اتجاهات تحسين محركات البحث في الخدمات المصرفية الرقمية

نشرت: 2022-07-28

جدول محتويات المادة

اكتشف أهم اتجاهات تحسين محركات البحث التي يجب اتباعها في عام 2022 لصناعة الخدمات المصرفية الرقمية

يعد تحسين محرك البحث أمرًا معقدًا بدرجة كافية بدون المخاوف التنظيمية الإضافية والتحديات الأخرى الملازمة للصناعة المالية.

سواء كنت تعمل في مجال التسويق ، أو التصميم ، أو الخدمات المصرفية ، أو إدارة الثروات ، أو تطوير البرامج ، أو التكنولوجيا المالية ، أو أي جانب آخر من جوانب صناعة الخدمات المصرفية الرقمية ، فهناك بعض المشكلات الإضافية التي يجب العمل عليها في إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.

يعتمد ازدهار أي مؤسسة مصرفية إلى حد كبير على زيادة قاعدة العملاء مع الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

أصبحت الصناعة المصرفية أكثر تنافسية بشكل متزايد ، ويصنف العملاء البنوك على أنها مزودي الخدمات.

في الأزمنة المعاصرة ، تركز البنوك على تقديم ممارسات مصرفية مخصصة ، وزيادة الشفافية ، والعديد من الخدمات المخصصة لخدمة العملاء.

هذا يجعل تحسين محركات البحث (SEO) لصناعة التمويل يزداد أهمية حيث تتنافس العديد من البنوك على نفس قاعدة العملاء.

يجب على المؤسسات المصرفية إعطاء الأولوية لاستراتيجيات التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث للتأكد من أن جمهورها على دراية بفوائد مزود الخدمات المصرفية الخاص بك.

في هذه المقالة ، سنتطرق إلى أهم الاتجاهات في تحسين محركات البحث للمؤسسات المالية وأهمية التسويق الرقمي في القطاع المصرفي.

كان صعود المدفوعات الرقمية في المؤسسات المالية اتجاهاً رئيسياً في السنوات الأخيرة.

أصبحت الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أكثر شيوعًا من أي وقت مضى ، وتستثمر البنوك بكثافة في حلول الدفع الرقمية لمواكبة الطلب.

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الاتجاهات الحيوية التي يحتاج قادة مُحسنات محركات البحث إلى مراقبتها في الأشهر والسنوات المقبلة للحفاظ على الصناعة المصرفية واقفًا في الصدارة.

ما هي الخدمات المصرفية الرقمية؟

ببساطة ، تقوم الخدمات المصرفية الرقمية برقمنة جميع المنتجات والأنشطة والعمليات المصرفية التقليدية لتقديم خدمة العملاء عبر القنوات عبر الإنترنت.

عادةً ما تتضمن عملية تطوير التطبيق المصرفي قائمة الخدمات التالية ؛

المتوفرة للعميل على هواتفهم المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر أو غيرها من الأجهزة المتوافقة:

  • الحصول على كشف حساب بنكي
  • سحب النقود
  • تحويلات التمويل
  • ادارة حسابك
  • إنشاء حسابات الودائع
  • إدارة القروض
  • دفع الفواتير
  • إدارة الشيكات

يجعل برنامج الخدمات المصرفية الرقمية جميع الخدمات المصرفية التقليدية ملائمة للوصول إليها وإدارتها وفقًا لتقدير العميل.

تتيح منصة التجارة الإلكترونية للمستخدمين التسوق عبر الإنترنت باستخدام بطاقاتهم ودفع ثمن البضائع بمجرد مسح الرمز الشريطي ضوئيًا.

يقدم بعض موفري الدفع الرقمي ميزات للسماح بالتحويلات الفورية و / أو الإيداعات في الحساب المصرفي للمستخدم.

هل خدمات تحسين محركات البحث مهمة للبنوك؟

يمكن أن تساعد خدمات تحسين محركات البحث (SEO) مؤسسة مالية على توليد المزيد من العملاء المحتملين وتقديم نتائج أفضل من أساليب التسويق الأخرى.

إذا لم يكن موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه موجودًا عبر الإنترنت أو لم يحتل مرتبة عالية في محركات البحث مثل Google ، فقد تحتاج إلى إعادة وضع استراتيجيات تحسين محركات البحث لتحقيق أهدافك.

قد يتضمن إجراء تحسين محركات البحث الفعال للمواقع المصرفية وضع خطط واستراتيجيات يمكن أن تساعد مؤسستك المالية على تعزيز تصنيفاتها على صفحة نتائج بحث Google.

يعد تأمين مكان في المراتب العليا على Google أمرًا حيويًا لموقع الويب المصرفي الرقمي الخاص بك.

منذ 90٪ من مستخدمي المنصة ينقرون على النتائج التي تظهر في الصفحة الأولى من نتائج البحث.

قد يُظهر الترتيب الجيد أيضًا للعميل المصرفي أن لديك الكثير من الزيارات والمقدار الأمثل للظهور عبر الإنترنت.

لماذا تتطلب المواقع المصرفية تحسين محركات البحث

قبل الخوض في الاتجاهات في الخدمات المالية لتحسين محركات البحث ، دعنا ننتقل إلى سبب ضرورة تحسين محركات البحث من منظور العميل.

تتيح المساحة الرقمية الحالية للعملاء أي عملاء محتملين البحث عن البنوك على Google.

يمكن للعميل المحتمل البحث عن "البنوك من حولي" والنقر فوق أي نتيجة تظهر في الصفحة الأولى.

إذا لم يتم ترتيب موقع الويب المالي الخاص بك لكلمة رئيسية معينة ، فستفقد العملاء المتوقعين المحتملين.

بصفتك مصرفيًا جيدًا ، لا تريد إضاعة أي عملاء محتملين لأنهم قد يختارون منافسًا عالي المستوى عليك.

يمكن لأي مؤسسة مالية دائمًا الحصول على خدمات مزودي خدمة تحسين محركات البحث (SEO).

ستتمتع شركة تحسين محركات البحث الجيدة بالخبرة المطلوبة لمساعدتك على تحسين إستراتيجيتك العامة لتحسين محركات البحث.

تذكر أن أي مستخدم يبحث عبر الإنترنت عن كلمات رئيسية مثل "أفضل البنوك" أو "البنوك القريبة مني" يمكن أن يكون عميلاً محتملاً ؛

وهذا هو السبب الوحيد الأكثر أهمية الذي يجعلك كمؤسسة مالية تتمتع بممارسات جيدة لتحسين محركات البحث.

الآن ، دعونا نلقي نظرة على الخطوات العملية التي يمكن لأي بنك أو مؤسسة مالية أخرى اتخاذها لمواكبة الاتجاهات في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية.

أهم الاتجاهات في تحسين محركات البحث للخدمات المالية

1. الذكاء الاصطناعي

يعد الذكاء الاصطناعي والابتكارات التكنولوجية الأخرى أدوات مهمة يمكن أن تساعد مؤسسة مالية على تحسين ممارسات تحسين محركات البحث.

يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي محركات البحث مثل Google على فهم الأسباب الكامنة وراء العبارات التي يكتبها المستهلكون في محرك البحث أو ينطقونها بشكل أفضل.

لذلك يجب على المؤسسات المالية الاستفادة من خدمات الذكاء الاصطناعي أو المخاطرة بخسارة الأماكن فيما يتعلق بترتيب ونتائج البحث.

عادة ما يبدأ المستهلكون اليوم في استفساراتهم عبر الإنترنت فيما يتعلق بأي شيء تقريبًا من الرهون العقارية والقروض إلى معاملات الخصم.

لذلك ، يجب أن تحتل البنوك مرتبة جيدة مع أنماط تحسين محركات البحث الجيدة لجذب انتباه العملاء المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمنح الذكاء الاصطناعي المؤسسات المالية طريقة فعالة من حيث التكلفة لتلبية احتياجات العملاء الذين يبدو أنهم يريدون طرقًا أفضل للوصول إليها وأفضل للحصول على أموالهم واستخدامها وحفظها بعد الاستثمار عبر الإنترنت.

2. التسويق بالفيديو

يقضي المستهلكون المعاصرون الكثير من وقتهم على مواقع الويب والصفحات التي تحتوي على مقاطع فيديو.

بناءً على هذه الإحصائية ، يمكن للمؤسسة المالية البدء في تطوير محتوى لموقعها على الويب وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي.

في الكتابة الرسمية ، قد تبدو رسالة المؤسسات المالية مثل البنوك صعبة الفهم بعض الشيء.

لذلك ، فإن استخدام الصور ومقاطع الفيديو للترويج لمؤسستك المالية سيقطع شوطًا طويلاً في مساعدة العملاء المحتملين وكذلك العملاء الحاليين في فهم عروضك بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد التسويق عبر الفيديو النظام الأساسي الخاص بك على النمو في الظهور.

يمكن أن تساعد منصات الفيديو أيضًا موقع الخدمات المصرفية الرقمية الخاص بك على ترسيخ نفسه كمستشار موثوق به من خلال توضيح الأمور المالية الصعبة التي يجدها جمهورك مهمة.

تذكر ، من الحقائق المؤكدة أن الأفراد يستجيبون بشكل أفضل للرسوم البيانية مقارنة بالنصوص ، وينطبق الشيء نفسه على عملاء البنوك.

ستجعل الرسوم البيانية من السهل على العميل فهم المعلومات ، وستعمل على تحسين وجودهم عبر الإنترنت على موقعك.

3. الإجابة على استفسارات المستهلك

فيما يتعلق بالمحتوى الاحترافي ، تريد محركات البحث مثل Google التأكد من أن المستهلكين يمكنهم الحصول على جميع معلوماتهم من مصدر واحد.

هذا هو السبب في أن مواقع المنتديات التي تتناول الأسئلة يتم التعامل معها بجدية أكبر فيما يتعلق بنتائج البحث والتصنيفات.

ما هي الآثار المترتبة على ذلك بالنسبة للمؤسسات المالية من حيث التسويق؟

تتضمن الإجابة على استفسارات المستهلكين الخروج بمحتوى متعمق وعالي الجودة يجيب على الأسئلة التي قد يطرحها جمهورك المستهدف حول مجموعة متنوعة من الموضوعات.

أطلق محرك بحث Google النموذج الموحد متعدد المهام ، وهو حل معالجة يخفف من الأسئلة ذات التنسيق الطويل من خلال المساعدة في توفير الإجابات.

وفقًا لـ Google ، يمكن للمستهلك العادي إجراء ثمانية استفسارات لإكمال العديد من الأنشطة الصعبة.

باستخدام النموذج الموحد متعدد المهام ، تتوقع Google أنه يمكنها حل الاستعلامات الأكثر تعقيدًا في بحث ويب واحد.

4. تحسين كلماتك الرئيسية

قبل الشروع في أي استراتيجية تسويقية أخرى لموقعك على الويب للخدمات المصرفية الرقمية ، يجب أن تفكر أولاً في الكلمات الرئيسية التي ستدفع البنك الذي تتعامل معه إلى أعلى صفحة بحث Google.

سيتطلب ذلك منك بذل العناية الواجبة والبحث عن الجمهور لتطوير إستراتيجية كلمات رئيسية مجدية.

ستوفر إستراتيجية الكلمات الرئيسية المخططة بعناية الكلمات الرئيسية الطويلة التي يبحث عنها معظم العملاء المحتملين على منصات الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أدوات مثل Ahrefs أو Ubersuggest أو أي أدوات أخرى لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.

ستمنحك هذه ، من بين أدوات أخرى ، أفكارًا جيدة للكلمات الرئيسية ، ويمكنها أيضًا أن توضح لك الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك الرئيسيون للحصول على مرتبة عالية على Google.

قد يكون من الصعب تضييق نطاق الكلمات الرئيسية التي يجب استخدامها ، ولكن مع الجهد المستمر ، يمكنك تطوير مجموعة مناسبة من الكلمات الرئيسية التي تناسب موقع الويب الخاص بك.

بمجرد الخروج بقائمة من الكلمات الرئيسية ، فإن الخطوة التالية هي تضمينها في موقع الويب الخاص بك.

لاحظ أن هذا لا يعني أنه يجب عليك استخدام الكلمات الرئيسية بشكل مفرط.

تجنب حشو العديد من الكلمات الرئيسية في محتوى موقع الويب ، لأن القيام بذلك يمكن أن يضع موقع الويب الخاص بك في القائمة السوداء بواسطة Google.

تذكر أنه في المخطط الكبير للأشياء ، فإن وضعك في القائمة السوداء هو أسوأ من عدم تصنيفك من قبل محرك البحث.

قم بتطبيق الكلمات الرئيسية في مناطق المحتوى الخاص بك حيث سيكون لها معنى ، ولا تستخدمها فقط لمزايا تحسين محركات البحث.

5. إنشاء محتوى فريد ومثير

إذا كنت تتطلع إلى ترسيخ مكانتك في المراتب العليا على محرك بحث مثل Google وزيادة حركة المرور المستهدفة إلى موقعك ؛

ثم يجب عليك تضمين محتوى عالي الجودة سيكون ذا قيمة من حيث المعلومات للمستخدم.

يمكنك إتاحة النصائح المالية على مدونة موقع الخدمات المصرفية الخاص بك لتحقيق ذلك.

وبالمثل ، يمكنك أيضًا تضمين الفوائد التي سيستمتع بها العميل عند استخدام خدمات البنك الذي تتعامل معه.

يمكنك أيضًا نشر الأسئلة الشائعة ؛

حيث ستكون هذه المعلومات مفيدة بشكل خاص للقراء الذين يزورون موقعك لأول مرة والمستخدمين الذين يرغبون في الحصول على معلومات إضافية قد لا تكون متاحة في صفحة مدونتك.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك فريدًا ومبدعًا والأهم من ذلك أنه مفيد للقراء.

بشكل عام ، كلما زاد عدد الصفحات والمحتوى المتضمن في موقع الويب الخاص بك ، زاد عدد الزيارات التي تولدها.

6. التكيف المحمول

هذا جانب رئيسي من أهم اتجاهات تحسين محركات البحث في صناعة الخدمات المصرفية الرقمية.

أحد الأشياء الرئيسية التي ينظر إليها Google أو أي محرك بحث آخر عند ترتيب مواقع الويب هو مدى استجابة موقع الويب.

بالإضافة إلى ذلك ، أثبتت Google الآن أن برامج الزحف الخاصة بها تستخدم حاليًا إصدار الهاتف المحمول من موقع الويب لتحديد فهرسته.

بالنسبة إلى تحسين محركات البحث المصرفية ، هذا يعني أن مواقع الويب التي لا تستجيب عبر أجهزة مختلفة مثل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية قد تجد نفسها جيدًا في الصفحات الداخلية المتعلقة بنتائج البحث.

تذكر أن العملاء المعاصرين يستخدمون هواتفهم المحمولة في كل شيء تقريبًا ، سواء أكان ذلك من خلال طلب سيارة أجرة أو البحث في الإنترنت عن بنكهم المحلي.

لذلك ، لكي تستخدم مؤسسة مالية أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) ، يجب أن تستفيد من تقنية الهاتف المحمول وتضمن أن موقع الويب الخاص بها متاح ومتجاوب على الأنظمة الأساسية للجوّال.

7. ابحث عن الروابط الخلفية لموقعك

عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث للخدمات المالية ؛

سيكون من المفيد أن تنشئ المؤسسة روابط خلفية لصفحتها على الويب وتطلبها ، لأن هذه استراتيجية مُثبتة لتحسين محركات البحث.

للقيام بذلك ، سيتعين عليك البحث عن موقع موثوق به وذو سمعة طيبة يوافق على منحك روابط خلفية على موقعه.

سيكون القيام بذلك مفيدًا لموقعك لأنه إذا قمت بتأمين روابط خلفية من موقع ويب شهير ، فستزيد من مصداقية موقعك.

بالإضافة إلى ذلك ، سيساعد إنشاء الروابط الخلفية الجيدة Google في تعقب صفحاتك بسرعة أكبر نظرًا لأنك قمت بربطها بمواقع ويب أفضل.

يمكن أن يساعد تأمين روابط خلفية جيدة في نقل بعض صفحات الترتيب الأعمق إلى تصنيفات أفضل عندما تكون مرتبطة بصفحات أكثر شيوعًا على موقع الويب الخاص بك.

هناك إستراتيجية أخرى جيدة للحصول على رابط عالي الجودة وهي إنشاء ملف تعريف للشبكة الاجتماعية ، حيث سيؤدي ذلك إلى دفع القنوات الرسمية إلى أعلى مستويات التحسين.

أخيرًا ، قد يكتسب موقع الويب الخاص بك مصداقية كبيرة إذا كان بإمكانك الحصول على روابط من المؤسسات ذات الصلة أو مواقع البحث أو المواقع الحكومية أو الجامعات.

يبعد

تعتبر استراتيجيات تحسين محركات البحث فعالة جدًا في زيادة عدد العملاء المتوقعين الذين تحصل عليهم أي مؤسسة.

الخطوات المذكورة أعلاه هي ممارسات جيدة لتحسين محركات البحث تتوافق مع الاتجاهات الحالية في الصناعة المصرفية.

سيكون تطبيقها بشكل صحيح فعالًا للغاية على المدى الطويل وسيأخذ مؤسستك المالية إلى المستوى التالي.

أتوقع رؤية المزيد من التحسينات في طريقة الدفع الرقمية في المستقبل أيضًا.

يستخدم المزيد من الأشخاص طرق الدفع هذه ، مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وبطاقات الخصم والتسوق عبر الإنترنت.

هذا بسبب الراحة التي يوفرها وسهولة الاستخدام.

تتيح التقنيات الناشئة مثل Bitcoin للأفراد تخزين ثرواتهم خارج النظام المالي الحالي.

نتيجة لذلك ، يتطلع الناس بشكل متزايد إلى استخدام العملة المشفرة كخيار استثمار أو كوسيلة للدفع.

أخيرًا ، آمل أن تمنحك اتجاهات تحسين محركات البحث (SEO) لمواقع صناعة الخدمات المصرفية الرقمية بالتأكيد نتائج غير عادية.