วิธีใช้ LinkedIn Sales Navigator สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-22การแนะนำ
LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์จริง ๆ เมื่อคุณพยายามค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน LinkedIn
มันอัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติและเครื่องมือเจ๋ง ๆ มากมายที่ทำให้การค้นหา การจัดระเบียบ และการเข้าถึงลีดมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โดยพื้นฐานแล้วแอปจะแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักๆ ได้แก่ การค้นหาขั้นสูง รายการลูกค้าเป้าหมาย รายการบัญชี และการส่งข้อความ
ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงที่มีประสิทธิภาพของ Sales Navigator ช่วยให้คุณค้นหาบุคคลและบริษัทได้อย่างแม่นยำ
เมื่อคุณพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแล้ว คุณสามารถบันทึกและจัดระเบียบเป็นรายการเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลัง
เมื่อคุณพร้อมที่จะย้าย คุณสามารถติดต่อลีดยอดนิยมเหล่านี้ได้โดยตรงผ่านข้อความและ InMail
คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสิ่งไม่คาดคิดหรือน่าสนใจเกิดขึ้นกับลีดคนใดคนหนึ่งของคุณ เหมือนกับมีผู้ช่วยส่วนตัวคอยดูแลคุณ
ในบทความนี้ ฉันจะแนะนำคุณลักษณะหลักทั้งหมดของ LinkedIn Sales Navigator และอธิบายวิธีการทำงานร่วมกันทั้งหมด
ในตอนท้าย คุณจะเห็นวิธีที่เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณดึงดูดลูกค้าในอุดมคตินับพันรายสำหรับธุรกิจของคุณ
คำแนะนำลีดสำหรับการค้นหาลีดใหม่
คำแนะนำลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn Sales Navigator เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์ในการช่วยคุณค้นหาลูกค้าเป้าหมายรายใหม่
โดยจะวิเคราะห์กิจกรรม LinkedIn ของคุณ รวมถึงโปรไฟล์ที่คุณเยี่ยมชม ลีดที่คุณบันทึก และประวัติการค้นหาของคุณ
จากข้อมูลนี้ จะให้คำแนะนำในแบบของคุณสำหรับลีดใหม่
ทุกคนที่มีบัญชี Sales Navigator สามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในแผน Core, Advanced หรือ Advanced Plus
หากคุณได้บันทึกบริษัทใดบริษัทหนึ่งไว้ในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับโอกาสในการขายสำหรับบริษัทนั้น
นอกจากนี้ยังสามารถดูคำแนะนำลีดได้ในแต่ละโปรไฟล์ ทำให้ง่ายต่อการระบุลีดที่มีศักยภาพ หากคุณไม่มีลีด คุณสามารถปรับการตั้งค่าการขายเพื่อรับรายการคำแนะนำใหม่

คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างคือรายการลูกค้าเป้าหมายที่แนะนำ ซึ่งอัปเดตทุกสัปดาห์และสามารถรวมลูกค้าเป้าหมายได้สูงสุด 100 ราย
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาลีดใหม่ตามกิจกรรมที่ผ่านมาของคุณและสัญญาณจากผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
การค้นหาลีดขั้นสูงและบริษัทเพื่อเพิ่มความพยายามในการค้นหาลีด
LinkedIn Sales Navigator มีตัวกรองการค้นหาขั้นสูงที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณ
ตัวกรองเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งการค้นหาและค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งตรงกับเกณฑ์เฉพาะของคุณ ซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการเข้าถึงของคุณ
เมื่อใช้ตัวกรองที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ คุณสามารถจำกัดการค้นหาให้แคบลงตามปัจจัยสำคัญ เช่น จำนวนพนักงานของบริษัท ประเภทบริษัท ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ หน้าที่งาน ระดับอาวุโส และภูมิภาค
การปรับแต่งในระดับนี้ทำให้คุณสามารถระบุและเชื่อมต่อกับบุคคลที่น่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้นำฝ่ายขายอาวุโสในบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นที่ตั้งอยู่ในอเมริกาเหนือ คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง
วิธีการที่ตรงเป้าหมายนี้ช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่ลีดที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ประหยัดเวลาและเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ
ยิ่งไปกว่านั้น ความสามารถในการแยกตำแหน่งงานหรือภูมิภาคเฉพาะจากการค้นหาของคุณจะช่วยปรับแต่งผลลัพธ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
LinkedIn Sales Navigator มีตัวกรองการค้นหาขั้นสูงที่สามารถปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณด้วยเครื่องมืออันทรงพลังตามที่คุณต้องการ
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวกรองได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงกระบวนการหาแร่และเชื่อมต่อกับผู้คนที่เหมาะสม สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีคุณค่าในท้ายที่สุด
ต่อไปนี้คือรายการตัวกรองการค้นหาทั้งหมด 2 รายการที่มีให้สำหรับบุคคลและบริษัท
ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ
ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn Sales Navigator สามารถช่วยให้คุณค้นหาผู้ที่อาจเป็นลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
เมื่อใช้ตัวกรองโอกาสในการขาย คุณสามารถจำกัดการค้นหาให้แคบลงเพื่อค้นหาบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์เฉพาะ
แทนที่จะเลื่อนดูรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งที่เข้าเกณฑ์และไม่เข้าเกณฑ์หลายหมื่นคน คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่การค้นหาและรับรายชื่อคนเพียงไม่กี่ร้อยคนที่น่าจะสนใจสิ่งที่คุณเสนอมากที่สุด

ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายมีตัวเลือกต่างๆ เพื่อปรับแต่งการค้นหาของคุณและเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่ขนาดของบริษัทและหน้าที่การงาน ไปจนถึงบทบาทที่ผ่านมาและการเป็นสมาชิกกลุ่ม
ด้านล่างนี้คือรายการตัวกรองลูกค้าเป้าหมายและเคล็ดลับบางประการสำหรับการค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณบน LinkedIn Sales Navigator
- ขนาดบริษัท: ตัวกรองนี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลีดตามขนาดของบริษัทได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายโซลูชันที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถใช้ตัวกรองนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 50 คน
- ประเภทบริษัท: ตัวกรองนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายตามประเภทของบริษัทที่พวกเขาทำงานให้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเสนอบริการให้คำปรึกษาที่ไม่แสวงหาผลกำไร คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองนี้ให้แสดงเฉพาะโอกาสในการขายจากองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
- บริษัท (อดีต / ปัจจุบัน): คุณสามารถใช้ตัวกรองนี้เพื่อค้นหาลีดที่เคยทำงานในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาคนที่เคยทำงานให้กับบริษัทคู่แข่งของคุณ
- ยกเว้นโอกาสในการขายที่ติดต่อ บันทึก หรือดู: ใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อนในการหาแร่ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหาลีดใหม่ ให้ใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อไม่รวมผู้ที่คุณติดต่อ บันทึก หรือดูแล้ว
- ชื่อ นามสกุล: ใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อค้นหาบุคคลที่ต้องการ
- ฟังก์ชัน: ตัวกรองนี้ช่วยค้นหาลูกค้าเป้าหมายตามหน้าที่งานของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล คุณอาจกำหนดเป้าหมายลีดที่ทำงานด้านทรัพยากรบุคคล
- การเป็นสมาชิกกลุ่ม: ตัวกรองนี้สามารถช่วยคุณค้นหาลีดที่เป็นสมาชิกของกลุ่ม LinkedIn เฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาสมาชิกของกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ
- อุตสาหกรรม: คุณสมบัตินี้ช่วยให้คุณค้นพบลีดภายในอุตสาหกรรมเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์ก่อสร้าง คุณสามารถใช้เพื่อระบุลูกค้าเป้าหมายในอุตสาหกรรมการก่อสร้างได้
- ลูกค้าเป้าหมายที่ติดตามบริษัทของคุณ: ใช้ตัวกรองนี้เพื่อค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่สนใจในบริษัทของคุณอยู่แล้ว บุคคลเหล่านี้แสดงความสนใจโดยการติดตามหน้าเพจ LinkedIn ของบริษัทของคุณ
- ลูกค้าเป้าหมายที่กล่าวถึงในข่าว การเปลี่ยนแปลงงานล่าสุด กิจกรรมล่าสุดของ LinkedIn และประสบการณ์/ส่วนรวมที่ใช้ร่วมกัน: ตัวกรองเหล่านี้สามารถช่วยคุณค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่ใช้งานอยู่หรือมีรายละเอียดสูง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อค้นหาลีดที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งหรือผู้ที่ได้รับการกล่าวถึงในบทความข่าว
- ที่ตั้งตามภูมิภาค/รัฐ รัศมีรหัสไปรษณีย์: ตัวกรองเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง สิ่งนี้อาจเป็นประโยชน์หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเฉพาะในบางภูมิภาค
- คำหลักเนื้อหาที่โพสต์: คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าเป้าหมายตามเนื้อหาที่โพสต์บน LinkedIn ตัวอย่างเช่น หากคุณขายซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อค้นหาลีดที่โพสต์เกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ภาษาของโปรไฟล์: คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณค้นหาลีดที่พูดภาษาใดภาษาหนึ่งได้ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณใช้ภาษาฝรั่งเศสเป็นหลัก คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อค้นหาโอกาสในการขายที่พูดภาษาฝรั่งเศสได้
- ความสัมพันธ์: ใช้ตัวกรองนี้เพื่อระบุลีดตามระดับการเชื่อมต่อกับคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากเครือข่ายที่มีอยู่ได้
- โรงเรียน: ตัวกรองนี้มีประโยชน์สำหรับการค้นหาศิษย์เก่าจากโรงเรียนใดโรงเรียนหนึ่ง สร้างการเชื่อมต่อในทันที
- ค้นหาภายในบัญชีของฉัน: วิธีนี้ช่วยให้คุณค้นหาโอกาสในการขายภายในบริษัทที่คุณมีอยู่แล้วในบัญชีของคุณ
- ระดับอาวุโส: ใช้ตัวกรองนี้เพื่อค้นหาลีดในระดับเฉพาะภายในองค์กร หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริหารระดับ C มักซื้อ คุณอาจใช้สิ่งนี้เพื่อค้นหา CEO, CFO และผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงอื่นๆ
- การเชื่อมต่อ TeamLink: ตัวกรองนี้สามารถช่วยคุณค้นหาโอกาสในการขายที่เชื่อมโยงกับสมาชิกในทีมของคุณ
- ชื่อเรื่อง: ใช้เพื่อค้นหาลีดที่มีตำแหน่งงานปัจจุบันหรืองานในอดีตที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้จัดการโครงการ คุณอาจใช้สิ่งนี้เพื่อค้นหาลีดที่มีคำว่า 'ผู้จัดการโครงการ' ในชื่องานของพวกเขา
- จำนวนปีในบริษัทปัจจุบัน ตำแหน่งปัจจุบัน ของประสบการณ์: ตัวกรองเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถระบุลีดตามระยะเวลาการดำรงตำแหน่งหรือประสบการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ คุณสามารถใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อค้นหาลีดที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปี
ตัวกรองบัญชีเพื่อค้นหาประเภทและขนาดของบริษัทที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับที่ตัวกรองลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn Sales Navigator ช่วยคุณค้นหาบุคคลที่เหมาะสม ตัวกรองบัญชีจะช่วยคุณค้นหาบริษัทที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือบทสรุปของตัวกรองบัญชีและวิธีใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณบน LinkedIn Sales Navigator
- การเติบโตของจำนวนพนักงานของบริษัท การเติบโตของจำนวนพนักงานในแผนก: ตัวกรองเหล่านี้สามารถช่วยคุณค้นหาบริษัทหรือแผนกที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้มันเพื่อระบุบริษัทที่เพิ่มจำนวนพนักงานมากกว่า 20% ในปีที่ผ่านมา
- รายได้ของบริษัท ขนาดบริษัท และขนาดแผนก: ใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายบริษัทหรือแผนกที่มีขนาดเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากผลิตภัณฑ์ของคุณมุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ คุณอาจใช้ตัวกรองเหล่านี้เพื่อค้นหาบริษัทที่มีรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์
- Fortune (จดทะเบียนใน Fortune 50/100/500): ใช้ตัวกรองนี้เพื่อค้นหาบริษัทในการจัดอันดับ Fortune
- ที่ตั้งสำนักงานใหญ่ (ตามภูมิภาค/รัฐ รหัสไปรษณีย์): ตัวกรองเหล่านี้ทำให้คุณสามารถค้นหาบริษัทตามที่ตั้งของพวกเขา สิ่งนี้อาจมีประโยชน์หากคุณเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเฉพาะในบางพื้นที่เท่านั้น
- การจ้างงานบน LinkedIn: ตัวกรองนี้สามารถช่วยคุณค้นหาบริษัทที่กำลังจ้างงานบน LinkedIn นี่อาจบ่งบอกว่าพวกเขากำลังเติบโตและอาจต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
- อุตสาหกรรม: ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายบริษัทในภาคส่วนที่เฉพาะเจาะจง
- โอกาสในการทำงาน: ตัวกรองนี้ช่วยให้คุณระบุบริษัทที่มีตำแหน่งงานว่าง สิ่งนี้สามารถบ่งบอกว่าพวกเขากำลังขยายและอาจต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น
- จำนวนผู้ติดตาม: ใช้ตัวกรองนี้เพื่อค้นหาบริษัทที่มีผู้ติดตาม LinkedIn จำนวนมาก สิ่งนี้อาจบ่งบอกถึงอิทธิพลและชื่อเสียงของพวกเขาในตลาด
- การเปลี่ยนแปลงผู้นำระดับอาวุโสล่าสุด: ตัวกรองนี้สามารถใช้เพื่อค้นหาบริษัทที่เพิ่งเปลี่ยนแปลงผู้นำระดับสูง บริษัทดังกล่าวอาจเปิดรับแนวคิดหรือบริการใหม่ๆ มากกว่า
การค้นหาบูลีนใน LinkedIn Sales Navigator - วิธีการทำงาน
คุณสามารถทำให้ลีดขั้นสูงและตัวกรองบัญชีขั้นสูงที่ทรงพลังอยู่แล้วของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นได้โดยการรวมคำหลักเข้ากับตัวดำเนินการ เช่น AND, NOT และ OR ในระหว่างการค้นหาของคุณ
ต่อไปนี้เป็นบทสรุปของการทำงานของตัวกรองบูลีนแต่ละตัวใน Sales Navigator ของ LinkedIn พร้อมด้วยตัวอย่างเฉพาะ:

- การค้นหาโดยใช้เครื่องหมายคำพูด : หากต้องการค้นหาวลีที่ตรงทั้งหมด คุณควรรวมวลีนั้นไว้ในเครื่องหมายคำพูด ตัวอย่างเช่น หากคุณพิมพ์ "ผู้จัดการฝ่ายขาย" การค้นหาจะแสดงโปรไฟล์ที่ตรงกับวลีนี้ในคำสั่งซื้อเฉพาะนั้นๆ หากคุณค้นหา ผู้จัดการฝ่ายขาย โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ เครื่องมือค้นหาอาจตีความว่ากำลังมองหาโปรไฟล์ใดๆ ที่มีทั้ง "การขาย" และ "ผู้จัดการ" ที่ใดก็ได้ในโปรไฟล์ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นวลีเดียว ตัวอย่างเช่น อาจแสดงโปรไฟล์ที่มีตำแหน่งงาน เช่น “นักวิเคราะห์การขายและผู้จัดการทีม” หรือ “ผู้จัดการที่มีประสบการณ์การขาย” โปรดทราบว่า Sales Navigator สนับสนุนเฉพาะเครื่องหมายอัญประกาศแบบมาตรฐาน (“)
- ไม่ค้นหา : ใช้โอเปอเรเตอร์ NOT เพื่อแยกคำใดคำหนึ่งออกจากผลการค้นหาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหา "sales not manager" ผลลัพธ์จะมีโปรไฟล์ที่กล่าวถึง "sales" แต่ไม่ใช่ "manager"
- OR การค้นหา : ตัวดำเนินการ OR ช่วยให้คุณสามารถขยายผลการค้นหาของคุณโดยรวมรายการคำศัพท์ใดๆ ตัวอย่างเช่น ข้อความค้นหา "การขายหรือการตลาดหรือการโฆษณา" จะแสดงโปรไฟล์ที่กล่าวถึงคำใดคำหนึ่งในสามคำนี้
- AND การค้นหา : ตัวดำเนินการ AND จะจำกัดผลการค้นหาของคุณให้แคบลงเพื่อรวมเฉพาะโปรไฟล์ที่กล่าวถึงคำที่อยู่ในรายการทั้งหมด ตัวอย่างเช่น "นักบัญชีและการเงินและ CPA" จะแสดงโปรไฟล์ที่กล่าวถึงทั้งสามคำ Sales Navigator จะใช้ AND โดยอัตโนมัติ หากการค้นหาของคุณมีสองคำขึ้นไปโดยไม่มีตัวดำเนินการ
- การค้นหาในวงเล็บ : คุณสามารถรวมคำโดยใช้วงเล็บเพื่อทำการค้นหาที่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่น “(VP NOT (assistant OR SVP))” จะส่งคืนโปรไฟล์ที่กล่าวถึง “VP” แต่ไม่ใช่ “assistant to VP” หรือ “SVP”
การค้นหาจะได้รับการประมวลผลก่อนตามสิ่งที่อยู่ในเครื่องหมายคำพูด จากนั้นตามสิ่งที่อยู่ในวงเล็บ จากนั้นตามด้วย NOT, AND และสุดท้ายคือ OR
สิ่งสำคัญบางประการที่ควรทราบ:
- ไม่รองรับตัวดำเนินการ + และ - ใช้ AND แทน + และไม่ใช้แทน -
- เมื่อใช้ตัวดำเนินการ NOT, AND หรือ OR คุณต้องพิมพ์เป็นตัวพิมพ์ใหญ่
- ไม่สนับสนุนการค้นหาโดยใช้สัญลักษณ์แทน *
บันทึกการค้นหาเพื่อแสดงอนาคตใหม่
หลังจากใช้ตัวกรองและได้ผลลัพธ์ที่ต้องการแล้ว คุณสามารถบันทึกการค้นหาเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตได้
คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเนื่องจากช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามโดยไม่จำเป็นต้องใช้ตัวกรองเดิมทุกครั้งที่คุณต้องการทำการค้นหาเดียวกัน
LinkedIn Sales Navigator จะแจ้งให้คุณทราบหากมีโอกาสใหม่ที่เหมาะกับเกณฑ์ของคุณปรากฏขึ้นในอนาคต
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโอกาสในการขายได้โดยไม่ต้องทำการค้นหาด้วยตนเองตลอดเวลา
การแบ่งปันการค้นหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับการทำงานร่วมกันของทีมขาย
นอกจากการบันทึกการค้นหาเฉพาะแล้ว คุณยังสามารถแบ่งปันการค้นหาลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้โดยตรงกับเพื่อนร่วมงานของคุณใน Sales Navigator
คุณลักษณะนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ค้นหาโอกาสในการขายโดยอิสระหรือทำงานร่วมกับทีม
หัวหน้าฝ่ายขายสามารถสร้างตัวกรองการค้นหาที่แม่นยำเพื่อระบุบริษัทและแต่ละบทบาทที่พวกเขากำลังมองหา

การแบ่งปันการค้นหาที่บันทึกไว้ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายประหยัดเวลาและทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อกับลีดใหม่โดยไม่ต้องกังวลว่าใครจะกำหนดเป้าหมาย
หัวหน้าทีมสามารถปรับแต่ง ปรับแต่ง และสร้างเกณฑ์การค้นหาใหม่ได้อย่างต่อเนื่อง และซิงค์กับทั้งทีม
การจัดระเบียบลูกค้าเป้าหมายเป็นรายการเพื่อสนับสนุนเวิร์กโฟลว์การขายของคุณ
LinkedIn Sales Navigator ช่วยให้คุณสร้างรายชื่อลีดโดยบันทึกลีดและบัญชีแต่ละรายการลงในรายการเฉพาะ ด้วยตนเองหรือโดยการเลือกลีดหลายรายการพร้อมกัน
คุณลักษณะนี้ช่วยให้คุณจัดลีดของคุณเป็นหมวดหมู่หรือกลุ่มต่างๆ และปรับแต่งรายการของคุณโดยการลบลีดที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ของคุณโดยใช้คุณลักษณะการยกเว้น
รายการเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามลีดและบัญชี จัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ของคุณ และโต้ตอบกับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่มีอยู่
รายการที่บันทึกไว้
นี่คือตัวอย่างบางส่วนของรายการใน LinkedIn Sales Navigator:
- ลูกค้าเป้าหมายที่บันทึกไว้ – ลูกค้าเป้าหมายที่บันทึกไว้ทั้งหมดจากรายการลูกค้าเป้าหมายที่คุณกำหนดเองทั้งหมดรวมกัน
- บัญชีที่บันทึกไว้ – บัญชีที่บันทึกไว้ทั้งหมดจากรายการบัญชีที่กำหนดเองทั้งหมดของคุณรวมกัน
- รายการที่กำหนดเอง – ที่นี่ คุณสามารถดูรายการของลูกค้าเป้าหมายและบัญชีแต่ละรายการที่คุณสร้างขึ้น
- รายการที่ใช้ร่วมกัน – รายการแบบกำหนดเองที่แบ่งปันกับคุณ ซึ่งคุณสามารถคัดลอกและบันทึกเพื่อติดตามรายชื่อลูกค้าเป้าหมายและบัญชีของคุณ และทำงานร่วมกับผู้ใช้รายอื่น
- ลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ CRM ของฉัน – ผู้ติดต่อจะถูกนำเข้าจาก CRM ของคุณไปยัง Sales Navigator หากมีการจับคู่ระหว่างทั้งสอง
- บัญชี CRM ของฉัน - บัญชีจะถูกนำเข้าจาก CRM ของคุณไปยัง Sales Navigator หากมีการจับคู่ระหว่างกัน
รายการที่สร้างขึ้น
Sales Navigator จะสร้างรายการต่างๆ โดยอัตโนมัติตามโปรไฟล์บริษัทของคุณและเกณฑ์การค้นหา
- โอกาสในการขายที่แนะนำ – LinkedIn สร้างโอกาสในการขายที่แนะนำมากถึง 100 รายการตามกิจกรรมที่ผ่านมาของคุณและสัญญาณความตั้งใจของผู้ซื้อที่คุณอาจไม่พบ
- ผู้บริหารใหม่ในบัญชีที่บันทึกไว้ – ผู้บริหารในบัญชีที่บันทึกไว้ของคุณซึ่งเข้าร่วมกับบริษัทใหม่ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา รายการนี้จะรีเฟรชทุกสัปดาห์
- การเชื่อมต่อที่ยอมรับล่าสุดและ InMails – ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นเพื่อติดตามว่าใครยอมรับคำขอเชื่อมต่อของคุณหรือตอบกลับข้อความของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา รายการนี้จะรีเฟรชทุกวัน
Account Hub เพื่อจัดลำดับความสำคัญและจัดการบัญชีของคุณ
ฮับบัญชีเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับจัดลำดับความสำคัญและจัดการบัญชีของคุณ
มันโฮสต์รายการบัญชีของคุณทั้งหมดและให้การเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอย่างง่ายดาย ทำให้คล่องตัวและปรับปรุงกระบวนการจัดการบัญชี
- ทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ : ศูนย์กลางบัญชีจะแจ้งให้ผู้ขายทราบถึงการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตที่สำคัญในบัญชีเป้าหมายของตน สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ขายติดตามแนวโน้มเศรษฐกิจปัจจุบันและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
- ค้นพบการเชื่อมต่อใหม่ : คำแนะนำอัจฉริยะตามความตั้งใจของผู้ซื้อและตัวบ่งชี้ข่าวกรองความสัมพันธ์ (เช่น การยอมรับ InMail และการจ้างผู้มีอำนาจตัดสินใจ) ช่วยผู้ขายระบุเส้นทางใหม่ที่เป็นไปได้ในการเข้าถึง คุณลักษณะเส้นทางการเชื่อมต่อยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระดับที่หนึ่ง ระดับที่สอง และ TeamLink ที่บัญชี ซึ่งช่วยให้ผู้ขายขยายเครือข่ายของพวกเขา
- การจัดลำดับความสำคัญของบัญชีความตั้งใจของผู้ซื้อสูง : ความตั้งใจของผู้ซื้อวัดได้จากการดูว่าพนักงานโต้ตอบกับบริษัทของผู้ขายบ่อยเพียงใด ยอมรับ InMail มากน้อยเพียงใด มีส่วนร่วมกับโฆษณามากน้อยเพียงใด และโต้ตอบกับเพจของบริษัทมากเพียงใด
- การจัดการรายการบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ : ศูนย์กลางบัญชีช่วยให้การสลับระหว่างรายการบัญชีต่างๆ ง่ายขึ้น และปรับประสบการณ์ให้เป็นส่วนตัวโดยมุ่งเน้นไปที่บัญชีที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ผู้ขายสามารถจัดการรายการบัญชีของตนได้โดยการอัปโหลดหรือใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ภาพรวมหน้าบัญชี
แผนที่บัญชี
การทำความเข้าใจลำดับชั้นและผู้เล่นหลักภายในบริษัทเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขายที่ประสบความสำเร็จ
คุณลักษณะแผนผังบัญชีของ LinkedIn Sales Navigator ให้โครงสร้างแบบเห็นภาพของลำดับชั้นนี้ โดยระบุผู้มีอำนาจตัดสินใจ ผู้สนับสนุน และผู้มีอิทธิพลที่สำคัญต่อข้อตกลงที่เป็นไปได้
ผู้ใช้สามารถเพิ่มบุคคลในกระดานดิจิทัลนี้ โดยกำหนดระดับต่างๆ (1-3) ตามบทบาทและอิทธิพลของพวกเขา
แผนที่บัญชียังให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องสำหรับลีดภายในบริษัทเดียวกัน
เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการขยายงานเชิงกลยุทธ์และการมีส่วนร่วม เนื่องจากช่วยเพิ่มความพยายามในการขายให้สูงสุด
นักสำรวจความสัมพันธ์
Relationship Explorer วิเคราะห์ข้อมูลจากเครือข่ายมืออาชีพของ LinkedIn เพื่อแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เป็นไปได้สำหรับบัญชีเป้าหมาย รวมถึงการโต้ตอบ แนวโน้ม และข้อมูลอื่น ๆ

เป้าหมายคือการช่วยให้ผู้ขายเชื่อมต่อกับลูกค้าในอุดมคติในบัญชีเป้าหมายของพวกเขา
Sales Navigator แสดงลีดที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสูงสุดแปดรายการสำหรับบุคคลเป้าหมายที่เลือก
ซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาผู้ซื้อที่เหมาะสมตามลักษณะเป้าหมาย รับข้อมูลเชิงลึกว่าเหตุใดลีดเหล่านี้จึงเป็นผู้ติดต่อที่เหมาะสม กำหนดขั้นตอนถัดไปกับลีดแต่ละราย และกรองผลลัพธ์เพื่อมุ่งเน้นไปที่ลีดที่ดีที่สุดในบัญชี
ข้อมูลเชิงลึก
คุณลักษณะนี้ให้ข้อมูลเชิงลึก เช่น จำนวนพนักงาน การกระจายและจำนวนพนักงาน การจ้างงานใหม่ และการเปิดรับสมัครงานเพื่อช่วยระบุโอกาสในการเติบโตและความเสี่ยงของบัญชี
การแจ้งเตือน
ในส่วนนี้ คุณสามารถดูการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชีได้ในที่เดียว
ผู้ใช้สามารถกรองการแจ้งเตือนตามการเติบโตของบัญชี ผู้มีอำนาจตัดสินใจใหม่ หรือข่าวบัญชี และปุ่มการดำเนินการที่แนะนำจะแสดงขั้นตอนถัดไป
ผู้ใช้ทุกคนสามารถมองเห็นการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้บันทึกบัญชีก็ตาม
ภาพรวมหน้านำ
นี่เป็นเวอร์ชัน Sales Navigator ของมุมมองโปรไฟล์ LinkedIn แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลเดียวกัน แต่จะแสดงในรูปแบบที่แตกต่างกันเล็กน้อย
นอกจากคุณสมบัติที่มีอยู่ในวานิลลา LinkedIn แล้ว Sales Navigator ยังเสนอคุณสมบัติเพิ่มเติมอีกสองอย่างในหน้านี้
สรุป
สรุปบุคคล: สแกนพาดหัวข่าว บทบาทปัจจุบันและก่อนหน้า สถานที่ คนรู้จัก และกิจกรรมของคุณกับพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว
- **สรุปบุคคล:** สแกนพาดหัวข่าว บทบาทปัจจุบันและก่อนหน้า สถานที่ คนรู้จัก และกิจกรรมของคุณกับพวกเขาได้อย่างรวดเร็ว
- **บันทึก:**บันทึกบุคคลในฐานะลูกค้าเป้าหมายเพื่อรับการอัปเดตในหน้าแรกของ Sales Navigator เมื่อพวกเขาเปลี่ยนบทบาท โพสต์บน LinkedIn หรือปรากฏในข่าว
- **ข้อมูลติดต่อ:** ซึ่งรวมถึงรายละเอียดการติดต่อจากโปรไฟล์ของลีด ข้อมูลใดๆ ที่มีอยู่จาก CRM ของคุณ และรายละเอียดการติดต่อใดๆ ที่เพิ่มด้วยตนเอง รายละเอียดการติดต่อเหล่านี้จะปรากฏแก่เพื่อนร่วมทีมทุกคนภายในสัญญา Sales Navigator
- **กิจกรรม:**กิจกรรม รวมถึงข้อความและบันทึกย่อ
- **หมายเหตุ:**จดบันทึกระหว่างการประชุมและการโทร และติดตามรายการดำเนินการ ความคืบหน้า สิ่งที่ต้องทำ และขั้นตอนถัดไป คุณสามารถคัดลอกบันทึกไปยัง CRM ได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ลิงก์ “คัดลอกไปยัง CRM”
- **แท็ก:**ใช้แท็กกับลีดของกลุ่มในแบบที่เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดกลุ่มตามลำดับความสำคัญ บทบาทในคณะกรรมการการซื้อ ธงสำหรับการติดตามผล หรือวิธีอื่นๆ ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
ไฮไลท์
เรียนรู้สิ่งที่คุณมีเหมือนกันได้อย่างรวดเร็ว เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างกันและกิจกรรมลีดบน LinkedIn
- Commonalities: ปรับแต่งการสนทนาโดยการสแกนหากลุ่ม บริษัท โรงเรียน และคนรู้จักที่ใช้ร่วมกัน
- การเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน: ใช้ TeamLink หรือผู้ติดต่อส่วนบุคคล/มืออาชีพเพื่อค้นหาการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน
- กิจกรรมล่าสุด: ดูกิจกรรมและความสนใจของลีดบน LinkedIn รวมถึงโพสต์ การถูกใจ และความคิดเห็น
ความสัมพันธ์
ส่วนนี้แสดงข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของลีดและความสนใจทั่วไป
เมื่อติดต่อลีด คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นการเริ่มต้นการสนทนาที่มีประสิทธิภาพ
ให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อให้การติดต่อแบบเย็นเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ได้รับการแนะนำ
ส่วนนี้จะแสดงการเชื่อมต่อร่วมกันทั้งหมดระหว่างคุณและลีด เช่น TeamLink, แชร์หรือแชร์การเชื่อมต่อด้านการศึกษา

คุณสามารถกรองข้อมูลในส่วนนี้ตามการเชื่อมต่อ Teamlink การเชื่อมต่อที่แบ่งปัน และกลุ่ม
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายใน CRM คุณจะเห็นรายละเอียดต่างๆ เช่น ชื่อ CRM บัญชีที่เกี่ยวข้อง และโอกาสทางการขายที่เกี่ยวข้อง
มุมมองนี้มีเฉพาะใน Sales Navigator Advanced Plus ที่เปิดใช้งาน CRM Sync
สัมผัสกับข้อมูลเชิงลึกของบัญชี
ส่วนนี้จะแสดงการมองเห็นการเติบโตของพนักงานและช่วยให้คุณดูลีดที่คล้ายกันกับลีดที่คุณกำลังดูอยู่ได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้สามารถช่วยในมัลติเธรดในบัญชีเดียว
คุณสามารถเข้าถึงแผนผังบัญชีที่มีลีดที่คุณกำลังดูอยู่ได้โดยตรง หรือจะดูลีดเพิ่มเติมที่บริษัทเดียวกับลีดที่คุณกำลังดูอยู่ก็ได้
ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีเฉพาะในรุ่น Sales Navigator Advanced และ Advanced Plus เท่านั้น
กล่องขาเข้าอื่นสำหรับการส่งข้อความ LinkedIn
กล่องจดหมายนำทางการขาย
LinkedIn Sales Navigator มีกล่องจดหมายเข้าแยกต่างหากสำหรับ InMails และข้อความที่ส่งภายในแพลตฟอร์ม
นี่เป็นวิธีที่ดีในการจัดการการสื่อสารแบบมืออาชีพแยกจากข้อความ LinkedIn ส่วนตัวของคุณ
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อความที่ส่งบน Sales Navigator จะไม่ซิงค์กับข้อความที่ส่งบนแพลตฟอร์ม LinkedIn หลัก
ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจัดการกล่องจดหมายเข้าของ Sales Navigator ของคุณแยกต่างหาก แต่ยังทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความระดับมืออาชีพของคุณจะไม่สูญหายไปในการสื่อสาร LinkedIn ส่วนบุคคลของคุณ
InMail
คุณลักษณะ InMail ของ LinkedIn Sales Navigator ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความโดยตรงไปยังสมาชิก LinkedIn คนใดก็ได้ ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
ผู้ใช้จะได้รับ 50 เครดิต InMail รายเดือน และสามารถรับเครดิตคืนได้หากผู้รับตอบกลับภายใน 90 วัน
ดัชนีการขายทางสังคม
LinkedIn Sales Navigator มอบดัชนีการขายทางสังคม (SSI) ให้กับมืออาชีพด้านการขาย ซึ่งวัดประสิทธิภาพของพวกเขาในสี่ด้านหลัก: การสร้างแบรนด์แบบมืออาชีพ การค้นหาคนที่เหมาะสม การมีส่วนร่วมกับข้อมูลเชิงลึก และสร้างความสัมพันธ์
ผู้ใช้สามารถติดตาม SSI เมื่อเวลาผ่านไปและเปรียบเทียบตนเองกับเพื่อนร่วมอุตสาหกรรมและเครือข่ายของตนเองเพื่อปรับปรุงกิจกรรม LinkedIn สำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
ลิงค์อัจฉริยะ
สมาร์ทลิงก์ใน LinkedIn Sales Navigator ช่วยให้คุณสามารถโฮสต์และเชื่อมโยงไปยังสินทรัพย์ เช่น กรณีศึกษา โบรชัวร์ และวิดีโอสาธิต และติดตามว่าใครมาเยี่ยมชมโดยไม่ต้องให้ผู้เยี่ยมชมกรอกแบบฟอร์ม

สมาร์ทลิงค์ได้เข้ามาแทนที่หน้า Landing Page ของ PointDrive และให้เวอร์ชันที่ง่ายขึ้นพร้อมความสามารถในการติดตามที่ดีขึ้น
คุณลักษณะนี้มีให้สำหรับลูกค้าของ Sales Navigator Advanced Plus และ Advanced Edition
การรวม CRM
คุณลักษณะ Sales Navigator CRM ช่วยให้คุณซิงค์ลีดและบัญชีของคุณกับซอฟต์แวร์ CRM ภายในของคุณ
คุณต้องมี Sales Navigator Advanced หรือ Advanced Plus เพื่อใช้โปรไฟล์แบบฝัง หากต้องการใช้การซิงค์ CRM คุณต้องมี Advanced Plus
การเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ระหว่าง CRM และ Sales Navigator ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าบัญชีและผู้ติดต่อ และเขียนกลับข้อมูลที่เลือกจาก Sales Navigator ไปยัง CRM ของคุณ
LinkedIn Sales Navigator ได้รับการรับรองการผสานรวมกับ CRM ต่างๆ รวมถึง Microsoft Dynamics และ Salesforce
บทสรุป
LinkedIn Sales Navigator เป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณลักษณะและตัวกรองที่หลากหลายเพื่อช่วยคุณค้นหา จัดระเบียบ และเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ตั้งแต่ตัวกรองการค้นหาขั้นสูงไปจนถึงคำแนะนำลูกค้าเป้าหมายและฮับบัญชี Sales Navigator มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม เข้าถึงอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น และดึงดูดลูกค้าในอุดมคติจำนวนมากสำหรับธุรกิจของคุณ
หากคุณต้องการขยายธุรกิจและหาลูกค้าใหม่ คุณอาจลองใช้ Sales Navigator ดู
หลายคนบอกว่ามันเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในการค้นหาลีด และด้วยคุณสมบัติและประโยชน์มากมาย มันจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไม
