ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR 10 อันดับแรก

1) การจัดการ NDR คืออะไร

การจัดการ NDR เป็นสิ่งสำคัญที่ปฏิเสธไม่ได้แต่มักถูกมองข้ามในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ ทุกธุรกิจออนไลน์จะได้รับ NDR (รายงานการไม่จัดส่ง) เป็นประจำ นี่คือการแจ้งเตือนที่พาร์ทเนอร์จัดส่งแจ้งให้คุณทราบว่าคำสั่งซื้อใดที่ไม่ได้รับการจัดส่ง

พันธมิตรจัดส่งที่ดีอาจให้ข้อมูลว่าเหตุใด NDR แต่ละรายการจึงเกิดขึ้น จากนั้นคุณต้องจัดการกับ NDR แต่ละรายการเพื่อแก้ไขปัญหาและรับคำสั่งซื้อที่จัดส่ง การไม่ดำเนินการดังกล่าวหมายความว่าคำสั่งซื้อได้รับการระบุเป็น NDR เนื่องจากต้องกลับไปที่คลังสินค้าต้นทาง ซึ่งเป็นการเดินทางที่เสี่ยงอย่างยิ่ง

กระบวนการแก้ไข NDR คือสิ่งที่เรียกว่าการจัดการ NDR เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการ NDR จะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและปราศจากการสูญเสียทรัพยากร องค์กรอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่จึงหันมาใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR

ซอฟต์แวร์ใช้การผสานรวม AI และ API เพื่อทำให้กระบวนการจัดการกับ NDR เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ทรัพยากรของคุณถูกใช้ไปกับกิจกรรมที่จำเป็นได้ดีขึ้น ในบทความนี้ เราจะนำเสนอตัวอย่างซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ของอีคอมเมิร์ซชั้นนำ ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเลือกซอฟต์แวร์เหล่านี้ และประโยชน์ของการใช้ซอฟต์แวร์เหล่านี้

2) ซอฟต์แวร์และระบบการจัดการ NDR อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก

มีซอฟต์แวร์การจัดส่งจำนวนมากที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถจัดการกับฟังก์ชันด้านลอจิสติกส์ต่างๆ อย่างไรก็ตาม ไม่จำเป็นต้องจัดการกับการจัดการ NDR ทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าการทำงานของซอฟต์แวร์การจัดการ NDR คือการพิจารณาซอฟต์แวร์ที่เป็นผู้นำด้านค่าใช้จ่ายในปัจจุบัน

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีเริ่มค้นหาซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่เหมาะสมสำหรับคุณ โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป นี่คือระบบการจัดการ NDR 10 อันดับแรกและซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ

2.1) ซอฟต์แวร์การจัดการ ClickPost NDR

ClickPost เป็นแพลตฟอร์มอัจฉริยะด้านลอจิสติกส์ที่ให้ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR พร้อมเวิร์กโฟลว์ที่ชาญฉลาดอย่างยิ่งสำหรับการจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง ด้วยเวิร์กโฟลว์นี้ ทุกส่วนของกระบวนการตั้งแต่การจัดประเภท NDR การส่งคำถามของลูกค้า การอัปเดตผู้ให้บริการไปจนถึงการติดตามจะเป็นไปโดยอัตโนมัติทั้งหมด นอกจากโปรโตคอลการจัดส่งที่ล้มเหลวแล้ว ยังให้บริการการจัดการการส่งคืน เครื่องมือการจัดสรรผู้ให้บริการขั้นสูง และการอัปเดตการติดตามแบบเรียลไทม์ที่สามารถดูได้จากแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์

2.2) ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ของ ShipRocket อีคอมเมิร์ซ

ShipRocket เป็นผู้รวบรวมการจัดส่งในอินเดียที่นำเสนอการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งและบริการจัดส่งในราคาต่ำเป็นหลัก มีแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับจัดการคำสั่งซื้อที่ช่วยให้ใช้บริการการจัดการ NDR ได้

2.3) ระบบการจัดการ ShypLite NDR ในอีคอมเมิร์ซ

Shyplite เป็นหนึ่งในเกตเวย์การจัดส่งที่น่าเชื่อถือที่สุดในอินเดียและมีแดชบอร์ดเดียวสำหรับการติดตามปริมาณการสั่งซื้อขนาดเล็กถึงขนาดกลางในอัตราที่ต่อรองไว้ล่วงหน้าด้วยตัวเลือกการชำระเงินต่อการจัดส่ง นอกจากนี้ยังเปิดใช้งานการลด RTO โดยช่วยให้คุณติดตาม NDR ของคุณด้วยระบบการจัดการ NDR เฉพาะทาง

2.4) โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการ Veeqo NDR

Veeqo เป็นแพลตฟอร์มการจัดการสินค้าคงคลังเป็นหลักที่ช่วยให้สามารถติดตามและตรวจสอบบริการจัดส่งได้ ดำเนินการเป็นหลักในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจค้าส่งอีคอมเมิร์ซ และเสนอโปรแกรมการจัดการผลตอบแทนที่มีประสิทธิภาพเพื่อจัดการกับ NDR

2.5) Pickrr การจัดการรายงานการไม่จัดส่ง

Pickrr เป็นผู้รวบรวมเอกสารและโซลูชันการจัดส่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วโดยการจัดการคำสั่งซื้อจากแดชบอร์ดเดียว Pickrr ช่วยในการจัดการ NDR โดยการเรียกยืนยันคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ เพื่อลดการปฏิเสธการจัดส่ง ตลอดจนผ่านการสื่อสารกับลูกค้าเฉพาะสำหรับข้อยกเว้นการจัดส่งอื่นๆ

2.6) การจัดการ NDR ของ ShipYaari อีคอมเมิร์ซ

Shipyaari เป็นผู้รวบรวมด้านลอจิสติกส์ที่ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมกับพันธมิตรจัดส่งได้ถึง 10 ราย ทำให้กระบวนการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายใหม่ง่ายขึ้น คุณสามารถติดตาม NDR ผ่านซอฟต์แวร์นี้ โบนัสเพิ่มเติมของ Shipyaari คือพวกเขาไม่คิดค่าใช้จ่ายสำหรับการจัดส่ง RTO

2.7) Vamaship NDR (รายงานไม่จัดส่ง) ซอฟต์แวร์การจัดการ

Vamaship เป็นบริการรวมการจัดส่งที่ช่วยให้คุณประหยัดทั้งต้นทุนและเวลาผ่านการผสานรวมของผู้ให้บริการขนส่งที่รวดเร็วและลดราคาค่าขนส่ง วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อให้การจัดการคำสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากขึ้นในผู้ให้บริการหลายราย ระบบการจัดการ NDR นี้ทำให้กระบวนการผลักดันการส่งมอบเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อพยายามไปข้างหน้าและช่วยติดตามการส่งมอบปลอม

2.8) eShipz eCommerce NDR แพลตฟอร์มการจัดการ

eShipz เป็นโซลูชันการจัดส่งที่พยายามเร่งความเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดส่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยทำให้กระบวนการจัดส่งและติดตามคำสั่งซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติ มีแดชบอร์ดเดียวสำหรับการดูคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ส่งมอบ และช่วยให้คุณสามารถกำหนดคำแนะนำเฉพาะสำหรับการจัดการกับ RTO ประเภทต่างๆ

2.9) ShipWay eCommerce NDR Management Tool

ShipWay เป็นพันธมิตรด้านระบบอัตโนมัติของ shippinh สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทำให้ขั้นตอนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อง่ายขึ้นและทำให้เป็นอัตโนมัติ บริการของพวกเขาคือระบบการจัดการ NDR ที่ให้คุณวัด RTO% ของผู้ให้บริการแต่ละรายและความเร็วในการจัดส่ง

2.10) ซอฟต์แวร์การจัดการ BigShip NDR

BigShip เป็นแพลตฟอร์มการรวมหลายผู้ให้บริการที่ดำเนินการในอินเดียและเป็นที่รู้จักสำหรับความช่วยเหลือในการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับปริมาณการสั่งซื้อที่สูง ด้วยระบบติดตามการจัดส่ง คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งและกำหนดโปรโตคอลการจัดการที่มีประสิทธิภาพได้

3) ประโยชน์ของการจัดการ NDR คืออะไร

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ ทุกย่างก้าวที่คุณทำจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเงินและทรัพยากรเข้าไป ดังนั้น ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลงทุนในซอฟต์แวร์การจัดการ NDR คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณจะได้อะไรจากการลงทุนนี้

เป้าหมายโดยรวมของการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการจัดส่งคือการลดความสูญเสีย อย่างไรก็ตาม เราต้องการแจกแจงรายละเอียดที่เจาะจงมากขึ้นของผลประโยชน์ต่างๆ ที่คุณจะได้รับโดยใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR

3.1) ปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่ง

ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อสื่อสารกับลูกค้าและผู้ให้บริการอย่างรวดเร็วและง่ายดาย ซึ่งช่วยให้กระบวนการจัดส่งดำเนินไปอย่างราบรื่นแม้จะมีการสะดุดในช่วงเริ่มต้น ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่งโดยรวม

3.2)สร้างความภักดีต่อแบรนด์ของลูกค้า

การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ช่วยให้คุณสามารถส่งเสริมให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการรับการส่งมอบ สิ่งนี้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณกำลังพยายามปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาเชื่อมั่นในตัวคุณมากขึ้น

3.3)ลด RTOs

NDR เป็นผู้สนับสนุนหลักของ RTO เนื่องจากจะถูกแปลงเป็น RTO หลังจากการส่งมอบที่ล้มเหลวหลายครั้ง อย่างไรก็ตาม การจัดการ RTO ด้วยซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ช่วยให้คุณระบุ NDR ได้จำนวนมากขึ้น และทำให้แน่ใจว่าส่งสำเร็จและไม่แปลงเป็น RTO

3.4)ลดการส่งของปลอม

การส่งของปลอมเป็นหนามสุดท้ายในด้านของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อประสบการณ์ของลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ โดยการตรวจสอบผ่านระบบการจัดการ NDR คุณสามารถใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อลดการส่งมอบปลอมได้

3.5) ปรับปรุงการดำเนินการจัดส่ง

การมีเวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจนในการจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง เช่น การจัดส่งที่ล้มเหลวจะทำให้คุณมีภาระหนักมาก เนื่องจากคุณไม่ต้องจัดการกับ NDR ทีละรายการอีกต่อไป การใช้ระบบการจัดการ NDR ช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้การดำเนินการจัดส่งของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น

4) วิธีเลือกซอฟต์แวร์และระบบการจัดการ NDR ที่ดีที่สุด

ถึงตอนนี้ คุณจะได้รับข้อมูลสรุปทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรได้รับจากซอฟต์แวร์การจัดการ NDR และซอฟต์แวร์ใดที่อยู่ในอันดับต้นๆ ของเกม ซึ่งหมายความว่าคุณพร้อมที่จะเริ่มมองหาซอฟต์แวร์การจัดการ NDR สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว

แต่ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่คุณเลือกควรมีลักษณะเฉพาะสำหรับบริษัทของคุณ ความต้องการของคุณในการจัดการกับการส่งมอบที่ล้มเหลวจะแตกต่างไปจากของคู่แข่งหรือบริษัทที่คุณปรารถนาจะเป็นอย่างชัดเจน

อาจจำเป็นต้องใช้โซลูชันที่คล้ายกัน แต่การพิจารณาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมกับคุณนั้นเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่มากกว่ามาก อันดับแรก คุณต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการจัดการ NDR และการลด RTO เมื่อคุณมีแนวคิดแล้ว คุณสามารถใช้เกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อจำกัดซอฟต์แวร์ NDR ที่เหมาะกับคุณที่สุด

4.1) ความสามารถในการให้บริการ

สิ่งแรกที่คุณต้องพิจารณาคือ พื้นที่ใดที่ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ทำงานภายใน (เช่น พื้นที่ปฏิบัติการ) และปริมาณการสั่งซื้อที่สามารถจัดการได้

4.2) ความเร็วในการติดตาม

การจัดการ NDR ที่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวกับการตอบสนองอย่างรวดเร็ว ดังนั้นซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่ดีจึงเป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถให้การอัปเดตแบบเรียลไทม์สำหรับ NDR ในทุกขั้นตอนของการจัดส่ง

4.3)ความฉลาดของเวิร์กโฟลว์

ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่ดีที่สุดคือซอฟต์แวร์ที่ใช้เวิร์กโฟลว์อัจฉริยะ ซึ่งหมายความว่าจะต้องใช้สัญชาตญาณสูง เคลื่อนที่อย่างมั่นคงในทิศทางเดียว และใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์

4.4) การใช้ระบบอัตโนมัติอย่างชาญฉลาด

เมื่อพูดถึงการใช้เทคโนโลยีที่ดีและเวิร์กโฟลว์ที่สม่ำเสมอ กระบวนการนี้ทำให้ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR มีประสิทธิภาพสูงสุดที่สามารถทำให้ขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ควรจะสามารถจำแนกประเภทของ NDR ได้โดยอัตโนมัติ การสื่อสารที่ส่งไปยังลูกค้าและผู้ให้บริการ และโปรโตคอลติดตามผล

4.5) การจัดหาการวิเคราะห์ข้อมูล

วิธีเดียวที่จะปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งและระบบการจัดการซัพพลายเชนของคุณอย่างเห็นได้ชัดคือการใช้การวิเคราะห์ข้อยกเว้นในการจัดส่ง ดังนั้น คุณจึงจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ที่ให้การวิเคราะห์เป็นประจำโดยอิงตามตัวชี้วัดเฉพาะ เช่น จำนวนการส่งมอบปลอม

4.6)ความต้องการทางธุรกิจของคุณ

วิธีเดียวที่จะทราบเมตริกเฉพาะที่คุณต้องการวิเคราะห์คือวิธีเดียวกับที่คุณจะรู้ว่าบริการใดที่คุณต้องการจาก ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR กล่าวคือ โดยการทำความเข้าใจว่าความต้องการลำดับความสำคัญของธุรกิจของคุณคืออะไร

4.7) เพิ่มคุณสมบัติ

เมื่อคุณทราบลำดับความสำคัญทางธุรกิจแล้ว คุณจะมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่คุณจะได้รับประโยชน์จากมัน ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR บางตัวมีคุณสมบัติเพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งและการจัดการข้อยกเว้นการจัดส่ง

4.8)ค่าใช้จ่าย

สุดท้าย คุณต้องเข้าใจคุณค่าของการลงทุนที่คุณจะทำอย่างชัดเจน ค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ควรเป็นสัดส่วนกับบริการที่คุณจะได้รับและประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการใช้งาน

5) คำพูดสุดท้าย

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกธุรกิจอาจมีเป้าหมายสุดท้ายเหมือนกัน (เช่น ผลกำไร) แต่แต่ละธุรกิจก็ต้องเดินทางต่อไป เส้นทางของพวกเขาอาจตรงกันในจุดต่างๆ การจัดส่งที่ล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจที่องค์กรอีคอมเมิร์ซทั้งหมดมีเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมีส่วนร่วมในการเดินทางของคุณด้วยการเลือกอย่างชาญฉลาดเพื่อจัดการกับการจัดส่งที่ล้มเหลวเหล่านี้ผ่านการจัดการ NDR แทนที่จะยอมรับ RTO% ที่สูงซึ่งมาพร้อมกับ NDR อย่างเงียบๆ

ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือน NDR จะได้รับการแก้ไขด้วยความเร็วที่ทำลายสถิติ ซอฟต์แวร์เหล่านี้ให้เวิร์กโฟลว์ที่ชัดเจนสำหรับการจัดการ NDR และการเข้าถึงโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีซึ่งทำให้แต่ละขั้นตอนของกระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ พวกเขาทำงานอย่างแข็งขันเพื่อลด RTO% ของคุณให้ง่ายขึ้น

6) คำถามที่พบบ่อย

1. eCommerce NDR Management Software และระบบ eCommerce องค์กรใดดีที่สุด?

ซอฟต์แวร์การจัดการ NDR ใช้การรวม AI และ API เพื่อทำให้กระบวนการจัดการกับ NDR เป็นไปโดยอัตโนมัติ แก้ไขปัญหา และรับคำสั่งซื้อที่จัดส่ง จากซอฟต์แวร์ลอจิสติกส์มากมาย 1) ClickPost 2) ShipRocket 3) ShypLite 4) Veeqo และ 5) Pickrr เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

Clickpost และซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่อยู่ในรายการ นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการ NDR แบบอัตโนมัติทั้งหมดเพื่อลดการปฏิเสธการจัดส่งและให้การโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายสำหรับข้อยกเว้นการจัดส่งอื่นๆ

2. จะเลือกซอฟต์แวร์และระบบการจัดการ NDR ของอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดได้อย่างไร

ต้องพิจารณาประเด็นต่อไปนี้อย่างรอบคอบขณะเลือกซอฟต์แวร์การจัดการ NDR:

1) ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่คุณสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงช่วงของ Pincodes ที่พวกเขาสามารถให้บริการและจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือนที่คุณจะได้รับอนุญาตให้ส่ง

2) บริการจัดส่ง: ในการประเมินว่าเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับบริการที่มีอยู่

3) การมองเห็นขึ้นอยู่กับความสามารถทางเทคโนโลยีของผู้รวบรวมเป็นอย่างมาก การติดตามที่มีประสิทธิภาพช่วยรับประกันว่าลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติแบบเรียลไทม์

4) ต้นทุน: ซอฟต์แวร์ต้องชั่งน้ำหนักเทียบกับความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของบริการที่มีให้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: -

• คู่มือนโยบายการจัดส่งสินค้าฟรีในอีคอมเมิร์ซ
• ทุกอย่างเกี่ยวกับประกันภัยการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ
• ทุกอย่างเกี่ยวกับ Magento Shipping ในอีคอมเมิร์ซ
• ซอฟต์แวร์ติดตามแพ็คเกจและพัสดุที่ดีที่สุด 10 รายการสำหรับอีคอมเมิร์ซ
• ซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่ง 10 อันดับแรก
• ซอฟต์แวร์ติดตามคำสั่งซื้อที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซ