คู่มือฉบับย่อสำหรับการตลาดดิจิทัลสำหรับ Dummies

คุณรู้สึกว่าคุณมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?

ถ้าคำตอบคือไม่ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ด้วยการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ต ความเป็นไปได้ทางการตลาดสำหรับบริษัทต่างๆ เพิ่มมากขึ้นตลอดช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และถ้าคุณไม่ใส่กลยุทธ์ดิจิทัลเหล่านี้ในแผนการตลาดของคุณ ธุรกิจของคุณก็จะตกผง

ไม่ต้องกังวล เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ! ในคู่มือฉบับสมบูรณ์และรวดเร็วเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลอง เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลและวิธีใช้งานเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เข้าไปกันเถอะ!

การตลาดดิจิทัลคืออะไร?

ความเข้าใจอย่างแท้จริงในทุกสิ่งเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ดังนั้น เรามาพูดถึงพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลกัน

มันเริ่มต้นอย่างไร

แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเข้ามามีบทบาทในช่วงปี 2000 แต่ก็มีรากฐานมาก่อนหน้านี้มาก นี่คือไทม์ไลน์ของเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล:

• 1981: IBM เปิดตัวคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเครื่องแรก
• 1989: ความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลของคอมพิวเตอร์ถึง 100 MB
• 1995: มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 16 ล้านคน
• 1996: คนอเมริกันโดยเฉลี่ยใช้เวลาออนไลน์ 30 นาที
• 2002: จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกถึง 558 ล้านคน
• 2004: Google เป็นสาธารณะ, เปิดตัว Facebook, เปิดตัว Yelp, เปิดตัว Gmail และผู้ใช้เริ่มค้นคว้าผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ในช่วงกลางปี ​​​​2000
• 2005: YouTube เปิดตัว
• 2549: ทวิตเตอร์เปิดตัว
• 2007: iPhone เครื่องแรกออกวางจำหน่าย (สมาร์ทโฟนช่วยให้ผู้บริโภคตัดสินใจได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งเป็นตัวเปลี่ยนเกมทั้งหมดสำหรับการตลาดดิจิทัล)
• 2010: ภายในปี 2010 ผู้โฆษณาได้สร้างซอฟต์แวร์สำหรับมือถือ การวิเคราะห์ การค้นหา และโซเชียล
• หลังปี 2010: ผู้คนเปลี่ยนจากการคุ้นเคยกับเทคโนโลยีเป็นการพึ่งพาเทคโนโลยี

เหตุการณ์ทั้งหมดเหล่านี้เพิ่มเข้ามาในการกำเนิดของการตลาดดิจิทัล ในสังคมที่คนทั่วไปใช้เวลามากกว่า 10 ชั่วโมงในเทคโนโลยีต่อวัน มันสมเหตุสมผลที่ผู้โฆษณาใช้ทุน

ทำลายมันลง

ตอนนี้เรารู้แล้วว่าทุกอย่างเริ่มต้นอย่างไร มาดูรายละเอียดพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลองกัน

กล่าวง่ายๆ ก็คือ การตลาดดิจิทัลคือสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค อำนวยความสะดวกในการไหลของการเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจของคุณ นำผู้คนเข้าร่วมรายการอีเมลของคุณ ซื้อสิ่งที่คุณขาย หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของบริษัทของคุณ

สิ่งที่ทำให้การตลาดดิจิทัลไม่เหมือนใครคือความสามารถในการวัดผล ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่ามีคนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณกี่คนเนื่องจากกลยุทธ์การตลาดแบบเดิม (เช่น ป้ายโฆษณา) คุณสามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าความพยายามทางการตลาดดิจิทัลของคุณได้ผลดีเพียงใด

ประเภทของการตลาดดิจิทัล

ไม่ต้องกังวล นี่คือการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่น การทำความเข้าใจการตลาดดิจิทัลประเภทต่างๆ จะเป็นเรื่องง่าย!

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพ:

สื่อสังคม

Facebook, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter…รายการดำเนินต่อไป คนทั่วไปใช้เวลาเกือบสองชั่วโมงในการอ่านโซเชียลมีเดียทุกวัน!

แพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมและชักชวนธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ และมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ การโฆษณาผ่านอินฟลูเอนเซอร์ การส่งเสริมการขาย การสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณ การโต้ตอบโดยตรงกับผู้บริโภค และการซื้อพื้นที่โฆษณาบนแพลตฟอร์มสื่อด้วยตัวมันเอง ล้วนเป็นตัวอย่างของวิธีการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? เว้นแต่คุณจะจ่ายเงินสำหรับโฆษณาเด่น โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่นั้นฟรี! หากคุณจ้างคนอื่นมาจัดการบัญชีของคุณ อาจมีค่าใช้จ่ายสองร้อยเหรียญต่อเดือน

(เคล็ดลับยอดนิยม: การจัดการโซเชียลมีเดียเป็นสาขาที่กำลังเติบโต คุณสามารถเริ่มจ้างแรงงานราคาถูกได้โดยการหาคนที่สนใจจะทำลายผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น!)

SEO

SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization

เป้าหมายของ SEO คือการเพิ่มอันดับของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ดังนั้น หากคุณขายไม้เทนนิสแบบกำหนดเองใน Boise และมีผู้ค้นหา “ไม้เทนนิสแบบกำหนดเองที่ดีที่สุด Boise” บน Google เป้าหมายก็คือต้องการให้เว็บไซต์ของธุรกิจของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลอง SEO คือชื่อของเกม หากคุณสงสัยว่าธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับใด คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบ SEO ได้ฟรี

PPC

PPC ย่อมาจาก Pay Per Click

โฆษณาเหล่านี้คือสิ่งที่คุณอาจเห็นข้างผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือบนเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม โดยปกติแล้วจะมีแท็ก "สนับสนุน" เล็กน้อย ธุรกิจของคุณจะจ่ายสำหรับโฆษณาเหล่านี้ก็ต่อเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณา ดังนั้นชื่อจึงเป็นเช่นนั้น

ค่าใช้จ่ายของ PPC มีอยู่ทั่วทุกที่ ทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังขาย

PR

PR ย่อมาจาก Public Relations

แม้ว่าการประชาสัมพันธ์จะไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในโลกของการตลาดดิจิทัล แต่ก็คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงอย่างแน่นอน ชื่อของเกมเมื่อพูดถึงการประชาสัมพันธ์คือการเปิดเผย... แน่นอนว่าเป็นประเภทที่ถูกต้อง

การจัดการชื่อเสียงเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงที่นี่เช่นกัน การนำทางชื่อเสียงของธุรกิจของคุณทางออนไลน์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายด้วยเว็บไซต์รีวิวที่อิงตามผู้ใช้จำนวนมากที่ลอยอยู่ในปัจจุบัน ความพยายามในการปกป้องชื่อเสียงทางออนไลน์ของบริษัทของคุณจะไปได้ไกล

ค่าใช้จ่ายทางการเงินของ PR อาจแตกต่างกันมาก ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ 125 เหรียญต่อชั่วโมง ข่าวดีก็คือ คุณสามารถจัดการเรื่องประชาสัมพันธ์บางอย่างได้ ซึ่งแน่นอนว่าฟรี!

การตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาใช้ SEO การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการประชาสัมพันธ์พร้อมกันกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น วิดีโอ YouTube บล็อก หรือทวีตที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณจะสร้างเนื้อหาที่ผู้บริโภคสนใจจริงๆ

คุณสามารถสร้างการตลาดเนื้อหาได้ด้วยตัวเองจริงๆ แต่ถ้าคุณต้องการจ้างความช่วยเหลือจากภายนอก จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 1,500-2,500 ดอลลาร์ต่อเดือน

การตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีการตลาดโดยตรงกับผู้บริโภคของธุรกิจของคุณ

เป็นจุดเด่นในการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นเพราะมันง่ายมาก คุณเพียงแค่ส่งอีเมลไปยังกลุ่มคนจำนวนมากเพื่อโฆษณาข้อตกลง ตรวจสอบกับพวกเขาเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ ในบริษัทของคุณ กรอกผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่คุณอาจขาย หรือวิธีอื่นๆ ที่สร้างสรรค์และจูงใจให้คุณนึกถึง เพื่อสื่อสารกับผู้อ่านของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลราคาถูก! สิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่อีเมลและมือ

การตลาดแบบไวรัล

การตลาดแบบไวรัลอาจหมายถึงความสำเร็จอันยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทของคุณ แม้กระทั่งในชั่วข้ามคืน

คุณรู้จักวิดีโอแปลก ๆ ทันสมัยหรือน่าตกตะลึงที่เพื่อนของคุณจะผ่านไป บางวิดีโอมียอดดูนับล้านไหม พวกเขาเป็นตัวอย่างของบางสิ่งที่กำลังแพร่ระบาด

หากคุณสามารถรวมการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณไว้ในสื่อไวรัล ยอดขายของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในเวลาไม่นาน นั่นคือการตลาดดิจิทัลสำหรับคนโง่!

ต้นทุนของการตลาดแบบปากต่อปากมีผลเมื่อถึงเวลาโปรโมต คุณสามารถสร้างวิดีโอที่ชาญฉลาดและอยู่ในแบรนด์ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ซึ่งเหมาะกับสภาพสังคมในปัจจุบัน แต่ถ้าป้าซูของคุณเป็นคนเดียวที่เห็นวิดีโอนั้น จะไม่ช่วยธุรกิจของคุณ การส่งเสริมไวรัสที่มีประสิทธิภาพสามารถทำให้คุณกลับมาเป็นพันได้

ในทางกลับกัน วิดีโอมือสมัครเล่นก็ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า! เน้นที่เนื้อหาและความคิดสร้างสรรค์ และอาจมีการแชร์ไปทั่วโลก

การตลาดพันธมิตร

การทำงานเป็นทีมทำให้ฝันเป็นจริง!

สิ่งเดียวคือถ้าสร้างการขายจากการตลาดดิจิทัลประเภทนี้ กำไรจะถูกแบ่งปัน

การนำบริษัทในเครือเข้ามาเพื่อสร้างโอกาสในการขายและการขายให้กับบริษัทของคุณ หมายความว่าคุณจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับพวกเขา ซึ่งคุณเป็นผู้ตัดสินใจ ซึ่งหมายความว่าไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า!

แต่ระวังว่าคุณทำงานกับใคร คุณจะแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณกับบริษัทในเครือที่คุณเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไว้วางใจพวกเขาด้วยข้อมูลนั้น

นั่นเป็นจำนวนมาก! มาสรุปกัน…

การทำความเข้าใจทุกรายละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลอง นี่คือภาพรวมของสิ่งที่แต่ละแง่มุมทำเพื่อบริษัทของคุณ:

• SEO & PPC: ทั้งสองช่วยเสริมการไหลของทราฟฟิกจากเสิร์ชเอ็นจิ้น
• PR: ทำงานเพื่อเพิ่มการเปิดเผยธุรกิจของคุณ
• การตลาดเนื้อหา: การขาย ปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหา การเปิดรับ… ทั้งหมดนี้รวมอยู่ด้วย
• การตลาดผ่านอีเมล: ส่งเสริมและเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณผ่านอีเมล
• การตลาดแบบไวรัล: ให้บริษัทของคุณเปิดรับในระยะสั้น
• Affiliate Marketing: เพิ่มยอดขายและโอกาสในการขายของคุณ

ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล?

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานของการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลองแล้ว คุณจะตัดสินใจได้อย่างไรว่ากลยุทธ์เหล่านี้เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่

นี่เป็นเรื่องง่ายเพราะการตลาดดิจิทัลจะช่วยให้ธุรกิจใด ๆ เติบโตและประสบความสำเร็จ ไม่ว่าพวกเขาจะเริ่มต้นด้วยการแสดงตนทางออนไลน์เพียงเล็กน้อยก็ตาม

การตลาดดิจิทัลไม่ได้เกี่ยวกับการเริ่มต้นด้วยผู้ติดตามออนไลน์จำนวนมาก และเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำความเข้าใจฐานลูกค้าของคุณและสิ่งที่พวกเขาเป็นจริงๆ หากคุณอยู่ในหัวของผู้บริโภค แสดงว่าคุณกำลังประสบความสำเร็จอย่างมากกับการตลาดดิจิทัล

ในสังคมที่ผู้ขับขี่ 9% ใช้โทรศัพท์มือถืออยู่ตลอดเวลา (ฉันไม่เห็นด้วย เพียงแค่ระบุข้อเท็จจริง) การเพิกเฉยต่อกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเป็นเพียงเรื่องงี่เง่า และถึงแม้ว่านี่จะเป็นแนวทางสำหรับการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลอง แต่เราหวังว่าคุณจะฉลาดขึ้นเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่มีอยู่สำหรับธุรกิจของคุณและการเติบโตของธุรกิจ

ไม่เพียงแต่ผู้คนจะติดอุปกรณ์ของตนเท่านั้น แต่สถานะออนไลน์ยังมีความสำคัญต่อผู้บริโภคอีกด้วย อันที่จริง สถิติแสดงให้เราเห็นว่า 61% ของผู้คนจะไม่กลับมาที่เว็บไซต์หลังจากประสบการณ์ที่ไม่น่าพอใจ และ 40% ของคนเหล่านั้นจะหันไปหาคู่แข่งแทน

ข้อเท็จจริงแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากออนไลน์ และผู้คนจำนวนมากสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นที่นั่น การศึกษาการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลองแสดงให้เราเห็นว่ากลยุทธ์การโฆษณาบนเว็บเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการสร้างธุรกิจ

ข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัล

การเรียนรู้เกี่ยวกับการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลองไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่คุณไม่ควรทำด้วย

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปในการทำการตลาดดิจิทัลโดยการเรียนรู้จากผู้อื่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองสามตัวอย่าง:

ความเชื่อผิดๆ

แน่นอนว่าในโลกที่สมบูรณ์แบบ เนื้อหาของคุณจะถูกสังเกตเห็น และสร้างยอดขายให้กับธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากคุณภาพของเนื้อหาล้วนๆ โชคไม่ดีที่โลกไม่เป็นเช่นนั้น หากคุณไม่ใช้ประโยชน์จากเทคนิคข้างต้น เนื้อหาของคุณจะไม่ได้รับการเปิดเผยที่สมควรได้รับ

ไปยากเกินไป เร็วเกินไป

แทนที่จะใช้เวลาในการวิเคราะห์ว่าสิ่งใดเหมาะสมสำหรับธุรกิจของพวกเขา บางคนใช้ทุกวิถีทางในทันที หากไม่มีการวางแผนอย่างรอบคอบและเหมาะสม กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลจะไม่ได้ผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาที่จำเป็นในการส่งเสริมแต่ละกลยุทธ์ที่คุณเลือกใช้ทีละรายการ การลองทุกอย่างพร้อมกันอาจส่งผลให้ต้องทำงานกับคนผิดและได้ผลลัพธ์ที่ไม่คุ้มกับสิ่งที่คุณจ่ายไป

วิธีการสร้างแผน

กุญแจสำคัญคือการทำสิ่งต่าง ๆ ให้ช้าลง

เมื่อคุณพร้อมที่จะสร้างแผนสำหรับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของบริษัทของคุณแล้ว ให้เข้าหาสิ่งต่างๆ อย่างช้าๆ และระมัดระวัง เงินมีความสำคัญและคุณไม่ต้องการที่จะทุ่มเงินหลายพันไปกับแผนการตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพ และแน่นอน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำคือไขว้นิ้ว กระโดดลงจากจุดลึก และหวังว่าจะทำให้ดีที่สุด

นี่คือเคล็ดลับบางประการ:

• ตั้งเป้าหมายทีละอย่าง

• ใช้เวลาในการทำความรู้จักฐานลูกค้าของคุณ

• อดทนไว้

• จงจู้จี้จุกจิกเกี่ยวกับคนที่คุณเลือกที่จะทำงานด้วย

วิธีติดตามความคืบหน้าของคุณ

ตามที่เราได้เรียนรู้ไปแล้วในคู่มือการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลอง ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของคุณได้ นี่คือวิธีการ

วิธีการทำเช่นนี้คือการใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ เช่น Google Analytics ซอฟต์แวร์นี้จะให้ KPI หรือตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักแก่คุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักช่วยให้คุณเห็นภาพรวมว่ากลยุทธ์ที่คุณบังคับใช้จากคู่มือการตลาดดิจิทัลสำหรับหุ่นจำลองมีประสิทธิภาพเพียงใด

ตัวอย่างเช่น ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่สำคัญสำหรับการโพสต์บล็อกจะเป็นอัตราการตีกลับ อัตราการตีกลับคือจำนวนคนที่ออกจากเว็บไซต์ของคุณหลังจากดูเพียงหน้าเดียว นี่เป็นตัวบ่งชี้ความก้าวหน้าที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากผู้คนมักจะคลิกดูมากขึ้นเมื่อพวกเขาสนใจ

ที่นั่นคุณมี - การตลาดดิจิทัลสำหรับ Dummies!

นั่นก็ไม่เลวใช่มั้ย?

เราหวังว่าคุณจะรู้สึกได้รับพลังจากความรู้ทั้งหมดที่คุณได้รับจากคู่มือการตลาดดิจิทัลสำหรับมัมมี่ และรู้สึกพร้อมที่จะออกไปที่นั่นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต!

หิวมากขึ้น? เรียกดูรอบๆ และวางสายให้เรา - เราชอบที่จะได้ยินจากคุณ!