10 อันดับแรกของการแข่งขันและทางเลือกอื่น ๆ

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-20

ภาพรวมของ ParcelLab Operations Experience Management คู่แข่งและทางเลือกอื่น

การจัดการประสบการณ์ในการดำเนินงาน (OEM) เป็นคำที่ใช้ในการบริหารธุรกิจและการผลิตที่หมายถึงกระบวนการในการจัดการการไหลของวัสดุและผลิตภัณฑ์ผ่านองค์กร ในบริบทของการบริหารธุรกิจ OEM เป็นองค์ประกอบหนึ่งของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ParcelLab เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม OEM และเราจะสำรวจทางเลือก ParcelLab และคู่แข่งที่เป็นไปได้ในบทความนี้

วัตถุประสงค์หลักของ OEM คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีรายการที่จำเป็นเมื่อจำเป็นและในปริมาณที่ถูกต้อง มีแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ต่างๆ มากมายที่สามารถช่วยให้องค์กรจัดการกระบวนการ OEM ได้ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะมาดูซอฟต์แวร์ยอดนิยมบางตัวของ OEM และหารือเกี่ยวกับทางเลือกอื่นๆ

ในฐานะธุรกิจ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่นที่สุด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบคู่แข่งที่มีศักยภาพและทางเลือกอื่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการของคุณ ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงการดำเนินการจัดการประสบการณ์ของ ParcelLab และวิธีเปรียบเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ ในตลาด นอกจากนี้ เราจะจัดเตรียมรายชื่อคู่แข่งและทางเลือกอื่นๆ ของ ParcelLab และแบ่งปันความคิดของเราว่าทำไมคุณจึงควรหรือไม่ควรเลือกพวกเขาสำหรับธุรกิจของคุณ คอยติดตาม!

รายชื่อคู่แข่งและทางเลือกอื่นของ ParcelLab 10 อันดับแรก [รีวิว คุณสมบัติ ข้อดี ข้อเสีย ราคา]

1) คลิกโพสต์

ภาพรวม:

ClickPost เป็นผู้นำด้านบริการซอฟต์แวร์การจัดส่งที่เหมาะสมที่สุด โดยใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงและปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งตลอดจนประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อและการโปรโมตแบรนด์ เนื่องจากมีคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากมาย ClickPost จึงเป็นหนึ่งในทางเลือก ParcelLab ที่ดีที่สุด สามารถจัดการผลตอบแทนจากต้นทางถึงปลายทางได้

คุณสมบัติ:

- ให้คุณผสานรวมกับผู้ให้บริการทั่วโลกกว่า 130 ราย หน้าร้านเช่น Shopify และ Magento และตลาดเสมือนเช่น Amazon

- ช่วยให้คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมดกับผู้ให้บริการทั้งหมดผ่านแดชบอร์ดแบบเดียวกัน

- การแสดงคำสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึงการสร้างคำสั่งซื้อ ป้ายกำกับการจัดส่งและการสร้าง AWB และการรับคำสั่งซื้อจะดำเนินการโดยใช้ API เดียว

- ใช้การรวม API แบบคู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตามแบบบูรณาการ ความหมาย การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อมีให้ในแบบเรียลไทม์และจะส่งให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านหน้าการติดตามของแบรนด์ เช่นเดียวกับ Whatsapp, SMS และอีเมล

ข้อดี: การผสานรวมผู้ให้บริการที่เร็วที่สุดในตลาดมีให้บริการผ่าน ClickPost ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย

ข้อเสีย: คุณสมบัติของ ClickPost เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เมื่อเทียบกับ SMB

2) ชิปโป

ภาพรวม:

Shippo เป็นแพลตฟอร์ม OEM ในแคลิฟอร์เนียที่แข่งขันกับ ParcelLab และจัดหาซอฟต์แวร์การจัดส่งสำหรับการรวมผู้ให้บริการหลายรายและระบบอัตโนมัติของบริการจัดส่งขั้นพื้นฐาน

คุณสมบัติ:

- ให้คุณรวมเข้ากับผู้ให้บริการมากกว่า 85 รายและหน้าร้านต่างๆ

- อัตราการจัดส่งกับผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ สามารถเปรียบเทียบได้กับผู้ให้บริการขนส่งที่คุ้มค่าสำหรับการสั่งซื้อแต่ละรายการ

-ฉลากการจัดส่งจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับคำสั่งซื้อใหม่และที่มีอยู่ และรวมถึงข้อมูลพิธีการทางศุลกากร

- เวลาในการจัดส่งโดยประมาณจะแสดงสำหรับผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

-ติดตามการอัปเดตที่แชร์ผ่านหน้าการติดตามแบรนด์และการแจ้งเตือนทางอีเมล

ข้อดี: Shippo ให้คุณเลือกผู้ให้บริการขนส่งตามอัตราค่าจัดส่งที่ถูกที่สุด

จุดด้อย: ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่อาจเกิดขึ้นเมื่อใช้ Shippo และการสนับสนุนลูกค้ามีน้อย

3) ShipStation

ภาพรวม:

ShipStation เป็นแพลตฟอร์มในสหรัฐอเมริกาสำหรับการรวมผู้ให้บริการหลายราย นอกจากนี้ยังให้บริการสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังและอัตราค่าจัดส่งที่มีส่วนลด แม้ว่า ShipStation จะได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา แต่ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากได้ย้ายไปยังคู่แข่งของ ShipStation อย่างรวดเร็วเพื่อคุณสมบัติที่ดีกว่า เช่น การจัดการข้อยกเว้นและซอฟต์แวร์ที่ปราศจากข้อผิดพลาด

คุณสมบัติ:

- ให้คุณรวมเข้ากับผู้ให้บริการและช่องทางการขายมากกว่า 70 ช่องทาง

- เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์สินค้าคงคลังหลายช่องทางสำหรับการประเมินสต็อกอย่างง่าย ผู้ค้าจะไม่ประสบปัญหาสต็อกสินค้าเนื่องจาก ShipStation จะแจ้งให้ทราบทันทีที่สินค้าคงคลังถึงระดับสต็อกที่ปลอดภัย

- เปิดใช้งานการพิมพ์ฉลากการจัดส่งจำนวนมากพร้อมส่วนลดค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

- แสดงสถานะคำสั่งซื้อและติดตามการอัปเดตในหน้าการติดตามตราสินค้าสำหรับลูกค้า

- ฉลากการจัดส่งที่มีตราสินค้าและพอร์ทัลการคืนสินค้าที่มีตราสินค้ามีให้บริการ

ข้อดี: ShipStation มีประสิทธิภาพสูงในการจัดการสินค้าคงคลังและการประเมินสต็อก

จุด ด้อย: แพลตฟอร์มของ ShipStation มีแนวโน้มที่จะผิดพลาดเมื่อต้องจัดการปริมาณมากและมีการสนับสนุนน้อยที่สุด ตัวเลือกการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการมีจำกัด

4) ParcelPerform

ภาพรวม:

ParcelPerform ดำเนินการในสหรัฐอเมริกาในฐานะซอฟต์แวร์การจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสูง เพื่อช่วยธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการติดตามคำสั่งซื้อและการจัดการข้อมูล ParcelPerform อาจเป็นทางเลือกที่เป็นไปได้สำหรับ ParcelLab หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม ภูมิศาสตร์ของที่นี่ยังเป็นอุปสรรคต่อพ่อค้านอกสหรัฐอเมริกาอีกด้วย ในกรณีดังกล่าว คุณอาจพบว่าทางเลือกหนึ่งของ ParcelPerform สามารถตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่า

คุณสมบัติ:

- ให้คุณรวมเข้ากับผู้ให้บริการทั่วโลกมากกว่า 600 รายและแพลตฟอร์มอื่น ๆ

-ลูกค้าจะได้รับการอัปเดตการติดตามในหน้าการติดตามของแบรนด์ตลอดจนทางอีเมลและ SMS

-จัดเตรียมชุดเครื่องมือการบริการลูกค้าที่เพิ่มเวลาในการตอบสนองต่อคำถามของลูกค้า

-รายงานการวิเคราะห์เกี่ยวกับการติดตามคำสั่งซื้อมีการแชร์เป็นประจำ

ข้อดี: การโทร WISMO สามารถลดได้ด้วยความช่วยเหลือของ ParcelPerform ผ่านเวลาตอบสนองที่เพิ่มขึ้น

จุด ด้อย: ParcelPerform เป็นที่ทราบกันดีว่ามีข้อบกพร่องซ้ำๆ

5) นาร์วาร์

ภาพรวม:

Narvar เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์การขนส่งที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในปัจจุบันที่ดำเนินการอยู่ในสหรัฐฯ ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ Narvar ค่อนข้างเป็นที่นิยมในฐานะคู่แข่งของ ParcelLab โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและเกิดขึ้นใหม่

คุณสมบัติ:

- ให้คุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ หน้าร้าน และพันธมิตรสนับสนุนอื่นๆ กว่า 350 ราย

- แจ้งเตือนลูกค้าโดยอัตโนมัติด้วยการอัปเดตการติดตามที่ส่งทาง SMS อีเมล และหน้าการติดตามแบรนด์

- จัดเตรียมพอร์ทัลส่งคืนที่เปิดใช้งานกฎที่กำหนดเองสำหรับการส่งคืนและการแลกเปลี่ยน

-ลูกค้าสามารถรับสินค้าจากสถานีเจ้าหน้าที่ดูแลแขกแทนการจัดส่งถึงบ้าน

ข้อดี: Narvar มีแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติปรับแต่งได้หลากหลาย

จุด ด้อย: Narvar ไม่มีการอัปเดตการติดตามคำสั่งซื้อในแบบเรียลไทม์

6) WeSupplyLabs

ภาพรวม:

WeSupplyLabs ตั้งอยู่ในเมืองฟิลาเดลเฟียและทำงานอย่างแข็งขันกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อปรับปรุงการดำเนินการจัดส่งผ่านระบบอัตโนมัติ

คุณสมบัติ:

- ให้คุณผสานรวมกับพันธมิตรผู้ให้บริการ หน้าร้าน และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ กว่า 100 ราย

- ส่งการอัปเดตการติดตามและวันที่จัดส่งโดยประมาณให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ

- มีทั้งหน้าติดตามตราสินค้าและพอร์ทัลคืนสินค้าที่มีตราสินค้าพร้อมใช้งาน

- ลูกค้าสามารถเลือกรถกระบะจากร้านค้าหรือริมทาง

ข้อดี: WeSupplyLabs มีประสิทธิภาพสูงในด้านการสร้างแบรนด์และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

จุด ด้อย: WeSupplyLabs ทำการผสานรวมผู้ให้บริการที่ช้ามาก

7) EasyShip

ภาพรวม:

EasyShip เป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่ให้อัตราค่าขนส่งลดราคา แพลตฟอร์มนี้ยังเน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้าและการติดตามคำสั่งซื้อ EasyShip อาจเป็นทางเลือกที่ดีของ ParcelLab หากคุณต้องการปรับต้นทุนการจัดส่งของคุณให้เหมาะสม

คุณสมบัติ:

- ให้คุณผสานรวมกับพันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งทั่วโลก ตลาดกลาง และแพลตฟอร์มอื่นๆ มากกว่า 250 แห่ง

- แสดงรายงานเปรียบเทียบอัตราค่าจัดส่งสำหรับผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เพื่อทำการเลือกที่คุ้มค่า

- เสนอราคาที่จุดชำระเงินแบบไดนามิกซึ่งช่วยปรับปรุงการแปลงการชำระเงินของลูกค้า

- แพลตฟอร์มเดียวสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อและการพิมพ์ฉลากการจัดส่ง

ข้อดี: EasyShip นำเสนอแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพ

จุด ด้อย: แพลตฟอร์มของ EasyShip ไม่ได้ออกแบบมาทางเทคนิคเพื่อรองรับปริมาณการสั่งซื้อจำนวนมาก

8) ลำเลียง

ภาพรวม:

Convey เป็นซอฟต์แวร์การจัดการการจัดส่งและการรวมผู้ให้บริการขนส่งซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินการในตลาดสหรัฐอเมริกา Convey ใช้การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า อาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ ParcelLab หากคุณต้องการสำรวจประโยชน์ของการวิเคราะห์ข้อมูล

คุณสมบัติ:

- ให้คุณผสานรวมกับผู้ให้บริการและแพลตฟอร์มพันธมิตรสนับสนุนอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก

- วันที่จัดส่งโดยประมาณถูกคาดการณ์และแสดงต่อลูกค้า

การอัปเดตการติดตามจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติ

- การดำเนินการจัดส่งได้รับการปรับปรุงผ่านการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์อย่างรอบคอบ

ข้อดี: เวลาในการตอบคำถามของลูกค้าสามารถทำได้เร็วขึ้นด้วย Convey

จุดด้อย: Convey ไม่มีบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์หรือการจัดการข้อยกเว้นในการจัดส่ง

วิธีการเลือกคู่แข่งและทางเลือกที่ดีที่สุดของ ParcelLab

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักเริ่มมองหาทางเลือก ParcelLabs และคู่แข่งเมื่อพวกเขาขยายขนาด ทั้งนี้เนื่องมาจากฟีเจอร์ที่หลากหลายและประสบการณ์โดยรวมที่ดีขึ้นที่นำเสนอโดยแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การปฏิบัติงาน (OEM) ที่แข่งขันกัน

เราได้รวบรวมปัจจัยสองสามประการที่คุณต้องพิจารณาในขณะที่มองหาทางเลือกอื่นและคู่แข่งของ ParcelLab

1) ค่าสมัครสมาชิก

ต้นทุนการสมัครสมาชิกโดยรวมและรูปแบบการกำหนดราคาควรเป็นหนึ่งในข้อพิจารณาอันดับต้นๆ แม้ว่าแพลตฟอร์ม OEM บางแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ แต่บางแพลตฟอร์มจะเรียกเก็บเงินจากคุณตามปริมาณคำสั่งซื้อของคุณ จำเป็นต้องดูจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายในปัจจุบัน และพิจารณาการเพิ่มขึ้นของค่าสมัครเมื่อธุรกิจของคุณขยายตัว หากคู่แข่งของ ParcelLab เสนอแผนการสนับสนุนแบบชำระเงิน คุณต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายนั้นด้วย

2) ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าจากแพลตฟอร์มควรเป็นอีกหนึ่งข้อพิจารณาที่สำคัญสำหรับคุณ การสนับสนุนลูกค้าเชิงรุกจะทำให้กระบวนการออนบอร์ดและการรวมระบบง่ายขึ้นมาก การตอบสนองอย่างทันท่วงทีจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะช่วยลดเวลาที่ธุรกิจของคุณต้องเผชิญในกรณีที่เกิดปัญหา

3) ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าทีมสนับสนุนด้านเทคนิคในเชิงรุกจะเป็นอย่างไร จะดีกว่าเสมอหากไม่มีข้อบกพร่องเกิดขึ้นตั้งแต่แรก แพลตฟอร์ม OEM ที่ได้รับความนิยมโดยทั่วไปจะมีเสถียรภาพที่ดีขึ้นเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากได้ทดสอบแล้ว นอกจากนี้ คุณควรดูบทวิจารณ์ของผู้ใช้เพื่อให้ทราบถึงความเชื่อถือได้โดยรวม

4) บูรณาการกับระบบนิเวศที่มีอยู่ของคุณ

ในระดับพื้นฐานที่สุด คุณควรตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ถูกรวมเข้ากับคู่ค้าด้านการจัดส่งและคลังสินค้าของคุณหรือไม่ คุณควรตรวจสอบการผสานรวมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่ เนื่องจากแพลตฟอร์ม OEM ที่คุณเลือกจะจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลาย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และบริการอื่นๆ ที่คุณใช้ได้ดีเพียงใด

แม้ว่าคู่แข่งของ ParcelLab ที่คุณกำลังพิจารณาจะทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณใช้ได้ดี คุณควรมองหาการรวมกระบวนการทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อลดจุดที่อาจเกิดความล้มเหลว

5) คุณสมบัติการจัดการข้อยกเว้น

คุณลักษณะการจัดการข้อยกเว้นที่นำมาใช้อย่างดีอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการจัดส่งที่ล้มเหลวและการจัดส่งที่สำเร็จ ไม่ว่าพาร์ทเนอร์จัดส่งของคุณจะดีเพียงใด ข้อยกเว้นในการจัดส่งและการจัดส่งจะเกิดขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเพียงบางส่วน การส่งมอบที่ล้มเหลวจะส่งผลเสียต่อผลกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อแก้ไขข้อยกเว้นการจัดส่งเป็นวิธีที่จะไป วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและลดการโทร WISMO

6) ความพร้อมใช้งานของ Data Analytics

รายงานการวิเคราะห์หากจัดทำโดยแพลตฟอร์ม OEM ของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจของคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของปัญหาได้ กลยุทธ์ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาที่ระบุสามารถมีผลกระทบที่มองเห็นได้ในทันทีต่อส่วนต่างกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า
ความพร้อมใช้งานของการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วยให้คุณคาดการณ์ข้อยกเว้นในการจัดส่งและการจัดส่งได้ สิ่งนี้จะปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณอย่างมากและลดการส่งมอบที่ล้มเหลว

7) มาร์จิ้นเพื่อการขยายธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นเจ้าของธุรกิจที่เป็นที่ยอมรับ ธุรกิจของคุณยังคงมีศักยภาพมหาศาลที่จะเติบโต ทางเลือก ParcelLab ที่คุณกำลังพิจารณาควรมีคุณสมบัติและแบนด์วิธที่เพียงพอเพื่อให้การขยายนี้เป็นไปอย่างราบรื่น
เป็นความคิดที่ดีที่จะครอบคลุมคุณสมบัติที่คุณไม่ได้ใช้ในขณะนี้ แต่อาจจะใช้ในอนาคต หากคุณวางแผนที่จะขยายไปยังตลาดอื่นๆ คุณควรมองหาคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งในต่างประเทศ หากคุณวางแผนที่จะขยายไปยังแพลตฟอร์มและตลาดกลางอื่นๆ ให้ตรวจสอบว่ามีการผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม OEM ที่คุณกำลังพิจารณาดีเพียงใด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทางเลือกซอฟต์แวร์ ParcelLab และคู่แข่ง

ไตรมาสที่ 1 ซึ่งเป็นคู่แข่ง ParcelLab ที่ดีที่สุด?

มีบริษัทมากมายที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในการจัดหาโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ แต่บริษัทที่ดีที่สุดที่ควรพิจารณาคือบริษัทที่ก้าวหน้าที่สุด ทางเลือก ParcelLab ที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ต้องการคือ ClickPost, Narvar, Shippo, WeSupplyLabs และ ParcelPerform บริษัทเหล่านี้แต่ละแห่งให้บริการที่หลากหลายและหลากหลายขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

Shippo และ Shipstation เป็นสองบริษัทที่ให้อัตราค่าขนส่งลดราคา Narvar และ ClickPost นั้นยอดเยี่ยมสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อ โดย ClickPost มีข้อได้เปรียบเพิ่มเติมจากการอัปเดตการติดตามที่รวดเร็ว WeSupplylabs และ ParcelPerform เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการวิเคราะห์และการจัดการการดำเนินงาน

ไตรมาสที่ 2 วิธีการเลือกทางเลือก ParcelLab ที่ดีที่สุด?

ดูคู่มือฉบับย่อนี้เพื่อเลือกคู่แข่งและทางเลือกอื่นของ ParcelLab ขั้นแรก ให้ตรวจสอบความสามารถในการให้บริการของแพลตฟอร์ม ช่วงทางภูมิศาสตร์ที่สามารถให้บริการได้ และจำนวนคำสั่งซื้อต่อเดือนที่คุณจะสามารถส่งได้ บริการจัดส่งเป็นปัจจัยที่สอง ในการประเมินว่าบริการนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงตัวเลือกที่มี

การมองเห็นการติดตามเป็นจุดต่อไปที่จะกล่าวถึง ความสามารถทางเทคโนโลยีของผู้รวบรวมมีความสำคัญในกรณีนี้ ลูกค้าจะได้รับข้อความอัตโนมัติแบบเรียลไทม์อันเป็นผลมาจากการติดตามอย่างมีประสิทธิภาพ ประการที่สี่คือค่าใช้จ่าย คุณต้องชั่งน้ำหนักเทียบกับความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของบริการที่มีให้

ไตรมาสที่ 3 ParcelLab คืออะไร?

ParcelLab เป็นแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์การดำเนินงานที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้ข้อมูลการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านแพลตฟอร์มนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถรวมเข้ากับผู้ให้บริการหลายรายและโต้ตอบกับลูกค้าในเชิงรุกเพื่อแบ่งปันข้อมูล ผ่านแพลตฟอร์มนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถสร้างแบรนด์และเป็นส่วนตัวได้ นอกจากนี้ยังมีรายงานการวิเคราะห์และบริการจัดการผลตอบแทนอีกด้วย

Q4: คุณติดตามคำสั่งซื้อด้วย ParcelLab อย่างไร

การติดตามคำสั่งซื้อด้วย ParcelLab เป็นกระบวนการที่ง่ายเมื่อคุณผสานรวมกับแพลตฟอร์ม ParcelLab หลังจากเข้าสู่แดชบอร์ด ParcelLab เพียงป้อนรหัสประจำตัว (AWB หรือหมายเลขเฉพาะ) ที่กำหนดให้กับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการติดตามในหน้าการติดตาม ParcelLab เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้ว คุณจะสามารถดูสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อและติดตามการเคลื่อนไหวของคำสั่งซื้อได้

Q5: ทำไมผู้คนถึงเปลี่ยนจาก ParcelLab เป็นทางเลือกอื่น?

เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซขยายขนาดและเริ่มปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านลอจิสติกส์ที่มีอยู่ให้สมบูรณ์แบบ พวกเขามักจะเลือกเปลี่ยนจาก ParcelLab เป็นทางเลือกอื่น สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าหลังการซื้อที่นำเสนอโดยทางเลือกขั้นสูงของ ParcelLab ตลอดจนการปรับปรุงที่เสนอให้กับการดำเนินการจัดส่งโดยรวมในรูปแบบของการจัดการข้อยกเว้น การติดตามที่เร็วขึ้น และการโปรโมตแบรนด์