เคล็ดลับการตลาดเนื้อหาสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทนี้เกี่ยวข้องกับการตลาดเนื้อหา — หนึ่งในข้อพิจารณาที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจในยุคนี้

การตลาดเนื้อหาหมายถึงการสร้างและส่งเสริมเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ สร้างลีดที่ผ่านการรับรอง และโน้มน้าวให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของคุณ สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพถือเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม การแปลงที่ดีขึ้น การขายตรง และท้ายที่สุด ผลกำไรที่เพิ่มขึ้น!

มาดูวิธีการที่จะทำให้การตลาดเนื้อหาทำงานสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

กฎทองสองข้อสำหรับความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซเป็นพื้นที่แออัด คุณกำลังดูตลาดที่มีบริษัทอีคอมเมิร์ซ 2-3 ล้านแห่งทั่วโลก การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีหนึ่งในการสร้างและดูแลฐานลูกค้าที่มีผลอย่างต่อเนื่องในตลาดที่มีการแข่งขันสูง นั่นคือการจัดหาเนื้อหาที่มีประโยชน์และน่าสนใจแก่ผู้ชมที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้และมีคุณค่า

จำคำสองคำนี้ไว้: มีประโยชน์ และ น่าสนใจ

 มีบล็อกเพื่อสนับสนุนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

การรักษาบล็อกที่สม่ำเสมอและมีคุณภาพสูงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณถูกต้อง ระมัดระวังในการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาใดก็ตามที่คุณสร้างความสนใจให้กับผู้ชมของคุณ จัดการกับปัญหาของพวกเขา และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่สามารถนำไปปฏิบัติได้

 ทดลองกับรูปแบบเนื้อหา

เนื้อหาบางประเภทได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ ได้แก่ 'How-Tos' คู่มือผลิตภัณฑ์ วิดีโออธิบาย อินโฟกราฟิก และแน่นอน บล็อก ลองใช้รูปแบบเนื้อหาเหล่านี้และดูว่ารูปแบบใดเหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด

 สร้างการผสมผสานของเนื้อหาฟรีและแบบมีรั้วรอบขอบชิด

มีเนื้อหาที่เข้าถึงได้ฟรีและเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดกำหนดให้ผู้อ่านเลือกเข้าร่วมหรือกรอกแบบฟอร์มก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลลูกค้าและสร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ แต่วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเมื่อคุณสร้างความไว้วางใจเพียงพอผ่านเนื้อหาฟรี

 ใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณเลือก คุณสามารถใช้สถานะโซเชียลมีเดียเพื่อแชร์บล็อกและเว็บไซต์ที่เผยแพร่เพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก

อย่างไรก็ตาม ในตอนแรก คุณต้องรู้จักผู้ชมของคุณและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ คุณสามารถทำได้โดยการสำรวจผู้ชม รวบรวมคำติชม และสื่อสารโดยตรงกับพวกเขา

เมื่อคุณรู้จักแพลตฟอร์มแล้ว คุณต้องสร้างเนื้อหาตามนั้น ตัวอย่างเช่น หากผู้ชมชอบ Instagram มากที่สุด เนื้อหาของคุณจะต้องดึงดูดสายตา คุณสามารถทำได้ด้วยรูปภาพหรือวิดีโอสั้น ๆ ในกรณีของ Facebook การผสมผสานระหว่างเนื้อหาที่เป็นข้อความและภาพจะทำงานได้ดีกว่า Pinterest เช่น Instagram กำหนดให้โพสต์ต้องดูโดดเด่น

โซเชียลมีเดียเปิดโอกาสให้คุณสร้างมนุษยธรรมให้กับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ อย่าลืมใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้นด้วยการถักทอเนื้อหาตามกระแส เทศกาล และกิจกรรมต่างๆ ในปัจจุบัน

 สร้างเนื้อหาวิดีโอ

ล่าสุด บริการแชร์วิดีโอโซเชียลเน็ตเวิร์ก TikTok มีผู้ใช้รายเดือนถึง 1 พันล้านรายทั่วโลก จากข้อมูลของ Google ผู้ซื้อ 55% จะเปลี่ยนไปใช้วิดีโอแม้ว่าจะอยู่ในร้านค้าก็ตาม เนื้อหาวิดีโอสร้างความบันเทิง ทำให้ผู้ชมติดใจ และมีความรู้สึกถึงความถูกต้องและมีอำนาจ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่มองหาเนื้อหาวิดีโอก่อนตัดสินใจซื้อ

 อย่าลืมอินฟลูเอนเซอร์

การดึงดูดผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณได้รับการยกระดับสูงสุด อินฟลูเอนเซอร์มีแฟนตัวยงที่ติดตามบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน เช่น YouTube, TikTok และ Instagram การเป็นพันธมิตรกับพวกเขาสามารถเพิ่มการเข้าถึงของคุณในหมู่ผู้ชมที่กว้างขึ้นและทำให้การรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณพุ่งสูงขึ้น!

พันธมิตรด้านเนื้อหาเหล่านี้สามารถอยู่ในรูปแบบของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน การแจกของรางวัล กิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ และการสัมภาษณ์ เป็นต้น

มาดูตัวอย่างกัน Boss แบรนด์เสื้อผ้าร่วมมือกับ Khaby Lame หนึ่งในผู้มีอิทธิพลใน TikTok และ Instagram ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในช่วงที่ผ่านมา เพื่อจัดแฟชั่นโชว์อย่างกะทันหัน แคมเปญนี้มียอดดูและแชร์หลายล้านครั้ง

แคมเปญดังกล่าวยังเป็นมิตรกับ SEO ผู้มีอิทธิพลแท็กบัญชีและผลิตภัณฑ์ของคุณบนโพสต์ของพวกเขา คุณแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันโพสต์ของพวกเขาเช่นเดียวกัน นี้จะสร้างลิงก์ย้อนกลับที่ทำให้ไซต์ของคุณมีผู้ชมมากขึ้น

ขั้นตอนในการชนะการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ: คำแนะนำอย่างรวดเร็ว

ต่อไปนี้คือรายการขั้นตอนโดยย่อที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 : ระบุว่าใครเป็นผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 : ทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภคเนื้อหาของผู้ซื้อเป้าหมายของคุณ — สิ่งที่พวกเขาสนใจ, ประเภทเนื้อหาที่พวกเขาชอบ, แพลตฟอร์มที่พวกเขาเยี่ยมชม ฯลฯ

ขั้นตอนที่ 3 : สร้างเนื้อหาตามความเข้าใจของคุณที่มีต่อผู้ซื้อเป้าหมาย

ขั้นตอนที่ 4 : โพสต์และโปรโมตเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายโดยพิจารณาจากตำแหน่งที่ผู้ซื้ออยู่ในช่องทางการขายของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: วัดผลลัพธ์ เก็บสิ่งที่ใช้ได้ผล ปรับแต่งสิ่งที่ไม่ทำงาน และทำซ้ำ

คำพูดสุดท้าย

การทำการตลาดด้วยเนื้อหาสามารถมีประสิทธิภาพสูงสุด แต่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้น สิ่งแรกที่จะทำให้การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณถูกต้องคือการใช้เวลา (และแม้กระทั่งเงิน) เพื่อเข้าไปในร่องลึกและวิเคราะห์สิ่งที่ผู้ซื้อของคุณต้องการและต้องการจริงๆ

ลองดูที่ด้านล่าง – คู่มือ SEO อีคอมเมิร์ซสำหรับผู้เริ่มต้นบทอื่นที่เกี่ยวข้อง

บทที่ 1: ทำไมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจึงต้องการ SEO

บทที่ 2: พื้นฐานของการวิจัยคำหลักอีคอมเมิร์ซ

บทที่ 3: พื้นฐานของสถาปัตยกรรมเว็บไซต์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 4: กลยุทธ์ SEO บนหน้าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 5: เทคนิค SEO สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 6: การแก้ไขปัญหา SEO ทางเทคนิคทั่วไปบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 8: วิธีการสร้างลิงค์สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 9: eCommerce Guest Post: ทำอย่างไรให้ถูกต้อง?

บทที่ 10: สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ SEO ท้องถิ่นสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

บทที่ 11: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ SEO