เหตุใดธุรกิจของคุณจึงควรมีการแสดงตนบนโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-26

คุณรู้หรือไม่ว่าการใช้จ่ายโฆษณาบน Facebook เพิ่มขึ้นเกือบ 30% ในปี 2020? ตามรายงานฉบับเดียวกัน แนวโน้มระบุว่างบประมาณมีความรัดกุม แต่มีการจัดสรรงบประมาณให้กับช่องทางดิจิทัลและโซเชียลมีเดียมากขึ้น

นอกจากนี้ แนวโน้มจะยังคงดำเนินต่อไปในปี 2564

บทบาทของโซเชียลมีเดีย

รูปภาพผ่าน Socialbakers

หากคุณยังไม่ได้ลงทุนในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ก็ถึงเวลาที่ต้องรับมือกับเทรนด์

หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับบทบาทของโซเชียลมีเดียในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

นี่คือประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากสิ่งนี้:

1. ส่งเสริมการรับรู้แบรนด์

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียคือคุณสามารถ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ได้ โซเชียลมีเดียให้แพลตฟอร์มแก่คุณในการเข้าถึงผู้ใช้ที่อาจไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณมาก่อน

ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังให้คุณส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้ เมื่อคุณส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามรสนิยมและความชอบของผู้ใช้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจเนื้อหาของคุณมากขึ้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามสถานที่ เพศ อายุ และเกณฑ์อื่นๆ ได้อีกด้วย โดยรวมแล้ว คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้ชมเป้าหมายได้ง่ายขึ้น

2. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และโอกาสในการขาย

เมื่อมีคนจำนวนมากขึ้นได้เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ คุณจึงมีแนวโน้มว่าจะมีการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น เนื่องจากคุณเข้าถึงผู้ชมที่เป็นเป้าหมาย คุณจึงมีแนวโน้มที่จะเห็นการเข้าชมที่มาจากลีดที่เข้าเกณฑ์มากขึ้นด้วย

ในทางกลับกัน สามารถส่งเสริมความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ ไม่เพียงแค่นั้น คุณยังมีแนวโน้มที่จะเห็นการเพิ่มขึ้นในตัวชี้วัดอื่นๆ เช่น เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนเว็บไซต์

เคล็ดลับแบบมือโปร: ในการติดตามลีดของคุณที่มาจากแพลตฟอร์มต่างๆ ให้ใช้ โปรแกรมขั้นสูงที่ ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับการสร้างลีด

3. ปรับปรุงการจดจำแบรนด์ของคุณ

คุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้นึกถึงแบรนด์ของคุณเป็นอันดับแรกเมื่อพวกเขานึกถึงเฉพาะกลุ่มของคุณใช่หรือไม่ แน่นอน คุณทำได้! แคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่น่าจดจำสามารถช่วยสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ

ไม่เป็นไรหากผู้ใช้ไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณทันที หากผู้ใช้สามารถจำแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถย้ายพวกเขาลงสู่กระบวนการขายด้วยช่องทางติดต่อลูกค้าอีกสองสามจุด

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเพิ่มการมองเห็นและปรับปรุงการจำโฆษณาของคุณ หากคุณดำเนิน แคมเปญบนโซเชียลมีเดีย มาเป็นเวลานาน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นและปรับปรุงความสามารถของพวกเขาในการจดจำแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น LA CREMERIA แบรนด์ไอศกรีมของมาเลเซียใช้ประโยชน์จาก Instagram เพื่อเรียกใช้แคมเปญแคมเปญผู้มีอิทธิพลกับคนดังยอดนิยม เป็นผลให้พวกเขาสามารถได้รับการจดจำโฆษณาเพิ่มขึ้น 5.6 จุดในกลุ่มอายุ 35 ถึง-40 ปี การจำโฆษณาได้ในหมู่ผู้หญิงก็เพิ่มขึ้น 4.5 จุดเช่นกัน

4. รับความน่าเชื่อถือของแบรนด์มากขึ้น

โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในช่องทางต่างๆ ไม่เพียงแต่คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมมากขึ้น แต่ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณด้วย

ไม่แน่ใจว่าอย่างไร?

ผู้ มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับผู้ติดตามของพวกเขา เนื่องจากความเชี่ยวชาญของพวกเขา พวกเขาจึงมีระดับความน่าเชื่อถือในระดับหนึ่งในสาขาของตน อันที่จริง ผู้ติดตามของพวกเขารอคำแนะนำและคำแนะนำจากพวกเขา


เมื่อพวกเขารับรองผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ติดตามของพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะสร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ เกือบจะเหมือนกับว่าคุณกำลังหมกมุ่นอยู่กับชื่อเสียงของพวกเขา

นอกจากเนื้อหาผู้มีอิทธิพลแล้ว เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนอื่นๆ ยังช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมได้อีกด้วย อันที่จริง บริษัทซอฟต์แวร์โรดแมป Aha! สามารถใช้ประโยชน์จาก LinkedIn เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชมด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีความหมายบนแพลตฟอร์ม

5. รับการมีส่วนร่วมมากขึ้น

เมื่อคุณอัปโหลดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียที่โดนใจผู้ชมของคุณ พวกเขามักจะตอบสนองต่อเนื้อหานั้น คุณจะได้รับไลค์ แชร์ และความคิดเห็นมากขึ้นหากเข้ากับพวกเขา ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยรวมของคุณได้

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถจัดการแข่งขัน สร้างโพล และ เผยแพร่วิดีโอสด เพื่อให้ผู้ชมได้รับความบันเทิง โดยสรุปแล้ว โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่สามารถดึงดูดพวกเขาได้

ทำไมมันถึงสำคัญ?

ก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ คุณต้องทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เป็นก้าวที่ก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง

6. รับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าโดยละเอียด

ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดียคือ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ตั้งแต่ความสนใจของผู้ใช้ไปจนถึงข้อมูลประชากร แพลตฟอร์มเหล่านี้จะบันทึกข้อมูลพฤติกรรมทุกประเภท

เมื่อคุณใช้งานแคมเปญโฆษณา คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณทราบว่าเนื้อหาใดที่ผู้ชมของคุณตรงใจมากที่สุด จากข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถสร้างเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้ คุณยังสามารถใช้ เครื่องมือเฉพาะ สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด

ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีใช้ค่าโฆษณาให้เกิดประโยชน์สูงสุด ในระยะยาว สามารถช่วยธุรกิจของคุณประหยัดเงินและใช้ประโยชน์สูงสุดจากงบประมาณของคุณผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

เมื่อคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อติดตามผลหลายครั้งกับผู้ใช้ที่อาจสนใจในแบรนด์ของคุณ ในทางกลับกัน สามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

บทสรุป

โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมหรือขนาดธุรกิจของคุณ โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สามารถช่วยให้คุณได้รับการมองเห็นมากขึ้น เข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น และสร้างลีดที่เข้าเกณฑ์มากขึ้น

นอกจากจะช่วยเพิ่มยอดขายและรายได้แล้ว ยังช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่คุ้มทุนอีกด้วย คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและปรับปรุงมูลค่าการเรียกคืนแบรนด์ของคุณ

การติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญทำให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโซเชียลมีเดียในอนาคตเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ โดยรวมแล้วมีประโยชน์หลายอย่าง คุณจึงไม่ควรพลาด

คุณพร้อมที่จะสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อขยายธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบทบาทของโซเชียลมีเดียในธุรกิจที่กำลังเติบโตหรือไม่? โปรดพูดถึงพวกเขาในส่วนความคิดเห็น

ภาพ: Depositphotos.com