหาระดับมืออาชีพ เสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Google ต้องการให้แน่ใจว่าผู้บริโภคสามารถรับข้อมูลทั้งหมดจากแหล่งเดียว

นี่คือเหตุผลที่เว็บไซต์ฟอรั่มที่ตอบคำถามได้รับความสำคัญมากขึ้นเกี่ยวกับผลการค้นหาและการจัดอันดับ

สิ่งนี้มีผลกระทบอะไรต่อสถาบันการเงินในแง่ของการตลาด?

การตอบคำถามของผู้บริโภคนั้นเกี่ยวข้องกับการหาเนื้อหาเชิงลึกคุณภาพสูงที่จะตอบคำถามที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจมีในหัวข้อต่างๆ

เสิร์ชเอ็นจิ้นของ Google เปิดตัว Multitask Unified Model ซึ่งเป็นโซลูชันการประมวลผลที่ช่วยบรรเทาคำถามรูปแบบยาวโดยช่วยให้คำตอบ

จากข้อมูลของ Google ผู้บริโภคทั่วไปสามารถถามคำถามได้แปดข้อเพื่อทำกิจกรรมหนักๆ หลายอย่างให้เสร็จสิ้น

เมื่อใช้ Multitask Unified Model Google คาดการณ์ว่าจะสามารถแก้ไขการสืบค้นที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นในการค้นหาเว็บเพียงครั้งเดียว

4. เพิ่มประสิทธิภาพคำหลักของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้กลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ สำหรับเว็บไซต์ธนาคารดิจิทัลของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาคำหลักที่จะขับเคลื่อนธนาคารของคุณไปที่ด้านบนสุดของหน้าการค้นหาของ Google

คุณจะต้องใช้ความขยันเนื่องจากและวิจัยผู้ชมเพื่อพัฒนากลยุทธ์คำหลักที่เป็นไปได้

กลยุทธ์คีย์เวิร์ดที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบจะทำให้มีคีย์เวิร์ดหางยาวซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ค้นหาบนแพลตฟอร์มออนไลน์

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Ahrefs, Ubersuggest หรืออื่นๆ เพื่อค้นหาคำสำคัญ

เครื่องมือเหล่านี้จะให้แนวคิดคำหลักที่ดีแก่คุณ และพวกเขายังสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าคำหลักใดที่คู่แข่งชั้นนำของคุณใช้เพื่อจัดอันดับให้สูงใน Google

อาจเป็นเรื่องยากที่จะจำกัดให้แคบลงว่าจะใช้คำหลักใด แต่ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถพัฒนาชุดคำหลักที่เหมาะสมซึ่งเหมาะกับเว็บไซต์ของคุณได้

เมื่อคุณได้รายการคำหลักแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรใช้คำหลักมากเกินไป

หลีกเลี่ยงการใส่คำสำคัญหลายๆ คำในเนื้อหาเว็บไซต์ เพราะจะทำให้เว็บไซต์ของคุณถูกขึ้นบัญชีดำโดย Google

จำไว้ว่าการขึ้นบัญชีดำนั้นแย่กว่าการไม่ได้รับการจัดอันดับจากเครื่องมือค้นหา

ใช้คำหลักในพื้นที่ของเนื้อหาของคุณในจุดที่สมเหตุสมผล และอย่าใช้เพื่อผลประโยชน์ SEO เพียงอย่างเดียว

5. สร้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและน่าตื่นเต้น

หากคุณกำลังมองหาตำแหน่งของคุณในอันดับต้น ๆ ในเครื่องมือค้นหาเช่น Google และเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ

จากนั้นคุณต้องรวมเนื้อหาคุณภาพสูงที่จะมีคุณค่าในแง่ของข้อมูลให้กับผู้ใช้

คุณสามารถแสดงเคล็ดลับทางการเงินในบล็อกของเว็บไซต์ธนาคารเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถรวมผลประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อใช้บริการของธนาคารของคุณ

คุณยังสามารถโพสต์คำถามที่พบบ่อย

เนื่องจากข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้อ่านที่เข้าชมไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกและผู้ใช้ที่ต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจไม่มีอยู่ในหน้าบล็อกของคุณ

เนื้อหาของคุณควรมีเอกลักษณ์ สร้างสรรค์ และที่สำคัญที่สุดคือมีประโยชน์ต่อผู้อ่าน

โดยทั่วไป ยิ่งจำนวนหน้าและเนื้อหาที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณสูงขึ้นเท่าใด คุณก็ยิ่งสร้างการเข้าชมมากขึ้นเท่านั้น

6. การปรับตัวของมือถือ

นี่คือลักษณะสำคัญของแนวโน้ม SEO อันดับต้น ๆ ในอุตสาหกรรมธนาคารดิจิทัล

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ดูเมื่อจัดอันดับเว็บไซต์คือการตอบสนองของเว็บไซต์

นอกจากนี้ Google ได้กำหนดให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลใช้เว็บไซต์รุ่นมือถือเพื่อกำหนดดัชนี

สำหรับ SEO ของธนาคาร นี่หมายความว่าเว็บไซต์ที่ไม่ตอบสนองในอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน อาจพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าด้านในของผลการค้นหาเป็นอย่างดี

อย่าลืมว่าลูกค้าสมัยใหม่ใช้โทรศัพท์มือถือของตนในแทบทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการเรียกแท็กซี่หรือการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตสำหรับธนาคารในพื้นที่ของตน

ดังนั้น สำหรับสถาบันการเงินที่จะใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO นั้น จะต้องใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีมือถือและทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของตนพร้อมใช้งานและตอบสนองบนแพลตฟอร์มมือถือ

7. ค้นหาลิงก์ย้อนกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เมื่อพูดถึงบริการทางการเงิน SEO;

มันจะเป็นประโยชน์หากสถาบันสร้างและขอลิงก์ย้อนกลับสำหรับหน้าเว็บของพวกเขา เนื่องจากเป็นกลยุทธ์ SEO ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องค้นหาเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือที่จะยินยอมให้ลิงก์ย้อนกลับบนเว็บไซต์ของตน

การทำเช่นนี้จะเป็นประโยชน์ต่อไซต์ของคุณ เนื่องจากหากคุณรักษาความปลอดภัยให้กับลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ยอดนิยม คุณจะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ การสร้างลิงก์ย้อนกลับที่ดีจะช่วยให้ Google ติดตามหน้าเว็บของคุณได้เร็วขึ้น เนื่องจากคุณได้เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ที่ดีขึ้น

การรักษาความปลอดภัยลิงก์ย้อนกลับที่ดีสามารถช่วยย้ายหน้าการจัดอันดับที่ลึกกว่าของคุณไปยังอันดับที่ดีขึ้นเมื่อเชื่อมโยงกับหน้ายอดนิยมบนเว็บไซต์ของคุณ

อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ดีในการรับลิงก์ที่มีคุณภาพคือการสร้างโปรไฟล์เครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนช่องทางที่เป็นทางการไปสู่ระดับการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

สุดท้าย เว็บไซต์ของคุณอาจได้รับความน่าเชื่อถืออย่างมาก หากคุณสามารถรับลิงก์จากสถาบันที่เกี่ยวข้อง ไซต์วิจัย เว็บไซต์ของรัฐบาล หรือมหาวิทยาลัย

ซื้อกลับบ้าน

กลยุทธ์ SEO มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สถาบันได้รับ

ขั้นตอนข้างต้นเป็นแนวทางปฏิบัติ SEO ที่ดีซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบันของอุตสาหกรรมการธนาคาร

การใช้อย่างถูกต้องจะมีประสิทธิภาพมากในระยะยาวและนำสถาบันการเงินของคุณไปสู่ระดับต่อไป

ฉันสามารถคาดหวังว่าจะเห็นการปรับปรุงเพิ่มเติมในวิธีการชำระเงินดิจิทัลในอนาคตเช่นกัน

ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้วิธีการชำระเงินนี้ เช่น การธนาคารออนไลน์ บัตรเดบิต และการซื้อของออนไลน์

เนื่องจากความสะดวกและความสะดวกในการใช้งาน

เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เช่น Bitcoin ทำให้บุคคลสามารถเก็บความมั่งคั่งไว้นอกระบบการเงินปัจจุบันได้

ด้วยเหตุนี้ ผู้คนจึงมองหาการใช้สกุลเงินดิจิทัลเป็นตัวเลือกการลงทุนหรือเป็นวิธีการชำระเงินมากขึ้น

สุดท้ายนี้ ฉันหวังว่าแนวโน้ม SEO เหล่านี้สำหรับเว็บไซต์อุตสาหกรรมการธนาคารดิจิทัลจะให้ผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดาแก่คุณอย่างแน่นอน